Удобно пользоваться, так как привозят заказы из аптека.ру и еаптеки. Цены в самой аптеке одни из самых низких на районе, но все равно дороже, чем при онлайн заказе.
Есть система накопления баллов лояльности
Неудобно, что ни в контакт центре, ни в интернете нет их номера, о наличии препарата не узнать напрямую .
Также сняла звезду, так как одна из провизоров (молодая девушка) не очень приятна в общении и очень любит за 15-20 минут до закрытия аптеки уйти переодеваться, а клиенты в это время ждут в очереди по 10 минут. Считаю, что все это должно происходить во внерабочее время
Заказали витамины Алфавит Мамино здоровье, Алфавит 50+, Алфавит школьник,витамины были по акции заказали несколько упаковок,в итоге купили эти витамины, я при приеме их растворяю в воде, советовал врач, ранее при растворении витамины долго растворялись и всегда окрашивали воду например розовые содержат бето-керотин и получалась ораньжевый цвет воды,сегодня этот же витамин но с новой упаковки,растворился многвенно и цвет стал бело- серый это вообще на витамин не похоже просто непонятно что, страшно пить что бы не отравиться, много лет покупаем эти ватамины и первый раз такое...., прошу разобраться и принять меры
Отзыв в целом про эту сеть. В 2023 году пополняла запасы медикаментов, и после того как забрала заказ в аптеке, обнаружила, что мне привезли все медикаменты старые 2021 года выпуска. И так они делают постоянно.
Очень огорчилась, так как закупала медикаменты впрок и теперь их все приходится выбрасывать, из-за уже прошедшего срока годности
Уютная аптека , много приятных акций , грамотный персонал. Если бы сделали вход с улицы, намного больше людей смогли бы оценить преимущества аптеки : цены не кусаются , можно списывать бонусы спасибо , да и система лояльности самой аптеки радует. Всем добра !)
Обман при покупке, одна цена, но если используешь бонусы, то цена возрастает и в результате спишутся те же самые деньги плюс бонусы, не совсем понятно вообще что происходит на кассе...
Фамильярное хамское отношение. Два раза заказывали самовывоз из этой точки, оба раза было крайне не приятное общение с фармацевтом. Второй раз заказ, который уже находился по статусу "готов" несколько дней и был предпоследний день хранения, так и не был оприходован. Я попыталась узнать когда он будет готов, на что фармацевт каждый раз меня перебивала и отвечала что-то невразумительное. Лучше буду переплачивать в других аптеках, чем ещё раз закажу доставку в эту.
Удобная аптечка заказы забирать с Аптека.ру - работает всегда с 9-21. А вот цены дороговаты, если покупать прям у них. Но это лучше, чем ехать когда припрет
Недоброжелательное и формальное отношение продавцов к покупателям на ,,отвали,,. Малый ассортимент, скудная площадь теоритории. Духота помещение не проаетривается.