Перепутали на сайте дату заказа и после вопроса как так, вместо нужной даты предложили отменить заказ вовсе. Так себе работа операторов, а заказы всегда делала не на 100 р. Заинтересованности в том ,чтобы клиенты не сбегали от них к конкурентам - нет.
Выбор овощей и фруктов огромный. Всегда дадут попробовать, можно и поторговаться, это ж рынок. А соленья, ммм самые вкусные у Ирины. И хачапури в крытом павильоне, где мясо продают. Когда едем на рынок это обязательно поесть хачапури и запить соком. 😉
3
Show business's response
А
Амина Гаджиева
Level 2 Local Expert
February 9
Качественные и вкусные продукты. Доставка на высшем уровне! Отличный магазин, рекомендую друзьям и знакомым!
Заказывала первый раз и больше не хочется. Заказывала фрукты, овощи и яйца. Фрукты и овощи вкусные хорошего качества, но вот яйца не свежие и побитые. Я заказала две упаковки, в одной 6 из 10 яиц битые, остальные 4 грязные в засохшем желтке от битых, значит разбились не при транспортировке. Сложилось впечатление, что мне просто все битые из упаковок собрали, конечно пришлось выбросить. Во второй упаковке яйца очень плохие, белок очень жидкий, желток сразу растекается, по скорлупе видно, что яйца не свежие. За фрукты и овощи можно было бы выше оценку поставить, но вопрос в сервисе. Более чем за две недели на мою претензию так никто и не ответил.
Рынок очень хороший на Преображенке можно купить всё что захочешь, продукты супер,проблема с парковкой заехать не всегда удаётся, парковаться лучше во дворах либо на дороге к подъезду.
Отвратительно!
Заказала ягоды для болеющей подруги: малину, голубику, клубнику, мандарины.
Очень хотелось сделать приятно человеку)
В итоге практически все пошло в помойку! Малина представляла собой плесневое месиво, клубника вся зеленая, голубика мятая.
Написав в службу поддержки, получила ответ: Ваше обращение передано в отдел качества, ожидайте обратную связь по Вашей претензии в течение 1-3 рабочих дней.
Ну вы что, ребята? Какие 1-3 дня? Вопрос надо решать на месте! Наверное, если бы у меня были эти 1-3 дня, я бы сама привезла ягоды человеку и не обращалась к вам!
Интернет магазин работает отлично. Всё продукты очень хорошего качества. Очень вежливый, квалифицированный персонал. Доставка всегда в согласованные сроки
Безусловно рекомендую
Спасибо огромное за вчерашнюю доставку ! Очень переживали , что каких-то мясных позиций не будет, так как завоз утром и доставка у нас тоже назначена была на утро . Спасибо огромное сотрудникам Apeti за оперативность и отличные , свежие продукты, отдельное спасибо за говяжью печень !) рекомендую!
Дополнение к отзыву :
Второй раз заказали продукты на Apeti . Что могу сказать ? Плохо! Очень плохо , что не заказывали мы у вас раньше!))) Свежайшие продукты , отдельное спасибо за манго и красную смородину !))) манго настолько спелое , настолько сочное, медовое , все съели в этот же день !) сотрудники вежливые , звонят , если чего -то нет в наличии ( что очень важно ), но в основном все в наличии ( что ещё важнее , когда планируешь определенные блюда приготовить )
3
1
Show business's response
Нонна
Level 13 Local Expert
August 19, 2024
Так называется какая-то часть рынка, а именно традиционный корпус, который раньше служил складом, а еще раньше был нормальной торговой точкой, и приехавшие наши крестьяне стояли в тепле в холодное время года и не морозились овощи. Сейчас это т.н. стол заказов, кстати лишивший рынок второго туалета. Овощи со склада на Открытом шоссе
или другого. Восточные люди во главе. Проверяет продукты лаборатория и ли нет - никто не знает. Я им не пользуюсь, а покупаю собственно на рынке. Лучше бы вернуть торговые ряды людям нашим, их и так горсть.
Большое спасибо коллективу магазина за прекрасную работу. Заказ разбирать - одно удовольствие. Все свежее и хорошо упаковано. Здоровья всем! И еще раз большое спасибо!
Политика собственника рынка или его управляющего противоречит развитию Москвы. Цены на рынке включают местовые, которые нужно снижать и больше привлекать именно ФЕРМЕРОВ, а не перекупщиков с оптовых рынков. Думаю надо ПИНКА для РЫВКА, но пока его не дают, да и своих мозгов не хватает, а ведь всех денег не заработаешь. Работайте на благо людей, а потом уже на карман. Ничего личного, рынку и его хозяевам желаю развития.
Постоянно пользуемся доставкой с Преображенского рынка с помощью сервиса Aperi. Качество продуктов отличное, свежее мясо, чудесная рыба, идеальные фрукты, овощи и зелень. Если нет времени ехать на рынок, но хочется настоящих и свежих продуктов, то это к Apetl!
Очень понравилось!!!
То что я заказываю всегда есть и дешевле чем в магазинах. В магазинах тупо, почему то нет в наличии. Сообщение о собранном заказе приходит сразу же, без задержек. По телефону общаются очень даже без нареканий!! При самовывозе в очереди стоять не приходилось, обслуживали сразу, оплата по карте! Кто желает отовариться, сэкономить средства и нервную систему не повредить, Добро пожаловать!!!
Отличный интернет-магазин с очень вкусными и свежайшими продуктами ! Упаковка на высшем уровне, все аккуратно. А какие арбузы у них в этом году, сахарные, нет, медовые ! ) А сегодня в заказе был мед в сотах, это восторг, мясо говядина пахнет молочком свежим, рыба форель с розовыми прожилками, голубика крупная и сладкая. И спасибо менеджеру Ольге ! Молодцы, так держать !
Очень понравился "Самый рыбный" на территории Преображенского рынка! Действительно самый рыбный по ассортименту!!! Работникам огромное спасибо за реальную помощь в приобретении нужного товара именно в нужном виде ( осетра поймали, по голове его не били т.к просила живого, изыскали емкость для доставки на место, водички налили). Продавец-кассир тоже очень внимательная девушка и во всем помогала. Сам магазин достаточной площади, ассортимент выставлен красиво, удобно для покупателя. Аквариумы чистые, везде ценники с пояснениями. Цены "добрые"! Охлажденка выставленна прямо перед глазами и можно самому заглянуть рыбкам в глаза ( убедиться в свежести). Спасибо Apeti за такую торговую точку👍
Уже не один год покупаю продукты в этом магазине. Качество на высшем уровне. Дорговато фрукты. Овощи и мясо по приемлемым ценам. Не было ни одного косяка качеством и доставкой. Иногда случаются невероятно низкие цены на некоторые продукты. Даже звонил, что бы уточнить. Супер магазин! Спасибо. Держите марку!
Заказывал первый (и последний) раз. Заказывал морепродукты (на 20 тыс.) и просил оставить до следующего утра в холодельнике, чтобы к обеду следующего дня мог сразу готовить. Вся продукция была при самовывозе в морозилке, включая просроченного осьминога, хотя по переписка обещали свежего. По телефону пообещали передать в отдел контроля качества и в ближайшее время связаться, посмотим еще пару дней что в их понимании значит "ближайшее время". Больше покупать не буду
Пользуемся этой доставкой, более 5 лет. Всегда супер качественные свежие продукты. Один раз недавно был косяк. Заявленный премиум чеснок, оказался гнилым или отмороженным)
А так, всем рекомендую. Цена качество и сервис ❤️
Я не была на рынке но доставкой пользуемся . Все аккуратно упаковывают. Нет гнилых или недовеса. Есть возможность оплата при получении по карте или за нал👍🏻
Ранее часто заказывала, в этот раз сделала заказ, 90% продуктов привезли не свежими, решила дать шанс исправиться,
Привезли малину, в которой более 80% ягод в синей плесени, в ответ на жалобу услышала что это черные засохшие косточки, вы серьезно? Смешно просто, не хотите возвращать деньги за плесень так и скажите
Мясо и рыба всегда отменного качества. Покупаю только тут. Иногда приходятся ждать доставку долго, но по итогу оно того стоит. Взяла в привычку заказывать заранее. Желаю Вам развития и процветания.
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
April 16
Раньше часто заказывал, последнее время цены необоснованно завшены, с пол года как точно.
Не уверен, что порекомендую
Дополню отзыв, цены стали ещё более неоправданными, просто космос цены!!!
Заказывали несколько раз и все было хорошо, но в крайний раз привезли лаваш с двумя маркировками. Написала в поддержку с вопросом, что это значит, на что был ответ об «ошибке» и якобы верная дата та, что более поздняя.
Но лаваш на следующий день покрылся плесенью, делаю вывод, что все-таки более старая маркировка была вернее.
Очень неприятно, больше нет желания заказывать здесь продукты.
Оформляла заказ 11.01.2023г. Заказ состоял из 10 видов сыра (4 весовых и 6 в индивидуальной упаковке). В комментарии к заказу указала и попросила нормальный срок хранения у сыров, которые упакованы индивидуально. Все товары были в наличии, менеджер не связывался и лично уточнить сроки годности не получилось. Заказ курьер вёз раньше,доставку указала с 18:00 до 21:00, курьер приехал в 17:00,мы договорились, что он оставит пакет и консьержа,поэтому проверить при получении качество и сроки не получилось. В дальнейшем выяснилось, что у одно из сыров срок годности заканчивался 15.01.2023. Вы серьёзно?товар у которого срок годности 184 дня, вы присылаете за 4 дня до окончания срока годности. я просила товары с долгим сроком годности. При обращении в службу поддержки, я получила ответ, что Срок годности этой позиции в пределах срока. Формально магазин ничего не нарушил,но неприятный осадок остался и желание заказывать что то повторно исчезло.
Отвратительная контора! Постоянно подсовывают тухляк/испорченные ягоды/овощи! В каждом из 4 заказов 2-3 позиции на выброс! Роспотребнадзора на вас нет!
Не вздумайте заказывать живого карпа , рыба с серыми глазами , уснувшая давно , чешуя чистится руками , качество ниже среднего , деньги за просрочку не возвращают.
Первый раз пользовалась данным сервисом, продукты с Преображенского рынка мне очень понравились! Вкусные, самые свежие и ароматные. На все мои вопросы очень вежливо, понятно и профессионально ответила оператор Нелли. Сборщики всё упаковали аккуратно. Сервисом довольна, буду и дальше им пользоваться.
Очень хорошее качество продуктов. Красивая подача. Мешочки, пакетики, лоточки. Все замечательно. Хорошее мясо, всегда свежее. Но есть одно "но" - доставка дороговата!!!
Отличный магазин! Продукты свежие. Цены демократичные. Большой выбор рыбы! Уже пробовали охлаждённую рыбу (карпа, сомов, белого амура, сазана). Рыба свежайшая и очень вкусная! Так же радуют молочные продукты и сыры, замороженные ягоды, овощи, большой выбор сухофруктов. Здесь продают очень вкусный ароматный чай на развес, чайная ферма КамлёвЪ (пока попробовала 3 сорта). Всё свежее и хорошо упаковано. Хорошо, что есть возможность написать свои предпочтения. Операторы вежливы и доброжелательны. Комплектовщицы вежливы и предусмотрительны, обязательно позвонят, если есть вопросы по весу или наличию товара. Курьеры разные и все также вежливы и точны, всегда всё в срок. Буду заказывать здесь с удовольствием! Спасибо!
Рынок неплохой, но в этом году задрали цены, а овощи и фрукты которые на уличных лотках подешевле - гнилые. Последнее время сан пин там по моему вообще не бывает.
Очень довольна магазином, дебют состоялся. Цены на фрукты и овощи приемлемые, довольна товаром, заказала 17 наименований фруктов и овощей, все продукты достойного качества, хорошо упакованы, ничего не измялось, потому что заказывала два сорта помидор, черешню, персики и сливу, все разложено отдельно по коробочкам соответственно веса, из других магазинов иногда привозят помятые в пути ягоды или помидоры, а здесь все качественно доставили. К курьеру никаких нареканий. Спасибо коллективу магазина.
Я писала, что мы клиенты на рынке, тут попробовали доставку-очень достойно, все упаковано, можно оставить свои комментарии, минус в том, что в отличии от рынка ты не можешь потрогать, пощупать, понюхать
Привезли оперативно, у меня был вопрос по мясу, попросила мясника помочь, говорили, что это невозможно, но как-то получилось , а так вы сами должны знать что конкретно вам надо
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 8, 2023
Рекомендую всем,всем всем!!! Пожалуйста, даже не сомневайтесь,это наивысший сервис,все на самом высоком уровне!Все четко, вовремя, учитывают все пожелания. Заказывал рыбу Сазана (заказ №5758), рыба свежайшая, упакована в вакуумную пленку, выпотрошена как просил, хвост и голову оставили, привезли вовремя.Просил крупного, выбрали самого-самого. Особая благодарность сотруднице (если я не ошибаюсь ее Нелля зовут). Огромное спасибо ей =) Если руководство читает эти отзывы то, пожалуйста, не скупитесь ей на премию))Девушка действительно каждый заказ отрабатывает на 1000%
Очень много и нечестных продавцов втюхивают некачественный товар не дают выбирать товар тем самым втюхивание качественный товар с парковками рядом с рынком беда не платно не бесплатно машину толком поставить невозможно