Annuki's
33 reviews
March 18
Вкусно, стильно, эстетично, красивая посуда, вкусный кофе и большая детская комната с няней на втором уровне 👏🏻👏🏻
Формат, которого не хватало в Новороссийске.
Детское пространство:
- Платное, что хорошо, не должно быть столпотворения
- Все игры в основном деревянные, красивые
- Проводят мастер-классы, еще не были, но обязательно планирую.
Ресторан:
- Завтраки до 14 часов
- Кофе. Мне сделали очень вкусный кофе на миндальном молоке без сахара (что редкость сейчас), обычно на альтернативном делают полужижу, тут прямо очень даже! Вкусно
- Понравился зеленый салат и цельно зерновая каша
Из минусов - нет телеграм канала, так как сейчас не всегда в инсте оперативно находишься.
Уже две брони на будущие дни сделали с ходу))
1
March 12
Великолепное заведение, тёплая встреча, внутри очень уютно, много мест но людей не мало даже в будний день, большой плюс за изолированную детскую комнату на втором этаже, дети не помешают вашему вечеру, блюда на уровне вау! Мы испытали тот эффект, когда в фильмах критики пробуя блюдо, закрывают глаза и испытывают яркие ощущения и приятные воспоминания, блюда однозначно стоят своих денег, продукты свежие, старания поваров видно, однозначно рекомендую к посещению, а для нас это теперь образцовое и любимое заведение.
1
March 1
Решили посетить новое заведение в городе N. Стильный интерьер, все в стиле минимализма при этом со вкусом.
По кухне все понравилось, заказывали перец рамиро, ризотто с креветками, гребешки, салат и стейк. Хочу сказать, что в этом месте знают толк как и в мясе так и в морепродуктах. Очень понравилась открытая кухня, сразу видно, что повара работают профессионально и с удовольствием.
Наш столик был прямо напротив кухни, видно, что очень чисто и по нормам санпина(сам в прошлом работник общепита).
Блюда ну безууумно вкусные, коктелей всего 2, попробовали оба, очень понравился коктейль номер 3. Премиальный алкоголь в барной карте.
Обслуживание на уровне, сервис классный, официнты очень душевные, всегда подскажут, помогут.
В общем, это однозначно что-то новое в Новороссийске, такого уровня еще не встречали в нашем городе. Сто процентов будем постоянными посетителями данного заведения. Вкусная кухня, профессиональный персонал,хороший алкоголь, стильный интерьер-стопроцентое попадание в наши сердца. Спасибо, что открыли новые горизонты для нашего города.
3
2
April 17
В самом сердце города, словно драгоценный камень в оправе, сияет ресторан с кухней, пробуждающей самые тонкие струны души, и атмосферой, сотканной из уюта и изыска. Для маленьких мечтателей открыта волшебная детская комната, где можно перевоплотиться в грациозных принцесс, озорных фей или доблестных рыцарей. В интерьере торжествует гармония природных материалов: тепло дерева переплетается с монументальностью камня, создавая неповторимое ощущение надежности и вечности.
1
March 10
Красивый интерьер, модная посуда и приборы, вкусные блюда, все отлично 👌но с обслуживанием прям надо что-то делать срочно!!! Научите хостес говорить «спасибо», « все ли Вам понравилось», «приходите к нам еще» или хотя бы просто подходить к выходу, когда гости уходят. Официантов тоже приходится долго ждать - ушел за меню, чтобы дополнительно заказать десерты и на 5-10 мин пропал
8
1
May 15
Добрый день. Мы побывали у вас: очень красивый выдержанный интерьер, еда просто потрясающая - такого вкусного салата я нигде не пробовала. Но. Нас было 6 девушек. После того, как мы пришли и просидели 15 минут, к нам так и не подошел ни один официант. Пришлось просить администратора. Напитки нам показались(апероль) сильно разбавленными. Девушке к текиле подали не лайм, а лимон. И про туалет: я надеюсь ручку в первом санузле вы починили. Потому что она осталась у меня в руке и я не знала как мне выйти назад. Желаю вам развиваться и становиться лучше, потому что таких заведений красивых и с вкусной кухней в нашем городе немного.
May 13
Решили с подругой позавтракать в этом заведении. Заказали лосось с драниками и яйцом пашот, капучино и десерты. Я была здесь впервые и мое первое впечатление было стильный ресторан, приятная атмосфера, но на этом все хорошее закончилось. Мне принесли приборы в грязной сервировочной салфетке с остатками еды…Я была в шоке, такое со мной впервые…кто то получается ранее позавтракал, вытер салфеткой рот и потом эту салфетку принесли мне…Я позвала управляющую, которая посмотрела, что салфетка грязная, пробормотала извините и забрала приборы.
Принесли драники снаружи пережарены, внутри - сырые, все в большом количестве масла…есть такое невозможно…(к рыбе претензий нет, жаль, что не было зелени совсем), яйцо пашот холодное…
Очень долго выносили десерты, потом также долго несли счет, официант даже забыла, что ранее мы просили ее рассчитать нас. Пока ждали, через весь зал персонал выносил мусор из туалета в прозрачных мешках и это было неприятно. Также очень громко играла музыка в заведении (утром в воскресенье), что начала болеть голова и было не комфортно общаться, на это замечание управляющая сказала - это указание руководства, да гости жалуются, но сделать они ничего не могут (я ожидала, что угодно услышать, но только не такой ответ😂). Наш стол шатался (проблему устранили по требованию). И еще удивило, что скатерти застилают бумагой🙄
Уходя мы так и не услышали внятных извинений за неприятный инцидент с грязной, б/у салфеткой. С учетом негативных отзывов и низкого рейтинга заведения, руководству все равно, поэтому написала здесь, чтобы предупредить других посетителей о некачественном сервисе.
February 28
Побывали сегодня в этом заведении и остались довольны .
Очень привлекательный интерьер и достойная еда .
Бенедикт с камчатским крабом выше всех похвал ,много мяса краба и качество продуктов тоже радует .
Официанты были приветливы и внимательны к нам.
Обязательно прийдем сюда еще в следующий раз ! Развития Вам и благополучия .
1
1
March 1
Спасибо большое ! Очень понравилось. В кафе уютно, персонал вежливый и отзывчивый. Всё располагает к хорошему отдыху. Повару отдельное спасибо! Удобно для родителей с детьми, есть игровая комната. Прийдем семьей ещё.
1
March 22
Кафе с заявкой на большой пафос. Мне очень интересно когда в Нашем городе прежде чем открывать такие места научатся обучать персонал ресторанному сервису. Красивый, дорогой интерьер, достаточно неплохая кухня(хотя меню достаточно скромное). Но как всегда в России нас подводит персонал, повара которые ходят через зал с продуктами и кух рабочие проходящие покурить так же через зал с гостями вызывают недоумение. Персонал абсолютно не обучен основам сервиса. Моя вам рекомендация взять хорошего, опытного управляющего.
4
May 3
Много всего ели, все понравилось! Названия не помню, к сожалению)
Один раз была с двумя детьми 3 и 5 лет: они развлекались с няней в детской комнате. Это очень удобно)
Интерьер красивый, парковка обычно есть где-то рядом.
В дневное время там сейчас ремонт делают соседи сверху, шумно. Это временные неудобства. Но нужно учитывать, если нужно деловую встречу провести днем, то пока не там)
1
February 15
Мамкина клака. Очень шумно: музыка орет так, что хочется уйти через 2 минуты. Ресторан рассчитан на семьи с детьми. Сделан второй ярус под детскую комнату (окна панорамные и ты видишь детей). Дети бегают со второго яруса вниз и обратно.
Были в субботу в обед.
Если вы хотите пообедать в спокойной красивой обстановке, то это место точно не для вас.
Если у вас дети, и вам их не с кем оставить, то место отлично подойдет.
Ели Бенедикт с форелью (вкусный). Чиприани очень сладкий (не понравился).
Посидели 15 минут и сбежали. Голова до сих пор болит.
Дам ещё один шанс ресторану в будни днем, когда будет меньше детей. Дополню отзыв.
6
2
February 24
Ресторан Annuki's: Ожидания разбитые реальностью.
ЧТО МЫ ИМЕЕМ
Меню вызывает скуку: цены завышены, в особенности из-за добавления трюфелей, которые присутствуют в почти каждой категории блюд. При этом альтернативы для блюд из морепродуктов практически отсутствуют, а если и есть, то в 2 из 3 вариантов обязательно будет трюфель
Заведение полностью оправдало мои ожидания с точки зрения дизайна и выдержало стилистику. Мебель, включая столы и стулья, а также интерьер в целом создают ощущение, что это место идеально для них. Однако, расстановка столов в зале настолько компактна, что для прохода в другую часть требуется сдвинуть стулья соседних столов. Расстояние между столами составляет менее полуметра, и вы фактически сидите почти лицом к лицу с другим клиентом. В такой обстановке уединиться и спокойно насладиться трапезой не получится. А некоторые из столов имеют свойство шататься, что может привести к опасным ситуациям, особенно при подаче горячих блюд, таких как суп, и испорченной одежде.
Персонал
К сожалению, усталость персонала в обеденное время и недостаток профессионализма официантов могут негативно сказываются на качестве обслуживания. Например, некоторые официанты не могут точно сказать, какой кофе они подают, утверждая, что заведение работает только на чистой робусте, что вызывает недоумение, ведь такой кофе будет ужасно горький, что ещё больше вызывает недоумение. Неуместное обращение к клиентам также создает негативное впечатление. А проблемы с обслуживанием решаются не в подсобных помещениях, а прямо в зале, рядом с зоной отдачи.
Кухня также оставляет желать лучшего. Повара с недовольными лицами, отвлеченные телефонными разговорами и игрой со светильниками, создают впечатление отсутствия профессионализма. Это вызывает недовольство не только по поводу качества блюд, но и в целом сомнения их квалификации.
Подведём итог:
Ресторан Annuki's имеет все шансы стать хорошим заведением в городе, если будут решены текущие проблемы. Инвестирование в обучение персонала, обновление меню и создание комфортной атмосферы значительно улучшит общее впечатление о заведении и привлечёт новых гостей. С правильным подходом и вниманием к деталям Annuki's сможет завоевать доверие и лояльность посетителей
9
4
May 24
Поставлю заведению 5 ⭐️, но это потому, что я ищу позитив во всем и стараюсь сглаживать шероховатости.
Согласна, что работа хостес страдает. Заехала за два дня до дня рождения дочки (19 лет)и выбрала столик, забронировали. В день праздника оказалось, что при полупустом зале за нашим столом сидят люди. «Извините перепутали, сядьте на свободное место»🙄
Бумажная скатерть-очень странное решение…
Грибное ризотто, вителло тоннато, карпаччо из говядины, фокачча со страчателлой- очень вкусно; коктейли не зашли, наполеон как мокрая тряпка с кремом.
Соглашусь с предыдущими отзывами, что во многие блюда добавление трюфеля, с целью удорожания не несет никакого вкусового смысла.
Заведение действительно расчитано на семьи с маленькими детьми, потому что нигде не встречала такого большого протранства игровой над головами гостей, но имеет смысл сделать шумоизоляцию пола, если сидишь по периметру, то постоянный топот и грохот над головой стимулирует быстрее покинуть помещение. Детей люблю, говорю именно про непродуманную шумку в детской.
May 13
Ожидала большего от этого места.
Пришли с подругами на ужин. Мы любим открывать новые места. Я заказала утку - не вкусно совсем! Десерт Павлова - так себе. Цены завышены при таком качестве и исполнении блюд. Обслуживание хромает. Спасает только детская комната - с детьми это очень важно и удобно. Но вернуться в это место больше не хочется.
February 28
В Новороссийске мало заведений где я бы сказала:
Да я хочу прийти сюда снова.
ANNUKIS это заведение где действительно вкусно !
В субботу играет классный диджей
Не просто диджей , а профессионал в своём деле
Безумно вкусный , суп грибной, насыщенный густой, ноткой отдалённого трюфеля , завоевал моё сердце !
Нянечки , которые не просто смотрят за твоими детьми , а играют с ними и занимаются
Вернусь снова и снова!
Спасибо !!!
March 5
Добрый день, хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу данного заведения за профессиональное обслуживание! Драники просто бомба!!!
Френч-тост великолепен! Интерьер на уровне!
1
1
March 1
Чудесное заведение!
Персонал очень доброжелательный,окружили заботой и вниманием ,ответили на все вопросы о неизвестных мне блюдах)
Еда-это нечто,однозначно новшество в городе N😍😍 Я пробовала ризотто, салат бора-бора и тарт с малиной-безумно вкусно!
Вернусь еще много раз❤️
March 2
Забронировали заранее стол на 8 марта ,2 марта звонят и говорят ,что изменились условия и концепция вечера,за 6 дней до мероприятия !!!
Где искать хороший ресторан,где есть места?!
Вход теперь 3000с человек,за какое-то группу без дипазита.
Очень жаль что заранее не предупредили людей и решили сделать выбор без выбора,я расстроена.
Зашла на завтрак ,было вкусно и красиво ,но места мало.
Типичное место у которых нет клиентоориентированности!
Хотят поиметь клиентов.
4
1
February 14
Прекрасное заведение, таких в городе единицы. Очень хорошее обслуживание, а повара вообще творят чудеса! Взяла салат нисуаз и лимонный ризотто - и подача, и вкус, просто все волшебно! Буду заходить ещё, всем советую 💔
5
1
May 27
Заведение шикарное, от интерьера до еды, персонала и обслуживания. Здесь не только восторгаешься кухней, а еще и от того какое это место красивое. Я зашел один раз и возвращаюсь постоянно❤️
May 22
Что с ценами?! Ну да ладно. Взяли по бургеру. Друзья, бургер 1000р! Ну да ладно, может это от того, что он с трюфельным соусом? Но если у вас трюфельный соус и котлета средней прожарки, то почему такая пошлая булка? Хуже булки представить сложно.
Но персонал очень милый и экстразаботливый. Спасибо!
March 1
Хорошее место, уютная атмосфера, внимательный персонал, вкусная еда. Рекомендую
March 5
Постного меню нет,для тех кто не ест продукты животного происхождения,только пару позиций из детского меню .
По соседству ведутся ремонтные работы и звук дрели сопровождал нас на протяжении всех двух часов😭а по приходу официант уверял нас что это закончится через 5 минут.Зачем обманывать?
Цены завышены.
Детскую комнату посчитали за 1,5 часа 900 рублей (с 1 ребенка) при том что дети бегали сами по себе,зачем там воспитатель?
2
March 5
Прекрасное заведение,
Еда вкусная,вежливый персонал,
Обязательно придем еще
1
May 11
Обыкновенная столовка , а пафоса на ресторан . Долго не протянет , держится за счет соплеменников владельцев . Не советую
May 17
Очень сильно разочаровал персонал! Рекомендую нанять хорошего управляющего и обучить официантов основам сервиса, вежливости и отсутствию кислых лиц. Дважды были в этом месте и дважды разочаровались в обслуживании. И девушка и парень в каких-то моментах повели себя отвратительно. 2 звезды ставлю за вкусную кухню и красивый интерьер. Но больше наверное не придем.
March 7
Очень приятное место, с хорошим обслуживанием. Еда вкусная.
2
March 29
Приятное заведение, вкусные блюда, приветливый персонал.
April 20
Отличное место, кухня отменная, обслуживание на уровне
1
1
March 3
Шикарная кухня и приятная атмосфера. Обслуживание сыроватое, но видно из за того что только открылись )))
April 10
Обслуживание просто жуть
1
March 23
Супер место!!!