Недобросовестный фармацевт подбирая аналог препарата от цистита, каким-то чудесно-необъяснимым образом втюхал мне средство от диареи с абсолютно другим действующим веществом и не являющимся аналогом.
Это что, шутки? Вы уборщиц без образования до фармацевтов повышаете? Вы продаете клиенту антибиотик, никакой заинтересованности, от чего вообще клиент лечится, с учетом того, что я ей показала полную историю обращения к врачу, где было указано, что лечусь я не от диареии.
Это просто ужас, в суд бы на вас подать и на ваших наиглупейших "фармацевтов"
Отличная аптека, обычно заказываю на этот адрес на интернет-сайте, всё приходит чётко вовремя, всё легко получить. Фармацевт очень приятная, доброжелательная, внимательная и знающая дама.
Сегодня посетила данную аптеку. Сыну доктор выписала рецепт на антибиотики. Возможности у меня не было забрать рецепт и доктор мне выслала его на ватцап. Но, женщина работающая в этой аптеке, даже не взглянула на рецепт в телефоне, надменно сказав, что она не видит. При этом сказала, приносите бумажный рецепт. У сына температура 38,2, ребенку 12 лет... Вопрос: как у вас может работать такая женщина, которая в телефоне не смогла прочитать элементарно рецепт? И приложила массу усилий показать свое безразличие. В данную аптеку я ходить не буду и не рекомендую никому.
6
4
Show business's response
Любовь
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Аптека от склада, которая находится в поселке Кордный рядом с МС Ч 9 в рабочее время закрыта. Приехали в 10:20. Аптеказакрыта. Дворник метёт рядом и сообщает, что фармацевт ушла, нужно идти в другую аптеку. Сегодня это 4 октября в 10:20. Прошу обратить внимание администрации на поведение вашег работника, которая оставила рабоче место в рабочие часы аптеки.
Аптека небольшая. Чисто /что и должно быть/. Фармацевты не располагают. Неприветливые. Хмурые какие-то...Лишний раз и заходить не хочется, благо рядом "Семейная", которая и работает без выходных, и перерыва нет, как сейчас в Аптеке от склада. Как-то пришла в 13.55, УВЫ! Они уже закрылись и техничка моет пол?! И еще....Витрина расположена за спиной фармацевта, т.е. спокойно подойти и посмотреть товар НЕ получится! Будешь как попугай спрашивать и спрашивать...Кому это надо? Вот поэтому я ПО ПРИВЫЧКЕ хожу в Семейную, где покупателей, конечно, побольше, но и обслуживание доброжелательное, с улыбкой! И всем советую!
Несколько раз пользовалась онлайн услугами данной аптеки, очень довольна, все доставлено в сроки, если чего-то не оказывается в наличие - сообщают. СМС извещение о доставке. Персонал вежливый, расположение для мены наилучшее (возле дома). Рекомендую!
Надеюсь у такой крупной сети есть тайные покупатели и они наконец смогут проверить работу заведующей аптеки, по адресу: г. Омск, ул. 75 Гвардейской бригады д.6. Ка не зайду, так на любой вопрос хамство, отчитывание и полностью неадекватное поведение. Например: спросил "почему подорожали мои препараты" и получил столько неприятных слов, а на возвражение ещё больше хамского поведения. Мне уже много лет и я не считаю, что заслужил такого унизительного общения из-за простого вопроса, я не упрекал, а уточнил, ведь кто, как не представитель компании может это знать. Друг тоже перестал ходить и опять же из-за этой заведующей, другие были хорошие, но сейчас она больше одна работает. Наведите уже порядок, даже на рынках такого нет.
Пользуюсь часто. Как правило под заказ. В последнее время многих препаратов не могу найти. Если бы знала имена фармацевтов, то поставила индивидуально баллы...
Вчера,т.е.13.10.20 выкупала свой заказ, который пришел быстро. Впечатление испортил фармацевт,обслуживающий в этот вечер. Грубые ответы ВСЕМ посетителям аптеки, ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ обслуживание, нерасторопность и НЕЖЕЛАНИЕ обслуживать. Из-за плохого пандуса одна мамочка так и не смогла заехать с коляской и попросила узнать о наличии лекарства в аптеке меня, только что вышедшую из аптеки. Ответа я не дождалась, но зато нарвалась на грубость и хамство. Где же нормальные, человеческие отношения? Кстати, мои соседи и родственники тоже на этого фармацевта жалуются. Хотя накануне меня ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО И КУЛЬТУРНО ОБСЛУЖИВАЛА ДРУГАЯ СОТРУДНИЦА, ЗА ЧТО ЕЙ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ОТ ВСЕЙ ДУШИ.
Аптека неплохая, но что-то мутят с бонусами. Их почему-то нельзя использовать при заказе онлайн. "Приятный сюрприз" ждет тебя уже в аптеке при получении. Хотя в СМС писали: "Успейте воспользоваться бонусами при заказе с сайта!". Одна рука не знает, что делает другая. Не приятный осадочек остался