Apple World
152 reviews
February 22
Меня приятно удивил уровень клиентской поддержки! Сотрудники оказались по-настоящему очаровательными — внимательными и искренне заботливыми. Коллекция товаров настолько разнообразна, что здесь можно подобрать любую модель смартфона или планшета. Вся продукция гарантированно подлинного происхождения.
1
March 27
В преддверии своего дня рождения я захотела порадовать себя новым макбуком. Я начала мониторить сайты с середины марта, чтобы проверять наличие товара. Мой выбор пал на apple world, где я покупала себе айфон 15 про макс, так как к обслуживанию, работе менеджеров и самому телефону нареканий просто не было. Год назад там работали настоящие профессионалы своего дела, которые учитывали пожелания клиентов и очень помогали при возникших трудностях
В воскресенье я оформила предзаказ на сайте apple world, но мне так никто и не позвонил, что смутило меня. Обычно прозванивать потенциальных клиентов начинают через 5-10 минут, а тут всем все равно, но ладно. В среду я снова оформила предзаказ рано утром и только ближе к обеду со мной связались менеджеры и начали нести полный бред. Мне предлагали модель в цвете silver на 256 гб, что было просто абсурдно, учитывая то, что я оформляла предзаказ на space gray на 512 гб. Я бы еще поняла, если бы мне предложили midnight с таким же объемом памяти. Как по мне, это максимально не клиентоориентировано предлагать модели с минимальным количеством памяти, когда я изначально брала больший объем. На платный предзаказ девушка сообщила мне о том, что ноутбук будет идти 30 дней, с чего я была в шоке x2. И когда я сообщила, что предложенные девушкой варианты не подходят мне, она очень удивилась. Действительно, как так??
Из-за apple world я оказалась в максимально неприятной ситуации, так как покупку я планировала на четверг и на всех подобных площадках точно также нужно оформлять предзаказ с предоплатой, который прийдет через 3-5 дней. И это рушило все мои планы.
2
December 5, 2024
Прекрасный магазин, покупали там с мужем в разное время два айфона, 14 Pro Max и 15 Plus, а также Apple Watch. Все работает без нареканий.
Очень понравилось, что менеджеры не только все подробно рассказывают и наглядно показывают, но и могут помочь с переносом данных, наклейкой стекол и т.д. Плюс, для тех, у кого есть бонусные карты, могут провести покупки из набора в разном порядке очередности, чтобы скидка на следующую позицию была повыше.
Что касается цен - при расчете наличными цена самая низкая, да. Но и при покупке картой цена не сильно поднимается, на пару-тройку тысяч. Я покупала разными способами, цены в любом случае были одними из самых низких в городе на момент покупки.
Много уже кому рекомендовала данный магазин и сама обязательно вернусь!
1
February 15
Хорошее обслуживание, продавцы хорошие - внимательные. Внимательны и доброжелательны. Ассортимент большой, можно взять любую модель телефона или планшета. Только оригинальная продукция.
1
January 25
Спасибо за такое грамотное консультирование! Магазин просто отличный. Зашла случайно, чтобы посмотреть и прицениться. Мне всё подробно объяснили, хотя я вообще мимо проходила. Такое отношение приятно удивляет
May 2
Заглянул за чехолом, а в итоге ушёл ещё и со стеклом на экран — выбор тут реально классный, мимо пройти сложно. Аксессуаров куча, есть из чего выбрать. Продавцы не навязываются, но если что-то спросишь — расскажут спокойно, без спешки. В магазине комфортно, можно спокойно всё повертеть в руках и решить, что взять.
December 31, 2024
Неплохой выбор, и в целом сервис на высоте... Но как и у любой точки не ко всем людям можно подобрать подход. По ремонту 5 по девайсам 5 персонал 4... В среднем крепкая 4+
February 22
Магазин в хорошем месте, легко найти. Внутри уютно, продавцы ненавязчивые. Купил зарядку и защитное стекло, цены адекватные, всё в наличии.
June 7
Огромное спасибо мастеру Александру! Всё показали по фото, гарантию оформили. Обрабатывали машину составом «Премиум» — запаха вообще не было, даже удивился. Работа на отлично, обязательно буду советовать вас другим!
February 27
Однозначно, очень порадовали цены на айфон 16. Приобретаю продукцию Apple уже не в первый раз здесь. Внимательные и компетентные сотрудники. Удачи и процветания этому отделу.
May 27
Классный магазин с отличными условиями, предлагают только качественную продукцию! Подписана на ТГ канал, даже поучаствовала в розыгрыше. Лояльная система для покупателей.
February 15
Искал айфон четырнадцатый – нашёл здесь по нормальной цене. Оформление быстрая, дали гарантию. Взял ещё чехол, выбор аксессуаров большой. Магазин понравился!
April 5
Приобрел айпад для работы, оформление прошло быстро. Приятно, что дали официальную гарантию, а не «от магазина». Всё работает отлично, спасибо!
January 19
Нравится, что работают ребята на качество, с клиентом всегда вежливо общаются. Хочу выделить продавца Алену. Именно она предложила мне подумать о возможности оформления кредита, чем ждать, когда накоплю сумму. Теперь я хожу с телефоном и просто погашаю долг.
February 15
Пришёл за наушниками – купил за 5 минут. Консультант быстро нашёл нужную модель, проверили на месте. Всё работает отлично, магазин хороший.
1
April 5
Покупал технику здесь уже не первый раз. Всё оригинальное, продавцы вежливые, можно спокойно выбрать. Магазин хороший, рекомендую друзьям
April 7
Не очень понравилось общение девушки, продавца-консультанта. Оно было из разряда «как можно этого не знать, задают элементарные вопросы». Когда уже речь зашла о покупке, девушка сразу стала приятнее) по поводу покупки - тут все как везде
March 25, 2023
Хороший магазин, уютно, находится в центре города, недорогие цены, есть макеты всех устройств для открытого доступа, чтобы людп могли выбрать товар, подходящий именно ему. Со мной, к сожалению, произошла неприятная ситуация. Купил в магазине iPhone 14 Plus 256 gb, оригинальный, но в итоге оказалось, что поставлял недопросовестный байер (человек, поставляющий технику Apple в данном случае из другой страны, так как Apple ушла из России), который купил заблокированную версию iPhone под специальных операторов CanadaBell/MTS, то есть кроме этих двух операторов пользоваться другими нельзя, точнее даже активировать iPhone, пишет, что сим-карта недействительна, такие iPhone стоят гораздо дешевле, чем обычные, поэтому иногда находятся недопросовестные байеры, которые поставляют именно их, ищя для себя выгоду. В технической поддержке магазина сказали приходить к ним, они посмотрят, я на следующий день приехал, всё было хорошо, быстро сделал полный возврат денежных средств, без конфликтов, сотрудники хорошие и понимающие, извинились за происходящее. Всем советую магазин.
3
1
January 19
Заказывал подарок сестре из другого города, но доставку организовали по Перми. Выбрал наушники AirPods Max Silver. Спасибо за то, что привезли именно в тот день, который я указал. Ещё и фотоотчёт прислали — всё чётко.
1
February 1
приобрела себе iPhone 15 Pro Max, и это просто огонь! Камера реально шикарная — всё, как показывали в обзорах. Телефон новый, в запечатанной коробке, с документами. Абсолютно оригинал.
March 1
Покупал здесь технику уже два раза – айфон и наушники. Каждый раз всё быстро, без лишних вопросов. Сотрудники приятные, работают на совесть.
December 5, 2024
Купил здесь новый iPhone 15 Pro. Телефон оригинальный, со всеми документами и гарантией от магазина. Цена оказалась выгодной по сравнению с другими предложениями. Отдельное спасибо Давыду за профессиональное обслуживание!
January 4
Переписывался с магазином через авито. Приехал за покупкой, а мне сказали что телефона нет в наличии. Продавец на месте сказал, что «затупили». Потратил время, пришлось брать в другом месте. Даже не извинились, настроение перед Новым годом знатно подпортили
January 19
Уже месяц назад присмотрел для жены розовые Apple Watch Series 9. Кредит брать не стал, дождался зарплаты, добавил немного и купил. Теперь жду Новый год, чтобы подарить. Уверен, она будет в восторге!
May 27
Отдавал на ремонт Айфон. Меня порадовало качество ремонта и предоставленная гарантия на работу. Заменили дисплей, и я не заметил изменений в работе, будто новый телефон и ничего не делали.
May 6
Хороший магазин.Удобное расположение.Достойный выбор.Есть программа лояльности, можно копить бонусы и потом ими расплачиваться.Рекомендую!
4
March 1
Нужен был айфон пятнадцатый, но сомневался в цвете. Консультант дал посмотреть разные варианты, рассказал про отличия. Купил, доволен!
1
September 1, 2024
Всё доступно и понятным языком
объяснили.Про нюансы и какие подводные камни ожидают после покупки телефона- дали исчерпывающий ответ. При покупке аксессуаров сделали скидку на телефон. Клиенториентиованный персонал. Все бы магазины так работали...
2
March 15
Купил айфон тринадцатый, сразу же наклеили стекло, помогли с настройкой. Обслуживание отличное, сотрудники знают своё дело.
1
April 27
Всё хорошо,отличный магазин,рекомендую,ребята работают, молодцы! Спасибо!
October 9, 2024
Понравилось, как работает Алена. Умничка! Отлично владеет техникой продаж. Дала подробную консультацию по интересующим меня позициям. Благодаря чем я оформила покупку в кредит. При чем онлайн.
1
February 22
Брал здесь айпад, переживал, чтобы не нарваться на подделку. Всё официальное, запечатанное, с гарантией. Консультанты вежливые, знают товар.
June 15, 2024
Рад, что зашел сюда в поисках айфона выбор действительно есть. Приятно, что магазин дает годовую гарантию, о чем мне сразу сказал консультант Давыд. Покупку оформили быстро, и я получил свой новый гаджет в запечатанной упаковке. Работает отлично, я доволен
2
September 26, 2024
Отличный магазин техники Apple и не только! Самые лучшие цены в городе, отзывчивый и вежливый персонал!
Рекомендую данный магазин! 👍
June 7, 2024
Классный магазин с большим ассортиментом товаров . Очень понравилась работа продавцов - всё быстро , чётко и исключительно по делу . В подарок дали чехол 😊
1
March 29
Здравствуйте, те кто любит это дело и не только.
Для тех, кто любит советую - вперёд.
Хоть и живу в этом доме, но по Яблоку не страдаю.
1
June 7, 2024
покупали 15 плюс 256 гб мятный :) телефон оригинал :) магазин дает гарантию год 🤓 все сделали быстро и профессионально! Менеджеры отличные :) мы довольны советую данный магазин:) в подарок 🎁 дали чехол к телефону:)
1
December 10, 2023
Обширный ассортимент техники. Хорошо, что ещё остались магазины , где можно купить гаджеты доволен знаменитых брендов без больших наценок. При этом магазин дает гарантию на год, что для меня очень важно. В общем тут можно заказывать, место проверено временем и мной)
2
June 24, 2024
Хороший выбор из наличия) Приятно, что магазин дает год гарантии, консультант Давыд сразу сообщил об этом. Покупку оформили быстро, и я получил свой новый гаджет в запечатанной упаковке. Все работает отлично, я доволен
2
April 4, 2024
Несколько раз обращалась в этот магазин. Не знаю как с ассортиментом там и ценами, но с ремонтом помогут, все быстро, четко. Если ремонт не целесообразен (дочь разбила стекло на часах Apple Watch) так сразу рассказали о всех рисках по замене стекла. Рекомендую!
1
November 10, 2024
Купил поддержанный планшет без каких-либо внешних дефектов. Как мне сказал Давыд, клиент сдал старый и взял новый. Так что я вообще выгодно купил. Магазину доверяю, так как покупаю ни в первый раз
August 31, 2024
В нестандартной ситуации сотрудники пошли навстречу. Всё чётко объяснили и помогли. Магазин,как и сотрудников, рекомендую!!! Побольше успешных им продаж!!!
May 7, 2024
Удобно было оформить покупку в кредит, оформляла айфон и эйр подсы, решила сразу взять, так как по условиям платеж получился в пределах разумного для меня. Все прошло быстро, спасибо Алене за консультацию. Мои покупки работают идеально, в том что оригинал сомневаться не приходится
September 2, 2024
Покупаю уже 3ю единицу техники, всё работает как часики. Выгоднее цены, отзывчивый персонал, техника оригинал. Что ещё нужно для полной сатисфакции?
2
September 23, 2024
добрый вечер. купили недавно 15про айфон в этом магазине. включаем, перегружаем данные со старого айфона и телефон зависает на этапе обновления по. сейчас не знаем что делать с телефоном, уже почти двое суток на одном и том же этапе висит. если в магазине нам ничем не помогут, никому туда идти не посоветую.
1
January 9
Нет в заинтересованности в продажи,просто перечислили цены не вставая с рабочего места. Я была заинтересована в покупке телефона.
April 3
Магазин продает б/у как новые,айфоны были в тестовом режиме!!!батарея упала моментально,магазин брак никому не советую
1
September 12, 2024
Ну что сделаем из него мокрое место)))). Расположение, напомнило а-ля 90- ые, сервис на десяточку, нареканий нет, сервис до того приятный , навязали скидку в районе 1000 рублей. Короче не ходите туда, уйдёте однозначно, с хорошим настроением
May 13, 2024
Отличный 13 айфон купила в магазине, более привлекательной стоимости на эту модель не нашла нигде. Понравилось обслуживание, консультант Станислав ответил на все мои вопросы, айфон в коробке выдал, которую я сразу вскрыла и проверила работу
October 4, 2024
Заказывала наушники airpods в Екатеринбург. Хорошо, что для них это не оказалось проблемой. Я переживала по поводу СДЕК, но мне сказали, что они всегда так отправляют. Получила наушники в целостности.