Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
476 ratings
Rate this place
300 reviews
By default
Аида мухаме дова
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Нашла студию на авито, специально прочитала отзывы. Студия находится в подвале, интерьер крайне странный.Все отзывы очень хорошие, тк дают 1000 рублей за отзыв.Была на ресницах,у мастера Киане. Эффект 2d она делала впервые, стаж работы у неё 3 месяца. Об этом меня НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ! Мастер очень долго клеила одну ресницу, оправдав это тем, цитирую « у вас нависшее веко и кожа залезает на глаза» . Делали ресницы 4 часа, из-за этого опоздала на важное мероприятие.После 3 часов я уже сказала снимать все наклейки тк уже везде не успела. Сделали совсем не то что я хотела( референс был другой).Весь день был испорчен, ресницы вызывают дискомфорт. Как выяснилось позже у них в студии мастера разных квалификаций, но об этом нигде не написано. Отдельное внимание хочу уделить администратору, которая задает неуместные вопросы . Честно, одной звезды много
Делаю реснички только в этой сети уже около 5 лет. Предпочитаю топ мастеров, всегда аккуратно, натурально, хорошие матер иалы. Интересный выбор продукции, дополнительные услуги( брови, маникюр). Вежливость и клиентоориентированность. Люблю свой любимый салон:)
Благодарю мастера, Анну Ньютон из салона Анны Ключко! Великолепно подобрала форму бровей, мне никак не могли подобрать другие мастера из других салонов. Быстро, профессионально, доброжелательно работаете Анна мастер-бровист, и ещё, очень тщательно и с учётом моих пожеланий! Браво, мастер! Благодарный клиент, Ольга.
Девочки администраторы очень вежливы, улыбаются тебе и создают ощущение "дома". Была в студии не один раз: мастера делают идеальные реснички и брови, нет страха, что могут испортить что-то. Смело можно доверять каждому мастеру. Также хочу отметить супер комфортные кресла, не встречала еще таких (обычно кушетки) - это конечно отдельные +++, выходишь новым человеком с шикарными ресницами!
1
Show business's response
Валерия Л.
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Была в нескольких студиях в Москве (Китай-город, Автозаводская, Динамо, Парк Победы). Всегда все было отлично. В этот раз была в студии на Полежаевской, ближе к дому. Отличные мастера, в студии уютно, предлагают вод у и кофе-чай с собой.
Хорошая транспортная доступность - рядом метро и парковка.
Мастер Алина была очень внимательна, прислушивалась ко всем просьбам. На процедуру без снятия ушло 2 часа. Ресницы отличные, никаких проблем)
Спасибо персоналу студии и мастеру!
Что-то нужно делать с акциями Вам, например, пичать, что это не акция на реснички и ноготочки, мастер очень хороший, давно работает, все девочки очень довольны и качеством и ценой😉 а писать честно, что "мастер" только пришел к нам работать, маникюр займет 3 часа, реснички по акции будет делать "мастер" который не умеет наклеивать реснички близко к корню, о чем честно сама сказала, что может только так, немножко склеились глаза, чуть-чуть остался клей на нижних ресничках ... маникюр еще не доделали, в процессе, пока только салфетка намоталась на аппарат и мастер дернулась😉
Впервые была на наращивании ресниц и попала к замечательному мастеру Элине. В салоне очень удобные кресла и предлагают укрыть пледом)
Сделали полное наращивание быстро (1:20) и не слишком броско, именно так как я и хотела!
В конце сеанса подробно рассказали про уход и прислали методичку.
Всё очень понравилось, рекомендую!
Show business's response
A
Anonymous review
April 18, 2024
Минусов нет. Отличный салон. Реснички наращивают все мастера профессионально. Всем рекомендую.
Три раза пыталась посетить данную сеть. Все три раза у студии были проблемы с моими визитами.
Вот три кейса (из трёх) решать вам ходить туда или нет.
1 раз - ультимативно потребовали перенести мою запись на другое время и на другой адрес. Сделали объём 2D, денег взяли как за 2,5D. И сделали не тот эффект который я просила. (Китай-город + Авиамоторная)
2 раз чудесным образом «сломался» один из нескольких терминалов на ресепшн, попросили оплату переводом. Задержали запись на 15 мин. (также рядом со мной сидела девушка, которую перенесли на другой адрес и время и мучали ее ожиданием ещё 20 минут)
(Китай-Город)
3 кейс за сутки до записи поставили перед фактом, что оплата будет наличными. На вопрос как я получу чек за услугу ответить не смогли.
Нарастили 2D, опять взяли денег как за 2,5D (Авиамоторная)
Услуги по носкости и качеству ресниц хорошие. Но решать вам, готовы ли вы все время сталкиваться с организационными проблемами, которые доставляют неудобства
Все отлично! Мне очень понравилось !
Начиная с рецепшена , я пришла пораньше , так девочка развлекала , мы с ней перепробовали пробники , очень милая и знающая свое дело! И мастер Нора очень мне красиво сделала Рестницы ! Вернусь !
Посетила студию, очень понравилось! Мастер Ольга Кот замечательно выполнила работу, учла все мои особенности и пожелания. Отдельное спасибо гостеприимству администратора, очень милая девушка😊
Посещаю студию на Китай городе, каждый раз, сначала наращивание делала, теперь летом ламиниррвание.Мастер - Ольга Кот, нареканий нет, все профессионально. Спасибо.
Безумно довольна работой салона на Китай-городе. Мастер Адима нарастила очень красивые ресницы. БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО!!! Спасибо большое. Очень рекомендую
Посетила студию, очень понравилось! Была в первый раз на наращивание ресниц, работа мастера очень понравилась, подобрала объем и эффект под мои желания и черты лиц. Вообщем все великолепно, персонал очень доброжелательный.
Оцениваю скорее не салон, а мастера маникюра. Сам салон достаточно незаметный, без лоска. Но мастер работает очень аккуратно, скурпулезно и, главное, молчит.
Была на м. Динамо. Атмосфера, администратор, мастер на высоте! Мастер Сабина очень понравилась. Выслушала пожелания, т.к я делала реснички первый раз, то не совсем представляла какие «изгибы», какая длина 🤔 Сабина подобрала именно то, что надо! Я в восторге от ее работы! Благодарю вас ☺️
Была в студии в тропарево. Не понравилась мастер, работала медленно тк в заявленное время не уложилась, хотя время было оговорено заранее, потому что я доплачивала за срочность, сумма вышла внушительная 5800. Более того при ее выполнении работы мастер всё время облокачивалась на лоб, после чего разболелась голова, кресло неудобное,поясница потом болела. Сравнить мне есть с чем, начиная с умелых мастеров и заканчивая комфортной мебелью, опыт наращивания в лучших салонах Москвы больше 13 лет. Для себя решила больше студии с этим именем не посещать.
Я очень давно хочу на наращивание ресниц в салон Анны Ключко. Всегда была очень довольна как работой мастеров, так и работой администраторов. Но в этот раз что-то пошло не так. Отзыв касается администратора студии на Кунцевской.
22 июля мне написал администратор с просьбой перенести мою запись на полчаса позже. Я любезно отказалась, так как у меня большой объем ресниц, а лежать в студии в ночи очень уж не хотелось.
Администратор начала со мной спорить и доказывать, что моё наращивание будет 1,5 часа и не более, так как такой регламент. Далее администратор заявила, что мой мастер (который кстати 1 категории) просто делает медленнее, чем текущий, к которому я записана. Тем самым, унизила мастера своей же студии. После бесполезных споров, администратор просто ушла в небытие и замолчала. Не до свидания, не информации о том, что с моей записью.
Запись мою, к счастью сохранили, но вот наращивание заняло 2 часа 10 минут+покраска бровей 25 минут. (вот так неожиданность!)
Внимание вопрос - почему администратор не слушает и не учитывает знание клиента, спорит и при этом унижает своих мастеров (доказывая, что мой мастер 1 категории просто медленный).
Очень хотелось бы, чтобы администраторов научили клиентоориентированности. Так как ранее всё общение всегда происходила весьма любезно, не хотелось бы, чтобы это изменилось. Жаль будет уходить от своего мастера, но и переписываться с такими администраторами у меня нет никакого желания.
Если вы хотите наращивание со СКЛЕЙКАМИ, которое сразу после процедуры выглядит так, будто вы носили ресницы уже недели 2 (ресницы в разные стороны с пробелами) - то вам в студию Анны Ключко.
Студия Anna key была давно на слуху, многие отзывались о том, что там вы получите действительно качественное наращивание, пусть и за недешевую стоимость. У меня был постоянный мастер, который меня полностью устраивал, но мастер уехала из РФ, и я была вынуждена начать поиск новой студии.
Записала себя и маму на декабрь ещё в ноябре в эту студию, внеся ПОЛНУЮ стоимость за оба наращивания, что тоже для меня было очень странно, но обусловили большим ажиотажем предновогодней записи.
Записывалась сразу к мастерам первой категории, так как не хотелось долго лежать у начинающих, но я и подумать не могла - что у мастеров ПЕРВОЙ категории, что = одни из лучших (при чем у двух разных) наращивание закончится со склейками!
При этом, что в случае меня, что в случае моей мамы, мастерам было сказано, что чувствуются склейки и мастера их пытались разобрать. Но конечно полной проверки работы сделано не было.
Уже к концу процедуры администратор несколько раз торопила мастера, потому что уже ждёт другой клиент, что конечно доставляло и мне дискомфорт, будто меня уже выгоняют.
А сейчас те, кто хотя бы чуть чуть разбираются в процедуре - просто упадут. Мастер ПЕРВОЙ категории Зара заявила, что нельзя расчесывать ресницы после процедуры - потому что появятся склейки🤣 И это с учетом того, что клей застывает за 1-2 секунды, а после вентилятора подавно склейки появится не могут. Конечно после этого заявления говорить о профессионализме мастера - нечего.
После окончания процедуры мастер со скоростью света оставляет тебя наедине с зеркалом и бежит на ресепшен к другому клиенту. Конечно говорить какие то претензии уже некому.
По итогу, на следующий день уже чувствуется сильный дискомфорт из-за склеек, ресницы приклеены к веку без отступа, пучки выпадают с двумя натуральными ресницами - что очень вредит своим. Если бы я не знала, что такое качественное наращивание, и не ходила с ресницами с 2015 года - я бы подумала что это ужасно и никогда бы не наращивала снова.
Все рассчитано на огромный поток и сшибание денег, только сейчас в других отзывах я прочитала, что многим приходится ждать по полчаса своей записи, потому что студия не в состоянии закладывать адекватное время на процедуру и набирать действительно хороших мастеров, которые как минимум сделают безопасное наращивание и не навредят вашим ресницам.
За оба наращивания 2D было оплачено по 3700₽,
были у мастеров первой категории Зары и Юлии.
Результат чудесной работы прикладываю, фото глаз было сделано в день наращивания, фото выпавших ресниц спустя пару дней. Вот вам ожидание (красивые фото в инсте) и реальность как говорится😩
Если вы не хотите испортить свои натуральные ресницы - обходите данное заведение стороной!
Уютная, стильная студия, вежливый и внимательный персонал. Мастер Наталия Мур просто умничка, сделала реснички как я объяснила, но результат превзошёл мои ожидания)
Студия развода номер один. Пришла к одному мастеру. Сделала хорошо, то, что я хотела, за цену, что я хотела (примерно апрель-май 2022, могу ошибаться), стоило всё 1990 руб за 2 д без доп эффектов, через месяц попала к тому же мастеру без проблем за ту же цену. Но ещё через месяц после наращивания говорят, что с меня 3 т р. Я возмущена, говорят, что мастер прошёл повышение квалификации, и теперь стоит дороже. Но так как я записалась заранее до её повышения, то взяли 1990. Но очень долго звонили и выясняли с менеджерами ситуацию. Я не готова платить в 1,5 раза больше потому что они какие-то курсы прошли, все осталось то же самое. Так же держатся, носятся. Время исполнения всё равно 2,5 часа. Потом попала ещё к одному мастеру "повышенной категории", мою запись переносили 3 раза. После наращивания опять слышу, что с меня 3 тыс. Руб. Я опять повозмущалась, и мне скинули до 2х тыс. Типа потому что несколько раз переносили. Последний был финальным. Мастера я сказала из не премиальной категории, в итоге чуть криво один глаз нарастила, но я подумала, что "ну чуток норм", но в итоге у меня через 2 недели уже опали всё ресницы!!!! Никогда такого не было, я несколько лет уже наращиваю, знаю как ухаживать и спать! Такое наращивание в студии обучения на моделях должно быть, а не за деньги, которые по мск за обычное наращивание можно найти.
Студия очень агрессивно маркетит, лучше не связываться.
Ужасный салон, впервые столкнулась с таким отвратительным отношением к клиентам. Через 12 дней у меня резко осыпалось больше половины ресниц в течение нескольких часов. На это менеджер ответила мне, что виноват менструальный цикл (!), во время него выделяется больше кожного сала на ресницах (!!!), поэтому они могут предложить мне просто платную коррекцию.
Хожу к Ксении, очень ею довольна, рекомендовала подругам. Ресницы очень красивые, хорошо сделаны и держатся прекрасно. Планировала походить в отпуске, но подсела и делала уже четыре раза)
3 раза была записана , но так и не дошла . Последний раз меня убил записалась за долго до нового года ,за неделю до моей записи а она у меня была впритык к нг, мне начала звонить девушка и просить перенести меня с 11 часов на другой день и время, на что я говорила , что меня не будет уже в Москве , каждый день мне звонил администратор и просил , очень грубо , в итоге мне сказали или внести всю стоимость или мы убираем вашу запись , я отменила запись и никому не советую эту контору, если такое отношение к человеку который еще не пришел, то что на процедурах??
Спасибо мастеру Юлии за прекрасные ресницы!Результат превзошёл мои ожидания!Мастер подобрала для меня все параметры,учитывая особенности длины ,густоты.Девушка администратор на Китай городе очень внимательна и доброжелательна)
Хожу всегда на ресницы в эту студию, удобно что около работы , и в феврале предложили по акции сходить на маникюр , сначала боялась что по акции , но зря) мастер Дарья сделала очень качественный маникюр , за свою стоимость топ качество
Была первый раз на наращивании у Смарт-мастера. Мастер сделала достаточно быстро, все было зорошо, глаза не болели, ничего не мешало. Но вечером ресницы начали выпадать, штук по 5-6, наследующий день ещё просто пачками. Записалась по гарантии к мастеру 1 категории. Мне уезжать, остался один день на переделку. Начиталась отзывов, что по гарантии могут и отмазаться и не сделать. Но все хорошо, время нашли, мастер Рита досняла те ресницы, которые ещё отваливались.Донаростила новые. Все бесплатно по гарантии. Я довольна. Надо понимать, что смарт потому и дешевле, что ещё не профессионал и могут быть косяки. Спасибо мастерам и администратору
Перед новым годом попала на маникюр к Даше и все праздники ходила с красивыми ноготочками. Аккуратно обработали кутикулу (во всех других салонах хоть один палец, но порежут), тонким слоем нанесли покрытие. Держалось 4 недели, ни одного скола. А в подарок еще и парафиновую маску сделали. Красота!
Приятная студия в центре города недалеко от метро. Была на коррекции и окрашивании бровей у мастера Дарьи Левчишиной. Результат отличный, очень довольна, вернусь ещё.
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Сегодня была в студии на Профсоюзной. У мастера - Мари.
История моя началась с авиамоторной и благодаря отзывчивому персоналу smm менеджерам, разрешился мой негативный поход в тот салон.
После моего отзыва и приложения фотографий не очень корректного маникюра, со мной связались, извинились и предложили переделать маникюр абсолютно бесплатно. Я очень сильно удивилась, и первый раз сталкиваюсь с таким способом решения конфликтов. За это огромное спасибо.
В этой студии сделали все супер быстро, 1,20 занял маникюр, снятие - покрытие- иииии френч! Отличный администратор, чай кофе вода) Мастер внимательный, учел все пожелания. Уверена, что тот инцидент был единичный и у вас все на высшем уровне так же) до встречи!
Спасибо, за решение проблем! Теперь думаю, что вернусь еще ни раз)
Записалась на наращивание ресничек. понравилось, что оператор девушка все объяснила и проконсультировла по проце дуре. Салон приятный, очень милый мастер Нора. Сделала реснички аккуратно и так как я хотела) советую к посещению 😄☺️