Отдыхали в гостинице в январе, всё прошло замечательно! Персонал — супер, особенно администратор, который оперативно и внимательно помог со всеми вопросами. Гостиница уютная, в сердце Кавказских гор, виды просто потрясающие! Номера чистые, с кондиционером, расположение отличное — можно пешком дойти до канатной дороги на Эльбрус. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак сытный. В общем, мы отлично отдохнули и насладились красотами природы. Соотношение цены и качества соответствует. Будем рекомендовать друзьям и знакомым!

Show business's response

Артём Пересыпкин

Level 15 Local Expert

Место расположения отличное! Уютно, тепло. Решили все вопросы, удовлетворили все просьбы, которые озвучили внизу у администратора. Но обязательно нужно просить, не предложат сами. Завтраки очень не понравились….прям менять надо все. Выбора нет, омлет не вкусный — жирный и пережарен, кофе растворимый, этих денег точно не стоит завтрак, расстроил. Тяжело ходить на 5 этаж без лифта)) но физкультура неплохая, пойдет) Номера простые очень, немного совок. Но! Удобно брать люкс на двоих) в одной камнате сушилка для амуниции и собиралка, а в спальне уже живешь) зато 2 санузла на двоих удобно и 2 холодильника) Удивительно, но очень удобная кровать! Прям хотелось там валяться, как в топовых отелях. Очень странная удорка и обслуживание номеров…надо прям очень попросить, чтобы убрали номер хотя бы раз в 3-4 дня, и пасту принесли зубную с туалетной бумагой. Очень неудобно отсутствие мусорной корзины/ведра в комнате! Некуда выбрасывать мусор. А в ванных комнатах маленькие урны совсем не для того. В целом отель понравился! Не смотря ни на что, готов заселяться еще раз! Отдельное спасибо Азамату! Сам предложил и помог с чемоданом, на 5 этаж отнес! И выручил, когда не мог наш трансфер заехать в Азау через пропускной пост!! Сам сел за руль своей машины и отвез нас туда! Респект, брат)) вообще, всегда пытался помочь всем, чем мог! Просто еще не доработали и мало опыта! Все придет 👌🏽 но с уборщицами надо решать)) и в комнате инвентаря навести порядок, чтобы удобно было ставить оборудование — ящички или стойки специальные. А вообще, мы вернемся, спасибо за отдых)

Show business's response

Меньшиков Андрей

Level 9 Local Expert

Жили с 18 по 25 марта. Номера просторные, везде ковры, даже на балконе. В номере и душевой чисто. Топят от души, тепло. Напор воды в час пик слабенький на 4ом, лучше подождать. Персонал приятный, дружелюбный. Еду не брали, завтрак шведский стол, выглядит не так привлекательно как в кафе неподалеку. Без лифта. Есть хранилище с одной батареей. Народу было немного, поэтому место хватало. Белье меняют раз в пять дней. Есть полотенца, мыло, несколько пузырьков шампуня и геля. Фен, холодильник, телик. Вайфай почти не качает, не пользовался. До подъемника 5 минут пешком в горку, как раз вместо зарядки и разминки. В общем по соотношению цена качество на поляне мне понравилось, рекомендую.

Show business's response