02/04/13 Была в Апельсине на Комендантском пр. за стрижку волос, коррекцию бровей и окраску бровей заплатила 2650 р. Позже зайдя на сайт салона, обнаружила, что данные услуги стоят 2300 рублей. При записи на процедуры администратор меня записала к свободному парикмахеру (имя и фамилия мне не были озвучены), так же рекомендовалось пройти не стрижку обычную, а стрижку горячими ножницами. От процедуры я отказалась и объяснила, что не знаю зачем мне это нужно. В результате меня подстригли обычными ножницами, а взяли с меня как за стрижку горячими ножницами! Когда я позвонила в салон и спросила не ошиблась ли адмниистратор, она долго с кем-то совещалась а после сказала что это не за стрижку горячими ножницами, а за квалификацию специалиста. То, что мне этот специалист не был представлен как "профи" ни администратором, ни самим специалистом её не беспокоило. Она сказала: "внизу на сайте смотрите есть другие цены для профи". Но, цены на стрижку профи оказались всё равно ДЕШЕВЛЕ той суммы, которая была в выбитом чеке! Деньги мне возвращать отказались! Сказали "Хотите, пишите претензию, 50 рублей может вернем". Видимо, Закон о правах потребителей на этот салон не распространяется!
Какая наглость! Я настолько возмущена! Администратор понимает же, что не верную сумму с меня взяла! Чего изворачиваться и придумывать небылицы? Из-за 350 рублей администратор готова репутацией салона пожертвовать, лишь бы не возвращать деньги!!!