Apart-Hotel 12/21
Этот отель со скидкой до 20% на Яндекс Путешествиях по промокоду MAP20
Learn more
Services
Выгода до 20%
Цены напрямую от отелей
Поддержка 24/7
Гарантия заселения
Более 1 млн номеров
Directions
Gorkovskaya
1.47 km
Октябрьская площадь
213 m
30 reviews
March 21
Номер чистый и просторный , ремонт понравился современный , номер расположен недалеко от центра города и всех достопримечательностей !
Из минусов , душ немного не удобно сделан , чтоб вода не выливалась приходись очень близко вставать к стене , так же сифонил душ , и нет нет да пару капель воды выливались за ступеньку душа , интернет работал из рук вон плохо , так что вечером не удалось посмотреть ни одного фильма (висит как украшение телек ), и на одном окне полностью отсутствовала штора , пришлось применить смекалку , и половину окна прикрыть подушками )) так в целом впечатление положительное , поэтому 4 звезды
March 17
Прекрасное месторасположение, до основных достопримечательностей 5-10 мин пешком. Светлые, просторные аппартаменты с современным ремонтом. Чисто и опрятно. Особенно порадовали удобный матрац и идеальное белое постельное белье и полотенца.
Приятным дополнением было бы зеркало в полный рост (на внутренний двери шкафа, например) и пары бутылок питьевой воды при заезде.
Не понравилась система заселения. Бесконтактное заселение - это современный и удобный формат, однако впервые столкнулись с требованием загрузить не только фото паспорта, но и фото лица вместе с паспортом. Опыт путешествий большой и по России и по миру, такое условие впервые вижу. Такое требование от банка понять могу, но от отеля… это явно перебор. Существуют какие-то адекватные границы по запросу конфиденциальной, личной информации клиента.
И не очень понравилась форма общения по телефону с принимающей стороной. Все-таки улыбка, радушие и вежливость - ключ к хорошему впечатлению от сферы услуг, которой является гостиничный бизнес. Здесь этого, к сожалению, не хватило.
Но в целом рекомендовать отель могу, если выше перечисленные нюансы не смутят.
1
April 24
Приезжали переночевать, всё было отлично! Понравилась бесконтактная система заселения, менеджер быстро отвечал на звонки, решил все вопросики)
Номер прекрасный, просторный, свежий дизайнерский ремонт, фото делать не стали, выглядит все в точности, как на фото в карточке отеля, и в жизни даже еще лучше 👌
Расположение идеальное, прошли по всем запланированным местам пешком, прогулка по достопримечательностям, также пешком вернулись в номер.
Шторы все на месте, тв каналы работают, были ниже отзывы, что-то не получилось с этим, у нас все нормально было)
В итоге, были приятно удивлены, что остановились провести годовщину в таком красивом и удобном месте! Благодарим персонал☺️