Добрый день ,хорош магазин тем ,что большой ассортимент товаров ,скидки,качество товара, доброжелательный персонал в торговом зал,но впечатление окончательное портит выдача товара .Товар вывозят не подготовленным ,в открытых упаковках (ламинат) .все это предоставляют самим покупателям запечатывать(упаковки пыльные) .Молодые люди на выдаче товара судя по всему устроились по чьей-то протекции.Обсуждение вслух покупателей ,комментарии ,все это портит общее впечатление от покупки в магазине.Надеемся ,что администрация магазина читает отклики покупателе и принимает правильные шаги в сфере обслуживания.Добра Вам и процветания.
Расположение и консультанты в отделе техники и отделочных материалов, молодцы, знают своё дело.
Но очень сильно, сегодня возмутили продовцы на выдаче из этого отдела.
Особенно пожилой мужчина, который стал утверждать, что с гружёный телегой, даже школьник справится. И что нужно читать договор купли-продажи внимательнее. И ещё что-то нёс в этом роде, чем оскорбил меня и моего мужа, а молодые парни продовцы, начали поддакивать ему.
У них в договоре теперь появился пункт 4.
Который гласит, что покупатель сам должен совершать погрузку и доставку товара. Так ещё и ответственность за товар от магазина до машины, на телеге, несёт покупатель.
Я извиняюсь, у моего мужа не работает одна рука, я беременная женщина. Каким таким макаром, мы безопасно для себя и для купленного товара должны его отвезти и отгрузить?
Хорошо, что мы взяли ламинат напольный не на весь дом, а только на одну комнату, и мой муж справился с погрузкой, а если бы я одна приехала, то как интересно всё это бы происходило?
Были во многих магазинах этой сети, и везде были подвоз и погрузка тяжёлых материалов. И отношение продовцов хорошее, но такого хамства, как в этом Апельсине, мы ещё не видели. Муж сказал, что больше туда не поедем.
Из плюсов, большой, чистый магазин, удобный заезд и парковка на этом пожалуй и всё.
Из минусов,половина ассортимента отсутствует. Продавцы по большей части бестолковые, а остальные просто ленивые. Работать не хотят, еще и лица недовольные. Зона упаковки и кассиры это вообще ужас.Время на покупки потрачено очень много, тут одно пробейте, там другое, потом женщина забрала телегу и отвезла для упаковки товаров, но придя туда мужик выдал пакет с не довольным лицом 🤦 и упаковывали сами
Вообщем если хотите негатива то вам именно сюда