Ansı
Awards:
Good place
Contacts
+7 (991) 982-17-52
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Savyolovskaya
680 m
Gorky House of Culture
160 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Monitor repair
Warranty center
Service maintenance
Data recovery
Possible with a dog
Guarantee
Repair of game consoles and accessories
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:payment by card, QR code, Fast payment system
Wheelchair accessible:Not available
Information verified by owner
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
25 reviews
January 23
Когда встречаются такие специалисты как Юрий, хочется не только верить что есть профессионалы с БОЛЬШОЙ буквы, но ещё остались и ЛЮДИ с той же буквы!
Никто, даже всем известные сетевые центры мне не смогли помочь, так как смог помочь Юрий с моим ноутбуком.
Все проблемы устранил, установил нужные программы, был клиентоориентирован, внимателен к моему запросу. С такими людьми не страшно что что сломается, всегда знаешь к кому обратиться. Сказать что я рад и счастлив, не сказать ничего! Спасибо Вам Юрий, большое человеческое! Буду обращаться и рекомендовать! ☘️🤝
2
March 7
Юрий, искренне благодарю тебя за проявленные участие, понимание, содействие и высокий профессионализм! Всецело поддерживаю уже изложенное утверждение - побольше бы таких людей как ты и Мир станет определенно лучше)
Для ценящих конкретику поясню: возникла проблема, которую можно трактовать в любую сторону с точки зрения успешной долгосрочной перспективы. У моего экземпляра комплекта клавиатуры Akko MU01, донгл выдавал ошибку при обнаружении на ноуте Asus Zephyrus g14 2024. Продавец развел руками, т.к. эта проблема воспроизводилась только на этом ноутбуке. После нескольких неудачных звонков по сервисам обнаружил алмаз среди драгоценных камней. По результатам созвонов и весьма продуктивной переписки с сервисом ANSI выяснилось, что у Юрия есть личный донгл фирмы Akko, с которым можно попробовать продиагностировать возникшую ситуацию. (У Akko из тех 2х донглов, что я сам видел внешне дизайн не отличается - фуалетового цвета свисток такой). Совместными силами была проделана несколькочасовая диагностика, т.к. я отдать не мог ни ноут ни клавиатуру (кто сейчас готов пойти на встречу из сервисов за бесплатно на такой компромисс?).
В результате выяснилось, что с моим экземпляром догнла накосячили с изготовлением, в следствие чего он с приличным усилием вставляется в порты Asus и видение концепции стандартного порта usb у Asus не совпало с Akko и из-за этого всего счастья донгл валился в ошибку. (Напомню, что на том же Lenovo Legion 5 Pro не так тяжело затолкать этот же донгл в порт и что все с его работой ок) При подключении в тот же порт на Asus через удлинитель usb-usb - все ок. Из-за политики гарантии у продавца было либо полная замена, либо ничего. Возвращать целиком не вижу смысла пока клавиатура на гарантии и что важно - она охрененная.
Было принято решение продолжить изыскания. Донгл Юрия, к сожалению, не подошел (как потом выяснилось из переписки с тех саппортом Akko - подходят только от той же модели), но на момент диагностики это было еще не известно. Отдельно признателен, что Юрий выдал его бесплатно для тестирования дома, в ходе которого это и выяснилось. (Собираюсь вернуть донгл обратно, т.к. полагаю, что все еще может пригодиться). Также Юрий помог сделать видео для техсаппорта Akko, а до этого он нашел вменяемый мануал, что для китайских товаров редкость, по которому в итоге без проблем удалось связать новый, присланный из Китая через Али донгл после нескольких недель переписки с Akko. В итоге переписки с Akko мне предложили сделать заказ на Али в AKKO official Store (Вместе с AliExpress c 02.11.2021 - в Юридическая информация - номер плательщика ндс - 91440300MA5G******), но за доставку все равно взяли около 900р, что сейчас примерно является стоимостью за новый комплект клавы, если сделать возврат, но это трата времени и риски, что не вылезут еще косяки и т.п.
Успехов и добра всем сопричастным!
2
August 27, 2024
Быстро провели диагностику и починили ноут. Мастер честно все рассказал, показал где была неисправность, прям вызвал доверие.
Сразу видно что сервис не "сетевой", человеческий подход и цены не ломят, на совке мне за восстановление платы обозначили стоимость нового ноута и ожидание почти месяц. В Анси перезвонили на следующий день и ценник обозначили бюджетный.
В общем всем доволен.
2