Маленькая уютная аптека у дома. Ходовые лекарственные препараты всегда в наличии. Заходила не часто. Провизор вежливая. По срокам годности вопросов не возникало.
Отвратительное обращение к клиентам.Молодая девушка аптекарь как правило сильно тормозит,не раз встречала недовольных клиентов,которые с раздражением разворачивались и уходили.Но простите всегда старалсь относиться вежливо,даже если приходилось подолгу ждать или указыаать пальцем на товар на прилавке,которого якобы "не было в наличии",но извините облаивать клиента,потомучто он по ее мнению назвал не тот товар не приемлемо!Хамка дикая,дорогие владельцы,выделите девушке денег на курс по менеджменту и общению с клиентами.Даже если клиент где-то ошибся с товаром (хотя такого не было),можно просто спокойно и вежливо принести то что необходимо,а не начинать орать как на рынке,цитирую: "Я спраааашивалаааа ,вы сказали это то,внимательнее надо,я же спрашивалааааа!!"
Как по мне это полный неадекват!
Ты приходишь в аптеку зачастую в не очень хорошом состоянии, а тебе приходится еще и лаяться в ответ,вместо вежливого "Да без проблем,видимо я вас неправильно поняла"
Раньше часто пользовались услугами вашей аптеки,теперь ни ногой!
С таким персоналом вы всю прибль потеряете,это я вам говорю как человек с экномическим образованием,да вы и сами знаете я полагаю
Я не призываю никого увольнять,но будьте добры обьяснить своему персоналу,что вести себч как базарная бабка не следует!Это в конце концов ее работа знать ассортимент,а не моя,если даже в теории я перепутала название или не верно подтвердила,когда она спрашивала,это не повод хамить и повышать голос!