Иногда очень сложно найти специалистов , когда сам являешься таковым… Появляется нотка сомнения, недоверия, и понимаешь, что хотелось бы контролировать весь процесс , и такой сервис я наконец то нашел , и теперь всегда смогу доверять свой автомобиль. С первых минут я понял, что мой автомобиль находится в надежных руках. На мойке меня встретил вежливый администратор, а после общения с мастером-приемщиком много вопросов сразу отпало . Не могло не понравится, что в период ремонта я мог находится рядом с авто , и было где выпить чашечку кофе, на самой станции есть кафе)
С чем вообщем-то Я обратился .
По пробегу стало пора заменить цепь ГРМ, сальники клапанов на моём BMW 5 E60 , не каждому такому доверишь , владельцы немцев поймут , мастер справился с поставленной задачей на отлично и двигатель после обслуживания работает как новый !
Особенно понравилось , что специалист Валерий отвечал на все интересующие меня вопросы , объяснял так, что непонятных моментов не осталось. В целом, очень доволен уровнем обслуживания в Ангар 24 , от мойки, до расчета на кассе. Всем рекомендую 👍
И не верьте , что в ангаре дорого , заказывая запчасти у них автоматом скидка на работу , и на выходе один хороший ремонт всегда обходится дешевле, чем много ремонтов по низким ценам в темных гаражах .
Оценку поменял, ранее ставил ⭐️⭐️⭐️⭐️.
Обслудивал тут на протяжении несколько лет свои машины, были конечно претензии, не обращал внимание.
Но последний инцидент меня вывел из себя.
Наехал на бордюр правым колесом что то было с шаровой, загнал .
Звонят после осмотра, как всегда вам нужно лампочку заменить на заднем номере то сё по мимо основной проблемме, всегда такая история, обязательно нужно тормозные диски поменять, хотя я у них их менял за два месяца до этого, у них же.
Забрал машину, не работает штатная камера, на мои вопросы что за проблемма, "ты такой сюда приехал".
Написал претензию, звонят .
-заезжайте решим.
Приехал .
Опять за своё, " ты сам её сломал".
Но дело не в этом, хрен на них с этой камерой, дело в том что через пару дней стал нарастить шум в передней балке, заехал в дрой СТО, рейку переднюю не затянули, шланг тормозной не закрутил и еше куча мелочей не мене важных, текла тормозная жидкость, а я как раз в поездку собрался до Сочи и обратно.
Я не один такой, многие мои знакомые перестали обращаться туда, цены завышенные. Меня вроде всё устраивало, говорил " похороны дороже семье встанут".
Теперь понимаю , что качественно могут делать и других СТО.
PS. И скидку не предлагают хотя у меня есть карта клиента, сперва не хотел писать об этом.
А по поводу камеры, возможно её срок на самом деле пришёл, только мне это нормально объяснили в другом СТО, буду честен.
9
1
Show business's response
Руслан Гумерович
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Дорого,перед заездом заставляют мыть машину, приехал после мойки,заставили ещё раз помыть чистую машину...
Утверждают такой регламент.....
Был у электрика, вроде знает своё дело...
Здравствуйте, хочу рассказать историю, как менял масло в двигателе в этом месте. Если покупаешь у них масло то замена бесплатная, и записывают, чтоб в очереди не стоять. По итогу, простоял 45 минут. И толку что запись!!! Не рекомендую. Без записи думаю быстрей поменял, по живой!
9 марта вечером отказали тормоза. Хочу сказать большое спасибо мастеру-приемщику и мастеру 12 участка за качественную диагностику, дефектовку деталей. Взяли в ремонт под закрытие, вошли в положение по-человечески. Аккуратно и быстро всё заменили. Домой уехал сам. Было очень приятно с Вами общаться. Выводы сделал для себя.
Все путные работники убежали , клиентов нет, менеджеры сикилявки , делал регулировку развал- сложения , 1час 15 минут при том вся ходвка новая, делал малолетний ученик , я проклял всё за это время , стоимость 2200. Не советую не в коем случае данное заведение , не при каких видов ремонта
Единственная организация которая не отказала, т. к. рабочий день не до 17:00 и не 18:00 как у всех в этом городе. Нужно было подправить бампер, спасибо вам большое, ребята молодцы! Уехали довольные! И не дорого!
Конкретная обдираловка навязывают ту работу которую не заказывал цены на услуги очень высокие приехал поменять радиатор отопителя и основной радиатор работу назитали 18тр обалдеть в другом месте зделал за 10тр. И не чем не хуже так что опасайтесь этого ангара
Обслуживаю в этом сервисе уже третью машину. Качество идеальное, устранят любую поломку. Вежливый персонал. Делают всё быстро. Запчасти и расходники достанут сами. Вам даже не нужно беспокоится. Рекомендую!
Воспользовался услугами данного автосервиса. Сказать, что расстроен не чего не сказать. Не работал кондиционер. Первое, что сказали и говорят всем заправка фрионом. Хорошо. Попробовали заправить. Заправлен оказался. Не заработал. Мастер лазил, лазил итог сказал нужно заменить какой то фильтр, но не салона. Пошёл заказал у них. И самое отвратительное, что произошло-это мастер слил весь фрион и сказал, что фильтр поставим когда придёт и зальём фрион. Сейчас нахожусь в другом городе. Прошло пол года, а то и больше. Фильтр не пришёл, фрион который был в авто весь слили, а деньги за работу и за фильтр взять не забыли. Больше смахивает на мошенничество.,а не профессионализм сотрудника. Не советую. Ой как не советую.
Хорошее обслуживание чистый бокс, короче всё есть что не обходимо людям, не говоря уже об машинах на днях загоняли авто не простое На которое детали найти очень сложно нам за пол дня её сделали
2
Andrew M
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Уже второй мой негативный опыт с данным местом.
Приехал на мойку , машина - хетчбек.
Цена мойки "кузов, пылесос , влажка и стекла" 1210 рублей.
Ценник выше московского.
Ну да ладно.
Мыли долго, разговаривали со мной по хамски. Печально. Больше сюда не приеду никогда.
В прошлый раз на другой мойке мне тоже самое помыли за 750р, быстрее и разговаривали вежливо.
Цена за автомойку 500р. .....но ....внимание.....ПОМЫТЬ АРКИ НА АВТО 160Р. ......интересная политика компании.....за что ещё вы готовы попросить деньги дополнительно...смешно.....по-моему перебор))
Хоть и народу много, не понравилось отношение, заехал поменять пошибники ступицы, так мне там насчитали много, так еще и настаивали менять тот что вообще не нужно.
Работают толковые ребята,но навязыванее ненужных услуг и своих запчестей сильно огорчает. Если надо чтото быстро отремонтировать со своими запчестями то это не к ним.
Отвратительный сервис. 🤬По телефону объясняешь причину неисправности, обещают починить. Приезжаешь и получаешь хамское отношение и отказ в обслуживании.
Проблема была в том, что на левой фаре то горел, то не горел ближний свет. При звонке объяснили, что фары тюнингованные и нам сказали, что не вопрос все сделаем. А вот электрик другого мнения. Знаете какое решение он предложил? Поставить штатные фары. Зашибись решение. Ещё бы предложил тачку поменять!😅
Ещё сказал, что если ставите тюнинг, ремонтируйте сами.
Результат полное разочарование, потраченное время и деньги.
Никому не советую ангар 💩
Решил я как-то раз поменять масло в ДВС в "лучшем" сервисе, как здесь пишет сам про себя Ангар24. Так вот так закрутили пробку поддона, что сорвали резьбу. Обнаружилось это, естественно, спустя год при следующей замене. Попал красиво на замену поддона, который, к слову, сейчас стоит 61 000 руб. (оригинал).
Лет наверное двадцать сюда езжу, ещё с Автомоды начинал.
В Ангар24 конечно сервис на высоте, но и цены естественно под стать
Есть система скидок по карте, вот только ей уже лет 10 и где она валяется не вспомнить)
В целом очень продвинутое СТО с современной системой CRM
2
4
Show business's response
Арсений Косвинцев
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Ремонтировал там машину, конечно навязывают услуги , но не так много все равно спасибо
Проезжал через Ульяновск. Затроил движок,загарелся чек.Записался на ремонт опель астра j.Предложили время на выбор, и пригласили в тот же день. После диагностики сказали, что в наличии модуля зажигания нет, но сегодня подвезут. Хорошо, заказал, через 4 часа перезвонили и пригласили на замену. Заменили всё быстро!Никаких навязок нет! Всё суппер, персонал общительный, всё рассказали-показали. Вопросов нет! Советую!
Навязывают дополнительные услуги, цену оговорённые заранее меняют в сторону увеличения в разы. За имиджем не следят вообще. Последний раз обращался в ангар. Найду других мастеров, компетентных и попроще
5
1
Show business's response
Ригина
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
это было последнее обращение в это СТО. Тех осмотр занял 4 часа вместо заявленных 1,5. Свечи поставили не те, потом час искали другие свечи (судя по всему ездили в магазин за нужными), сказали что свечи будут стоить дороже на 800 руб , чем считали изначально при записи почему так и не объяснили. Вобщем от старого Ангара не осталось ничего, только здание и завышенные цены. категорически НЕ советую!
Ребят если вы хотите просто заехать заменить запчасть то этот сервис не для вас!! Там все так работает, чтобы выжить как много больше денег с клиента, начиная с приёмки, диагностики, запчасти (со своими нельзя), самом ремонте. Позвонил с реальным вопросом заменить термостат, отказали сказали сначала отвали 400-500 руб. на диагностику🤦♂️
В прошлом году заехал на замену сцепления! После замены появились рывки при наборе скорости и ошибки по датчикам фаз! Сказали что растянулась цепь грм и нужно ее менять! В игре оказалось, что перескок цепи из-за того что провернули коленвал против хода!
Был на диагностике и ремонте. Что сказать-хороший, качественный сервис. Обязательная мойка перед осмотром. Читал по отзывам что дорогие запчасти-нет,они конечно не дешевые,но не дороже цен в магазинах.Сервисом доволен.
Навязывают ненужные услуги, не спросив, как минимум, разрешения это делать, тем самым нарушая закон о защите прав потребителей
Проблему не решили, антифриз как тек, так и течет
Автосервис не советую 🤮
Менял жижу в вариаторе и редукторе.
Ставил защиту.
Делал ходовую. Менял колодки.
Обращался и со сложными ремонтами, поэтому доверяю их профессионализму.
Являюсь клиентом с 2008 года. Отличное качество по доступной цене.
Рекомендую.
Постоянный клиент СТО, в крайний раз возникло недопонимание по поводу запасных частей при замене ГРМ, но мастер-приемщик решил вопрос и все остались довольны. Рекомендую!