Семья Петровых хочет выразить огромную благодарность туроператору Анекс-тур Зеленоград корпус 1446 Коломиец Марине Валентиновне. Очень чуткий специалист, подберет тур на любой запрос и бюджет.
У нас была золотая свадьба в прошлом году, Марина Валентиновна тщательно подобрала тур в Эмираты, мы остались очень довольны. Летали от нее в Турцию, Египет, ОАЭ, Тайланд и др.
Наши дети, их знакомые теперь только с Анекс-тур и Мариной Коломиец. Всем советуем! Спасибо за незабываемый отдых!!!
Недавно открылся «Анекс» в «Столице», так как люблю путешествовать, зашла узнать, есть ли сейчас туры. Как оказалось, есть и много! В разные направления и по оптимальным ценам. Менеджерам отдельное спасибо, за содержательную консультацию!
Агент Марина абсолютно незаинтересована в подборе тура и исходит только из своих собственных интересов, а не интересов туриста
Было очень неприятно и некомфортно общаться с агентом
Иных альтернативных вариантов другой страны предложено не было
По итогу улетели в Турцию через другого агента и прекрасно отдохнули в отеле LIU RESORT!
P.S. Агент Марина сообщила, что в наш бюджет ни одна Турция не пройдет
Больше никогда не обратимся.
Я уже несколько лет летаю с менеджером Мариной, следую за ней, в каком бы агентстве она ни работала! Этот человек 25 лет в туризме и знает вообще все! Где море теплое или медуз нет в это время года, где ураган или короля меняют. Может рассказать, как от отеля пройти до остановки и куда доехать, чтобы дешевле купить сувениры, что посмотреть и что купить можно в этой стране. Ни разу не разочаровалась, рекомендую знакомым 👍
Пользуюсь услугами турагента Марины более 10 лет, отдых на 5+, даже если какие-то вопросы возникают в другой стране,она незамедлительно их решает.Огромное спасибо и большая благодарность за наш как всегда прекрасный отдых.
Мария
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Случайно заметила агентство по пути с магазина и решила зайти.Очень понравилось как девушки быстро сделали подборку для моего отдыха по моим запросам.Четко,быстро и ничего лишнего.Общаются с улыбкой,сразу располагает к отдыху.Оперативно все оформила и впредь буду обращаться в это место.Марина-спасибо за проделанную работу.Надеюсь наш отдых пройдёт на ура благодаря вам!
Лиза Лиза
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Очень разочарована в работе туроператора. Пожилая женщина если не ошибаюсь Марина. Общается хамски, якобы она 25 лет тут работает и все знает. На элементарный вопрос как называется авиакомпания которая меня заинтересовала, туроператор вместо того чтобы ответить четко, отвечает:КАК БУДТО ВАМ ЭТА АВИАКОМПАНИЯ ЧТО-ТО ЗНАЧИТ?
Наверно если клиент спрашивает, то конечно она для меня значит что-то! Я же должна знать за что плачу деньги?
Разговор шел очень туго и с каким то презрением.
Сколько была в турагентствах никогда такого отношения не было. Желания покупать путевку здесь, отпало навсегда.
Случайно увидела, что открылся офис анекс тура, зашла, сотрудник Лариса была крайне дружелюбна и профессиональна. В итоге ушла с договором на тур:)) скоро полечу греться на солнышко в Египет по очень приятной цене! Спасибо за то, что помогли осуществить мечту и я скоро увижу прекрасное Красное море!