Anex
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
61 review
October 19, 2023
Я купила тур в Калининград.
У Светланы..
Огромная благодарность!!
Столько внимания и заботы!!
Я очень благодарна!!!
Чудесный тур!!
Отель супер!
Коты там Лорды ходят!
Завтрак обалденный.
Интерьер я взяла на заметку для ремонта дома!
С огромным удовольствием всем все расскажу по Калининград!
Мой телефон есть у Светланы! Меня зовут Эльмира Акбулатова .
Я опять купила тур в Грозный.
Кстати!!!!!
У нее очень приемлемые цены!!!!!
По сравнению с другими!!!!
Я не нашла, куда ещё можно написать отзыв об очередной поездке в Чечню!
Тур всегда беру у Светланы!!
Опять идеально!!
Отель роскошный, даже свой гид по Чечне есть Руслан!
С ним ездила в горы, Дагестан и Озеро горное. Водопады..
Всем рекомендую посетить Чечню ..
Это место, куда хочется вернуться и жить...
Благодарю Светлану за такой под ор Туров!!!
Очень внимательна и заботлива.
March 27, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность Юлии !❤️ всегда все оперативно , четко , очень профессионально подходит к работе и сопровождает на всех этапах тура . Юля экономит время на поиски отеля и финансы , знает все плюсы и минусы отелей ! Очень добрая и отзывчивая.
March 30, 2024
Второй год обращаемся к девушке из этого агентства, Юлии Шигабутдиновой. По рекомендации друзей. Мы люди довольно привередливые конечно, так как у каждого ребенка в семье свои запросы, и нам абы какой отель не подходит например. И эта менеджер очень старательная, терпеливо можем перебирать кучу вариантов с ней перед летним отдыхом, по разным нюансам всегда ищет информацию для нас. По итогу отдых проходит всегда отлично. Все пожелания учитываются. Ни сколько не пожалели, что работаем с этим турменеджером. Спасибо друзьям за рекомендацию и спасибо Юля, вам за вашу работу. Продолжайте в том же духе!!
June 20, 2023
От души благодарю менеджера Диану за классный незабываемый отдых в Алании 🙏🙏🙏 буду обращаться ещё к ней с удовольствием, потому что она подбирает очень хорошие варианты для отдыха и всегда на связи и готова ответить на любой вопрос ❤️❤️❤️ тур прошёл идеально практически и цена была отличная и время отлёта и прилёта, от души насладилась своим отдыхом и дочке понравилось, всё как надо было👍👍👍 с Анех тур летаю второй раз, всегда всё четко у них и самые лучшие варианты и условия предоставляют👍👍👍 желаю развиваться дальше и менеджерам и самой компании ❤️❤️❤️
October 12, 2024
Лично меня данное тур агенство расстроило.. И вот факторы/ ситуации, которые поспособствовали плохому впечатлению:
1) Спешка с выбором тура, все решалось в течении 1-2 часов, так как работнику нужно было убегать по своим делам…
2) После просьбы распечатать электронный документ( в никаких других тур агенствах просить не надо было) оказалось, что принтер сломался, мне предложили его посмотреть и узнать поломку😋, что за бред
3) Далее при заполнении документов, работница неоднократно ошиблась со временем вылета, приходилось подправлять, видимо в данном тур агентстве не слышали про ctrl c, ctrl v
4) И четвёртое, что было самым добивающим, что время на которое я исправляла не было добавлено, в итоге мы из-за невнимательности работников потеряли день😋😋, давали нам ложные надежды, что можно связаться с аэропортом естественно за доп плату на изменение времени, на которое я изначально указывала, но надежды оказались ложными
Далее обвинять начали меня в моей невнимательности, что за бред, вы работники данного тур агентства, полночью на вас лежит ответственность, на клиентах ответственность-заплатить деньги вовремя.
May 15, 2023
Место, где делают меня абсолютно счастливой! Моя любимая Менеджер Ильмира, четко, быстро попадая в цели, подбирает лучшие предложения!
Всегда лишний раз обо всем напомнит, в процессе отдыха - тоже всегда на связи, знает фишечки все отельные, самолётные и это делало наш отд ых очень комфортным. Ее советы и огромный опыт всегда помогали нам. Очень хорошая турфирма, надежная, однозначно, рекомендую. В сентябре на свой ДР собираемся в Дубай, мне уже начали подбирать туры. Рекомендую, однозначно!
Не выходя из дома - все организуют- отправят -позаботятся.
Ильмира - особенно)
1
February 29, 2024
Хотим выразить самые искренние слова благодарности Диане,
которая на протяжении почти двух месяцев помогала нам с подборкой тура.
Она очень терпеливо и профессионально отнеслась ко всем нашим пожеланиям и
подобрала нам именно то, что мы хотели и в те даты, которые были как раз нами запланированы.
Огромное спасибо Диане за помощь!
Семья Огольцовых.
March 29, 2024
Обращались в январе ещё в это агентство. В офисе встретила менеджер Юлия, прям так очень подробно рассказала про разные направления, подобрала отели. А на следующий день уже смогли определиться с отелем, забронировались у неё в итоге в Эмираты!! Спасибо большое, отель оказался отличный, все как нам рассказывали. Нюансы небольшие тоже были, но мы были предупреждены и нормально среагировали. Спасибо большое за классный тур и ваш труд ! !!
May 19, 2023
Огромное спасибо за наш незабываемый отдых в Турции Ильмире!!! Очень чуткий, доброжелательный специалист, который терпеливо подбирал отель под наши запросы. Всё очень четко организовала от покупки мест в самолете до индивидуального трансфера из аэропорта в отель! Теперь только к Вам!!! Успехов и процветания!!!
May 18, 2023
Хотелось бы сказать пару слов об агентстве.Всегда все четко, быстро, оперативно, учитывая все предпочтения и пожелания.Благодаря Ильмире мы ездили в Крым, Москву и Калининград.Всегда с улыбкой и хорошим настроением, Ильмира терпеливо выбирает варианты, учитывая бюджет и наши хотелки🙂Очень удобно, что все можно оформить удаленно, электронно подписывая документы в личном кабинете!Побольше туристов и увеличения выручки вам🤗
June 30, 2023
Прекрасный отдых для моей семьи всегда подбирает нам Светлана. Не спит ночами, со мной всегда на связи пока не определюсь до конца 😅 а это не мало ночей)) удобно, что можно обсудить все удаленно. Приезжаю в офис в крайнем случае. Документы, билеты тоже все электронно. Не тратим время на дорогу. 👍
В крайний раз дважды был форс- мажор с туроператором фансан. Светлана помогла, подсказала в этой ситуации как поступить и мы благополучно улетели отдыхать.
Всегда подскажет как провести время в поездке, куда сходить, где что выгодно прикупить))
Так же здорово, что есть группа, куда отправляют предложения. можно ориентироваться и представлять сколько сейчас стоят путевки, в какую страну, поэтому когда делаем запрос нет первого шока почему так дорого. Уже подготовлены. И используем отели из этих подборок себе на заметку.
Огромная благодарность за наши счастливые моменты, за терпение, индивидуальный подход и лучший результат🔥❤️
June 25, 2023
Не первый раз обращаюсь в эту компанию за подбором тура. Ездили и в Турцию, и Анапу, недавно приехали с круиза. И все поездки проходят очень комфортно как и заказывали))Огромная благодарность за наш лучший отдых менеджеру Юлии, всегда доброжелательна, выслушает все наши "хотелки" и подбирает нам подходящие путевки. Всегда на связи, решает возникающие вопросы быстро. За путевками только в Анекс!!!
1
June 19, 2023
Хотела бы выразить огромную благодарность Светлане !❤️ всегда все оперативно , четко , очень профессионально подходит к работе и сопровождает на всех этапах тура . Светлана экономит время на поиски отеля и финансы , знает все плюсы и минусы отелей !
Очень добрая и отзывчивая !
Я выбираю Светлану !!!❤️❤️❤️
May 15, 2023
Спонтанно решили съездить отдохнуть на несколько дней в майские праздники, обратились к оператору Ильмире, которая уже и ранее организовывала наш отдых,учитывая все наши пожелания. У нее всегда индивидуальный, доброжелательный и грамотный подход, ей можно смело довериться. Ильмира оперативно подобрала нам тур в Санкт-Петербург по отличной цене👍👍👍в замечательный отель на Невском, самое главное, все документы оформили дистанционно, даже ехать никуда не пришлось, зарегистрировала нас на рейс и туда, и обратно на хорошие места, интересовалась как мы устроились. Спасибо за отличный отдых🙏🙏🙏, еще и с погодой повезло!!!
March 26, 2024
Если хотите составить свой индивидуальный тур, то вам к менеджеру Диане! Умеет сделать отдых и комфортным, и познавательным! Подскажет все инстаграмные локации. Всей семьей обращаемся только к ней. Спасибо
May 15, 2023
Очень понравился этот офис, особенно хотела отметить туроператора Ильмиру, все объяснила грамотно, предлагала и рассказывала подробно о всех странах. Предложила разные варианты как от дорогих Мальдив и более дешевые варианты, в общем довольны что обратились именно к ним . Можно выбрать любой тур, по кошельку и прекрасно отдохнуть, благодарю Ильмира.
July 11, 2023
Несколько лет назад обратились к менеджеру Юлии - и теперь, вот уже который год, покупаем туры только у нее. Профессиональный подход, учёт всех ваших пожеланий, по общению с первого дня расположила к себе. Юлия подробно консультирует по всем ключевым вопросам. Не только в процессе сделки, но и в дальнейшем, при возникновении необходимости, я получала своевременные ответы на вопросы.
Постоянно были на связи, полная уверенность в поездке. Интересовались, как нам отель, в процессе нашего отпуска. И просили обратную связь по возвращению для информирования других туристов.
Отдых всегда потрясающий, без казусов, отели всегда в точку по пожеланиям.
March 26, 2024
Хотим выразить благодарность Диане за подобранный тур. Так как собирались ехать первый раз , было волнение , переживали. Диана подобрала отличный отель, в удобном месторасположении . По всем вопросам оперативно все объясняла, просто по человечески интересовалась как долетели, как дела. Нам все понравилось , теперь будем обращаться только к ней
June 19, 2023
Мой Отдых только от Светланы!!! Грамотно проработает все варианты, подберет то что вашей душе угодно! Очень вежливая, отвечает на все в опросы, если они конечно возникнут) , она от первого лица расскажет об отеле, т.к. сама часто летает . На связи 24/7 , будет с вами до самой посадки в самолет, помнит о каждом туристе!!! РЕКОМЕНДУЮ !!! Отдых от Светланы одно удовольствие!
May 16, 2023
Пользуюсь услугами туристического агентства много лет. Особая благодарность менеджеру Ахмадуллиной, это профессиональнал своего дела. Всегда чуткая к малейшим деталям запроса туриста, обладает всеми качествами, которые необходимы для работы даже с самими капризными клиентами. Всегда позитивная, открытая к общению, спасибо ей за ее работу, которую она любит!
March 26, 2024
Большое спасибо Диане за грамотно подобранный тур и клиентоориентированность. Все на высшем уровне, наш семейный турагент 👍
June 28, 2023
Нужен был недорогой короткий тур на двоих с дочерью, просто проветриться. Менеджер Диана с удовольствием просмотрела все возможные туры, все подробно рассказала, предложила варианты на разные бюджеты. Все оперативно, замечательно организовано.
Ответила на все вопросы, помогла с выбором, всегда была на связи.
Благодарю за отличный отдых)
March 26, 2024
С 19го года наверно как открылся офис, попали на менеджера Юлю, и с тех пор каждый год обращаемся и летаем отдыхать через нее. Очень старательная и внимателтная менеджер, что и подкупило , говорит честно обо многих нюансах по отелям и странам. Спасибо большое 👍👍👍
March 28, 2024
Решили с мужем полететь в тур и долго не могли выбрать пока не познакомились с менеджером Юлией, хотим сказать ей большое спасибо за всю помощь для нас и очень хорошее отношение🙏просто одним словом лучшая🙏
June 24, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Юлии за подбор туров для нашей семьи. Дважды обращались к ней. Всегда поможет и подскажет. Предложит множество вариантов отдыха. Мы очень довольны и будем обращаться к ней снова 💜
1
June 11, 2023
Обратилась в этот офис за подбором тура в Минеральные воды. Не все агентства в городе так хорошо знают не только Турцию. Но и наши курорты. Обращались к Ильмире по рекомендации ща подбором тура в Стамбул. И зимой ездила в Кисловодск. Отличное знание отельной базы. Всегда с улыбкой. Сопровождение на отдыхе. Процветания вашей компании.
July 10, 2023
Собрались на море, возник вопрос где купить тур, перезвонил 5-6 тур агентств, ни кто толком не чего не объяснял а скидывали на ватсапп подборку. И тут в ВК наткнулся на это турагентство, мне перезвонила Альбина и сразу же поинтересовалась на какую сумму и куда я хочу полететь отдыхать. Посоветовала несколько отелей. После того как выбрав Альбина мне даже сделала скидку. Многому чему научила от онлайн регистрации билетов в самолет, и как и что с собой брать. Отдохнули на 5 с + все очень понравилось! Советую очень хорошее турагентство.
July 12, 2023
Диана предложила мне широкий выбор туров и экскурсий, что позволило мне выбрать наиболее подходящий вариант для своих потребностей. Кроме того, они предоставили мне детальную информацию о каждом туре, включая расписание, цены и доступные услуги.
Рекомендую!!!
May 28, 2023
Путешествуем с этим агентством с 2020 года Крым Египет Турция Наша туристическая фея-это Ильмира внимательно выслушает. Предложит несколько вариантов Выбирай то что подходит под вкус и бюджет В Египет когда поехали в срочном порядке заменили туристов.Все время на связи. Продавливала наши интересы в общении с Пегасом
March 29, 2024
Хочу оставить положительный отзыв и выразить благодарность Юлии за ее работу . Работа выполнена на высшем уровне. Обращаюсь только в это агенство и к Юлии оценка 10 из 10.
March 29, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Юлие, за её отношение к клиентам и профессионализм! Часто ездим отдыхать через ваше агенство, не только за границу, но и в туры по России!
May 21, 2023
Раньше жила в Казани. И случайно зашла в этот офис когда приехала в гости к маме. Разговорилась с менеджером. Пришла узнать какие направления открыты. Поняла что человек с опытом. В прошлом году не смогла найти адекватное агентство рядом с домом. ( живу в Санкт Петербурге). Написала Ильмире. Подобрала быстро. Отслеживали курс валют. Даже выиграли в деньгах. Очень грамотный специалист. Очень клиентоориентированная. Очень рада что попали в ее чуткие руки. Считаю что именно так нужно работать с людьми.
July 14, 2023
Обычно не пишу отзывы ,ну здесь не могла не написать ,свою благодарность хочу выразить за прекрасный отдых в Турции менеджеру Альбине за её проффессиональное отношение к работе ,за то что учла все наши пожелания и подобрала нам отличный отель, благодаря ей отдых удался на все 💯 не первый раз к ней обращаемся и будем обращаться, спасибо большое 🥰🤗
July 14, 2023
Светлана лучший менеджер по подбору Туров 😍Обращались к ней 3 раза и все разы оставались абсолютно довольны ☺️Подбирает все индивидуально под нас , учитывая наши пожелания. советую на все 100%
June 25, 2023
Менеджер Юлия монамур🥰 все четко и без лишних навязываний🍀 отзывчивая, ответственная, всегда отвечает на сообщения! Рекомендую ее, всем своим друзьям и знакомым рекомендую только Вас)) и они в свою очередь продолжают эстафету 🔥☘️🍀🌹🌹🌹спасибо
1
May 10, 2023
Спасибо менеджеру Юле за наш отличный отдых. Учла все наши пожелания. Отель просто супер. Все как мы любим. Много уже были в Турции но в этот раз особенно понравилось
July 14, 2023
Хочу написать слова благодарности любимой Альбине Сафиной. Она мастер своего дела! Все подробно расскажет, учитывает пожелания и капризы мои и моей семьи. Рекомендую!!!
July 15, 2023
Хочу выразить благодарность Светлане ,очень позитивный ,классный сотрудник!Отдых подобранный Светой всегда проходит здорово ! 👍 Света-Вы супер!
July 13, 2023
Менеджер Светлана всегда на связи!! Можно решить вопросы по подборке тура, отеля, дат и всего остального даже ночью! Выдерживает все прихоти большой семьи и долгие решения
Спасибо ей большое за труд! Летаем не первый год, все супер❤️
May 15, 2023
Много лет пользуюсь их услугами. Рекомендации всегда были клрректными и точными. Зачастую помогают оптимизировать выбор отеля по кретерию цена-качество, учитывая все нюансы наших требований. Лично я обсолютно им доверяю.
July 14, 2023
Здравствуйте, очень нравиться это агенство. Не первый раз через него куда то ездию. Агент Светлана подберёт то что нужно и на любой вкус, учитывает все пожелания🥰Если вдруг возникают какие-то сложности, особенно если вы в первый раз куда то поехали, всегда на связи и поможет что к чему объяснит. Вы в надёжных руках 😏🙏
July 1, 2023
Хотела поблагодарить Светлану! Всегда чётко и быстро подберёт тур по вашим желаниям!) Всегда на связи, даже после приезда обратно в Казань) На все вопросы ответить, расскажет и покажет и даже поделиться со своим опытом) Всем рекомендую её)Спасибо милой и добрдушной Светлане!)
July 14, 2023
Светлана была для нашей семьи настоящей находкой🤍 Она профессионал своего дела!!!! Чуткое отношение к клиентам, она знает, чего хотят клиенты. Сопровождает от начала до конца тура, интересуется, как мы долетели и как проходит отдых. Мы много лет уже с ней и очень благодарны!
July 15, 2023
Наш первый опыт путешествия с турагентом Светланой сост оялся 6 лет назад и мы остались очень довольны. А дальше как по накатанной дороге! Всегда на связи, отвечает быстро, чувствует желание туриста. Может дать советы по поводу мест, которые стоит посетить! Благодарим за профессионализм.
May 28, 2023
Искали место где проконсультируют по билетам. зашли на вывеску. Быстро подобрали подходящий вариант. ( нужно было улететь в Питер). и это при том что офис уже закрывался. Не помню имени. Слева от входа была опытная менеджер. Спасибо что помогла
June 24, 2023
Рада знакомству с профессионалом своего дела Юлией! В течении последних трёх лет подборки туров доверяла только ей, о чем ни разу не пожалела. Всегда подберёт самый наилучший вариант исходя из моих пожеланий, курирует весь период отдыха. Здоровья и благополучия вам!
1
June 20, 2023
Хочу поделиться своим мнением,не первый раз берём путёвки в этом турагенстве у менеджера Светланы.Света всегда учитывает наши пожелания,ни разу не было такого,чтобы отель нам не понравился,сопровождает нас от начала поездки до конца отдыха,всегда находится на связи,спасибо ей большое за наши чудесные путешествия!
May 15, 2023
Не первый год пользуюсь услугами анекс тур. Это быстрый поиск и рекомендации по отелям. Спец.предложения ( одно из последних - поездка в Кисловодск на НГ). Хороший сервис👌 рекомендую
June 15, 2023
Спасибо за замечательный отдых!
Спасибо оператору Альбине за подбор и оформление тура.
Спасибо встречающей стороне за чёткую и организованную работу!
May 16, 2023
Всегда покупаю туры здесь Ильмира, супер )Всегда поможет с подбором тура)Всё расскажет и покажет. Если вдруг что-то случилось в поездке,на связи 24/7.Всем рекомендую.