Orange
197 reviews
August 26, 2024
Ужасный сервис, женщина оператор отвечает по-хамски,это мягко говоря. Бронировали номер с кухней, нас заселили в другой , пришлось доплачивать, в нашем кто-то жил. Сам отель грязный клоповник, обои грязные, оторванные, батареи просто жуть , на них и за ними векавая пыль. Единствненый плюс это месторасположение отеля. Но ! За 4500 ,я думаю, найти гораздо приличнее жилье можно! Ценник за такой срач просто бомбический ! Не рекомендую !!!!
August 8, 2024
Ужасный отель,бронировали заранее номер,персонал безответственный,приехали заселяться,бронь сняли,ни о чем не предупредив
Еле как нашли другую комнату с ужасным скандалом и оскорблениями+цену подняли вдвое дороже,чем указано
Неприятный запах и везде грязь,никто не заботится о вашем комфорте и чистоте
Не советую заселяться в этот отель!
2
October 1, 2023
В номере чисто, все необходимое для проживания есть, есть кухня, душ, санузел, тапочки и мыло, немного маловат номер, но для одного не страшно. Для меня самый большой минус это нехватка вентиляции и отсутствие окна, поэтому даже без использования кухни, и нахождении в номере только ночью, все равно очень душно, иногда пахнет какой-то плесенью, не знаю что это и проветрить не было возможности. В следующий раз выберу другую гостиницу.
5
3
April 24, 2024
Отличный отель в самом центре Москвы по приемлемой цене! 5-7 минут до метро! Чай, кофе, куллер! Чистое постельное бельё, гигиенический набор!
1
May 29, 2024
Ужасный отель, в номере воняет, кондиционер плохо охлаждает и сильно шумит, вместо кровати king size две соединенные кровати, wi-fi плохо ловит в номере. При разговоре с менеджером и просьбе решить проблему, слышу только оскорбления в свой адрес, постоянно перебивала во время разговора и т.д
Абсолютно не рекомендую данный отель. Фото на сайте и номер по факту не совпадают, сервис на 0 и когда приехал заселяться, ресепшен был закрыт с надписью ушла в магазин, ждал администратора 40 минут
2
February 13, 2024
Все чисто и аккуратно. Номера небольшие, но все есть. Находится во дворах, шума с дорог не слышно даже с открытым окном. Недалеко находится отличное кафе-столовая Кремлевский.
1
October 29, 2024
Все эти дни прибывание Чуствовал себя как дома все очень даже хорошо самое гланое чистота на вышем уровне
April 30
Номера грязные, вентиляция ужас, в с/у запах стоит как в общественном туалете... Больше туда не ногой...
1
January 13, 2024
Полный трэш. Здание двухэтажный барак, приспособлений под общежитие, гостиницей это место не назовёшь. Номер старый и грязный. Покрытие на полу в грязных пятнах. Мебель убитая. Но самое главное на сайте указана услуга "завтрак шведский стол". Места для приёма пищи в принципе не существует. Пищу в гостинице не готовят. В номере принять пищу семье с 2 детьми невозможно. После прилёта, пока ехали в такси, заказали доставку. Пока доехали, доставка прибыла, в итоге дети ели сидя на кроватях и подоконнике. Заказ оформляли на Яндекс путешествия. Возвращать деньги нам отказались. Что делать с услугой "завтрак" не понятно. На фото стол на котором видимо предполагается обед семьи из 4 человек
4
November 12, 2024
Персонал вежливый и в номере все чистенько. Так что рекомендую к посещению.
1
October 4, 2023
Хорошее уютное место. Доступные цены при наличии центрального расположения отеля. Брали номер Премиум Люкс. Есть сауна и джакузи, большая мягкая кровать.
1
1
June 19, 2022
Очень уютный отель! И прекрасный администратор. Всем буду рекомендовать останавливаться здесь, и сама непременно вернусь сюда снова. Находится в центре, от метро пешком легко дойти. Но при этом не на шумной улице, а в тихом переулке. В коридоре есть чай/кофе, микроволновка и кулер с горячей и холодной водой. В номере холодильник, кондиционер. Тепло, есть горячая вода.
2
1
January 24, 2024
Останавливался в номере люкс, чисто, удобно и комфортно. Все удобства, в коридоре куллер чай и кофе. Советую
1
1
April 22, 2024
Хороший чистенькой номер. Вежливый, внимательный персонал. Удачное расположение в центре города.
2
December 29, 2023
Жили в семейном номере, места очень мало, буквально не развернуться! Ковровое покрытие очень грязное, давно требует замены. Полотенца старые, белье тоже пора менять, но было чистое. Очень сильно пахнет сыростью и старостью. Здание старое, во дворе ужасный бардак. До метро минут 15 ходьбы. Не рекомендую останавливаться в апельсине на Тверской.
4
1
February 15, 2024
Очень отзывчивый персонал. Номер убирается каждый день. Соотношение цена-качество очень даже соответствует, учитывая что гостиница в самом центре.
1
2
February 26, 2024
Если ищите место для ночлега, то вам сюда. Для комфорта есть абсолютно все необходимое. Единственный минус - очень тонкие стены, слышно все. А так, очень даже неплохо.
1
January 8, 2024
Отличный бюджетный вариант разместиться ненадолго в центре Москвы. Были с женой туристами - очень удобно
1
2
November 2, 2023
На три звёзды конечно не тянет. Мелочи, а досаждают. Унитаз тек в номере. Слесарь так ничего и не сделал. Посуды не было, после просьбы принести, принесли минимум. Плита не работала. Починили на второй день. Починка, визиты ремонтников, конечно мешали отдыхать. Администратор, как бы это помягче выразится - заладила одно - не знаю, второй день здесь, до Вас все работало. Ну в общем на хилую троечку.
1
1
November 16, 2024
Отличное заведение, снял комнату на неделю , очень понравилось ! Рекомендую 👍
1
December 8, 2023
Номера чистые, но видавшие виды. Персонал доброжелательный. Но если вы ищете современный ремонт, то не советую выбирать данную гостиницу. Как бюджетный вариант - сойдёт.
1
January 4, 2024
Всё понравилось,чисто, комфортно,приехали раньше заселения разрешили заселится, спасибо большое за гостеприимство.
1
1
October 30, 2024
Хороший отель не далеко от метро, чистый грязи не нашел.Персонал дружелюбный,все показал и разказал как и что.Все понравилось советую.
August 6, 2024
Отличный стильный номер в центре Москвы за умеренные цены
February 16, 2023
Очень тонкие стены, слышно было и нас коллег по цеху, маленькие номера, чайник и вода снаружи но зато совсем недорого, плюс центр. В целом я бы 4 звезды поставил тк есть с чем сравнивать, но я там потерял кошелёк с деньгами с хорошей суммой, администратор нашла и вернула, спасибо. Поэтому 5!
2
1
December 24, 2023
Душная комната без окна. Находиться под утро становится не возможно. Приехали в 16.00, номер был не готов, сломаную кровать неспешно ремонтировал мастер. А нам вместо извинений предложили погулять, несмотря на мороз на улице. Единственный плюс это расположение.
1
January 17, 2024
Замечательная гостиница.
Уютно, отличный персонал, завтраки супер.
Расположение просто мечта, можно сказать прям в метро.
Очень рекомендую.
2
June 11, 2023
Отель подходит остановиться на ночь максимум 2, когда нет вариантов, как в нашем случае, кровать у нас была 2 совмещенных дивана, ребенок спал на прощелине, удобное расположение, администратор доброжелательная девушка, вай фай не тянет, вода, чай в коридоре в свободном доступе
3
1
November 1, 2024
Забронировал номер, уточнил про оплату: при заселении. За день до заезда звоню уточнить бронь - нет брони. Оказывается, должен был позвонить менеджер и прислать код для оплаты, а раз оплаты нет, то нет и брони. Ну ОК. К счастью, это не единственный отель в Москве. Но в эту сеть - ни в коем случае.
June 7, 2022
Комнаты маленькие, но уютные, чисто, постельное свежее, в номере есть посуда и чайник, телевизор и маленький холодильник. Из минусов- высокая слышимость соседнего номера.За стеной занимались взрослыми делами, и нам было слышно дыхание, и трение тел)))
1
November 13, 2023
Хороший отель. Комнаты аккуратные и чистые.
Администратор очень приятный и вежливый
1
3
November 29, 2022
Это ужас! Рядом за меньшие деньги отели с удобствами, халата, тапочками и белыми полотенцами. А ЭТО Проходной дом с огромными щелями в двери, тапки из полиэтилена, отсутствие мыла, только по требованию. Фен со скандалом на следующий день привезли после обеда. Отсутствие окна, в номере за 5 дней не убирались вообще. Одеяла не стирают. Они вонючие. А простыни такие, что и одеяло туда не засунешь, поэтому все спят под ними без простыней. Полная разруха. Душевая кабина отдельное шоу. Приезжайте. Обманулово вас ждёт.
4
December 2, 2022
Главное, для чего нужны хостелы и отели - возможность нормально отдохнуть и выспаться ночью, но тут мы с женой этого не получили. Шумоизоляции нет вообще. В соседней комнате полночи во всю работал телевизор. Это было слышно, как будто он работал у нас. Администрация не следит за комфортом постояльцев совсем. В приличных хостелах шуметь после 22 запрещено!
2
June 15, 2023
Отвратительный отель!оплатила сутки ,но как зашла в номер не смогла остаться ни минуты,неприятная атмосфера ,затхлый запах,грязно!само здание где находится отель ужасное!Входные двери в номер хлипкие!До сих пор неприятный осадок после посещения этого «отеля»,по мне так это хостел по другому не назовёшь
5
February 26, 2023
Номер не соответствовал заявленному, не было окна, постоянно, что-то шумело, слышимость с коридором хорошая. В номере чисто. Персонал доброжелательный. Но нет в наличии для всех отдыхающих брелка от входной двери.
1
1
April 24
Отель не очень, администратор супер! Если бы не он, оценка была бы ниже(
1
May 8, 2023
Плюс только один, недалеко от центра за не большую сумму и есть парковка за 500руб
Здание явно раньше не было жилым. В коридоре и номере воняет сыростью. Грязненько. Шумоизоляция отсутствует в принципе. Персонал приветливый, но это ничего не меняет.
3
February 9, 2023
Чисто, уютно, комфортно. Дружелюбный персонал. Низкая цена, особенно для центра города. Рядом с метро.
1
2
May 21
За свои деньги вполне....
November 14, 2022
Ставлю самую низкую оценку не только за условия, но и за отношение. Приехали рано утром, с детьми. С дороги хотелось просто выспаться поехать дальше, но дольше, чем 2 часа находиться в номере просто не смогли. Прокурено, грязно, холодно. Отопление сплит системой, которая еле работает? Серьёзно??? Написали с администратором заявление на возврат средств, но естественно никто даже пальцем не шевелит. Они свои деньги заработали!👎🏼👎🏼👎🏼
1
July 5, 2022
Категорически не рекомендую этот отель. Какая-то подворотня, такое ощущение, что попал в послевоенную раздолбанную Москву, внешний вид здания точно нуждается в ремонте, дверь не сразу и найдешь. Далее ужасно грязная лестница как на заводе, которая ведет непосредственно к номерам, жутко неприятный запах, как будто эту лестницу облюбовали местные бомжи (мне жаль постояльцев этих номеров, правда) , так как пришел поздно- решал квест как найти администратора чтобы отменила бронь, так как оставаться в этом отеле у меня никакого желания уже не было, висит табличка на двери, но никто не открывает, пришлось громко стучать, чтобы спустя минут 15 администратор ( о ней отдельный разговор, она была в косметической маске , а я даже сначала не понял этого в сумраке и думал что разговариваю с зомби) об отмене брони она слушать ничего не захотела и сказала звоните утром, утром мне позвонили из отеля и я естественно, отменил бронь, так как остановился уже в другом, нормальном отеле, на что мне сказали хорошо тогда бронь отменяем, пишите в Яндекс чтобы вернул вам деньги, на что Яндекс мне ответил что отель отказал в возврате средств. После моего звонка в отель, мне ответила хамоватая мадам, которой просто необходимо пройти курсы управления гневом, не говоря уже о посещении лекций клиентского сервиса, так как она разговаривает на повышенных тонах используя хлесткие выражения. Я понимаю что ценник достаточно низкий для Москвы, но это не дает право владельцам и персоналу так наплевательски подходить к ведению бизнеса.
4
March 31, 2023
Очень хорошая слышимость в номерах. Если за стенкой разговаривают или звонят по телефону, можно разобрать слова, понятен весь диалог. Соответственно если попадутся шумные соседи или рано заведут будильник, поспать не получится.
К основным мелочам нет смысла придираться за эту цену.
1
October 22, 2022
Возможно на одну ночь нормально, но в целом беда, конечно! Слышимость сумашедшая, очень пыльно, убираются так себе…. Подушки это нечто… одна более менее, но вторая как камень, она даже не прогибается… и на двуспальной кровати односпальный пододеяльник… и других нет! Мыло и шампунь вообще не выполняют свои функции 😂 они вообще не мылятся!!!
1
November 19, 2023
Для короткого срока проживание место хорошее, но слышемость оставляет желать лучшего.
1
1
March 27, 2023
очень хорошая гостиница, чисто, уютно, приветливый администратор Елена.
1
October 18, 2021
Уютный отель, 👍 цены низкие !!!!! по сравнению с двумя близлежащими ... (если не обращать внимания на постельн.белье - хлипкое...)
Удобно когда люди приехали на театральные премьеры или шоппинг. Рядом есть кафе и старая часть Москвы правда, очаровывает ...!!!! )))))
1
1
February 21, 2022
Тихие уютные номера, комфортный современный душ. Приятная администраторка, закрытая парковка. Своих денег однозначно стоит, подойдёт для длительного проживания
1
November 8, 2023
Был номер без окна(
В номере очень жарко, воздуха свежего нет, в душе не повернуться, запах сырости и плесени.
1
January 6, 2022
Обманули с ценой, при заселении она чудесным образом выросла на 1000 руб. В описании парковка, по факту 500 руб за ночь. В номере очень тесно, для ребёнка обещали диван, в итоге раскладушка, которую поставили в проход, так как больше просто некуда, номер очень тесный. Джакузи стоит, а пользоваться им нельзя, сауна есть, но в неё даже одному тесно зайти. Ночью душно, открываешь окно холодно, нет нормальной вентиляции и кондиционирования, нет завтраков.
Единственный плюс, это расположение, на такси до Арбата, красной площади, Москва сити 10-15 мин
3
1
November 8, 2023
Всё было ужасно. Не берите 6й номер без окон. Запах плесени, жара и отсутствие воздуха. Ещё раз: не берите 6й номер!!!
1