Покупал лекарства в аптеке, понравилось обслуживание, все чисто, есть скидки и бонусы. Фармацевты профессионалы. Рекомендую аптеку, лекарств большой выбор.
Негативные отзывы оставляю редко, но в данной ситуации не могу не поделиться опытом : купила ртутный градусник, нужен был срочно, у ребенка температура, градусник оказался нерабочим. Пришла минут через 10 сразу с вопросом к девушке - блондинке, на что она молча стала листать какие-то документы без объяснения и я получила ответ : «да, у нас многие жалуются , заведующая сказала все равно продавать и показывать вам какую-то непонятную бумажку от производителя. Поймите, я не могу не продавать.» Что это вообще за ответ клиенту? Крайне не рекомендую к посещению
Здесь заказываю всегда различные бады для себя и жены. Цены действительно напорядок ниже, чем в других аптеках, которые я знаю. Да и сервисом очень доволен.
О, я думала я одна в шоке с медленно моргающей блондинкой, которая не понимает или зависает на элементарном вопросе. Но как впарить «самый дешевый спрей от заложенности носа» за 300р знает прекрасно. Говорит что всего, что дешевле 150р нет в наличии, а потом чудом оказывается что есть. Наверно просто цифры не понимает с какой стороны читать)
Неприятная фармацевт-блондинка. Не нее столько жалоб, руководство, обратите внимание! Несколько раз заходила, она постоянно недовольная, один раз вообще стояла строила глазки мужчине и болтала с ним. Если прохожу мимо, и вижу, что она там, лучше пройду дальше до другой аптеки.
Здравствуйте! Делала заказ в данной аптеке от 17.10.24 №3477218 на сумму 2099 за препарат. Мне позвонили с аптеки чтобы уточнить буду ли я ждать заказ т.к. в аптеке препарата нет и его привезут специально для меня предположительно во вторник. Я сообщила что буду ждать. В итоге, мой заказ не был обработан в приложении Аптечество, а висит в статусе Принят. Сегодня 23.10.24 зашла в аптеку, мне сказала фармацевт блондинка, что мой заказ не активен, но препарат есть в наличии, но дороже. Пришлось купить дороже, т.к. нужен. Просьба внимательнее относиться к обработке заказов в приложении и вашим покупателям, без игнорирования.
Замечательная аптека, месторасположение - другого не надо, в соседнем подъезде.Хочу сказать о грамотных специалистах, которые выслушивают внимательно пациента, правильно рекомендуют медикаменты, хотя мы обязаны идти в аптеку с рекомендациями врача.За весь период работы не могу найти ни одного отрицательного момента.Спасибо сотрудникам аптеки за честное служение!
Никогда не пишу плохие комментарии,но тут я просто не выдержала
Меня обслуживала девушка блондинка,и на мой ответ что у меня нет мелочи,мне ясно дали понять что нет сдачи для меня.К сожалению картой не могла оплатить покупку.
Девушка не захотела решать эту проблему,а швырнула мне лекарство,и сказала:Я заплачу за вас 4 рубля и убежала.Серьезно,кинуть лекарство в клиента,по-моему это вообще не норм!
Безумно не приятная ситуация.
Это не первый раз,когда девушка ведет себя по-хамски!Как человек вообще работает с людьми)
Как аптека шаговой доступности - отличный вариант. Всегда все в доступе из ходовых лекарств, очень адекватные фармацевты. Ходим по мере возникновения необходимости.
Show business's response
Алёна Ратникова
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Была сегодня в этой аптеке первый раз и видимо последний, к аптеке претензий нет, удобное расположение рядом с домом и это ближайший пункт выдачи заказа товаров с аптека ру, но фармацевт не вызывает желания вернуться туда вновь, хамоватая блондинка, которая была крайне не довольна тому что я пришла, так как она мыла полы, а я видимо ее отвлекла, заказ она мне отдала, даже не спросив номер заказ, просто спросила это ваше? И все.
В данную аптеку однозначно больше не пойду, даже не смотря на то что находится в моем доме, руководство обратите уже внимание на данную мадам, не первая жалоба на нее, в сфере обслуживания не должно быть такого пренебрежительного отношения к покупателю.
Выдайте, пожалуйста, премию фармацевту блондинке с проблемной кожей( может быть на косметолога, может быть на гештальт-терапевта, а то она очень оскорбилась тем, что ее назвали «не врачом», что даже не стала продавать лекарства( очень жаль женщину, со скрытой агрессией бедный человек( помогите, пожалуйста, ей стать добрее🫶🏻
О, я часто там бываю! В магазине работает замечательная девушка с белыми волосами. Но есть там и другая сотрудница, брюнетка, которая, к сожалению, бывает очень груба.😔
Довольно большой ассортимент. Провизоры внимательные и грамотные.
Show business's response
Ирина Бобрицкая
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Поменяйте фармацевта.
Просто стоит и тупит,когда ее спрашивают посоветуйте лекарство.
Я так поняла там работает только блондинка.
Мне кажется она вообще не понимает свою сферу.
Я сама фельдшер,мне просто смешно стало,я развернулась и не купила ничего.