Еда не вкусная роллы и суши тоже я бы задумался о смене шеф повара в наше время качество пищи играет большую роль тем более что ресторан позиционирует себя на доставке еды. Но в итоге ждёт разочарование.
Постоянный клиент Аригатора, но сегодня темболее в такой праздник прям упало настроение, роллы ужасные тонкие, маленькие, не вкусные от сллва совсем рис засохший, начинки почти нет внутри,, очень расстроена.. Буду брать теперь в других местах.
Роллы приехали криво нарезанные, подача отвратительная, еще и все разваливаются. В Калифорнии икра только сверху и очень небрежно накинута. Половина сырных палочек сломанные и пустые. Горячие роллы холодные, сырные палочки и фри тоже. Соусы побросали в пакет хоть как, поэтому один из соевых соусов протек. Даже котика, которого попросили в комментарии, не нарисовали. Хотя бы приехали вовремя. Раньше было лучше. Заказывать здесь больше не будем.
Часто заказываю в аригаторе ,в среднем приезжает за полтора часа. Соотношение цены и качества. Все очень дёшево и все приемлимо. Намного лучше многих районных забегаловок с роллами,но все же и не стоит ожидать за такие суммы изысков японской кухни.
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 26, 2023
Заказали доставку , качество еды отвратительное , готовят словно тяп ляп , и еще и не довезли порцию , не когда больше не подумаю там заказывать что либо , качество 0 из 10 .
Постоянные клиенты. Всегда заказывали пиццу и роллы. В последние два заказа осталось отвратительное впечатление. Пицца сырая, в каком то пепле. Роллы на зубах хрустят. Очень жаль, но компания испортилась. Не советую у них делать заказы.
Заказали 3.01 доставку,мало того,что ждали долго так ещё такая гадость приехала.Эй руководители вы видели вообще свои суши,а уже про пробовали вообще вопрос не задаю.А подарок приехал вообще,что-то нечто.Фото ниже.Вообщем платите ребята за один рис и тот разваливается.Не первый раз заказывала,но после сегодняшнего дня больше никогда не закажу.
Заказал набор «ждем гостей», сет состоит из запеченных ролл, роллы пришли комнатной температуры, по вкусу очень пресные, половина роллов «заниженные», не рекомендую!
Заказали сет роллов, в том числе там были роллы с мидиями, в них я и обнаружила три не маленьких осколка раковины, очень острые, хорошо что не проглотила, позвонила оператору, отправила фото и видео подтверждение, говорят-разберёмся, при след заказе будет вам напиток в подарок, на мои возражения что с такими начинками в лучшем случае инвалидом можно остаться, ну это если успеют пищевод зашить, сказали - хорошо, вернём 15% от стоимости сета, итого-выброшенный сет , ибо желание кушать пропало основательно, компенсация за 1000 руб ( стоимость заказа) составила 136 руб
3 из 10. Работа оператора и курьера неплохая, но сами ролы ужасны. Соотношение риса и ночинки 3к1. Ночинки мало, порой одна капуста. Слишком жирные, масло стекает. Тупо мазик, масло и капуста
Теперь я с уверенностью могу сказать, что пробовала самые ужасные роллы. Пресные, рис разваливается, на вкус-никакие, да ещё все разного размера. Ребята, ответьте, кто вас научил готовить роллы с укропом?! От васаби одно название, на самом деле жижа. За место соуса -майонез. Никогда больше не будем заказывать здесь. И вам не советуем.
3
Show business's response
triplesixgods
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Блюда приехали горячими, быстро доставили.
заказали 2 ВОКа ( Удон с морепродуктами и удон с курицей)
в воках очень масла, оно прямо стекает с лапши.. в воке с морепродуктами было 2 косточки, одна из них поцарапа десну, очень не приятно… Пицца была действительно очень вкусной, но воки разочаровали, ко всему и повреждена десна..
номер заказа Яндекс 230702-2668525
Эта самая худшая доставка ,где либо только я видела ,роллы все кривые,масло на чем жарили ,вкус старого ,ужас,палочки не положили ,должны были заказывать,оказывается,везде они кладутся вместе с имбирем и весами и соусом,в итоге мы это оплачивали чтоб было в заказе,и палочки,палочки ребят!!!!позор,не вкусно,не красиво,ещё и такое обслуживание !!!позор никогда не посоветую и не закажу ,ужас!!!
Роллы ужастные, как резина, жевать приходится долго. Суп на 70% состоит из воды, чувствуется что разбавлен, ингредиенты в супе не первей свежести, лапша слипшая.
Ужасная еда!!!!
Всё привезли очень низкого качества за очень большие деньги.
Роллы это вообще не ваше, не умеете делать, не делайте! Одни роллы (не знаю названия ) оказались из курицы с чесноком, вы серьёзно?! Роллы с чесноком?! Где в описании об этом хоть слово? Если бы я хотел курицу с чесноком, я бы заказала другую кухню.
Другие роллы с рыбными консервами вместо рыбы, и у этих консервов вышел срок годности, запах у этих роллов неприятный, вкус кислый.
Еще одни роллы, которые якобы с лососем, вообще никакого отношения к лососю не имеют. Вместо лосося какая-то дешёвая рыба вроде кеты или ещё чего-то, вкус отвратительный.
Роллы Калифорния с креветкой тоже к креветкам не имеют ничего общего, в них огромное количество огурца и мини кусочек коктейльной креветки.
Роллы Филадельфия абсолютно пресные и безвкусные.
Во всех роллах вместо сыра Филадельфия какой то дешёвый творожный сыр.
Еще в одних роллах вместо рыбы какая-то разлагающаяся субстанция, на вкус даже сложно определить что это.
Из всего заказа только пицца нормальная, но и она была холодной, даже не тёплой!
И все роллы, стоило их только опустить в соус, разваливались моментально, приходилось собирать рисинки по отдельности.
Настроение полностью испортили!!!
Никогда больше ничего у них не закажу, и другим не посоветую!!!
Заказали еду 2 часа назад в итоге оператор Екатерина кормит завтраками что щас свяжемся и перезвоним по итогу не еды не нормального ответа….. спасибо за испорченный вечер
Заказывали вчера суши и пиццу. В подарок выбрали сырные палочки которые есть не возможно........
Доставка приехала на 20 мин позже... Всё холодное, суши вообще не понятно как закручены.....
Всегда заказывали пиццу только у них. Но этот раз она была ужасная. Холодная, разрезана ужасно криво, колбаса накидала огромными кусками. Картофель карбонара сырой, хрустит. Удон отвратителен. Не понимаю что так повлияло на качество еды!
На день рождения сделал заказ. Доставили ко времени, но курьер не приехал по адресу, уехал дворами почти на расстояние километра. Заказ был большой, один человек не унесет никакие просьбы подъехать или помочь донести не убедили его сдвинуться с места. Как итог — долгие поиски курьера и испорченное настроение.
Буду иметь в виду, где заказывать еду не стоит.
Отвратительная пицца... Ужасс.. Холодная и на вкус резина.. Ждали 2,5 часа. Хотела отказаться.. Но сын очень ждал, только из за него оставили.. Больше не заказываем в аригаторе это точно! Ужасно!
Отличная Доставка ,цена качество соответствует ,в других заведениях можно купить только один ролл а здесь за эту же сумму привозят целый сет,успеха и процветания вам ребята ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Экономят на всём! Прислали какие-то помои, перед гостями было стыдно! Страшные и ужасные роллы, противно к ним было даже прикасаться! Фото на сайте и их оригинал, очень сильно разный, похоже на комки рисовой каши!
Заказывала в первый раз. И последний. Курьер вёз без термосумки, и холодные роллы в жаркий летний день превратились в тёплые. Сами роллы отвратительного качества, рыбка с душком, на филе почему-то разного цвета лосось, местами просто просвечивающийся. Сыр какой-то кислый. Соевый соус неприятный на вкус, соус васаби жидкий. Категорически не рекомендую, ребята стараются избавиться от просрочки за наши с вами деньги.
Кого устраивает- цена / качество, это сюда; большой ассортимент блюд паназиатской кухни за недорого; тоже самое , что везде, но, дешевле; самое лучшее предложение - воки.
Полное разочарование...Понятное дело, что цена = качество. Но видимо раньше работала хорошая команда поваров,следили за качеством и приготовлением! Теперь все в точности, да наоборот .Сделала небольшой заказ (10.08.21)- сет роллов "Набор семейный" и маленькую пиццу "Ассорти". Оператор принял заказ со второго раза. Доставку осуществили на пол часа раньше заявленного времени (за это одну звезду хоть заслужили). Прибежал запыханный парень, быстро вручил заказ и "улетел". Пицца оказалась холодной, подгоревшей и такими же были роллы. Рыбка была пожмякана, по цвету как дешманская туалетная бумага ,на некоторых нарезана на столько тонко и по краям вообще отсутствовала (может быть при готовке на нее напал обглодыш). Листы нори и что-то еще (я так и не поняла что это было) невозможно было разжевать(ейб*гу как жвачка с привкусом крабовых палок). Сверху роллы подгоревшие и простите!!! воняли говной!! В двух, с кунжутом, попалась плесень! Гадко!
Заказывала в ресторане доставку почти каждый день. На 8 марта решила сделать бабушке сюрприз и заказала доставку пиццы. Пицца приехала совершенно холодной и на вкус как будто вчерашняя
Оплатила заранее, но курьер этого почему то не знал. Бабушка стала выяснять у меня насчет оплаты, позвонила мне с мобильного и передала трубку курьеру. Когда он брал телефон из ее рук, то уронил и теперь телефон не работает. Пришлось срочно покупать новый. При звонке на горячую линию оператор сказала что курьер утверждает будто телефон уронил не он. В качестве компенсации предложили только напиток или десерт на выбор
Что за ужасное отношение?! Никаких извинений и даже нормальной компенсации за испорченное настроение и денежные потери!!!! Не советую заказывать в этом ресторане!
Очень разочарована заказом.Раньше заказывали часто всё было вкусно.Сегодня у мамы день рождение. Решили сделать заказ.Заказали в 10:00 привезли в 12:20 (обещали привезти не позднее 11:30) еда вся холодная,фунчоза с говядиной положили мяса три кусочка и за это спасибо. Компот забыли положить. Когда позвонили для формирования заказа сделала ещё дозаказ его тоже не положили.
Насчёт напитка предложили довезти через час.Потом перезвонили и предложили включить его в следующий заказ.
Больше Заказывать в данном заведении смысла нет.
Если сравнивать на картинке и в жизни совершено разные блюда.Отвратительная пицца,одно тесто с остатками колбасы после нового года.У ролл заветренный рис и остатки соуса.Цена не заслужена !
Заказал еду
По мимо того что она не приехала
Они еще и статус заказа поставили что якобы выполнен и доставлен
В итоге я имею
Бессонную ночь так как прождал до часу ночи заказ
Голодный желудок
И испорченое настроение
Хотябы постоянных клиентов предупреждать надо что не приедет либо в доставке отказано
Просто пушечная еда! Скоростные курьеры! Просто Спиди гонщики!
Одним словом вкусно и быстро! Вежливый очень курьер попался жаль не было больше чаевых 😁
Заказывал в 8:30 утра на 11:45 доставку. Опоздали на 1 час 10 минут. Оператор- то через 15 минут, то через 10 минут будет доставка, не знает где доставщик. Доставщик приехал и начал выяснять отношения, что я жалуюсь оператору на то что он опоздал на 1 час 10 минут. Праздник был испорчен. Не советую.. Потратите и деньги и нервы. Да и еда не очень....
Отвратительная контора. Доставка от 3 часов и более, кормят 15 минутами и будет курьер, никто не перезванивает и не приезжает. Худшая доставка. Если есть лишнее 4 часа, то заказывайте. Отвратительно!!!
Заказала сегодня 8.03. 2022 в 17:15 роллы, в праздничный день для семьи. Доставку обещали в 20:15 т.к. загруженный день в связи с праздником. Сейчас пишу отзыв 22:20 роллы так и не привезли. Операторы постоянно заняты и говорят , что перезвонят . Обещают через час привезут . Потом ещё час . И ещё час и так итог. Праздник испорчен настроение испорчено , а главное дети ждали вечернего праздничного ужина,а ваши сотрудники , которые обещали доставить во время так и не исполнили. Отвратительное обслуживание . Спасибо за испорченный праздник, лучше бы сходила сама купила!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказали набор роллов 52 штуки,привезли вовремя но открыли коробки и я обалдела😁вы бы их еще мельче сделали, тоненько порезаны начинки мало…палочками даже сложно было брать на столько тонюсенькие…вобщем отдали деньги за пустую упаковку…никогда больше не будем заказывать у вас!
Сейчас сижу после переезда в другой город и плачу , потому что не могу заказать такой же сливочный суп с грибами, как у вас. Я очень вас люблю и скучаю. По доставке действительно были задержки и я злилась, но водители за 10 минут до обещанного времени звонили и говорили где они едут и через сколько будут, огромный лайк за это. И переставала злиться, когда ела роллы, пиццу, хачапури и суп. Менеджеры хорошие и водители вежливые.
Сегодня 29.09.2022 г. заказала пиццу из половинок, сказать что это не вкусно ничего не сказать. Это ужасно! С каких пор самая дешманская томатная паста считается красным соусом?? Тесто сырое.
Я примерно с 2016 г. заказывала суши, роллы, пиццу и др. только сдесь. Теперь не буду. Очень испортилось качество.
Всегда пользовались этой фирмой, много раз. Всё вкусно. Но последнее время доставка очень долгая уже пару раз заказ приходилось ждать два с половиной, три часа. Вместо полутора обещяных.
Качество ролл испортилось. Заказывали последний раз в июне было вкусно, сейчас не пойми что. Рис переваренный, рыба на вкус не пойми какая, об икре в роллах калифорния вообще промолчу.... Пицца сырная ...-тоже не понравилась. Ту же пиццу заказывали в июне, совсем другой была.
отвратительно стали готовить, несколько лет назад когда заказывал было нормально, а сейчас противно. Тесто, из которого готовят мерзкое и невкусное. Больше не буду заказывать
Испортились. Заказывали тут на протяжении 3-4 лет, сегодня сделали заказ и разочаровались. горячий сет «гейша», заказ везли 2 часа, курьер вёз без термосумки и соответсвенно мы получили холодные роллы👎🏻 начинка была тупо огурец и крабовые палочки, а что ещё? Ничего. Рис отвратительный и горький, соевый соус галиматья полнейшая, а цена сета 900₽. Буду ли я там заказывать ещё? Никогда!
Честно до последнего не хотела писать но вчера уже просто было полное разочарование.....роллы с кетчупом🤢с какими то непонятными соусами, ледяные, вся еда будто лежала в холодильнике, никогда такого не было, обычно были проблемы с тем что вечно курьер что-то забывал и приходилось ждать 1-1.5 часа, а тут просто 1500 тыс спустила в пропасть....такое 💩 привезли это жесть....причем что роллы которые всегда дают в подарок они были вкусные хрустящие а тут 💩, так ещё и продукты будто старые все....короче больше я даже заказывать там не стану! И вам не советую!
От прежнего ресторана "Аригатор", на Восточно-Кругликовской осталось всего 2(!) столика... поэтому не будем рассматривать интерьер и прочие изыски помещения.
Еда вкусная (особенно нравится пицца "Бавария", и несколько видов роллов), готовят быстро, упаковка заказов добротная, но без притязаний на изысканность. Огорчает, что васаби и соевый соус оплачиваются как отдельные позиции в заказе, но это уже придирки.
Как человек, живущий в шаговой доступности от "Аригатора", доставкой не пользуюсь, а иногда захожу туда за пиццей и (или) суши... 10-20 минут ожидания и с заказанными блюдами можно возвращаться домой...
Правда был один раз, когда торопился к ужину, забрал заказ, не проверив содержимое на месте, а дома обнаружил, что не доложили одну позицию. Пришлось возвращаться, благо чек не успел выбросить. Без вопросов и скандала отдали недоложенное и извинились за невнимательность... как итог немного собственного возмущения и лишних 10 минут потерянного времени... поэтому и оценка 4.