Отвратительное обслуживание на улице Свирская, 12 ( город Димитровград). Эта аптека, ближе всего находится от моего места жительства и вынуждена обращаться, именно, туда.
Сегодня( 08.09.24, в 11:50), получала онлайн заказ. Фармацевт , молодая девушка , нервная, дерганая, на каждое мое слово, а мне более 60 лет, десять слов в ответ. На мой вопрос о её имени , ответила, что я не обязана вам его называть, бейджика у неее не было и она сказала, что им не положен бейджик. Молодая хамка!!!! Такое впечатление, что их силком гонят на работу ((( Причём, эта фармацевт , не первая, кто себя так ведёт в данной аптеке. И такое поведение у людей , окончивших медицинское учебное заведение. В аптеку люди идут , не всегда здоровые, а вот такой персонал, еще и усугубляет их самочувствие!!!
Ну как таких можно , вообще, таких хамок можно допускать к работе с людьми???
Хамски разговаривают операторы в тех поддержке.Дерганные, нервные женщины.На Свирской 12 было объявление что аптека закрыта по тех.причинам.Позвонила в поддержку уточнить когда заработает аптека.Руководство прослушивайте как общаются с покупателями ваши "сотрудники".И вывеску нужно вешать хотя бы с номером телефона по которому можно уточнить информацию о открытии аптеки, чтобы забрать заказанный товар.
Ужасное обслуживание на Ленина 28а. В аптеке никого не было, кроме меня. Фармацефт была свободна. Подхожу - спрашиваю о наличии нужных таблеток. Я плохо себя чувствую, хочется купить лекарства и пойти лечиться. Фармацефт начинает считать какие то коробочки и говорит "я занята, считаю количество лекарств". Говорю "после меня никого нет, обслужите меня и потом посчитаете" Она :"Нет, я не могу. ждите". Спарашиваю: "Сколько ждать?" Ответ :"Не знаю, пока не посчитаю". Впервые сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием. Темболее это не ларек с семечками и сигаретами, это аптека, куда люди приходят за помощью.
В итоге, все было куплено в соседней аптеке, где покупателям всегда рады
Сегодня была в аптеке по адресу улица Свирская, 12. Там есть фармацевт , кажется Ксения, женщина лет 35. Она ,вообще, не умеет общаться с покупателями. Постоянно нервная, разговаривает грубо, как будто я к ней домой пришла!!! Это , просто, ужас!!! Люди приходят в аптеку с проблемами со здоровьем и там с сталкиваются с хамством и грубостью! Не устраивает работа - сидите дома, но так вести себя непозволительно!!!
Достаточно часто покупаю здесь лекарства. Нравится очень удобное расположение аптеки в центре Старого города, в шаговой доступности. Персонал вежливый, обслуживает быстро.
Это просто дурдом. Приехала сегодня за лекарством ребёнку которому 5 месяц. Такого лекарства не было которое выписала врач, продавец нашла аналог. В очереди после меня стоял парень. Мне продавец говорит пропустите парня тогда, я вам продам лекарство. Я не пропустила его так как у меня ребёнок с температурой. Она мне на это сказала что она не продаст мне лекарство, я спросила почему, она мне ответила его нету нету в компьюторе. Я ответила как тк. В итоге она мне так и не продала лекарство.