Оформила заказ на сайте , применила бонусы спасибо 500 бонусов, и 100 витаминок
Уведомление пришло , что забрать заказ нужно до 18 апреля, при этом не указано, что 18 - не включительно. В итоге заказ онулирован , бонусы спасибо не возвращают и тем более витаминки.
За такое даже 1 ⭐️ много
Будьте аккуратны !
Из всех аптек мне нравится аптека,, ру,,хорошие цены,лекарства упакованы с полной ответственностью, есть все адреса производителей, инструкции всех препаратов.
Заказала лекарство жизненнонеобходимое, срок доставки указан 03.05.25, в итоге 04.05 пишу на горячую линию, ответ меня убил, что в связи с праздниками задерживается доставка,...... А сразу при заказе лекарства праздники не учитывались?! Отвратительная работа менеджеров....
Ужасная аптека, не пользуйтесь, купила инголятор, А он подаёт горячий воздух, позвонила на горячию линию, одно хамло, ещё и трубки бросают, а дозвониться до них тоже, не лëгкое дело, минут десять звонила. Написала в поддержку, и там не лучше, уже просто спрашиваю где в Екатеринбурге находиться сервисный центр, они отвечают: в документы смотрите. И закрывают обращение. А в документах много городов указано, а Екатеринбурга нет, и написано звонить на горячию линию для уточнения адреса, до которой не дозвонитья. Ужасное обслуживание, лижбы продать свой брак, а потом можно и не орбащять внимания трубки бросать, не отвечать на вопросы.
Цены на некоторые лекарства самые низкие в регионе.доставка на следующий день до аптеки.минимальной суммы нет.доставка бесплатная.некоторые аптеки спрашивают рецепт для продажи.
Очень разочарован опытом покупки на Apteka.ru. 3 февраля 2024 года я разместил заказ MA-160272696, и в приложении получил уведомление, что мой заказ готов к выдаче в ближайшей аптеке.
Однако, по прибытии в аптеку, я столкнулся с ситуацией, которая заставила меня сомневаться в надежности данного сервиса.
Мой заказ даже не поступил в аптеку, хотя в уведомлении было четко указано обратное.
Это означает, что я не только потратил время на поездку, но и остался без необходимых медикаментов из-за недоразумения или, возможно, недостаточной организации системы Apteka.ru.
Такой опыт оставил меня чувством обманутости и разочарования в сервисе. Я ожидал надежности и эффективности, но вместо этого столкнулся с потерей времени и неудовлетворенностью.
Ситуация сильно подорвала моё доверие к вашему сервису." Не рекомендую, не тратьте время на этих проходимцев.
Очень нравиться заказывать именно здесь. Выбор большой. Заказы доставляются очень быстро. Но сейчас на могу зайти. Пишет подозрительная активность. Что за чушь?
Не пользуйтесь и не заказывайте ,надеясь на выполнение их обещаний !!!!заказала препарат ,пришло смс оповещение ,что заказ доставлен в аптеку ! Пришла ...оказалось ,что заказ не доставлен !!! А на улице +35 ... , остались чувства ,что тебя обманули , поиздеваться...
Не продали заказанный товар, так как не читается честный знак, причем сказали это обыденно , как будто у них каждый второй заказ не читается! Попросили перезаказать, но цена уже другая).
Заказала лекарство на вашем сайте второй раз. Это, видимо, последний! В первый раз заказала антибиотик, который привезли на 2! дня позже, чем надо. На минуточку, это - препарат, который пьют по часам, а тут Такая задержка! Прошел почти год. Позавчера заказала другой препарат. Снова не привезли! У вас проблема с логистикой? Почти год прошёл, а у вас ничего не меняется. С таким сервисом без клиентов останетесь!
Ужасный сервис. Заказала лекарства, пришла смс, что можно получать. Отстояли огромную очередь , а получить не смогла. Это как вообще? Ссылаются на маркировку честный знак. Я осталась без гормональных и гипотензивных. Звонок на горячую линию результата не дал-ходите в аптеку, узнавайте. Реально? Рекомендовать не хочу.
Сегодня очень расстроилась! Пришло извещение на телефон, что заказ в аптеке, а по факту заказ не выдали, т. к. нет накладной. Ехала за заказом с другого края города. 🤦♀️
Лекарство доставлено, выдать не могут, нет накладных. Ждала доставку 2 дня, пришла с температурой. Предлагают прийти позже еще раз. Послала далеко, прошла в другую аптеку, все спокойно выкупила и пошла лечиться. Оказывается надо ждать не смс о доставке, а звонка из аптеки. Полный бред, нахрена тогда мне ваша смс о доставке!!!
Помимо бардака с выдачей и нечитаеим QR кодов ещё и сливают номер телефона мошенникам, звонки из другого региона по 12 в день, чётко после заказа на аптеке. ру
Если было бы можно, поставила -5. Информация о доставке пришла, а документы в пункт выдачи идут уже третий день. Говорят о задержке в 7 дней. Кому нужна такая доставка. Менеджеры работают от слова "никак"
Удобно выбирать нужные лекарства и их аналоги.не работают в выходные.большой выбор аптек куда можно заказать доставку на следующий день.хранение 6 дней.оплата при получении.