Аптеки Алтая
Address
Contacts
+7 (3852) 40-88-38
Show phone
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Severo-Zapadnaya Street
75 m
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
33 reviews
March 27
Эта аптека, возможно, и имеет какие-то достоинства, но её обслуживание оставляет желать лучшего. Особенно это касается работы с льготной категорией клиентов, включая больных и их родственников.
По роду болезни родного человека, приходится получать льготные лекарства, и каждый раз это становится настоящим испытанием.
Во-первых, компьютерная программа работает крайне медленно, что приводит к образованию очередей. Люди, особенно те, кто имеет ограниченные возможности из-за инвалидности, вынуждены длительно ждать, пока аптекарь соизволит выдать им препараты. При этом каждый раз она ходит за каждым препаратом в шкаф, что ещё больше замедляет процесс.
Во-вторых, обслуживание в этой аптеке плохое. Персонал груб и невежлив, особенно по телефону. Никогда не ответят на вопрос о наличии препаратов и возможности их получения. В отличие от аптеки на Красноармейском проспекте, где обслуживание вежливое и понимающее.
Из аптеки на А. Петрова 124, каждый раз уходишь с негативом.
Если бы не болезнь моего родного человека, я бы никогда не обратилась в эту аптеку.
Администрации "Аптеки Алтая" стоит обратить внимание на подбор персонала, особенно для работы с льготной категорией больных.
Также необходимо отрегулировать работу компьютерной программы, чтобы ускорить обслуживание клиентов.
Я не рекомендую эту аптеку из-за её ужасного обслуживания. И это не просто моё мнение — в отзывах регулярно пишут о тех же проблемах.
Поэтому я ставлю этой аптеке всего одну звезду, хотя даже она слишком высока для такого уровня обслуживания.
2
November 26, 2023
Аптека типовая довольно просторная,есть скамейки для ожидания,тонометр.Ассортимент препаратов неплохой,цены в среднем сегменте,персонал вежливый.Очень приветливая провизор в отделе розницы.Но! Это зависит,конечно,не от персонала.Программа в льготном отделе работает настолько медленно- жуть!Если эта цифровизация и есть прогрессивная технология- то лучше ее не было бы!
2
March 19
В отеле бесплатных лекарств работают вежливые доброжелательные сотрудники