Довольна сервисом "Апрель" Единая служба, где можно заказать в ближайшую аптеку практически любое лекарство, быстро и удобно. Персонал вежливый, всегда подскажут, объяснят. Цены по заказу ниже. Рекомендую.
Отвратительная аптека.
Сотрудники исключили возм ожность оплаты заказа картой через терминал, объясняя это тем, что терминал сломался, предлагают оплатить через Qr-код или наличными. При этом терминал ремонтируют уже 3 месяца, потому что я систематически заказываю этот препарат на эту аптеку. Надеюсь этой аптекой заинтересуются соответствующие органы и проверят легальность действий при оплате.
Хорошая аптека, широкий выбор лекарств, о тзывчивые сотрудницы работают, приемлемые цены, при подписке цены ниже чем в других аптеках. Есть приложение для телефона, где можно сделать заказ и по его готовности просто придти и получить лекарства.
Аптека ужасная.
Каждый раз когда приходишь за лекарством, у сотрудников «не работают» терминалы, просят наличные или сбп.
Наглость сотрудников, грубое нарушение и скрытие терминалов от покупателей.
У кого то планы «горят» по оплате СБП!!!
Прак тически перестали ходить в эту аптеку. Постоянно нет обычных препаратов. Только аналоги.
После сегодняшнего похода ставлю единицу. Убрали терминалы. Оплата только по коду или наличными.
Это был последний поход в эту аптеку.
Аптека апрель хороша по своему оформить клубную карту и цены спускаются моментально продавцы очень очень добрые покупал сертре ингалятор очень хороший она сказала
Обычно заказываю онлайн и забираю в этом аптечном пункте. Чаще всего доставка в день заказа, так как большое количество лекарственных препаратов имеется в наличии. Персонал очень вежливый. Проблем с лекарствами никаких не было.
Никогда не вникал, но вопрос всегда преследует: от чего зависит а ссортимент в аптеке, если это сеть аптек?
От управляющего данной конкретной аптеки?
Дело в том, что здесь всегда все в наличии.
Хорошая аптека. В основном ходим именно в неё. Только заказываем через приложение и забираем. Практически всегда все наличии и можно идти в течении корот кого времени. Цены тоже приятнее чем у других, но это больше спасибо сети Апрель в целом.
Просто отлично что есть круглосуточная аптека где можно и днём и ночью приобрести лекарство которое порой необходимо своевременно что бы не пропустить курс или вовремя оказать помощь
8.10.2023 был сделан онлайн заказ,в 23:30 я приехал его забрать!но та м висела табличка перерыв 15 мин,я простоял 22 минут но не кто естественно не открывал,на что я зажал кнопку звонка,и выбежала продавщица,я потребовал заказ на что мне ответили касса закрыта,потребовал вернуть деньги на карту мне тоже отказали,в 23:55 я крайний раз спросил про свой заказ на что услышал ,,я нечего сделать не могу касса закрыта,,я знаю что у них пересчёт и они закрываются с 23:45 до 00:00 но не с 23:30 поэтому и приехал к этому времени!деньги вернуть можно только если товар поврежден!но я его так и не увидел
Пришла в эту "круглосуточную" аптеку, но никто так и не открыл. Телефон, что указан на кассе, моментально сбрасывается. Благо рядом другая аптека была.
Выгодное месторасположение, чистое помещение, пр иветливые продавцы, достаточный ассортимент.
Снял одну звезду за цены. Не самые дешевые, по сравнению с ближайшими аптеками.
Покупаю лекарства а этой аптеке. Бывают скидки, можно сэкономить. Большой выбор товаров. Есть детское питание, памперсы. Удобно, когда нет возможности бежать далеко с маленьким ребёнком.
Если прийти со своим списком, то окажется, что почти ничего нет в наличии. Есть только дорогие аналоги х5 в цене
Renata Chromey
Level 4 Local Expert
February 7
Нет оплаты по терминалу, толко наличные и QR-код, что очень не удобно и следовательно, видимо не платят налоги, если нет терминала. Сотрудники не умеют общаться с людьми, язвят и грубят.
Пришла за онлайн заказом, утро, суббота 6 августа, хорошее настроение. Прихожу, жду очередь, потом называю заказ(обслуживала фармацевтка маленького роста, с большими глазами навыкат и длинными волосами, не знаю имени)
"Онлайн заказ на____, пожалуйста". Это было пропущено мимо ушей. Даю рецепт на препарат. Девушка долго смотрит на него и говорит, что он просрочен (рецепт выписан на год в мае этого года, покупаю его каждые две-три недели). Я говорю, рецепт на год. В ответ мне грубовато читают дату рецепта и тут же она понимает, что ошиблась. Извинений нет. Ок. Далее несёт мне препарат, вижу что не онлайн заказ, повоторяю: у меня онлайн заказ. Меня опять начинают убеждать, что я этого не произнесла, опять в грубоватой манере.
Я понимаю, что все ошибаются, это совершенно нормально. И если уж ОБА КОСЯКА на тебе, как на продавце, лучшее, что может сделать представитель услуг - это ИЗВИНИТЬСЯ перед клиентом за невнимательность, а не повышать голос, не менять тон на грубый, не злобно кликать коготками по клавиатуре и швырять рецепт. У девушки продавца какое-то завышенное чсв и ощущение, что она лучший фармацевт мира или что у нее там в голове, но ты - обслуживающий персонал, с какого дела какая-то девочка из аптеки на меня с утра повышает голос и портит мне настроние. Свои недосыпы, невнимательность и другие тараканы нужно оставлять дома, это совсем не профессионально. Это все же аптека, сюда люди приходят за помощью. А встречает их хабалка с рынка.
Нам нравится, что есть возможность интернет заказа. Учитывая что я дружу с фармакологией, можно заказать препараты аналоги, гораздо дешевле по цене. Огромный плюс бонусная карта с которой получается значительная экономия
Хорошая аптека с конкурентными ценами, относительно других аптек на районе, особенно по скидочной карте, если какого-то препарата нет в наличии, то сотрудники помогут подобрать аналог
Постоянные очереди, персонал работает очень медленно. Я понимаю, когда стои т бабулька и покупает лекарство на свои копейки, но когда молодых так долго обслуживают это уже мрак.
Несколько раз заказывала у них лекарства через сайт. Один из заказов ждала 4 дня, так и не привезли, хотя лекарство было в наличии в сети. Странно, почему на ГМР не хотят везти?
Так долго в очередях я ещё не стояла. 30 минут, при том, что передо мной был один человек. Фармацевты не могут подобрать аналогов лекарства, пришлось самой искать в интернете.
Всегда делаю заказ онлайн, так как вре мени на всё не хватает, когда приезжаю за заказом, выясняется что товара нет в наличии, приходится что-то искать взамен, что отнимает невероятно много времени. Очень расстроена сервисом.