Доброго времени суток всем мамаочкам и папочкам своис люббимцаа!!!Я очень уважала сотрудников клиники , когда на дедали прививки. Но когда дедо доходило до более сложного они начинали заличивать животное или направлять в Москву. В этой клинике мне убили в течении года двух животных. Моих самих дорогих членоа семьи. Немецкую овчарку в том нода 27.06.22, сегодня зан убили кота. Умер сегодня 2706
23.
Делали Кошечке плановую вакцинацию , хороший врач , осмотрела кошку , дала рекомендации по вопросам здоровья пушистика .
Наша кошечка постоянно плачит и носик сопит .
Отличная клиника. Врачи любят животных и это видно. Профессионалы своего дела. Оборудована по последнему слову техники. Лечимся только там и всем советуем.
Если обращаться по вопросам планового осмотра или вакцинации, воспользоваться услугами клиники можно. Но если у вашего питомца экстренный случай и серьезная проблема со здоровьем, не тратьте время, деньги и не мучайте животное.
Врачи неквалифицированные и совершенно незаинтересованны в лечении животного. Обратились в критическом состоянии (отказ от еды, воды, потеря веса, кровотечение, давление, тремор в лапах. Щенок 9 месяцев). Все до чего додумались врачи - это гонять нас по кругу по анализам крови, каждый раз уверяя, что все в порядке, животное здорово 🤦🏻♀️ отдельно стоит упомянуть об анализе крови на свертываемость по принципу «подержите пробирку с кровью в руке 12 минут, посмотрим что будет».
В конечном итоге обратились в Сколково (не реклама, но искренняя благодарность клинике), где нам поставили диагноз - СЗМА.
Также хотелось бы отметить «стерильность». В помещениях грязно. Не раз отмечала разводы крови на полах и грязные полы в плохую погоду.
Хорошо бы иметь бахилы на входе и никого без них не впускать, а также пересмотреть график уборки помещений.
Единственный плюс этой клиники - дружелюбный и вежливый административный персонал.
P.S.
Уважаемое руководство клиники, пожалуйста, проведите аттестацию по уровню квалификации ваших врачей.
Уважаемые владельцы питомцев, будьте бдительны.
8 лет ездим туда и с собакой, и с кошками. Собаке там оперировали сломанную лапу, кошек стерилизовали. Все всегда без нареканий и на высоком уровне. Всем спасибо!
Корма в больших упаковках на пробу дороговато брать особенно сложно с лечебными кормами они дорогие и животные их плохо едят и брать большую упаковку накладно, что бы потом выбросить. Корма маленький выбор и очень дорого!
Врач Арина Андреевна просто идеальная у меня сиамец и чужих не воспринимает , но с ней он как ангел и лечение очень грамотное а других клиниках не могла вылечить , а здесь у кота с первого приема пошли улучшения , большое спасибо всемув
Очень хорошая ветклиника. Были без записи, нужен был срочный рентген коту. Пришлось подождать, но нас приняли, всё сделали быстро. Результаты переслали на эл. почту.
Замечательная ветеринарная клиника. Персонал вежливый, приехали по записи нас сразу приняли. Была процедура кострации кота. Около часа все заняла по времени. Проверили сердце и приступили к процедуре. Котика забрали у и сказали к какому времени подойти. Так же предложили, если мы вдруг не можем сразу его забрать оставить на передержке до нашего возвращения. Что очень удобно если вы работающий человек. Как говориться ИДЕЛЬНО по соотношению Цена и качество. Спасибо.
Хорошая клиника. Прием по записи, очередей нет. Операцию коту провели быстро и качественно. Цены приемлемые. Имеется аптека. Есть стоянка для автомобиля.
Превосходная клиника. Наше спасение. Наш котик Кеша был на грани жизни и смерти из за мочекаменной болезни. Срочно требовалась операция. А в клиниках Москвы только снимали симптомы боли, выставляли счета по 15000 за прием, а результатов не было. Дедали ненужные манипуляции с ним, как выяснилось позже, травмировали еще сильнее.Ему становилось хуже. Он мяукал так, что в страшном сне не представить В Апрелевской этой же клинике приняли без очереди, т.к. поняли, что котик в критичном состоянии, сразу направили на операцию. Цена очень приемлемая. Держали Кешу в стационаре до полной поправки. Почти в домашних, с точки зрения отношения , условиях. Персонал 2 раза в день звонил, говорил о состоянии. Сейчас он как новенький. Хирург Александра-врач от бога. Таких душевных людей и професмионалов в одном лице редко встретишь. Одним словом, я уверена, наш котик жив и здоров только благодаря этой клинике. Теперь только к ним. И всем советую. Не ошибетесь. 🤗
Заявлено, что клиника круглосуточная. Но постоянно объявления, что до 21.00, то до 22.00. В данный момент нужна срочно помощь, время 21.30. По телефону ответили врача сейчас нет, заболела и уехала. Что хочешь, то и делай. Не надёжное учреждение.
Лечу свою собаку у замечательного и очень профессионального врача Семенистого Сергея Владимировича. Спасибо огромное за здоровье Тайгера. Сам Ветцентр оснащён всем современным оборудованием и препаратами
Взяли предоплату, ни чего не сделали, вернуть отказались, сказали что деньги на депозите. Написал на почту которую указали, ответа так и не последовало.
Клиника не очень хорошая ! Давно наслышана про их «лечение» , как-то обращались сами когда они только появились , и обходим стороной.
Но пришлось на днях обратиться за исследованием, без приёма и тд .
Но даже в этом случае сумели испортить впечатление! И впервую очередь дамочки на ресепшене , с недовольными минами .
Смотрят и разговаривают так - как будто все вокруг говно и им должны . Пока оформлялась с одной из девушек, вторая отвечала на телефон клиентам максимально грубо и нервозно, в повышенном тоне, а потом вообще взяла и скинула трубку . Когда с той стороны люди снова перезвонили- она тут же нагло соврала что само что то сорвалось ! И продолжила разговор в своём омерзительном тоне! И то что стою я, и наблюдаю ее хамство и враньё - даже не смутило!
Куда смотрит руководство ! Вы вообще видели кто у вас сидит на ресепшене и как они общаются ! Это же лицо ваше клиники ! И оно просто отвратительно !!!!Театр начинает с вешалки !
отличная клиника!! всем рекомендую. цены приемлемые и не дерут втридорого! и не назначают всё подряд, лишь бы денег заработать.
очень внимательные врачи
Я не знаю, как другие врачи клиники, но конкретно я недовольна работой Орнитолога - Молодиковой Дарины Геннадьевны.
Привезли на осмотр к ней попугая, которому было плохо - птица ела и пила самостоятельно, но ее постоянно трясло, подергивал крыльями, совсем не чирикал, а просто нахохлившись сидел, вялое состояние, переросший клюв и др...
Описали симптомы, показали фото/видео в обычной домашней обстановке, также я сказала, что в группе птиц подсказали, что это может быть болезнь внутренних органов и тд. В общем, у птицы не взяли ни одного анализа, сказали, что он выглядит бодро, подрезали клюв и направили домой.
С каждым днем птичке хуже и хуже, отвезли в другую клинику, рентген показал ужасные изменения внутри птицы, а главное, что поставить диагноз другая врач уже смогла просто глядя на общее состояние птицы + гематомы на клюве, которые образовались из-за проблем внутри организма. Птица умерла у меня на руках во второй клинике, спасать ее было поздно. Попугайчику было всего 5 лет, я носилась с ним, как с дитем, это очень большая потеря для меня.
Я даже не говорю о том, что, если бы Дарина сделала сразу рентген и поставила диагноз , птицу можно было бы спасти, я просто в целом хочу сказать, что врач не смогла выявить сильное заболевание, которое по итогу привело к смерти, птица сильно мучалась.
Никому и никогда не порекомендую данную клинику....
Именно то самое место где, "ВСТРЕЧАЮТ ПО ОДЁЖКЕ". Попав в данное заведенье вас сразу оценят, стоит вас раскручивать на всё, или вы не платёжеспособный клиент! Для подтверждения моих слов, вам достаточно как я переодеться в одежду так сказать, простолюдину, или же как я в армейскую форму, и вы сразу почувствуете, весь негатив общения в данной клинике! Расскажу всё без преукрашения; имел дело попасть в эту богадельню 04.09.2022. Так как у матери заболел любимый питомец кошка! Мы её лечим на постоянной основе в ЮНИВЕТ троицк, нас там всё устраивает и вежливый персонал, и грамотные доктора любящие свою работу и животных, но по стечению обстоятельств, в эту дату приехав туда, была огромная очередь. Было принято решение найти другую круглосуточную вет клинику( коей и оказалась АПРЕЛЕВСКИЙ ВЕТЕРИНАРНЫЙ ЦЕНТР). Позвонили нас записали на приём, и сразу же сказали про какой то ночной тариф! Мне абсолютно без разницы на сумму лечения, важен результат!!!! По приезду нас приняла врач, которая не очень была склонна к общению с нами, и сразу начала с фразы, что вы мол все ездите по ночам когда уже никакие анализы толком не сделать! Но после наших уговоров сказала, ну ладно кровь сейчас возьму на биохимию, а общий анализ крови только завтра будет готов. Поставив катетер, взяла 2 пробирки крови. Дальше нам пришлось её уговаривать поставить капельницу истощённому животному, всё это так же было сделано нехотя, ( в последствии мы узнали, что данная клиника работает не круглосуточно , а до 24:00), а так как капельница подрузомевала наше пресутствие в клинике еще 3 часа, врач очень не хотела этого делать, но согласилась, опять сославшись на "ночной тариф". Ещё раз акцентирую внимание, я не спрашиваю сумм лечения, и прочих расценок! Мне важно получить услугу, а не экономить! Вобщем, нам было прописанно 150 мл. Стерофундин по 50мл/ч. Более ни одного укола витаминов небыло поставленно! Возможно из за от утствия анализов, тут с врачами спорить не буду им виднее. На объёме в 120мл. Врач (заспанная) пришла к нам и отключила капельницу, сказав этого достаточно на сегодня, завтра приходите ещё. И дала рецепт с назначением уколов и капельницы. Мы записались на 05.09.2022. На капельницу и прочие процедуры, которые понадобятся на 21:00 и снова нас предупредили про "ночной тариф" ( они прям на этом акцент делают) мы не спрашивая стоимости соглашаемся с записью на данное время. Оплачиваем первый день приёма, покупаем рекомендованный корм и уезжаем. Прибыв 05.09.2022. По записи на капельницу, нас встретила другая женщина на ресепшене, и с порога спросила, известно ли нам про "НОЧНОЙ ТАРИФ"? Мы ответили да, и нас приглосили пройти в зал для процедур. К нам вышел другой доктор, который была более общительная, и хоть и сказала, что она не наш лечаший врач, но посмотрела кошечку дополнительно, и дала новые рекомендации, за что ей огромное спасибо, такие доктора нужны в вет клиниках, а не безразличные! А ВОТ ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСТНОЕ: во время посищения, у клиентов нет даже возможности попить воды из куллера (ввиду его полного отсутствия). В 23:20 моя супруга захотела пить, находясь уже 2.5 часа в клинике, я пошел на улицу, но уткнулся в закрытую дверь, и при вопросе могу ли я выйти, получил ответ, что после 23 часов дверь должна быть закрыта! "Вот вам первый плюс НОЧНОГО ТАРИФА". Я молча развернулся и прошел обратно, в комнату процедур, с негативным осадком. Благо ждать оставалось недолго. По завершению, мы прошли на кассу для оплаты, где нам была озвученна сумма, я достал 5000 и отдал без вопросов кассирше на что сразу услышал ответ, здачи нет! На мой вопрос что тогда делать? Получаю ответ; у меня вся касса из 5000 купюр ищите под расчет где хотите!!! Вот вам второй плюс " НОЧНОГО ТАРИФА" Либо я вам кладу на дипозит, вам ведь завтра всё равно приезжать!!! Но после второго дня общения сквозь зубы, всё желание появляться в очередной раз отпало, я задал вопрос с какой стати, я должен сидеть в заперти, да ещё сам искать оплату под расчёт? И получил какой то несвязный ответ, типо рядом стройка и рабочие азиаты лазиют вокруг вет клиники, и могут зайти. По этой причине им запрещено держать открытой дверь после 23:00! В итоге. Спасибо женщине которая была с нами на приёме со своей собакой, у неё нашелся размен, мы оплатили под расчет, и больше ни ногой в это заведение. И никому не посоветуем!!! Обходите его стороной!
Сегодня были на приеме у Молодниковой Д.Г проблема с лапкой ,кролик грыз свой палец врач даже не удосужилась нормально посмотреть пальчик , ничем не обработала ранку в итоге мы приехали домой и я обнаружила кусочек ногтя на этом пальце видимо специалист вообще не в курсе как обращаться с такими животными и лечить их . Мало того что мы ждали целый час своей очереди , хотя приехали ко времени так еще и не оказали должную помощь . Не советую это место к посещению.
Отвратительное заведение! Назвать это ветклиникой не поднимается даже рука! Забрали деньги,не оказав никакой помощи!Предварительный диагноз поставили на словах,не забрав анализы и ни оказав никакой помощи для питомца. Навязали сухой корм,когда мы питаемся только натуралкой! Помимо самого приема педиатра,за 1800, в счет включили перчатки,ВЗВЕШИВАНИЕ и прочие услуги. Ни за что больше не поедем в это отвратительное учреждение! Не будем советовать никому его посещать!
Хорошая клиника. Посещаем достаточно часто. Персонал внимательный, отзывчивый. Были у нескольких разных врачей (с аллергией, проблемами с ушами, удалением зубов). Назначенное лечение помогает. Если обращаться по предварительной записи, то прием по времени. Если без записи, приходится подождать, если случай не экстренный.
1
Show business's response
Марина Биленко
Level 9 Local Expert
October 24, 2024
В общем нормальная но только плохо что изначально не предупреждают о возможных дальнейших расходах, что бы людям было удобней рассчитывать.
Возможно и "крутая клиника" так как оборудования больше и специалисты есть по редким животным
Но..
Реально бизнес и ничего личного
Вот животное будет умирать а Вас только по записи примут или по двойном тарифу после 18:00
На ресепшен на звонки отвечает довольно резкая женщина
Наш выбор в пользу другой клиники(там больше душевности и не навязывают лишних доп услуг)
Возможно кому-то и эта нравится
Спасибо доктору Ломовцевой Екатерине и всему персоналу. Это профессионалы и люди с большими отзывчивыми сердцами! она на самом деле спасают ежеминутно наших питомцев без устали. я посмотрела, как там работают: врачи и их ассистенты просто не присаживаются, бегая возле пациентов. Спасибо вам всем!
Был там в вет аптеке, всё что искал для собаки там находил, про саму клинику сказать ничего не могу, к счастью пока не приходилось обращаться к специалистам.
Прививаю тут собак, хорошая клиника, приятный персонал, одна из немногих, где даже прививка делается по записи и не приходится ждать неизвестное количество времени
Мы из Калуги, где к сожалению в ветклиниках отсутствуют орнитологи и возможность сдавать необходимые анализы для птиц. Поэтому всё необходимое нашлось в вашем центе. Огромное спасибо врачу Молодиковой Дарине, которая нашла причину болезней нашего попугая породы Жако и провела грамотное лечение и постоянно была с нами на связи. И наш любимчик здоров
Ветеринарный центр не однозначный
К примеру нам отказали в капельницах с физраствором и аскорбиновой кислотой, которую нам прописал другой врач без консультации у из врача
Частенько возникает ощущение, что навязывают доп услуги чтобы больше заработать
Ветеринарная аптека конечно спасает, что она круглосуточная
Очереди бывают, но редко
По чистоте все нормально
Очень дорогое место, цены слишком завышены, обратившись единожды в эту ветклинику, больше там не появлялся. Пользуемся услугами государственной ветклиники, животные получают достойное обслуживание за вменяемые деньги!
В целом клиника хорошая, есть аппаратура для обследований. Анализы сами не делают, отправляют в лабораторию.
Врачи хорошие в основном, но есть и такие, к которым ни в коем случае нельзя идти.
Работают только по записи (за исключением экстренных случаев).
Круглосуточно, но ночью цена х2.
Есть стационар.