Оформила заказ из двух позиций для выдачи в указанной аптеке, выдали только 1 наименование и закрыли заказ, второй товар получить не смогла, сказали переоформляйте заново, выдать не можем, сославшись на "такую работу программы". Второй раз оформила заказ на выдачу в этой аптеке и опять получить не смогла. Мало того, что заказы принимаются только от 200 рублей (если препарат стоит 183 руб, то на 17 руб надо еще чего-то купить) После получасовой попытки добавить банальную дешевую аскорбинку, которой по факту нет в наличии в данной аптеке, пришлось просто удвоить нужный препарат, решив на кассе 1 уп просто убрать, но при получении выяснилось, что я обязана забрать заказ целиком и ни одной позиции удалить из него нельзя. Рядом аптека Планета Здоровья в 1-м корпусе оформляет заказы на любую сумму, не принуждая брать ненужный товар, корректирует заказ легко и без проблем, хотите уберем товар, хотите добавим и т.п., сотрудники идут навстречу любому желанию клиента. Просто молодцы!!! Еще и цены ниже! Теперь только к ним буду ходить!!!Аптеку в 6-м корпусе не рекомендую, сотрудники некомпетентные , безразличные к клиентам.
Попросила мужа купить препарат, который врач назначил наворожденному ребенку. В аптеке фармацевт почему-то сказала, что препарат теперь выпускается под другим названием и впарила препарат с совершенно другим составом и, который не подходит для новорожденных. Когда муж принес препарат, моему удивлению не было предела, так как название у препарата никто не менял, пришлось идти в другую аптеку и покупать нужный препарат. Почему ваши фармацевты берут на себя такую ответственность за врача переназначать препарат? А что если бы поверили на слово вашей фармацевтше и дали бы препарат грудничку???
Сегодня 08.12.24 в аптеке по адресу Дмитровское шоссе д. 169 к 6 произошел выпиющий случай , фармацевт на рабочем вела себя с курьером крайне неадекватно, было такое ощущение что она пьяная, а может это происки конкурентов, глядя на такого продавца люди пойдут в другую аптеку , на районе их предостаточно. Я так точно больше не приду!
Очень удобное расположение. Хорошо, что сюда можно сделать заказ из аптека ру, пользуемся часто. Но обслуживание со стороны одного из фармацевтов оставляет желать лучшего. Очень медленно, без желания и даже с некоторой грубостью
Термо Лабильные препараты из заказов ( с t хранения 2-8) не хранятся в холодильнике. Все упаковки теплые, потому что в аптеке очень жарко. Заказы с такими препаратами тоже приходят все в одной коробке, наблюдаю это каждый раз! Не советую заказывать в Аптека.ру дорогостоящие препараты из этой группы!
Всегда хороший ассортимент и знающие фармацевты-провизоры, можно обратиться и они помогут сделать выбор в пользу качественного и действительно действующего лекарства🌞
Проверено на личном опыте)
Рекомендую 👍
Персонал вежливый цены конечно на что то умеренные на что то явно завышенные, минус 1 звезда за разброд и шатание в ценах по сравнению с рядом стоящими конкурентами.
Молодая девушка-фармацевт отличная, доброжелательная. А вот новая женщина-фармацевт в возрасте неприветливая, разговаривает сквозь зубы, никогда ничего не подсказывает, выглядит злой и создаётся впечатление, что работа в аптеке ей в тягость.
Наконец и в наших краях появилась аптека "Аптека.ру". Расположена на первом этаже дома рядом с магазином "Фасоль". В аптеке работают приветливые, знающие свою работу фармацевты. Хочу отметить, что цены при прямой покупке в аптеке дороже, чем при покупке после онлайн заказа через сайт "Аптека.ру".
3
ksusacizova
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
хочу поделиться своим плохим отзывом об этой аптеке,персонал просто ужасный
хамит и грубит
женщина наорала на меня второй раз
Хорошо, что здесь открылась эта аптека. Она добавляет возможность выбора аптек для покупки нужных лекарств, однако на данный момент она не может достойно конкурировать с близлежащими аптеками других сетей из-за ценовой политики данной сети.
Неоднократно посещали данную аптеку . Персонал поражает . Если фармацевт не слышал до этого про какие то либо препараты . Значит в аптеке их нет . И аналогов по веществу тоже нет . В других всегда проверяют есть ли в наличии , либо предлагают аналог с похожим составом .
Всегда очень медленная , пока выйдет со своей коморки можно состариться . Это про взрослую .
К молодой вопрос нет . Всегда и подскажет, и предложит )
Не компетентный персонал от слова - совсем. Из трёх лекарств, причём отнюдь не дифицитных, не было продано ни одного. Выпучили на меня глаза, как будто я попросила что то из космоса. Сначала долго искали по всем ящикам, потом сказали, что нет и не было. Браво.