Arakul
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
340 reviews
July 18, 2024
Этот отель - худшее ,что со мной случилось ! Номер были ужасные, грязные , кроме кровати там ничего нет …
На фото показано что красивый , просторный номер , но приехав , мы ужаснулись :(
Персонал каждый день был в алкогольном состоянии
Еда была скудная, однообразная …
В общем, мы провели там ужасный отдых …
1
1
December 17, 2024
Еда не вкусная, в номерах стойкий запах канализации, природа 100 баллов, все остальное на троечку!
3
July 25, 2024
Красивые места - природа, Шиханы, озеро Аракуль. Даже есть дискотека для желающих потусить.
1
December 29, 2023
Были с супругой 15 декабря на две ночи,ездили на разведку,за два часа до заселения позвонили и сообщили что номер уже готов,мелочь но приятно. По приезду очень быстро заселили,все обьяснили,мы бронировали с ужином ,питание нам понравилось все по домашнему,порции большие.персонал очень вежливый,на любую прозьбу откликаються быстро,особенно понравился Арт директор Александр,вобщем все понравилось думаю еще приедим и не раз
1
June 19, 2023
Честно. Мне понравилось там побывать. Горы которые находятся там Прям очень шикарные. Вид с них прям 🔥🔥🔥🔥🔥. Кому интересно там ещё скалолазание есть с гор. Сама тур база. Могу порекомендовать отдохнуть на недельку от всей городской суеты и проблем.
January 22, 2024
Прекрасная природа, интересный маршрут до Шихана, приветливый Александр.
Но в номере Стандарт очень холодный санузел, принять душ не получится. И очень не хватает чайника в номере.
2
2
February 22, 2024
Нам с семьёй в целом понравилась база отдыха. Постараемся съездить ещё летом. Есть конечно недочёты, но я так понял, ее после долгого застоя, начинают восстанавливать. Желаю Вам благополучия и развития!
1
July 4, 2023
Выбирали отдых на недельку,чтобы отдохнуть ,накупаться и подышать свежим воздухом. Заехали на территорию-первое впечатление-тишина,зелено,чистенько ....Но на этом всё))) Резко меняет картину заселение-холл грязный, ковровое покрытие в общих коридорах и номерах просто черного цвета.Номер "люкс" это днище- пошарпанный, обои все облитые, вздутые.Диван грязнючий и вонючий! Нет телевизора,нет штор, всё облеплино мошками и мухами).Подушки и одеяла очень-очень попахивают) Зона мангальная собрана из поддонов) час на минутку стоит 250 рублей. Озеро- где озеро???? его просто нет,вода отступила метров на 30 ,а там ил и мусор.А по тел. администратор говорит,что просто илистое дно, а так купайтесь).😁Я очень непривередлива к отдыху, но это капец! Даже по акции не портите себе отдых)))Вывод- местность классная,природа богатая- тут надо вкладываться,чтобы туристы получали удовольствие.
6
2
August 13, 2023
Супер место! Доброжелательный персонал, прекрасная атмосфера, уютный номер и неплохой полный рацион питания. Есть баня и несколько зон отдыха.
2
June 28, 2023
База понравилась. Номер брали двухкомнатный, вполне приличный, правда без телевизора. Персонал приветливый и отзывчивый, для второго ребёнка тут же принесли два дополнительных матраса на раскладушку. Еда не впечатлила, но есть можно.
April 19, 2024
Чудесное место ) здесь не дадут заскучать и подберут отдых под ваш вкус)
Рекомендую и сам готов возвращаться вновь и вновь
1
October 8, 2023
Прекрасное место,природа великолепная,вкусно кормят,всё идеально для отдыха!обязательно приедим ещё!воздух,горы,что ещё нужно!
July 25, 2023
Очень красиво! Жили в палатке на базе, 1000 р. в сутки за 1 палатку, парковка авто мобиля бесплатно. На территории базы порядок, есть развлечения для детей, можно взять сап в прокат.
1
July 17, 2023
Приехали издалека с семьёй, базу нашли через Яндекс карты, затем посетил оффсайт. После просмотра сайта связался с администратором, которая мне описала базу и рассказала что можно приехать с палатками (1000р сутки, со своим мангалом нельзя, аренда мангала на базе 250р/час, парковка по телефону была бесплатная.На сайте ни одной фотографии озера.
Что получили в сухом остатке: Как оказалось платная парковка 300р/сутки, береговая зона с обмелевшим озером из которого торчат не то палки, не то что то иное, даже если попытаться искупаться надо будет идти минут 5 чтоб зайти по пояс,табличка купание запрещено.
Естественно по телефону было мне сказано что купаться и ловить рыбу можно.
В общем не долго думая развернулись и уехали. Очень расстроились.
2
1
July 29, 2022
Отдыхали в прошлом году - это место на тот моменты было совсем новым и нам многое понравилось! Номера! Был очень приветливый персонал и мы отдыхали с удовольствием и решили приехать в этом году. Но ожидания не оправдались. Номерной фонд стал хуже! В номере не было ни чайника, ни чайных пар, ни ковра и подушек - как это было раньше. Душевая в плачевном состоянии. Плюс вышло недопонимание с администратором и было неприятно. Знали бы, что место изменится в худшую сторону - не поехали бы, а провели мини отпуск в другом месте. По поводу питания. Мы готовили в основном сами, готовили на мангале. В один день решили пообедать и к сожалению из 3 блюд не понравилось ничего. Картошка была жирная и пережаренная, суп так себе. Решили, что и дальше сами будем питаться. Самое интересное, место на самом деле классное и перспективное, но персонал к сожалению все портит. Проводят вечеринки и выкладывают классный контент, но для комфортного отдыха условия стали хуже!
3
June 28, 2024
Все понравилось , дети нагулялись , у нас в городе такого раздолья нет, одни заводы. Вид на горы красивейший.
November 4, 2023
Заселились в номер, после того как 5 часов ехали на машине, а там температура примерно + 5!!! Оказалось там нет центрального отопления, а обогреватель, тёплый пол и нагреватель воды забыли включить перед нашим приездом, хотя я забронировала номер перед выездом из дома. Конечно персонал молодцы, минут через 30 нам принесли ещё один обогреватель. Но тепло стало часа через 4. Обещали комплимент, но забыли. Завтраки отличные, парковка есть, даже развлекательные мероприятия проводят, есть вай-фай. Хорошее расположение, до Аракульского шихана идти примерно час, красивая природа вокруг. Если бы так не устала и могла гулять по территории пока нагреется комната, поставила бы 5 звезд
August 25, 2022
Очень красивый вид на озеро, симпатичная ухоженная территория .
В кафе хотелось бы более широкого ассортимента блюд в меню и соответствия цен и грамовки блюда (500 руб за 100 -150 г курицы).
Огорчает хамское отношение персонала: на замечание жены , что «к салату обычно приносят нож» - нам ответили «вы можете сходить за ним сами.
Шатающийся по территории пьяный в дрыбадан сотрудник центра отдыха тоже не мог не «порадовать».
В номерах, само собой, не убирают.
Уровень сервиса и стоимость проживания категорически не соответствуют друг другу.
2
July 27, 2024
Из плюсов : отличное расположение. Очень неприятное впечатление осталось после посещения этого места! Номер взяли "эконом", стоимость., сказать что "очень простенький"- ничего не сказать.. Не было элементарных вещей (хотя в списке, что висел в номере, они были указаны): занавески (отсутствием которых было весьма некомфортным- ночью включили подсветку-гирлянду на окне, спать было невозможно,) зеркала и стаканчика под щётки в ванной.. Да и сам номер был грязный. Ужин был весьма скромным, да и тот- пересолен.
Поскольку место расположение подразумевает активный отдых, было бы здорово получить возможность "достать кипяточка" к чаю, хотя бы на корпус- кулер или чайник.
1
January 9, 2024
Мы разочарованы, я отдыхала с отцом пенсионером, всю ночь 4.01.24 нам не удалось уснуть, в соседнем от нашего номере, по-моему в 325 пьяная компания устроила оргии с криками и матом, они стучали в стены, бегали по коридору в корпусе 3, хлопали дверями, это продолжалось с 22:30 до 8 утра.
Все попытки дозвониться на КРУГЛОСУТОЧНЫЙ номер телефона БЫЛИ БЕЗУСПЕШНЫМИ, НИКТО НЕ БРАЛ ТРУБКУ. После очередного удара в стену в том злосчастном номере, мне на лицо упала картина со стены.
Морально было сложно перенести эту ночь, и назвать это отдыхом невозможно.
Кем были проживающие в том номере мне неизвестно, но сложилось впечатление, что это персонал отеля.
Кроме этого ужаса, в номере очень сильно пахло сигаретным дымом, вентиляция в туалете не работает или настроена так, что весь дым из номера с третьего этажа, где, вероятно, какой-то гость постоянно курил в туалете, шел в наш номер. Администраторы, к сожалению, с курильщиком разбираться не стали, и выдали нам освежитель воздуха.
1
1
June 27, 2023
Ходили в поход и промокли под дождем. В кафе нас встретили напоили чаем) в номерах не была., не знаю как там. Из кафе вид на озеро изумительный. Территория чистая, детские площадки есть, батут, волейбольная площадка. В кафе новая мебель. Место очень атмосферное, советую тут проводить свадьбы и юбилеи.
February 17, 2024
Хорошая база!
Отличный персонал, который решит совершенно все ваши вопросы!!!!
Вид через озеро на горы малый и большой Шихан (приложил фото) .
А какие ночью звёзды!!!
Приезжайте, вам понравится!
June 1, 2022
Заезжали посмотреть, на базе не жили. Природа прекрасна, персонал очень приветливый, комнаты чистые. Территория мало освоена, отдыхающих не было совсем. Цены в столовой и в баре неприятно удивили: вряд ли стоит ждать много отдыхающих с такими ценами при нынешнем количестве предложений на рынке. Т.е. еда вкусная, кальян хороший, кофе нормальный, картошка фри так себе, но не за такие же деньги в 2 часах езды от города в депрессивной деревне, пусть и с прекрасными видами
1
August 12, 2023
Отдыхали в кемпинги на территории комплекса. Все хорошо место очень красивое и уютное и главное есть туалет нормальный! Но спать не возможно очень шумно на территории.
February 16
Очень воняет вода, везде грязно, все сломано, персонал нечего решать не хочет и не может.
August 14, 2024
Очень красивое и живописное место. Всем советую посетить и подняться на гору.
May 3, 2023
Так как интернет в отеле работал с переменным успехом, и в номере не было телевизора - мне было особо нечем заняться, и я писал этот отзыв.
Цель этого отзыва - внести свою лепту в развитие курорта, подсветить недостатки, предложить идеи. Ведь если хочется посетить Шиханы и комфортно переночевать в теплой кровати - альтернатив этому отелю здесь почти нет.
Первое с чем столкнулись - на территории не хватает табличек с указателями, когда приезжаешь первый раз - никогда не догадаешься где ресепшн. И где столовая. Приходится спрашивать.
Хотелось бы при заселении получить буклет, в котором были бы отражены время принятия пищи, где находится столовая, информация по прокату, советы как добраться до шиханов и номера телефонов для связи и другие часто задаваемые вопросы. Это избавит сотрудников от повторения одних и тех же вещей каждому гостю.
Номер.
Нам достался угловой номер трёхместный комфорт 212.
Очень плохая звукоизоляция, если привыкли спать в тишине - берите беруши.
WiFi определенно не вывозит кучу гостей. Мобильного интернета нет.
Душ: температуру воды настроить можно, но очень сложно. Держатель для душа - я со своим ростом 175 см дотянутся до него не могу. Неправильный уклон пола, вода плохо уходит. Везде видны следы рукожопного ремонта - клея от плитки и затирки, которую вовремя не удосужились смыть. Потолки типа Армстронг использованы явно не влагостойкие, судя по образовавшимся пятнам на потолке. Душевая лейка больше напоминает мойку высокого давления. Полотенцесушителя нет. Очень не помешал бы подогрев пола.
В период открытия сезона, апрель, май - пол на первом этаже довольно холодный. В номерах отопления не предусмотрено, но дают электрический обогреватель. В целом тепло, но пол ледяной и в ду́ше очень холодно.
В номере не хватает стульев или кресел, чтобы сидеть и положить рядом одежду. Зато есть комод, можно и в него положить. Но посидеть на нём не получится.
У большой кровати не хватает рядом розеток.
Специально уточняли когда бронировали - в номере есть холодильник? - Есть. По факту нет. Есть кружки для чая, чайник, но нет чайных ложек, какого-то минимального набора чая, кофе.
Бельё и полотенца стираются видимо при низких температурах, присутствуют посторонние запахи.
В целом в ремонте прослеживается стиль "итак сойдёт". Например уголки от плинтусов использованы явно не из этого комплекта. Про душ я уже рассказал.
Территория.
Особо заняться на территории не чем, гулять наскучит уже через полчаса. Есть волейбольная площадка. Есть мангальные зоны, но зонами их называть странно, по факту мангал и не удобная скамейка.
Хотелось бы больше каких то общих пространств. Чтобы например можно было посидеть вечером у огня, как это реализовано например в глэмпинге у Дивьего камня. Да хотя бы просто по больше удобных скамеек на территории. Скамейки то есть, но удобными их не назовёшь.
Ночного локального освещения территории тоже нет.
Еда:
К открытию сезона столовая работала только в режиме комплексных обедов.
Еда средневкусная столовская, еле тёплая, завтрак обед и ужин 450, 650, 550 рублей соответственно. Это довольно дорого для такой еды, но в округе поесть больше не где.
Странно что для гостей курорта такие цены. Но когда выходишь за забор - висит объявление для тех, кто приезжает на Шиханы: "обед комплекс 500 ₽". Что выходит на 150 ₽ дешевле, чем гостю отеля.
Из плюсов: современная мебель в номере, в целом хороший ремонт не считая душа. Чистота. Красивый вид на озеро, свой выход к берегу. Возникшие проблемы и вопросы персонал решает быстро, при этом сохраняя улыбку на лице. Но просьба к ним - чтобы в вечернее время делали рации по тише в корпусах, или пользовались наушником (в комплекте с baofeng он как раз идёт), опять же отсылка к плохой звукоизоляции.
Резюме: в целом ничего критичного нет, всё перечисленное выше не сильно испортило впечатление от отдыха, но есть над чем работать.
2
June 21, 2022
Очень понравилось, отдыхала неделю и была в восторге. Уютно, комфортно. Можно сход ить в баню, покушать в местном кафе или выпить чашечку кофе в баре с обалденными булочками. Есть детская комната в здании и детская площадка на улице. Для отдыха с друзьями или семьёй рекомендую всем.
3
1
August 31, 2024
Норм. Виды красивые, российская скандинавия.
Были всего день, особо чем то заниматься в конце лета не нашли
1
August 16, 2023
Очень красиво. Приятные завтраки, немного надо поработать над сервисом. Чистота в местах общего пользования составляет желать лучшего. Номера приличные.
June 24, 2024
Прекрасный вид на Шихан, персонала немного и он ориентирован на гостей, встречают приветливо. Больше всего понравилось в кафе. Был шведский стол.Вообщем отдых понравился
January 14, 2024
Вид клевый, обслуживание отличное, номера хорошие, еду брал свою, территорию огромная, чисто
June 25, 2024
Очень много Комаров😅 и тину лучше убрать что бы за километр не ходить на пляж и клиентов больше будет , так очень здорово отдохнули
1
August 30, 2022
Проживали около месяца назад. Впечатление двоякое, сначала о хорошем:
1. Номера со свежим ремонтом, удобные кровати, матрас, подушки
2. Чистый воздух, спала практически все время
Недостатки:
1. Очень неухоженная территория, около корпуса, в котором проживали трава высотой два метра. Мангальная зона не обустроена, есть просто сколоченные из деревянных паллет столы и лавочки
2. В озере купаться нельзя, берег илистый, но сразу предупредил администратор при бронировании, что есть такой момент, поэтому тут мы ничего и не ждали
3. Брали проживание с завтраком, на завтрак были два оладушка со сгущенкой(чайная ложка, не больше) и овсяная каша, кофемашины нет, только растворимый кофе. Ценник в кафе Ресторанный,хотели изначально обед и ужин брать там, но по завтраку поняли что питаться мы там не будем, тк не могу сказать, что было вкусно
4. Цена, она завышена, отдали 11,5 тысяч за две ночи, за эти деньги ждёшь немного другого
При заселении в номер, произошла небольшая проблема -предыдущие жильцы курили в туалете и забрызгали весь номер очень стойкими духами, попросили администратора нас переселить, администратор вежливый, сразу дали нам другой номер, за это спасибо
1
1
July 21, 2024
Отличный отдых 3-х подруг. Природа, погода, приключения, место супер!!!
1
July 23, 2024
Отдыхали в начале июля, поняли , что если не подниматься в гору , то ехать сюда не за чем. номер брали стандарт , мебель старая, пружины на кровате просто впиваются в тебя когда спишь ,туалет вообще как будто 100 лет не мыли весь в черном налете. ( не представлю что тогда ждет в экономе) пляжа нет, хотя по телефону администраторы сказали что в 10 мин хотьбы есть оборудованный пляж, но по факту на пляже нет ни шезлонгов, ни раздевалок, ни туалета , просто есть вход в воду и все , видимо у всех разное понимаете оборудованного пляжа 🤷🏻♂️либо предложили брать сап борд , отплывать и купаться 🫣 , территория маленькая т.е. особа негде погулять, хорошо что приехали только на сутки , а то если бы взяли больше дней было бы жалко потраченных денег .питание действительно неплохое. И Александр молодец поднимал настроение музыкой , без нее было бы совсем печально. И очень плохая дорога на подъезде , нет асфальта , кругом пыль,просто жалко машину было.
1
August 15, 2023
Необычное место! Не знала, что в наших окрестностях так можно классно провести выходные! Красота и особая аура этого места покорили меня...
July 15, 2022
Хорошая база на берегу озера напротив горы Аракуль. Столовая вкусно готовит, порции небольшие, но выбор есть и обслуживание хорошее. Детская площадка, качели, шезлонги на пляже.
Но дно не чищенное, илистое, заход в воду неприятный,
May 11, 2024
Отличное место для отдыха. Шикарный вид на горы. Очень позитивный персонал)
July 22, 2023
+ Хорошее месторасположение, красивая территория
- грязная заляпанная посуда в кафе
- еда холодная, иногда похожа на что-то, что приготовили для свиней
- не нашлось одеяла для ребенка, хотя комнату бронировали заранее и сообщили, что гостей трое
- посуда в номере с кухней (231) грязная
- нет полотенец для рук
- нет запасного ключа (!) Дверь захлопнулась, пришлось вскрывать её
4
June 6, 2024
Впечатления крайне отрицательные. Из плюсов только прекрасная природа. Остальное минус. Персонал невнимательный. Территория не убрана. Еда не стоит тех денег, что за нее берут.
3
September 13, 2024
Отзывчивый персонал, красивые пейзажи, большая территория
1
July 8, 2023
По приезду встретил администратор попросил подождать 30 мин. (погулять) в принципе наша прогулка сразу как началась так и закончилась, гулять не где смотреть кроме гор не на что.....купаться нельзя одна трянисина ...Развлечений ни каких. Рядом с базой отдыхают люди с палатками. Номера чистые, комфортные. Написано есть Ресторан но по факту его нет. (Ужин стоимостью в 1100₽ включил в себя 4 голубца в виде покупных котлет, 2 салата (свекла,чернослив ) , 2 кофе с кофемашины. Вообщем пока ещё все не организованно и находиться на низком уровне.
1
September 23, 2023
Все отлично, отдыхали 09.09, чувствуется, что сотрудники заинтересованы, улыбчивы, приятное место и первая линия озера Аракуль 🤩 Чисто и вкусно. Мы остались довольны, приедем зимой на лыжах кататься!)
2
May 17, 2022
Магическое место🤩 Приезжали на 1 сутки кайфанули от души по полной🤪🤪 Номера в современном стиле мебель новая матрасы свежие 👍 с жильем проблем нет все современно!! Если планируете поехать то берите наличные, много)) интеренет толком не работает, вай фай, ну на 3+ с переводами сложно! 🙈 магазинов нет, выпивку везите свою особенно крепач! С питанием лучше обговорить все заранее так как питание привозят индивидуально на человека, мясо или сосиски берите свое если хотите пожарить, с этим большой напряг. 🤪 Кальян и закуски к пиву можно заказать в кафе, уголь у администратора можно купить. Работает доставка с Вишневогорска 500р если кому не в догон)) Отдохнули по кайфу хоть и не купались в Мае, воды было мало 😑. Всем рекомендую 😃
2
1
August 11, 2023
Озеро и Шиханы очень живописны. Стоянки вдоль озера для туристов с палаткой платные. Цена 1000 р с палатки на 2023 год. Дорого, учитывая, что палатки 1 и 2 местные бывают.
August 10, 2022
Красивое и доступное место, со стороны посёлка Силач хорошая дорога, есть много мест где можно остановиться на берегу озера, а кто хочет можно остановиться в гостиничном комплексе. Но самое главное это сам Аракульский Шихан, много обзорных и легкодоступных точек, а также мест где можно полазить на любой вкус)
August 7, 2023
Территория опасна, вокруг костровой ямы сделан круг из камней, он совершенно зарос травой, поэтому люди запинаются. На моих глазах двое человек упали там. На территории есть опасные сооружения, никак не огороженные. Например, полусгнившая деревянная сцена, листы цсп с торчащими вверх саморезами. База совершенно не готова принимать гостей. Вокруг костра не на чем сидеть (если не готовы сесть на гнилую самодельную табуретку). Дрова на костёр дали сырые (то есть, свежую берёзу, которая не горит). Номера были не готовы, не было постельного белья. По питанию вообще нет слов. Должен был быть шведский стол, но была раздача, где гости сами накладывают еду. В итоге, какой-то работник кухни стоял там и говорил гостям быть "поскромнее". 30 человек остались без обеда. Зато хозяйка на Кайене. Ни в коем случае не советую эту базу.
4
1
May 1, 2022
Ребята стараются восстановить базу. Большой респект за это.
Для отдыха "от Города и работы" база подходит на 100%. Шикарные виды, чистый воздух и отзывчивый персонал.
По собственной инициативе снарядили нас всем необходимым для восхождения на гору (чай, противоклещевые средства и хорошее настроение).
3
July 17, 2022
Проживали с 12.07.22 по 16.07.22 Нам все понравилось, уютная большая территория где можно вечерами гулять, для детей раздолье, вольер с щенками, кролики, детская площадка, батут. Работал аниматор с детьми, ребенка можно оставить и пойти на Шихан, за ним посмотрят и покормят пока вас нет. Пляж на самой территории к сожалению затянуло тиной только рыбалка и катание на сапах. Но в 3-4 минутах ходьбы есть песчанно-каменный пляж, на против действующего пионерского лагеря, там-же пантон и катамараны. Мы купаться туда ходили.
В стоимость номеров включен завтрак, покушать можно, обед и ужин за отдельную плату. Кто любит готовить сам, рядом Вишневогорск с Пятерочкой и Магнитом всегда можно съездить.
Отзывчивый персонал, рады отдыхающим.
1
1