Недавно посетил автосервис "Анкар", и вот мои впечатления.
Плюсы:
- Квалифицированные специалисты. Мастера действительно знают свое дело и быстро диагностировали проблему.
- Доступные цены. Стоимость услуг вполне адекватная, особенно для такого уровня сервиса.
- Удобное расположение. Сервис находится в центре города, что очень удобно.
- Быстрое обслуживание. Работы выполнялись в оговоренные сроки.
Минусы:
- Ограниченный график работы. В выходные сервис закрыт, что может быть неудобно для занятых людей.
- Местами много клиентов. В часы пик иногда приходилось ждать своей очереди.
В целом, я остался доволен посещением. Если у вас возникли проблемы с авто, рекомендую обратиться в "Мастер на дороге".
Недавно посетила мастерскую и хочу поделиться своим опытом.
Плюсы:
- Быстрота обслуживания: Мастера работали очень оперативно. Я не ждал своей очереди долго.
- Профессионализм сотрудников: Работники действительно знают свое дело и дают грамотные советы по уходу за шинами.
- Доступные цены: Стоимость услуг вполне разумная и конкурентоспособная.
Минусы:
- Ограниченное пространство: Зона ожидания была немного тесной, что создавало неудобства при большом количестве клиентов.
- Отсутствие дополнительных услуг: Не хватает возможности сразу провести балансировку или замену масел.
В целом, я осталась доволена обслуживанием и могу рекомендовать этот шиномонтаж всем, кто нуждается в качественном обслуживании!
Начнем с плюсов:персонал принял как родных.Все общительные ,доброжелательные и веселые.Мастер приемщик Егор заслуживает отдельного внимания!
«Всемогущая»Марина очень замечательна в общении и подсказках.Делал диагностику,все показали рассказали ,одним словом,супер!
Теперь к минусам:
Их нет.
Цены адекватные,персонал супер,удобства на высшем уровне.
Спасибо,наконец таки нашел сервис по душе!
Все отлично, ребята компетентные, катался неделю по разным сервисам, искал где проверить подвеску, приняли в тот же день вечером в 19:00, загнали на подъемник, за 30 мин накидали запчасти какие требуют замены, записали на удобный день, за несколько часов все было готово👌🏻, заменили сален блоки, подшипник и рулевые, никой лапши в нагрузку все по делу, сделали даже скидку и подарили приятный сувенир 👍🏻, отдельная благодарность менеджеру по приемке Егору 🤝🏻, теперь однозначно только сюда 🙌🏻
Прекрасный автосервис, остался доволен качеством обслуживания
Однозначно вернусь сюда снова и буду рекомендовать всем знакомым! Спасибо за отличную работу!
---
Не стесняйтесь адаптировать этот отзыв под свои впечатления и эмоции!
Отличный автосервис. Грамотные сотрудники, уютная зона отдыха. Мастера по ремонту приятно удивили, т.к. могут доступно и понятно объяснить причины неисправностей, тонкости ремонта
Установили фаркоп на лада Веста NG . Все работает отлично. Плюс бесплатная диагностика подвески. Персонал вежливый,общительный. Лично я ,очень доволен посещением,и всем рекомендую данный сервис. Спасибо за проделанную работу
Отличный сервис, качественно выполняют ремонт, дополнительно бесплатно провели диагностику подвески. Буду рекомендовать своим знакомым . Демократичные цена, мастера профессионалы своего дела.
Очень приятно удивлен вежливостью и внимательностью персонала,время ремонта не заняло много времени,сделали быстро и качественно,обязательно приеду снова. Рекомендую к посещению
Был приятно удивлен оперативностью решения проблемы. Помимо технической помощи, получил вполне конкретные рекомендации по эксплуатации автомобиля на будущее. Настоятельно рекомендую всем, кто по настоящему внимательно относится к своей технике. Спасибо большое!!
Отличный автосервис, быстро, качественно, много специалистов!
Помогли со всем что нужно было сделать в машине.. обращусь еще не раз, также действует система скидок и накопления бонусов.
Отличный автосервис. Грамотные сотрудники, уютная зона отдыха. Мастера по ремонту приятно удивили, т.к. могут доступно и понятно объяснить причины неисправностей, тонкости ремонта и обслуживания, сразу видно, что у них огромный опыт.
Огромное спасибо хотелось бы выразить авто механику Никита за качественную быструю проделанную работу👌.Буду всем своим друзьям и знакомым советовать этот замечательный сервис.
УБИЛИ АБСОЛЮТНО ИСПРАВНЫЙ МОТОР!!!!
НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЙТЕ В ЭТОМ УЖАСНОМ МЕСТЕ!!!!!
Ужасный сервис. Удаляли там катализатор на солярисе. Не вырезают, а тупо выбивают его. Итог: пришлось купить новый лямбдозонд (сломали при выкручивании), и задрало цилиндры (оставшуюся пыль от катализатора выдували воздухом и пыль попала в цилиндры, через открытые клапана). Сразу после выезда от них, ужасный стук в моторе, которого еще утром не было.... Сказали: прошивка не та... Залили другую... Стук остался.... Развели руками: больше не знаем что делать....
Теперь предстоит капиталка двигателя.... 🤦🤦🤦 и ничего не докажешь....
Этих (незнаю даже как назвать), и близко к машинам нельзя подпускать....
Приехал в сервис с проблемой, проколол колесо, перед этим местом по пути объехал около 5 сервисов нигде не помогли. Тут тоже была запара, свободных мастеров не было, но сотрудник компании Илья, огромное ему спасибо, помог найти сервис, объяснил как доехать, сделал максимум усилий в решении проблемы. (Дай бог компании ценить таких сотрудников и поощрять за их работу)
Я регулярно обслуживаю свой VW T4 в автотехцентре "Анкар" на Попова 7а. Запчасти в основном приобретаю сам и привожу с собой. Никаких нареканий на работу специалистов у меня не возникало. Однажды возле ТЦ "Галактика" в вечернее время у меня лопнул патрубок антифриза где-то внизу. Я обзванивал смоленские СТО, везде запись на несколько дней вперёд. Только в расположенном неподалёку автотехцентре "Анкар" на Московском шоссе несмотря на 25 минут до закрытия меня согласились принять. Проблему установили быстро, на внутреннем складе у слесаря-ремонтника нашёлся похожий патрубок, который мне поставили взамен лопнувшего. Благодарю руководство компании за таких сознательных и участливых сотрудников🤝🏻 Номер автомобиля 4365 IT-2
Прекрасный сервис, полетел генератор, думали на пару суток придется задержаться, но не успели доехать до гостиницы,перезвонил менеджер и сказал ,что можно можно приезжать за автомобилем. Просто респект такому салону!!!! По цене тоже все очень адекватно. Спасибо ребята за работу и скорость!!! Рекомендую однозначно. Ведь это были еще и новогодние каникулы, где никто и нигде не работает👍👍👍👍👍👍👍
Работа мастеров претензий не вызывает. Всё выполняется в оговоренный срок и с достойным качеством.
Но возникают на постоянной основе неудобства с оплатой: невозможно расплатиться на кассе банковской картой!!!!! Теряется немалый кэшбек по банковским программам. Сегодня из-за таких "неудобств" потерял почти 1200 рублей кэшбека.
За это снята одна звезда.
Обслуживал своё авто в данном автосервисе. Работой очень доволен, всё сделали быстро. Весь персонал очень общительный и отзывчивый, все очень приятны в общении. Советую!
Обращаемся уже не первый раз, все быстро, чётко и в день обращения, удобно что большинство запчастей день в день, редко на следующий день . Сотрудники вежливые, всегда помогут
Был первый раз! Все прошло отлично, единственное место, где по моим просьбе приняли оперативно, не заставили ждать 3 4 недели ради в общем-то небольшой поломки. приветливый персонал, обслуживание остался доволен приеду ещё!
Буду краток.
Отдал машину выяснить за электрику и по возможности сделать бампер. Ну взять 20тыс за бампер и отдать с таким качеством работы и делать его 3 недели это сильно.
Вопрос с электрикой не решился никак (появилось время и сам посмотрел, оказалось умерло реле напряжения аккумулятора).
К плюсу могу отнести отличную обратную связь сотрудников, однако в сервис машину отдавал для ремонта, а не для отзывчивости.
К сожалению не рекомендовал бы.
Не рекомендую данный сервис. Работу сделали на половину, не докрутили болты, мастера ругаются между собой, что не особо приятно. Больше не поедем
. Вот решили дополнить отзыв, как только появилось время.
Через неделю после посещения этого сервиса выяснилось, что подшипник нам так и не поменяли 👍то есть выполнили не пол работы а 0. Наш подшипник забрали, колесо открутили, кое как прикрутили и до свидания. Молодцы!!
Отличный сервис! Заезжал сюда несколько раз, мастера толковые, свое дело знают, качественный ремонт. Хороший подход к клиентам! В общем и целом рекомендую!
Обслуживаю свою машину в Анкаре не в первый раз. Всегда всё на высшем уровне, быстро и качественно. Ребята осмотрят весь автомобиль, подскажут что нужно сделать будет ещё.
Отличный автосервис,благоприятная обстановка,вежливый,слаженный коллектив,есть программа бонусных карт,что очень приятно,особенно для постоянных клиентов.Хорошие,отзывчивые сотрудники,мастера и руководство!Желаю успехов и процветания данному сервису!"Анкар"-вперёд!
Отличный сервисный центр. Приятное обслуживание, хорошие цены. Мастера-приёмщики всегда вежливые и сообщат, если что-то не так.
Всем советую. Будем обращаться ещё.
Ужасный сервис! Переносят сроки , тянут время. Машина стояла более двух недель и к ней Даже не притронулись !! При диагностике составили список того что надо делать , и там оказалось несколько операций , которые трогать на данный момент нужды не было.
+ завышенные цены
Забрал машину в другом сервисе все сделали за сутки !
Ах да , хорошие отзывы накручены за бесплатную омывашку.
*** конкретные !
Сегодня муж менял резину, ну что сказать два с половиной часа, меняли только резину, и еще полтора замена глушителя . Пол дня провел в сервисе в ожидании. Денег взяли много , сначала пообещали одну сумму потом, накинули еще полторы тысячи. Единственный плюс это электрик по имени Виталий. Наверное единственный квалифицированный специалист. Остальные наверное покурить и поесть приходят в этот центр. Не советую ((
Благодарю автосервис "Анкар" за доброжелательное отношение и индивидуальный подход в решении проблем и автомобилем. Мастер Александр быстро и профессионально находит причину неисправности и качественно выполняет работы. Огромное спасибо всему сервису!
Огромное спасибо, ПЕРСОНАЛУ за оперативность, быстрое решение вопросов и помощь предоставлении эвакуатора!
Сервис на большую 5!!!!
С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!!
Отличная работа электрика Павла, однозначно рекомендую! Работа менеджера правда могла быть более клиентоориентированной, в любом случае проблема решена, спасибо
Остался очень доволен, быстро оформили,все доступно объяснили и показали. Всем советую! Компетентность сотрудников отличная!!!
Всё провели здорово, показали, объяснили. Остался в высшей степени довольный!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу мастеру Ивану, очень приятно, что в центре работают такие профессионалы, за прием и внимание приемщику Артему, который все рассказал, показал и объяснил, так же отдельное спасибо менеджеру по работе Наталья, вежлива, общительна, доброжелательная девушка, очень Вам благодарна!!! Советую всем обращаться в данный центр! Вы лучшие!!! Спасибо Вам!!! Не первый год обслуживают мою машину, нареканий никогда не было!!!
Хотел бы выразить благодарность автосервису Анкар на московском шоссе! Профессиональный и дружелюбный коллектив сразу вызывает доверие. Быстро и качественно произвели диагностику и ремонт моего автомобиля. Цены демократичные, а сервис на высшем уровне. Теперь буду обращаться только сюда! Рекомендую всем
Записался удалить катализатор, приняли на 40 минут позже, пламягасителя в наличии не оказалось, поставили его или нет под вопросом, после ремонта звук как у газели сказали надо ехать в другой сервис вваривать стронгер, залез под машину и увидел дырку которую не доварили, отправил видео мастеру приемщику никто не отреагировал!!!
Здравствуйте.Случайно оказались проездом у вас в городе.Очень остались довольны вашим сервисом.Приезжали на бесплатную диагностику подвески,там же заказала запчасти и к вечеру забрала отремонтированное авто.Всё было сделано на высшем уровне.Мастера и сотрудники настоящие профессионалы.Спасибо вам огромное.
Работаем уже почти год с компанией ! Менеджер Юлия-умничка, всегда поможет , все подскажет . Бывают и косяки со стороны автосервиса , но в отличие от других от косяков не отказываются , а устраняют !
Отличный автосервис. Грамотные сотрудники, уютная зона отдыха. Мастера по ремонту приятно удивили, Все основные технические работы можно смело выполнять тут.
Добрый день! 26.08.2024 года была в автосервисе Анкар, в течении 2 часов мастер Иван заменил саленблоки и пыльник, все быстро, без лишних вопросов, не отдыхая ни на минуту, менеджер по работе с клиентами Наталья очень вежливо общалась, очень приятная и добрая девушка, коммуникабельная, активная, не сидела без работы, за все время время, которое я находилась никто не пил чай и кофе, это говорит о том, что отдыхать им некогда , менеджер по запчастям Сергей вежливо и корректно все объяснял, что касалась запчастей моей автомашины, руководитель Ян Кошечкин контролировал процесс ремонта автомобиля, очень благодарна за отзывчивость и оперативность, ребята Вы большие молодцы!!! Огромных Вам успехов в дальнейшем !!!
Очень оперативно отозвались на мою просьбу по вопросу диагностики автомобиля. Квалифицированно провели круговую диагностику, дали рекомендации. Не взяли при этом, в рамках акции, денег. Советую обращаться!
Ни в жизнь. Будь он последним на Земле СТО всё равно бы не обратился. Постоянная текучка персонала. Грамотных специалистов на руке беспалого фрезеровщика пересчитать можно.
А сколько после "их" рук приходилось выслушивать от разных людей