Хочу отметить профессиональный подход и выразить благодарность руководителю Илье Анатольевичу и риэлтору Татьяне. В преддверии нового года пришлось срочно продавать квартиру и забирать родителей в другой регион. Сделка была с ипотекой и мат.капиталом, всё прошло быстро, профессионально. Желаю дальнейших успехов в работе и развитии, т.к агентство теперь представлено и в других регионах (!!!) Рекомендую АН Аркона для решения своих жилищных вопросов!
Оценивая деятельность агентства и его руководителя Ильи Анатольевича, могу уверенно сказать, что если вы хотите решать любые вопросы, связанные с недвижимостью, профессионально и спокойно - вы обратились по нужному адресу. Эти качества не так часто, к сожалению, встречаются, но в "Арконе" к этому еще добавьте тонкий психологизм, понимание запроса клиента (даже порой лучше, чем сам клиент), беспоконечное терпение, готовность снова и снова предлагать варианты, ездить на просмотры, учитывать настроение и - помогать находить лучшее. Купленная с помощью Ильи Анатольевича квартира радует - каждый день и час - уже несколько лет, превратившись в настоящий, любимый, идеальный дом.
Отличная фирма! Ответственно рекомендую всем, кто дорожит своим временем и своими нервами, обращаться именно сюда, так как люди, работающие в АН "Аркона" обязательно их сохранят! А теперь серьёзно : обратилась с вопросом продажи квартиры в январе 2024 года. Моим условием было - продать в короткие сроки за приемлемую цену, а учитывая то обстоятельство, что была проблема с регистрацией (дооформлением документов) перепланировки квартиры, то задача была не простая, но риэлтор Татьяна с ней справилась без лишних слов и пустых действий, чётко и конкретно, исключительно по делу! Ещё хочется отметить работу директора фирмы Ильи Анатольевича Бартенева : очень вежливо, компетентно и аргументированно всё объяснял, подсказывая оптимальные варианты решения проблемных моментов. Сделка прошла в спокойном деловом режиме, без неожиданностей и эксцессов. В целом, я осталась очень довольна работой специалистов данного агентства, так как мой запрос был удовлетворён максимально, относительно моих ожиданий.
Для меня это лучшее агентство, с которым я сотрудничала как продавец недвижимости дважды.
Благодаря директору АН Аркона- Бартеневу Илье мы провели две сложнейшие сделки в Таганроге.
В первый раз сделка была межрегиональная и удаленная (через дом клик)- покупатели в Комсомольске-на-Амуре, мы как продавцы, - в Москве, квартира и агентство недвижимости- в Таганроге. Все прошло идеально, это при том, что все время вырисовывались трудности то от сервиса Дом-клик, то от Сбербанка, то от других структур, которые очень быстро и качественно решались директором АН Аркона. Мы только выполняли указания по подготовке и предоставлению необходимых документов, а все сложности, согласование и решение проблем было на директоре агентства. В отличие от других агентств, с которыми мы начали сотрудничать при продаже квартиры аж за 3 месяца до того, как обратились в данное агентство, Бартеньев Илья сразу предложил покупателя, готового приобрести квартиру, запросил необходимые данные, сбегал лично на просмотр квартиру и уже через 2 часа с обеих сторон согласовал намерение подписать предварительный договор купли-продажи (при разнице с покупателем в часовом поясе аж на 7 часов) и на следующий день мы уже начали готовить документы к сделке.
До этого я три месяца лично принимала просто всех желающих посмотреть мою квартиру, т.е. другие агентства водили абсолютно всех подряд на просмотр, не уточняя заранее критичных для покупателей моментов.
Вторая сделка- продажа однокомнатной квартиры, приобретенной нами с использованием средств мат. капитала (а соответственно- с детскими долями) с последующим перевыделением долей в московской квартире, находящейся в ипотеке у Сбербанка. К слову - в московском МФЦ, которое теперь занимается вопросами опеки и попечительства мне дважды на приеме сказали, что такой вариант продажи квартиры невозможен, что нельзя перевыделить доли в уже приобретенном ипотечном жилье, что опека принимает на согласование только два встречных договора купли продажи. Однако Бартенев Илья такой вариант опроверг и мы шаг за шагом снова стали готовить документы для продажи квартиры. Там, где мы окончательно путались (в нотариусе, например. Напомню, что мы проживаем в Москве, а квартиру продавали- в Таганроге) - мы просто передавали телефон юристу и уже ему лично Бартенев Илья объяснял, какие документы нам нужно подготовить, что критично по тексту и тп.). В общем, снова будучи в другом городе Илья каждый раз делал невозможное (то прописку нам временную в Таганроге на одного из детей задерживали, то опека в день сделки еще не дала согласие на сделку, а муж ездил на 1 день в Таганрог для продажи, то покупателю Сбербанк повысил процент на одобренную ранее ипотеку и все эти вопросы лично были решены директором агентства, мы только чувствовали себя потерявшимися детьми, которых заботливо ведут домой за ручку)). Не раз после проведения обеих сделок мы обсуждали с мужем как нам повезло и как было бы здорово, если бы все так же ответственно и качественно выполняли свою работу, как Илья. Всем от всей души рекомендую агентство недвижимости Аркона, это профессионалы с большой буквы.
Огромная благодарность Илье Анатольевичу Бартеневу за профессионализм и четкость действий. Обращались по подбору интересующего жилья.
Илья Анатольевич уделил максимум времени и внимания, параметры были весьма ограниченные, но, несмотря на это, агентством был найден вариант, сильно превышавший ожидания. Просто сказочный по характеристикам и цене. Чуть выше нашего бюджета, но значительно ниже рыночных цен(срочная продажа). Вот тут Илья Анатольевич и проявил те качества, за которые мы ему очерь благодарны: в условиях очень сжатых сроков(повторюсь, люди продавали срочно) оценил все риски, проверил всю документацию на недвижимость, аргументированно уговорил продавца подождать перевода денег около недели(оформляли ипотеку), полностью организовал взаимодействие с банком по ипотеке. В общем, мы просто ходили за ним, читали уже подготовленные документы, подписывали их. Ни нервов, ни лишнего времени на сделке мы не потратили совсем, наоборот всё прошло легко и удобно, в чем, несомненно, главная заслуга Ильи Анатольевича. Большое спасибо, сотрудничеством очень довольны.
Огромная благодарность агентству недвижимости Аркона за профессионализм и полное взаимопонимание с клиентом. От момента показа недвижимости до самого заключения сделки все было под контролем Бартенева Ильи Анатольевича за что очень ему благодарна. Особая благодарность агенту Татьяне Мудульян. Она не только показала обьект недвижимости, но и предоставила о нем полную информацию. Озвучила абсолютно все нюансы. Лучшее агенство недвижимости в Таганроге!
Отличное агентство недвижимости, редкий случай профессионального подхода к делу, внимательного отношения к заказчику и доброжелательного общения в процессе выбора жилья. И действительно реальное сопровождение сделки от и до. Смело рекомендую.
Добрый всем вечер, хочу выразить свою благодарность команде и лично ее руководителю, - Илье, за очень профессиональный подход при организации продажи моего земельного участка и сопровождении сделки. Вы просто молодцы. Удачи Вам!!!
Продавал квартиру через Илью Анатольевича. Очень удачно, по рекомендации родственников, не пожалел ни разу. Обозначил сроки, за которые я бы хотел продать, обозначил стоимость, которую хотел бы получить за квартиру чистыми. Всё так и получилось, как договаривались, по срокам быстрее ожидаемого, по сумме тоже остался полностью доволен. В общем и целом - уверенно рекомендую, Илья Анатольевич серьезный специалист в своей сфере, в дальнейшем буду обращаться исключительно к нему.
Агентство на высшем уровне. Очень давно работаю с ними. Знают свою работу. Дело доводят до конца , чтоб всех устраивало, продавца и покупателя. Помогают во всех видах оформления бумаг и документов. Спасибо большое Илья Анатольевич, за сопровождение документов от начала до конца. Рекомендую всем.
1
Show business's response
Дмитрий И.
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность лично директору Арконы Бартеневу Илье и чрезвычайно профессиональному и опытному риэлтору Татьяне Мудульян! Благодаря личным качествам Татьяны, ее целеустремленности, было преодолено множество противоречий со вторым собственником квартиры, что привело к решению вопроса и выхода на сделку с покупателем! Директор компании лично присутствовал на сделке и организовывал весь процесс, я только подписывал бумаги. Если вы ищете в каком агентстве выставить свою квартиру, даже не сомневайтесь и обращайтесь сюда!
Агентство совсем не заинтересованно в продаже постоянно какие-то отговорки не могут не какие документы нормально представить для проверки понравился объект но из-за их ней халатности и не хотения работать сделка сорвалась очень жаль что есть ещё такие некомпетентные люди