Anex Tour
Directions
Sokol
790 m
Chasovaya Street
42 m
Similar places nearby
7 reviews
July 27, 2017
Отвратительное обслуживание, нет никакой заинтересованности в клиентах. Образцы заявлений написаны с ошибками) В целом не грамотный, слабодумающий коллектив. Оформляйте визы в консульствах и путешествуйте самостоятельно!
1
July 24, 2021
Чётко работают!
August 14, 2014
Доброго времени суток. Хочу оставить свой отзыв о своем испорченном отпуске. Летали втроем в отель "sunny days el palacio" через тур фирму анекс тур, пожалели 10 раз. Сначала об отеле:
Сам отель грязный, персонал хамоватый, еда скудная, из фруктов были только зеленые бананы, апельсины и финики. Номера старые, я была в разных местах и никогда не придиралась, чтобы не накручивать плохие мысли и не портить отдых, но в этом отеле мы выживали, очереди в единственном ресторане, в котором можно было бесплатно поесть, были по 15-20 метром, арабы сами на свое усмотрение раздавали еду, столько сколько они хотели, и приходилось выпрашивать, чтобы взять больше. Там один пляж и тот в ужасном состоянии, пантона нет, лагуна грязная. В целом картину описала.
Теперь о тур операторе и его представителях:
Нашего гида звали Махмуд ( очень хотелось бы, чтобы руководство организации или люди, занимающиеся персоналом обратили внимание на мой отзыв), на рабочем месте его могло не быть по пол дня, с кем из туристов бы мы не общались, никто не был им доволен, мы записались в хамам, за нами должен был приехать автобус, мы опоздали на 3 минуты и автобус просто уехал,на эту ситуацию наш гид развел руками и предложил поплавать с дельфинами за деньги, что мы заплатили, поехали мы плавать с дельфинами, стоимость 50$ за 5 мин с человека, в итоге в бассейн запустили 3-х человек и просидели мы там в общей сложности минуты 3, хотя гид обещал, что каждый в отдельности будет плавать. Гид врал, перед вылетом нам перенесли рейс и я его искала по всему отелю, т.к. мы переживали, что за нами не приехал вовремя автобус, в итоге дозвонилась до него, т.к. он был вообще в другом месте, он просто ответил, за вами приедут через полтора часа, ждите, я не виноват, что рейс перенесли и я не смог никого известить. Это хамское отношение на мой взгляд. Обращаться к нему с проблемами в номере, вообще смысла не было, он ничем никогда не помогал и не разбирался.
Вывод: лучше остерегайтесь данного отеля и данного тур оператора. Нам много рассказывали об инцидентах с этим оператором в других отелях Египта.