Аптека от склада
Directions
Ploschad Garina-Mikhaylovskogo
360 m
Улица Челюскинцев
310 m
Similar places nearby
28 reviews
June 26, 2023
При оформлении заказа в мобильном приложении прелагаемая цена увеличивается,, объявленная по промокоду, скидка занижается! Факт обмана на лицо! Обращения по телефону не дают ни каких результатов, операторы либо безграмотные, либо намерено пытаются уйти от ответа!!!
October 31, 2023
Очень бесполезная аптека ...только заказ,но выбора лекарств нет!!!!баллы списать не возможно при онлайн заказе!!!а по факту в самой аптеке кроме пары препаратов по завышенной цене и пустых полок это бесполезная функция списания......
1
February 10, 2022
Оформила на сайте на 10 февраля заказ на доставку на дом в рп Кольцово. Очень обрадовалась, что есть такая возможность. Разумеется, заказ пришлось оплатить. В итоге в чате в день доставки сначала на вопрос, как связаться с курьером мне ответили: "ориентировочно доставка с 14 до 18 часов, предварительно курьер с вами свяжется, телефона курьера у нас нет." Когда я написала, что уже 18:37, лекарства не привезли пока, курьер не звонил, то получила уже совсем другой ответ: "по Вашему заказу возврат денежных средств - отдаленный район, приносим извинения, ответ от курьера был поздно получен по данному району". Я потратила время на оформление и ожидание заказов, деньги, время на выяснение, где заказ, ожидание курьера, а в итоге получила такой результат, что никто заказ по этому адресу и не собирался доставлять.
Я не поверила такому ответу в чате и решила уточнить по телефону. Какие крепкие нервы у сотрудников. Видимо, для них ничего нового не происходят. Как попугай повторяла девушка, что деньги мне вернут и про отдалённый район. Ну, так сделайте невозможным оформление заказов и тем более их предоплату в такие "отдалённые" районы! Вся эта история выглядит как намеренное введение в заблуждение клиента о возможности выполнения заказа, который к тому же вынуждают клиента заранее оплатить, не собираясь при этом заказ выполнять.
Тем самым нанося клиенту значительный многоплановый ущерб.
Извинения при этом выглядят просто издевательством. Может быть этот отзыв поможет кому-то не попасть в такую же ситуацию. Видимо, надо заранее узнавать, есть ли доставка по вашему адресу, если решитесь использовать эту доставку. У меня опыт уже не первый заказов на дом. Было всякое, когда начинала пользоваться, и заказ несколько дней доставляли, потому что курьеру его не отдали по неведомой причине. По этому адресу заказывала впервые. Но с таким безобразием не ожидала столкнуться.
7