Апельсин
Address
Contacts
+7 (85592) 9-55-55 (ext. +79872768888)
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Школа
43 m
Similar places nearby
96 reviews
February 25
До сих пор не писала отзывы на этом сайте.Но сегодня решила написать.Отзыв не о самом агенстве,а таксистах которые забирают и до возят до автобуса.До этого тоже был случай ,что их не устраивает габарит багажа,хотя чемодан не превышает стандарта и человек если едет в Казань,то соответсвенно у него будет багаж( нужно это учитывать).Но сейчас речь конкретно о таксисте ( ларгус ,номер 757 ,Азнакаево )который с утра решил нагрубить пассажиру.Вопрос был к нему « В какую сесть машину?» ( т.к.диспетчер не ответил ,на звонок( включился автоответчик).И в итоге все хотел обвинить пассажира,что он не может дозвонится до диспетчера и не знает номер машины.Как буд то там стоят 10 машин и нужно узнать в какую сесть😂.Уважаемые ,таксисты , не нарушайте права потребителей, ст.5.61 КоАП!Держите марку г.Азнакаево!Т.к.услугами агентства пользуется жители Татарстана и других республик! Еще хотела бы дополнить ,Уважаемые сотрудники «Апельсин» прежде чем отправлять таксистов ,смотрите на их психическую уравновешенность. Хамы!Мы не за хамство оплачиваем свой проезд!Это происходит,не впервые, на девушек и женщин без труда могут накричать! Номер водителя такси 757 ларгус. Из за того что ремень выскользнул из рук поднять такой ор,причем я извинилась!Если у вас конфликт с головой,то не беритесь работать в сфере обслуживания людей.( отзыв с дополнением через пол года, и прочитав его вижу номер таксита тот же,получается один таксист портит репутацию «Апельсина»)
2
March 31
Уже 3 года пользуюсь услугами данной организации, но произошёл максимально неприятный инцидент. Заказала билет на 2 ночи, с одной точки до конечной, с пересадкой в Азнакаево. Позвонила за час-подтвердила. А как итог получаю фразу о том, что до Азнакаево я должна доехать " Своим ходом".
Таксист высадил и его не волновал тот факт, что уже ночь,до местных такси не дозвонишься, а если и возьмут, то так далеко не поедут.
Диспетчера с первого раза не берут трубки, никакого объяснения о вышеизложенной ситуации нет. Также кроме слов о том , что это "моя проблема "не следовали. После разговора на повышенных тонах,хотя бы начали нормально отвечать.
Зато в билете крупным шрифтом было напечатано : " Место отправления" -Казань"
Как итог: -2700 рублей за место 1500 и потраченные нервы
Очень разочарована, больше сюда не обращусь 🥲
January 21
Добрый день. Редко пользуемся услугами, до этого конечно особых жалоб не было, грубое разговоры диспетчеров проводили мимо ушей... Но про сегодняшний случай не могу просто так оставить. Мужу срочно было поехать в Казань, забронировали обратный рейс на 16:00, свои дела закончил и перезаказал на 14:00. Два часа ждал около РКБ, когда автобус подъехал, водитель микроавтобуса 091 нагрубил, что я тебя возить не буду. Что, с каких это пор водители возят только тех пассажиров, которые им нравятся? Те же деньги оплачиваем, не меньше же. Если не хочет работать, пусть уволится. Пока не нашла номера вашего начальника, но обязательно я выйду на него.
3