Отвратительное такси. Поступил звонок, что такси ожидает, бесплатное ожидание 3 минуты. Вышли автомобиля нет. Позвонили диспетчеру авто подъезжает. Подъехал спустя 6 минут. Сев машину озвучили, что за ожидание платить не будем. Водитель, говорит в ответ вы неадекватная, выходите я вас не повезу и ваш заказ я отменил. Позвонили диспетчеру, а она даже не стала слушать, лишь в ответ сказала вы меня отвлекаете от работы. Вот вам и качество оказываемых услуг на уровне - ниже плинтуса.
Ужасное обслуживание, ехали с "особенным" детьми из сада, так водятел всю дорогу пыхтел, дети сидели тихо, девочка только иногда смеялась, в окошко смотрела, так он начал возьухать, типа какого фига они такие ходят в детский сад, да тебя волнует вообще? Они тоже люди, обычные дети, только не разговаривают! Из за пяти рублей чуть ли не развонялся... Когда высаживали ребёнка с мамой, у мальчика слетел ботинок, он не захотел возвращаться, сказал вернусь как довезу до места, в итоге обратно он пролетел мимо, пока не позвонили диспетчер, и не явился бы. Мама мальчика отдала 100р, спросила хватит, так он с недовольно рожей ответил, видите ли мало ему было... Вообще фууу!!!! Зачем работать, если вечно не довольный... Строит из себя, как будто на мерседесе за нами приехал....
8
Аннушка с маслом
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Хочу рассказать чудесную историю моего первого и последнего пользования услугами такси Апельсин. Сегодня ехали из южной части города в северную. Сделала вызов - к девушке диспетчеру претензий нет никаких, претензии к конкретному водителю.
Приехала Лада Приора серого цвета, позывной этого таксиста 29.
Изначально припарковался в единственной луже во дворе. На вопрос почему, что-то грубо пробурчал, не стала заострять внимания, ибо нужно было срочно ехать. Ехала, выслушивая маты-перематы таксиста в сторону других участников движения. Ладно, всё бывает.
Возвращаясь назад через несколько часов, вызвала машину и приехал снова это-же таксист. Дело было вечером, стемнело и он припарковался среди других машин во дворе, без опознавательных знаков. Стоял возле машины и смотрел как я звоню в службу такси, узнавая насчёт его прибытия. Когда мне сообщили что такси на месте, я стала искать, подошла к нему и спросила не он ли? На что получила порцию оскорблений, не стесняясь в выражениях отборно матерился и угрожал что никуда не повезёт. Я, естественно, с неадекватным грубияном ехать побоялась и вызвала другое такси.
Хочу задать вопрос, допустимо ли наличие подобных истеричек и грубиянов в сфере услуг? Этот неадекватный человек работает с людьми. Впервые столкнулась с подобным! И что хочу сказать, никому не рекомендую такси Апельсин, раз у них работают подобные экземпляры.
Одну звезду ставлю только диспетчеру, я думаю они все в курсе что данный таксист не в адеквате и это жалоба не единственная.
Кто решает сколько стоит поездка? Тупость какая-то! Еду в город за 120, а обратно 150 уже в каторый раз! Я понимаю, что это скорей всего водятлы борзеют, но за ними кто-то должен следить и наказывать