Оформили срочный заказ на "Аптека 21 плюс" крайне необходимый для лежачего больного. Время работы аптеки до 20.00. Пришли за заказом после смс-оповещения, оказалось, что уже в 19.00 аптека не работала (на дверях, которые даже не снаружи, а внутри здания висело еле видимое объявление, написанное от руки, о том, что по техническим причинам аптека работает до 19.00). Недопустимое отношение к своим клиентам. Заказывая товар, рассчитываешь на гарантированное его получение, особенно когда дома тяжелобольной, но никак не на истеричное метание по вечернему городу, в поисках нужного средства, своевременно заказанного, но не полученного в связи с халатным отношением к клиентам.
Входная дверь - это тренажёр для качков.
Ремонт входной группы не то, что напрашивается, а просто уже ТРЕБУЕТСЯ!
А территория перед входом вообще заброшена, куда нога дворника не наступала.
Хорошая аптека, известна местным жителям и является ориентиром ещё с 90х годов. Некоторое время там были довольно дорогие цены, но сейчас стали очень доступными, порой даже дешевле, чем в других. Приятный персонал, всегда отзывчивы, как очно, так и по телефону.
Нормальная аптека, жаль только для некоторых сотрудников слово "приветливость" пустой звук. При отсутствии провизора на месте посетитель имеет право привлечь к себе внимание доступными ему методами, например постучать или позвать,и не допустимо его за это отчитывать.
Заказывал лекарства на апт.ру, для доставки выбрал эту аптеку ( не далеко от дома), в результате не смог забрать свой заказ не смотря на то,что пришло смс-оповещение,что заказ доставлен в аптеку, а все потому что девушка продавец сказала,что товар еще не принят аптекой и надо ждать до понедельника. Пришлось идти в другу аптеку. Хожу сюда давно,но в последнее время стал замечать, что аптека уже не та