Заказал букет через сайт, заблаговременно, за 2 дня. Оплатил заказ сразу через сайт. Через день, после заказа, позвонила девушка и сказала что 250р мало для доставки в "отдаленную" часть Воронежа и попросила перевести еще 250р на чью-то карту. На сайте не указаны никакие критерии определения удаленности того или иного района города. Доставка букета планировалась на 12 часов дня, однако, к назначенному времени цветы доставлены не были. С трудом дозвонились до операторов. Несколько раз девушка бросала трубку, обещая перезвонить, но не перезванивала. Наконец, дозвонившись, мне сказали, что курьер на месте, но не может войти. На месте, конечно, никакого курьера не было. Общение девушек по телефону оставляет желать лучшего.Абсолютно не клиентоориентированная контора. Поправили положение через их администратора, но только через 5 целых часов звонков и ожидания.