Maps • Barnaul • Pharmacies

Аптеки Алтая

Rating 4.0
98 ratings
Open until 18:00
Barnaul, Antona Petrova Street, 124

Add photo or video

Address

Barnaul, Antona Petrova Street, 124
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (3852) 40-88-38
Show phone

Business hours

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rating 4.0
98 ratings
Rate this place

33 reviews

Level 17 Local Expert
March 27
Эта аптека, возможно, и имеет какие-то достоинства, но её обслуживание оставляет желать лучшего. Особенно это касается работы с льготной категорией клиентов, включая больных и их родственников. По роду болезни родного человека, приходится получать льготные лекарства, и каждый раз это становится настоящим испытанием. Во-первых, компьютерная программа работает крайне медленно, что приводит к образованию очередей. Люди, особенно те, кто имеет ограниченные возможности из-за инвалидности, вынуждены длительно ждать, пока аптекарь соизволит выдать им препараты. При этом каждый раз она ходит за каждым препаратом в шкаф, что ещё больше замедляет процесс. Во-вторых, обслуживание в этой аптеке плохое. Персонал груб и невежлив, особенно по телефону. Никогда не ответят на вопрос о наличии препаратов и возможности их получения. В отличие от аптеки на Красноармейском проспекте, где обслуживание вежливое и понимающее. Из аптеки на А. Петрова 124, каждый раз уходишь с негативом. Если бы не болезнь моего родного человека, я бы никогда не обратилась в эту аптеку. Администрации "Аптеки Алтая" стоит обратить внимание на подбор персонала, особенно для работы с льготной категорией больных. Также необходимо отрегулировать работу компьютерной программы, чтобы ускорить обслуживание клиентов. Я не рекомендую эту аптеку из-за её ужасного обслуживания. И это не просто моё мнение — в отзывах регулярно пишут о тех же проблемах. Поэтому я ставлю этой аптеке всего одну звезду, хотя даже она слишком высока для такого уровня обслуживания.
1
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Аптека типовая довольно просторная,есть скамейки для ожидания,тонометр.Ассортимент препаратов неплохой,цены в среднем сегменте,персонал вежливый.Очень приветливая провизор в отделе розницы.Но! Это зависит,конечно,не от персонала.Программа в льготном отделе работает настолько медленно- жуть!Если эта цифровизация и есть прогрессивная технология- то лучше ее не было бы!
2
И
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Минусы сплошные 1 льготные лекарства получить не возможно,нужно потратить несколько дней чтобы получить 2 работники ровно в 17 00 закрывают окно 3 обслуживают очень медленно в одно окно 4 на жалобы только отписка меры не принимаются
1
1