Вчера, 3 апреля 2025 года, делала покупки в аптеке Апрель на ул. Горького, 44. Провизор вела себя неадекватно! Во-первых, обслуживала минут 40 (!!!), постоянно сбивалась, пыталась подсчитать что-то на калькуляторе и снова сбивалась. Может она была под запрещёнными препаратами, так как запаха перегара не было. В итоге я заплатила банковской картой за свою покупку, а 198 рублей (якобы, за активацию моей клубной карты) провизор попросила перевести ЕЙ ЛИЧНО на её Сберкарту... Я перевела, но попыталась выяснить - что это за новости, но вразумительного ответа не получила. Я настаивала, чтобы мне дали жалобную книгу... В ответ - тишина! Вторая провизор молчала... ЧТО происходит в этой аптеке? В итоге эта провизор (Ф.И.О. и номер телефона мне известен) ВЕРНУЛА мне 200 рублей наличными с таким видом, будто бы я её ограбила. ЭТО ЧТО ЗА МАХИНАЦИИ??? Если так человек 5 ежедневно будут ей переводить на карту непонятно за что, то она будет иметь неплохую прибавку к жалованию! Пыталась оставить жалобу на официальном сайте - не получилось. Но я напишу во всех социальных сетях об этом инциденте, чтобы других людей не обманывала эта неадекватная провизор-АФЕРИСТКА!!!
Вся сеть этих аптек - сомнительное дело, имеется ввиду система скидок. Только для хронически больных, которые системно затариваются...даже с тремя детьми не успела карту использовать как у них там задумано... ассортимент в норме, сказать нечего.
29 января заехал купил ребенку Тантум Верде, заплатил 716 р. Ну думаю подорожал, но т.к нужно было ребенку срочно, купил. Сегодня думаю дай посмотрю цену у них на сайте -цена что-то ~450р. Офигеть!фармацевт походу предыдущий чек не закрыла и ободрала меня как липку.
Часто захожу сюда за всякой мелочью. Пластыри там, бинтики. Лично меня все устраивает. Удобное расположение, хорошие фармацевты. Очень доволен посещением этой аптеки!
Нравится. Завела себе скидочную карту. Пользуюсь не только в родном городе. Широкий выбор лекарств и неттолько, вежливые фармацевты, всегда подскажут и помогут.
Большое спасибо фармацевтам аптек Апрель. Всегда вежливы и готовы помочь грамотным советом. В отличие от других аптек где пытаются более дорогие препараты продать вместо русских аналогов.
28.03 был сделан интернет-заказ, при получении не выдали чека, дома оказалось, что не доложили лекарство, пожилому человеку пришлось идти второй раз в аптеку, где грубо и по-хамски сказали, что все было упаковано, и только потом увидели, что лекарство упало на пол и не было упаковано к заказу!
Хорошая аптека. Не всегда есть необходимый ассортимент лекарств. Часто заказываю лекарства в эту аптеку через интернет. Сотрудники внимательные и доброжелательные.
Обслуживание очень понравилось, вежливый и отзывчивый продавец, подобрала мне лекарства по нормальной цене и со скидкой. Быстро оформили скидочную карту. Все необходимое мне нашлось. Спасибо фармацевту Анастасии
Зарегистрировалась недавно, много слышала, что цены значительно дешевле. Точно!!! Уже проверила несколько раз. Бывает разница на лекарства в других аптеках и до 200 рублей! Хорошо брать через интернет - заказ. Быстро и выгодно. Персонал именно в этой точке очень приличный. Советуют аналоги, вежливые и знающие.
Отвечают операторы не корректно, говорят ,,,времени нет, звонков много,,, перезвоните. Перезваниваешь сброс. Хотелось бы внимания от девушек.Лекарства заказаны, смс о времени доставки нет, а запись разговора идёт, как сообщается при звонке.
Обслуживаюсь только в ней. Очень большие скидки по карте. Беру на полгода. Дороговато, но скидки окупят всё. Этот раз подарили три месяца бесплатно, красота!
Большая часть аптек,посещаемые мной,не сравнится с аптекой Апрель на Тургенева,37.Всегда внимательные провизоры,в любой ситуации готовы помочь и объяснить все понятным языком .Никогда не откажут в приобретении какого-либо препарата,если есть сложность стараются привезти на заказ.Спасибо вам за таких сотрудников!!!
Сотрудники именно этой аптеки профессионалы своего дела
Большой ассортимент. Всегда вежливые фармацевты. Система скидок + цены могут быть ниже чем в соседних аптеках. Можно заказать через приложение и забрать уже готовый заказ.
Безобразие происходит в аптеке по адресу
:г.Орел , ул.Тургенева , 37. По моему номеру телефона, к моей персональной карте привязывают чужие покупки . Я об этом узнала , когда на 22.10.21. не смогла по своей карте лояльности лично купить препараты. Мне было заявлено, что мною в октябре выбрано 30 чеков . Запросил по Эл.почте детализацию покупок за октябрь , выяснилось, что большая часть чеков была проведена именно аптекой по Тургенева , 37 . Где ни Я , не моя семья ни разу не совершали покупки . Планирую обратиться к руководству данной аптеки за разъяснением.
Хорошая аптека. Внимательные провизоры. Очень хорошие цены по клубной карте. Оформляешь заказ через интернет и на следующий день забираешь его. Очень удобно. В чеке указывается экономия по клубной карте. Карту надо продливать,когда истекает срок действия.