Apetta
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
193 reviews
December 3, 2024
Подобрали заказ в течении 2-х часов. Получил быстро. Можно использовать бонусы Спасибо. Рекомендую.
August 7, 2024
Работа выполнена качественно и в срок. Обслуживание отличное. Рекомендую. Удачное расположение.
1
October 9, 2022
Самая лучшая химчистка в городе!!!! Вещи всегда очень качественно почищены. Великолепный персонал-доброжелательные, все быстро принимают, все подсказывают. Все свои вещи всегда доверяю только химчистке Apetta. Заказ выполняется всегда раньше, чем указан срок. Я в вострге от данной химчистки, всем рекомендую!!!! Огромная благодарность за ваш труд!!! Будем и в дальнейшем чистить свои вещи у вас!!!
2
2
June 4, 2024
Сдал поло(Lacoste), была вся в пятнах от пыльцы, сказали, что гарантий дать не можем... Но в итоге забрал на следующий день, как новую! Всем рекомендую данную химчистку, превзошли все ожидания...
December 8, 2024
Лучшая химчистка, спасают любые вещи в короткие сроки, очень приятный коллектив!
1
March 27, 2024
Испортили новую куртку,оторвали молнию,прятали детали и вернули только после 30 минут разговоров.Персонал хамит и никакой помощи от них ждать не приходится.Пытались доказать,что это я сам молнию оторвал,а позже сознались,что их вина,но деньги не вернут!Это такое отношение к постоянным клиентам!Обращаться в данную химчистку это потеря времени,денег и нервов!
3
January 30, 2024
Очень хорошая фирма!
Хороший чистый светлый уютный пункт! Вежливый персонал, всегда подскажут и ответят на все вопросы!
February 24, 2023
Решила сдать пуховик в химчистку, а заодно и подшить карман. Была приятно удивлена качество обслуживания, милые дружелюбные женщины трудятся.
Сразу же предупредили что износ изделия большой, возможно проявится еще больше царапин на пуховике, решила довериться профессионалам, и не пожалела.
Цены приемлемые, удобное расположение в ТРК Европолис.
Выполнили быстро и качественно, никаких новых дефектов не появилось. Буду иметь ввиду что рядом с домом, есть такое место кому можно доверить одежду. Большое спасибо.
1
April 17, 2024
Отличная работа! Все пятна с куртки выведены, манжеты чистые и без катышков. Работа выполнена в срок, без задержки. Спасибо! Буду и в дальнейшем пользоваться услугами данной химчистки!
1
March 26, 2024
Нужно было срочно укоротить брюки, в других ателье говорили, что сроки неделя и больше. Обратилась в данное ателье, брюки должны были быть готовы на следующий день, что уже очень порадовало. Но уже через час мне пришло смс, что заказ готов)))
Сервис супер, доброжелательный персонал.
1
January 5, 2024
В очередной раз восхищаюсь работой коллектива химчистки !
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Качество чистки безупречное!
Спасибо всем огромное!
April 5
Отдавала в ремонт платье, все отлично сделали!
January 29
Отличная химчистка, потрясающий отзывчивый персонал. все очень нравится
May 20, 2024
Плюсы В большинстве случаев чистят хорошо, есть система баллов для постоянных клиентов, сроки разумные. Есть мастерская
Минусы. Бывает, что чистят плохо, нужно всегда проверять при получении, часто очередь.
В мастерской делают только самую простую переделку, просто укоротить трикотажные брюки, например, отказались
May 13, 2024
Спасибо большое за работу. Всегда приветливый персонал.
И очень хорошое качество обслуживания! Быстро, качественно, все сложные вопросы решаемы. Очень люблю именно эту химчистку
November 18, 2024
Все куртки к зиме почистили аккуратно,замечательно!Спасибо.
June 25, 2024
Быстро почистили куртку, забрала на день раньше обещанного срока. Все сделали хорошо. Персонал приветливый, рассказали об услугах, нюансах. Буду обращаться снова.
При сдаче второй куртки так же не осталось вопросов - объяснили риски, почистили лучше, чем я ожидала. Куртка не новая, но почистили очень хорошо.
May 8, 2024
Минусы не видела, плюсы- очень деликатные и дорогие вещи чистила наряду с простыми многократно! Нет нареканий ничего не испорчено)))
Сроки корректны. Всегда
April 19, 2024
Классная химчистка! Уже много лет хожу именно к ним!
Все быстро и качественно. Все вещи как новые;)
February 1, 2024
Несколько раз пользовалась услугами.
скоростью и качеством выполненых работ осталась довольна. Удалили очень застарелые пятна с наматрасника, хотч не общещали и предупредили что могут остаться следы. Но все очистили!
June 16, 2024
Хороший персонал, забрал «новую» кофту, все отлично! Персонал вежливый все супер
April 10, 2024
Отличная химчистка! Относила две шали Луи Витон в убитом состоянии (одну неправильно постирала, вторая была покрыта катышками) — вернули в Идеальном состоянии! Я их такими видела только в бутике. Восторг!
1
March 21
Регулярно пользуюсь услугами. Довольна.
December 3, 2023
Химчистка производит приятное впечатление. Персонал вежливый, клиентоориентированный, стараются качественно оказывать весь спектор услуг, предлагаемый химчисткой. Заказ часто выполняют раньше срока, о чем приходит уведомление. Если проходят акции всегда проинформируют. По уходу за одеждой и выбором средст ухода дают рекомендации. Спасибо за Ваш труд и позитивную обстановку.
1
January 30, 2024
Сдавал костюм. Почистили хорошо, дома вытащил из пакета - он весь мятый, такое впечатление как будто валялся где то и не отпарен. Был первый раз, теперь вот сомнения - стоит ли обращаться еще?
2
August 4, 2024
Очень дружелюбный персонал и быстрое качественное выполнение услуг!
June 22, 2024
Очень отзывчивые и приятные девушки работают, по самому процессу химчичтки есть вопросы
November 22, 2022
Всё отлично. Пользуюсь услугами этой химчистки несколько лет. Всё четко, быстро, чисто. Есть бонусная система. И всегда доброжелательные сотрудники. Рекомендую
1
March 13, 2024
Быстро и качественно. Мастерице, которая латает одежду - отдельное спасибо. Золотые руки.
December 27, 2023
Сдала к ним в химчистку пуховик. На груди было пятнышко. Заплатила за это дополнительно. Вернули пуховик с пятном и еще и со сбитым утеплителем. Я спросила , а за что собственно я заплатила, они просто развели руками. Деньги не вернули, вещь не отстирали , так еще и испортили. Сервис так себе. Не рекомендую никому!!!
Ниже они оставили отзыв, мол свяжитесь с нами , связалась , сказали, что ничего сделать не можем)) так что их комментарии ничего не несут за собой. О возврате средств и речи быть не может. Поэтому ни в коем случае не рекомендую данную организацию, по крайней мере в отношении пуховиков или мембраной одежды . Будьте осторожны.
5
April 16, 2024
После химчистки демисезонного пуховика молния на выброс. Доп расходы на замену молнии . Уже второе изделие так же .
Зато раскрутят на пропитку.
3
November 28, 2024
Хороший персонал , добрые и всегда помогут ❤️
February 24, 2024
Спасли льняной пиджак после очень весёлого корпоратива. Пиджак не сел. Хоть чистка заняла 4 дня, это того стоило ! Рекомендую однознано !!
April 6
Персонал очень вежливый.Вещи доверяю
March 5, 2024
Отличный сервис, вежливый персонал. Отдавала штаны на подшив и покрывало в химчистку. Качеством довольна.
October 14, 2023
Сначала стоишь 20 минут в очереди чтобы сдать постирать за 3к вещь, которая стоит новая 8к. Потом тебе говорят, раз она немного влажная, то её не возьмут. Мозги у вас немного влажные от химикатов и жадность зашкаливает.
3
March 15, 2023
Не рекомендую сюда обращаться с белыми курточками. Я сдавала 2 белые куртки (парку и пуховик) оба раза отдавала на переделку. Такое впечатление, что одежду перед выдачей клиенту не проверяют. За хим чистку пуховика взяли 2680 и даже не сделали скидку за то, что я ходила 2 раза, чтобы забрать перестиранную курточку. При этом даже не извинились. Больше сюда не обращусь.
4
January 8
Качество всегда супер!!!!
September 10, 2024
Отлично. Заказ выполнен вовремя. Очистили пуховик от молочного чая
November 14, 2024
Работу выполнили отлично!
Единственное, что долго
May 12
Спасибо большое за ваш труд!
December 20, 2022
Самая лучшая химчистка - все очень быстро и качественно! Очень доброжелательный и аккуратный персонал, лишнего не посоветуют. Рекомендую!
1
December 19, 2022
Все понравилось. Замечательная химчистка. Всегда довольна чисткой одежды, одежда не портится. Приятный коллектив. Работа выполняется раньше срока.
Юлия Краюхина
1
May 7, 2022
Стираю верхнюю одежду всей семьи только здесь. Никогда не возникало никаких проблем. Очень вежливый, приветливый и общительный персонал. Спасибо девчонкам за советы в уходе. Желаю адекватных клиентов и хорошего настроения каждый день 🌸
1
May 28, 2023
Не советую сдавать в химчистку утеплённые куртки. Мне испортили. Наполнитель сильно скомковался. Сказали, что предупреждали о том, что такое может быть. Но при приёме такого не говорили, я бы в этом случае не сдала куртку. Разбираться на месте не стала, куртку уже не исправить.
5
May 20, 2024
Благодарю за вежливое отношение, качество и оперативность!Вернусь к Вам еще!
1
May 24, 2023
Очень хорошая химчистка смогла спасти мои рубашки от неизвестных пятен. Понравилось приятное обслуживание и быстрая работа. Чувствую, стану постоянным клиентом.
🌸😌🌸
2
June 3, 2024
Отзывчивый персонал, качественная химчистка. Постоянный клиент
1
May 13, 2022
Отвратительное место! Отдавала тренч в чистку (в нем упала, были пятна от грязи на асфальте). С меня взяли двойную плату (2к) за привлечение к работе технолога (для более деликатной стирки). В срок работы, указанный в договоре, не уложились. При приемке надурили. Тренч был совсем другого цвета (о таком исходе не предупреждали) Показали новые ОГРОМНЫЕ пятна и забили голову, что это из-за химикатов на асфальте, а я сгоряча повелась. Когда пришла домой семья уже дала понять, что пятна очевидно растекшиеся из-за химикатов, то есть вещь мне ИСПОРТИЛИ, сожгли ткань. К сожалению, договор на месте подписала и сейчас возврат средств мне не сделают, но НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ сюда ходить. Максимально неопытные работники.
9
June 15, 2022
Всегда подшивал здесь джинсы и никогда не было проблем. Но в последний раз подшили криво (одна штанина короче другой). Визуально заметно, приложили друг к другу, тоже заметно.
Принесли обратно. Так вместо извинений, начали они выдвигать свои версии:
1. Наверно у меня ноги разной длины
2. Вы их уже постирали, значит из-за этого и т д (хотя понятно, я носил, перед тем как нести, надо было постирать, чтобы чистые принести).
Но версия: извините, мы виноваты, исправим - не прозвучало!
Вот один плохой случай перекрывает все хорошие!!!
Пришли же без претензии. Я понимаю, что все люди. Но вот обвинять клиентов, что они виноваты, а мы не причём - это 100% неправильно!!!
7