Не нравится эта аптека, напоминает коморку(меленькая невзрачная), мечта в очереди постоять нет. Цены завышены и часто нет в наличии того,что нужно из-за этого перестала туда ходить. Рядом достаточно аптек с хорошим ассортиментом и нормальными доступными ценами
Мне нравится сеть аптек Апрель.
Покупала стареньким родителям дорогие лекарства. С картой Апрель выходит значительная скидка.
Удобно сделать заказ на сайте (там и цена минимальная), выбрать аптеку, ближайшую к дому, на следующий день забрать лекарства.
Подчеркиваю, чтобы пользоваться клубной картой год, надо заплатить взнос 1000 рублей. В моем случае из-за покупки дорогостоящих лекарств я экономила 1000-1500 в месяц! Так что считайте, друзья!
Решила один раз в жизни заказать лекарство в этой аптеке и пожалела об этом!!!
1. Операторы тех поддержки подтупливают, когда задаешь конкретный вопрос "как долго собирается заказ?", концертный ответ они не могут дать. В 17:00 оператор уведомит дополнительно о том что необходимо собрать заказ по быстрее; в 19:00-19:20 другой оператор уточнил что товара нет в этой аптеке (а заказ был сформирован в 15:31).
2. Сама Аптека, я заказала товар который светился по наличию в данной аптеке, с 15:37(момент обработки заказа в Аптеке) до 19:20, аптека не могла сообразить что неожиданно у них данного товара нет и наверное нужно связаться с заказчиком (покупателем) и сообщить об этом, варианты предложить, например: ждать или перезаказать на другую аптеку!!
3. Сайт который нуждается в мониторинге, т.к. могут не высвечиваться адреса аптек рядом с тобой (п.с. товар в этой аптеке был по наличию, заказать онлайн в эту аптеку цена дешевле приблизительно на 300-400руб., но адрес не отобразился в списке).
Совет от техподдержки на 3пункт: заново обновить сайт.
Сеть аптек мне нравится: есть скидки по карте, рядом с домом.
Единственное надо бы поработать с персоналом! На днях обслуживание просто отвратительное: ни элементарного здраствуйте, пожалуйста, ... из себя не выдавила. А уж речь когда зашла за просьбу чека...
Не послала, ну и на том спасибо
Прохожу послеоперационную реабилитацию.
Прописали полисорб для снижения креатенина,в аптеке апрель мне продали альфасорб,как аналог полисорба...в результате вместо снижения креатенина у меня повысился креатенин.
Сейчас мне снова придется еще раз пропить полисорб...
На альфасорбе вообще написано что это бад.
Цены в принципе не дорогие!
Средние я б так сказал!
Обслуживание как и везде, покупаешьк тебе хорошо относятся! Просто цены узнаешь, носом кривят!
adine m.
Level 12 Local Expert
February 9, 2024
Аптека хорошая, есть система бонусов. Практически всегда можно купить все, что необходимо. Иногда, правда, цена чуть выше чем в других аптеках, но зато не приходится бегать в поисках лекарств.
Персонал вполне профессионален. Жаль, что часто меняются , не успеваю привыкнуть.
Ставлю 5 звезд. Мне все очень понравилось. Отличные и внимательные девочки там работают. Подсказали мне про их мобильное приложение и в итоге я сэкономил существенно денег на покупке лекарств по клубной карте. Респект и уважуха руководителю и персоналу этой аптеки. Сожалею только о том, что в районе Залесской нет такой аптеки. Мне пришлось на Ульянова ехать.
Федеральная сеть аптек, нужно иметь ввиду что в данной аптечной сети есть клубная карта и товары по клубной карте намного дешевле чем без неё, то есть по клубной карте в эта сеть аптек будет одна из самых дешёвых при этом без клубной карты это одна из самых дорогих аптек.
Аптека хорошая, ассортимент и цены приемлемые , но сотрудница сегодня попалась абсолютно некомпетентная, будто только выпустилась с мед.колледжа или учится еще .
Пришла за НПВС, спрашиваю, есть ли найз -«нет», есть ли кеторолак -«нет», есть ли кетопоофен -«нет», есть ли что то из кето «НЕТ», задаю ответный вопрос, а что есть? - немесулит, говорю давайте, ищет , спрашивает у коллеги, я в ответ говорю , ну как так нет кеторалака, если вчера брала , КЕТАНОВА точно нет, говорит есть.
На кассе говорю, кетанов -это и кеторолак, вот даже написано на упаковке кеторалак (его мнн). Молчит . Я сказала спасибо, до свидания .. в ответ тишина .
Странные , то ли продать немесулит хотели, то ли невнимательные или просто необразованные.
Обслуживание вежливые, внимательно, в случае необходимости подберут аналоги лекарств. Ассортимент лекарственных средств достаточно обширный, возможен предварительный заказ при отсутствии препарата в наличии
Хорошая аптека. Вежливые продавцы. Свое дело знают. Можно заказать с интернета через их приложение. Приложение можно установить на телефон. Звезду снял за проблему с парковкой. Машин много.
В аптеке вежливый персонал, товар практически всегда в наличии. Нравится клубная система, покупаю лекарства и косметику для малышей очень выгодно, что позволяет хорошо сэкономить деньги.
Выбор очень ограниченный, " фармацевты " не ориентируются в препаратах совершенно. Несколько раз пытались у них приобрести препараты, не дефицитные, но не получилось. Хоть аптека и ближайшая к дому, но больше не посещаем
Неужели никто не рассказал сотрудникам, что нельзя выхватывать у покупателя его кредитную карточку. Ну тогда хотя бы объясните им, что когда покупатель отказывается отдать им в руки свою кредитку - нельзя ему грубить. Вообще не стоит грубить покупателям. Особенно, когда в непосредственной близости минимум 3 аптеки
Как по мне, это наиболее адекватная сеть аптек. Очень выгодно с клубной картой, я просчитывала за пол года, разница существенная по сравнению с другими аптеками.
Ставлю 4, только потому ,что фармацевтам иногда проще сказать ,что лекарства нет, чем его поискать. А так цены самые дешевые в городе по скидочной апрелевской карте .