Классная аптека. Фармацевты потрясающие девушки. Добрые, отзывчивые. Но есть один огромный и большущий минус. Аптека не доступна для колясочников. Ни с дороги заехать, ни у самой аптеке. А что бы позвонить в звонок для инвалидов, то до нужно просить кого-то, так как к нему не подъехать. Радует, что в аптеке был мужчина и помог заехать и выехать. Я была бы очень рада, если бы аииека стала доступной. Я бы туда все время заказывала бы лекарства.
25.01.2025 Персонал не знает что продает. Попросил помочь, понадеясь на знан ия двух сотрудников аптеки. Купил товар, вышел с аптеки решил на всякий перевести что написано на упаковкене на русском языке. По итогу продукт мне не подошел, вернуть/обменять нельзя. Ловите заслуженную оценку.
Все хорошо кроме программы лояльности. Карту всегда нужно продлять за деньги. А без карты там все немного дороже чем в других аптеках. Конечно если ты постоянный покупатель в аптеке и ходишь туда по несколько раз в неделю, то смысл есть, дешевле как правило выходит. Но я слава богу в аптеку хожу не так часто и ради 1-2 походов в месяц я не вижу смысла покупать карту. Поэтому я хожу в другие аптеки.
Хожу в эту аптеку исключительно чтобы забрать интернет - заказы (аптека. Ру) и почти каждый раз сталкиваюсь с хамством и невежеством. Сегодня не исключение. За кассой был мч в форме (кажется мчс), без халата, без бейджа. Ну ладно, стоит и стоит мне только забрать заказ, подхожу, говорю номер, он находит и объявляет мне о необходимости рецепта. Отвечаю, что с собой нет, могу фото показать, на что он мне говорит, что нужна бумага, на нем он поставит печать. Ок, ухожу за назначением врача, возвращаюсь, показываю и началось..... Это не рецепт, это не то, это не так, вы обязаны по закону . Я говорю, может хватит уже перегибать, и вообще, вы кто? По закону, непонятное лицо стоит за кассой в аптеке и продаёт людям препараты. Как такое возможно? В итоге подошла девушка фармацевт, сказала, что никакого рецепта не нужно, отдала мне, заказ, пыталась его спесь успокоить, но он продолжал. Вообщем ситуация неприятная, прошу руководство принять меры!
2
Екатерина Соколова
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Отличная аптека, девочки всегда помогут подскажут аналог препарата если оригинала нет. Очереди минимальны так, как сотрудники работают очень быстро и слажено
И аптека, и фармацевты выше всяких похв ал. Заботливые, внимательные. И хотя аптека этой фирмы ко мне ближе та, которая на Донской - я принципиально езжу в эту.
На нижней части ул. Крымская это самая удобная аптека с низкими ценами (если есть карта) и большим ассортиментом продукции. Плюс всегда можно заказать товар и оплатить в приложении.
Очень ужасное обслуживание фармацевта. Пришла СМС о получении ле карства но его не отпустили . сказано было придет разборщик завтра и только тогда заберете
Сама аптека с её выбором и персонало м не плохая, но политика сети аптек Апрель, на мой взгляд, усложнена. Система скидок, которая сгорает, накопление определённой суммы от покупок и т.д.
Хорошая аптека, можно воспользоваться на зак аз, аптека RU. Все быстро, замечательно. Провизор внимательная, все прекрасно. Можно оформить карточку «апрель»👍🏻
Приходила 20.08 вечером.
Прекрасный фармацевт!
Все подскажет, во всем поможет.
У меня возникла проблема с получением препаратов от аптеки.ру, которые доставили лекарства в эту аптеку. Для решения вопроса на помощь пришла заведующая.
Всем бы таких сотрудников, как в этой аптеке!
Спасибо большое
Товар в прямом доступе, на открытой витрине. Фармоцевт приветливая девушка, много предлагает попутного товара, аптеке плюс ))) моему кошельку минус)) минус звезда за отсутствие парковки.
Хорошая аптека, вежливый персонал. Нашёл только одно НО, в продаже глюкометры для анализа крови неукомплектованы. Нет ручек-прокалывателей, а если есть в комплекте ручка, к ней нет иголок. Снабженцы- видимо пофигисты.
Не всегда есть лекарства которые нужны и работники не всегда могут сообщить, где из сети можно их купить, надо задавать дополнительные вопросы и спрашивать