Фармацевт не компетентный в самых простых вопросах, не знает разницы в процентном содержании препарата ацикловир (утверждает, что не существует мази 3% для глаз), хамит
- компетентность
- отношение к клиентам
Другие аптеки почему-то знают о существовании данного препарата