Посещаю данную клинику уже более 5 лет к разным специалистам. Довольна качеством медицины , обстановкой в самой клинике ( нет ощущения больницы) !
Смело могу рекомендовать
Отличный мед. центр. Делала небольшую операцию по гинекологии. Опытные и грамотные специалисты. Полностью довольна персоналом от администраторов и до медсестёр. Чистота, грамотные специалисты, вежливый персонал.
Добрый день! Делали ребенку операцию удаление аденоидов и частичное удаление миндалин. Все прошло прекрасно, врач Корчинели Евгений Николаевич замечательный, внимательный доктор. На след день после операции ребенок уже бегал и обо всем забыл. Спасибо большое вам!
Удаляли аденоиды и подрезали миндалины в клинике Апрель у врача- отоларинголога Корчинели Евгения Николаевича: супер врач и отличный человек! Спокойно и уверенно сделал своё дело! Сопровождение послеоперационное также на «5+»! Остальной персонал клиники оставил положительное впечатление!
Единственная рекомендация центру добавить операторов колцентру: время ожидания записи к врачу и в целом ответа в Апрель и Апрелька достигает 13-14 минут! Это неприятно!
Очень разочарована в данной платной клинике, сделала узи брюшной полости. Нужны были снимки. Снимок на руки не отдали, потому что доктор не увидел никаких патологий, хотя в заключении ( это такой лист а 4) он написал, что патология есть. Я хотела в дальнейшем этот снимок отдать своему врачу. На что администратор сказала извините мы снимки не отдаем, если доктор так решил и не храним. Супер) никакой логики. Вам заплатили, будьте любезны отдайте снимок.
Не хотелось бы, чтобы кто- то столкнулся с такой же ситуацией. Не приятный осадок остался. Была в день рождения, могли бы скидку предложить, но этого не было. Надеюсь, в дальнейшем врачи этой клиники будут более грамотно вести свою платную работу. Добра вам !
В 2021 год муж проходил дорогостоящее лечение в этом центре, оплачивали из семейного бюджета, хотели вернуть 13%, заказал справки, но не уточнил чтоб разделили суммы на двух налогоплательщиков. Справки выдали в 2022 году, так как суммы не разделили на обоих, я тогда уничтожила справки в надежде, что позже закажу еще раз с верными суммами для возврата.
Обратилась в 2023 году отправив все чеки и суммы по почте, через месяц перезвонила Татьяна (если не ошибаюсь), сказала что справки получены, если хотите изменить, то верните те что получили.
Объяснила что их нет, посоветовавшись с юристом организации Татьяна ответила что не могут мне выдать справки о которых я прошу. Спросила на какой закон ссылается юрист, ответа не получила.
Спросила кто поможет мне решить эту проблему?
Татьяна ответила и.о.директора, можно подойти в центр или обратиться по почте. Я подошла в центр.
Администратор связалась с Татьяной и сказала что по телефону мне все разъяснили, мол пишите жалобу в произвольной форме и мы рассмотрим, ни о какой встрече и речи быть не может и вообще директора тут не бывает *- Какую жалобу? На кого? Я просто хочу вернуть часть уплаченных денег в бюджет.
Если бы мне разъяснили, что никто вам не поможет я бы и не приходила, а так получается с ребенком пришла и вывернули будто я вообще всё надумала.
Со мной связывалась юрист организации, говоря о том как они хотят помочь, принимая участливый вид, я уже и документы предоставила на основании которых они могут выдать мне корректные документы, но организация стоит упорно на своем прикрываясь непонятными ни для меня ни для налоговой принципами, клиентоориентированность нулевая. Деньги в полном объеме я вернуть не смогу, вот нет сил и времени, чтоб доказывать что-то.
Выражаю свою благодарность прекрасному Доктору Макееву Вадиму Алексеевичу !!! Врач от Бога, руки золотые . Очень бы хотелось, чтобы таких врачей было больше у нас в стране.
Записался на УЗИ к Щепицину на вечер 19.20. Обратите внимание на точность по времени! Пришел заранее за 15 мин. Наступает время приема именно 19.20, никто не приглашает. Дверь закрыта. Через 10 мин выходит из нее доктор, отдает описание ждущему в коридоре, и, не спросив никого в коридоре про назначенное время, приглашает "своего" пациента. За мои же деньги меня заставляют еще и ждать. Это неуважение пациента и полный бардак в дисциплине учреждения. Услуга мне оказана не была, прождав еще 10 мин, меня так никто никуда и не пригласил. В итоге 15 мин до назначенного времени + 10 мин после. Итог - я ушел, не дождавшись услуги. Вопрос к руководству - у нас клиника для пациента или доктора? Кто делает клинике доходную часть бюджета - деньги пациента или антименеджмент доктора? На рынке конкуренция - вам знакомо такое слово? На след день пошел в другую клинику и получил услугу. В эту клинику едва ли вернусь.
Несколько лет посещаю стоматолога гигиениста Малярову ЛН, она как всегда великолепна. Безболезненно и аккуратно, эффект длится дольше, в сравнение с другим местом кот я посещала.
Так же решила полечить зубы в клинике, записали меня к Лобановой АВ, результатом я довольна. Делаю вывод, специалисты здесь подобраны грамотно.
Благодарю персонал клиники: врача офтальмолога Городнянскую Екатерину и сотрудника колл-центра Викторию. Которые, каждый в свою очередь, нашли возможность без предварительной записи оказать неотложную помощь и сделали это профессионально. Спасибо.
Была проездом. Потребовалась срочная помощь отоларинголога. Обратилась в данную клинику и не пожалела. Всё быстро, квалифицированно и комфортно. Осталась очень довольна!
Прекрасный персонал, специалисты хорошие. Отношение к клиентам на высоком уровне. Чисто всегда, на каждом этаже уютно и комфортно. Очередей нет. Всегда накануне приема звонят администраторы и напоминают о приёме ⭐
Мне клиника понравилась. Всё чётко и быстро. Принимают врачи в назначенный час. Профессионально. Цены умеренные. Буду обращаться ещё. Медицинское оборудование очень хорошего уровня. Я доволен.
Добрый день, обращались в эту клинику по рекомендации.
Водили ребенка на прием к стоматологу Подложенову Дмитрию Андреевичу,
поставили временную пломбу, соответственно заплатив за него, через некоторое время пришли лечить зуб, а врач сказал что его надо вырывать, и предложил сделать другой зуб.
Получается врач был не компитентен.
Больше нет желания посещать эту клинику.
Хочу выразить огромную благодарность Головченко Евгению Валерьевичу,врачу _ортолоринголагу, проффесионалу в своем не легком деле, за его проффесионализм, доброе сердце и бесконечную любовь к детям!
Так же хочу сказать спасибо всей команде,которая проводила операцию-шейверная аденотомия, нашему сыну 13.08,вы лучшие!
Спасибо вам за вашу работу.
Дай Бог,вам здоровья, а вашей клинике процветания!
Пожалуйста сделайте что нибудь с соблюдением времени на приём!все время приходится ждать своего приёма, я как человек пунктуальный приезжаю заранее на минут 15-20 и помимо этого всегда в назначенное время другой пациент, крик души уже
Хочу выразить огромную благодарность нашему Лору Данилу, просто отчество не помню извиняюсь. Очень внимательный, чуткий и главное квалифицированный специалист, таких мало! Делал операцию ребёнку по удалению аденоидов, всё супер! Спасибо за ваш труд!
Хочу выразить благодарность моему стоматологу Шумилиной Ирине Петровне. К этому специалисту я обращаюсь вот уже 18 лет, более грамотного, профессионального и внимательного специалиста я не встречала, хотя приходилось обращаться к другим врачам, из-за того, что не живу в этом регионе. Сейчас Ирина Петровна уже лечит моего сына и я могу назвать ее нашим семейным доктором. У меня подрастает еще ребенок, которого я без опасения в будущем вручу в надежные руки Ирины Петровны.
Лечилась у Репиной ММ .Хочу сказать спасибо за то, что вылечила 2 зуба с кистой! Очень слабо верила в хороший исход лечения :( У моих знакомых зубы с кистой - всем удаляли и мне предложили удалить, а ММ согласилась их вылечить! Полгода лечение заняло и результат хороший ❤️Теперь пойду на протезирование🔥Спасибо🤗
Были на приёме у врача стоматолога Репиной, с уже готовым КТ для просмотра и консультации.. Не заметила пульпитную больную восьмёрку, от которой вся инфекция уже пошла выше.. из-за этой женщины все лечение ушло не в то русло.. Куплена куча лекарств, абсолютно от другого заболевания, ведь дело ж не в зубах, сказал стоматолог... Просто отвратительно..
Приходил на лечение зубов, всё прошло отлично замечаний нет. Отзывчивый персонал. Спустя 8 месяцев понадобились документы для налоговой запросил через почту, через 10 минут после отправленного письма мне перезвонили и попросили дослать документы. Сказали что в течении двух недель будет готов пакет документов. Но прошло три дня пришло смс оповещение что всё готово. Всё супер! Спасибо!
Мой уже практически родной медцентр. Устраивает все-специалисты, администраторы, мобильное приложение. Достаточно того, что в стоматологии можно прибегнуть при необходимости к седации!
Посетила терапевта стоматолога и была ошарашена подходом : клиника заточена на то , чтоь сорвать как можно больше денег за наименьший промежуток времени. "Тяжелая " работа( скажем зачистка каналов и наращивание коронки полимером и далее) не имеет места быть ( из серии не хочу , не буду( Не умею).
А вот пристеночный клиновидный кариес( 5 мин работы)- это завсегда позалуйста
Потеряла время и деньги!