Anex
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
148 reviews
August 1, 2022
Покупали тур у Надежды, подобрали довольно быстро со всеми нашими пожеланиями по месту и отелю, все документы были оформлены так же быстро. По всем возникающим вопросам всегда получали четкие, исчерпывающие ответы. Поездка очень понравилась, все было просто замечательно. Огромное спасибо Надежде за профессианальную и высоко квалифицированную работу.
August 18, 2023
Понравился профессионализм Надежды, знание нюансов в работе, стремление пойти навстречу мне как клиенту. Всё сделано вовремя, без косяков и с должным вниманием. Отель выбирал сам, поэтому оцениааю только эту часть работы.
August 2, 2022
В конце июля отдыхали с семьей в Турции(Кемер) , в отеле FAME REZEDINS. Выражаем огромную признательность и благодарность Надежде за организацию нашей поездки. За время отдыха получили массу приятных впечатлений, положительных эмоций, погода была прекрасной, море чистое (прозрачное),плавают рыбки))), пляж галька. Рекомендуем!
April 20, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Надежде, уже много раз обращаемся только к ней за организацией отдыха. В этот раз сьездили в ОАЭ, организовано все на уровне. Рекомендованный отель оправдал ожидания, спасибо большое Надежде 🙏 Очень доволтны всем👍
October 3, 2022
Покупали тур у Надежды, очень быстро и качественно подобрала тур по нашим пожеланиям, дала советы по выбору автопроката, как добраться до интересных нам мест, где вкусно поесть и цены на все экскурсии.
September 11, 2022
Спасибо большое турагенту Надежде!
Безумно благодарны за шикарный выбор отеля ☺️
Отдохнули великолепно в Мармарисе в отеле Ideal Prime beach 😊
Туда хочется возвращаться снова и снова 🙏🏻
1
August 8, 2022
Всем салют! Попали именно в этот офис к Эльвире( менеджеру) случайно- но остались более чем довольны! Рекомендую 🔥👍🏻😉🤩.тур подобрала нам с учетом наших хотелок, всех пожеланий и адекватной цене😋👌; все разъяснила , предупредила о вылетах и всех нюансах вежливо и так что вопросов не осталась, ее работа на высоте! Понравилось все! Отдохнули шикарно даже лучше чем ожидали 🔥🔥🔥🔥🔥🤗🤩. Спасибо вам!
November 22, 2022
Я давно обращаюсь к Надежде за туром, быстрый подбор и все пожелания, отдых проходит просто замечательно в любом месте. Я всем своим друзьям советую обращаться к Надежде.Хотите хорошо отдохнуть обращайтесь!
March 16, 2023
Благодарю менеджера, Надежду, за отдых в Дагестане!
Ориентированны на клиента, учитывают все пожелания. Приятное сотрудничество!!!! Здоровье и процветание!!!
Спасибо! 🌼
August 26, 2022
Покупали путевку у менеджера по имени Эльмира. Сначала все было в порядке, мы выбрали отель, который ОНА посоветовала. Прошло несколько дней и поступил звонок от Эльмиры: "Здравствуйте, ваши документы готовы, можете приехать забрать." Я бросила все свои дела и поехала. Решила предупредить, что еду, позвонила и сообщила об этом. На что Эльмира мне ответила: "Ой, документы еще не готовы, можете приехать позже?" Я, конечно, не поняла, зачем звонить и просить приехать забрать ГОТОВЫЕ документы, которые еще НЕ готовы. Когда я пришла забирать документы, в них обнаружилась ошибка. Ошибка была в паспортных данных. Из 10 цифр в паспортных данных ошиблись в двух! Договорились, что она все переделает и пришлет исправленные мне на почту. Прошел день, два. Написала Эльмире: "Когда будут готовы документы?". Она ответила, что готовы, но прислать пока не может. Прошло еще два дня, а Эльмира мне так ничего и не прислала, на сообщения мои перестала отвечать. Ну мы и приехали сами снова в анекс тур на Павлюхина. Там уже была менеджер Надежда, которая все оперативно исправила.
На самом деле, не эти действия Эльмиры побудили меня написать этот негативный отзыв, а то, что она посоветовала нам ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!
Сначала я рассчитывала на одну сумму, но Эльмира показала отель на 46 тысяч дороже, сказала, что он лучше и вообще там есть собственный пляж. КОТОРОГО НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ БЫЛО!
Я доверилась и купила этот тур. Я еще никогда так не ошибалась! У этого отеля нет практически нет положительных отзывов за последний год! Зато отрицательные публикуют почти каждый день! Прикреплю сюда скрины моего отзыва об отеле, так как отзыв очень большой.
Помимо отвратительного отеля, Эльмира еще не проинформировала о том, что путевку мы покупаем на 7 дней, а по факту провели на море 5 дней. Заселились в отель мы в 22:30, пропустили ужин, который был до 22:00, потому что трансфер развозил гостей и нас отвезли самыми последними. Мы пропустили оплаченный обед и ужин, ночью пошли искать где поесть. А выселение из отеля у нас было в 06:30 утра (хотя вылет был в 11:05, до аэропорта ехать час, ну максимум 1,5 часа), а оплаченный нами завтрак начинался в 07:00. То есть вот так мы заплатили за 7 дней, а получили 5 дней!
Чувствую себя обманутой! Эльмира очень некомпетентный сотрудник, из-за которого мы переплатили 46 тысяч и получили просто отвратительные эмоции от отпуска!!!
April 10, 2023
Надежда очень хороший и компитентный специалист своего дела 🤗
Летаем с ней давно, рекомендуем только её!
Летали в Египет, прилетели 6апреля , отдых просто супер👏
February 23, 2023
Уже лет 5 покупаем туры только через Надежду. Учитывает все пожелания, а их много)) так как отдыхаем с маленькими детьми! Важно: пляж, питание, комфорт, детские развлечения. Сейчас прилетели с ОАЭ и так же остались довольны подобранным отелем!
October 6, 2022
Могу порекомендовать менеджера Надежду, очень быстро помогла выбрать тур, рассказала про разные отели и помогла выбрать лучший исходя из бюджета. Документы подготовили в срок, все подробно объяснили. Мы остались довольны отдыхом.
September 10, 2022
Надежда лучше всех подбирает туры уже много лет полряд) соотношение цены и качества с учетом всех моих пожеланий всегда в точку.
Даже если я сопротивляюсь, предложит альтернативные варианты) но всегда в точку и всегда качественно)
March 2, 2023
Спасибо огромное Надежде, уже не в первый раз помогла и организовала прекрасные туры!!! Вечером написал, что хочется отдохнуть, пригласила, быстро все оформила и утром мы уже в ОАЭ!!!
1
November 17, 2022
Менеджер Надежда - профессионал своего дела. Помогла с выбором тура, всё объяснила. Чувствовался опыт в подборе отеля даже для экзотического направления. Отдых прошёл отлично!
July 19, 2023
Путешествие в Дагестан прошло на отлично, все очень понравилось, в том числе и организация поездки: перелет, отель, трансфер) спасибо)
September 13, 2022
Хочу поблагодарить Эльвиру за помощь в поиске тура. С ее помощью подобрали тур и провели 10 потрясающих дней в Дубае. Чудесный отдых всегда начинается с хорошего менеджера турфирмы☺️
August 23, 2022
Спасибо большое Надежде за помощь в подборе отеля) С первого раза нам показали отель с учетом наших пожеланий - на нем остановились и ни разу не разочаровались! На все возникающие вопросы всегда были даны ответы, сразу видно, что Надежда - профессионал своего дела и делает не для того, чтобы просто продать, но и чтобы клиенты действительно остались довольны♥️
July 12, 2022
Не первый раз покупаем у Надежды тур и всегда довольны результатом ее выбора. На все вопросы четко отвечает, всегда подскажет если в чем то сомневаешься при выборе отеля, страны. В июле 2022 года слетали в ОАЭ(Фуджейра). Подобрала шикарный отель по нашему бюджету. Мы очень довольны. Следующий тур обязательно подберем у нее☺️
March 14, 2023
Хотелось бы поблагодарить менеджера Надежду за её компетентность во всех вопросах и искреннее профессиональное желание помочь. Обращались к ней несколько раз, всегда за обращением следовал скорейший ответ. Большое спасибо ей и успехов в карьере!
November 17, 2022
Пользуемся услугами Анекса уже давно,а с менеджером Надеждой с 2017 года,очень довольны ей ,теперь все поездки через Надежду,человек знает и учитывае все пожелания и соответственно путешествия проходят отлично,даже будучи за границей поддерживаем связь,если понадобится.
September 10, 2022
Спасибо большое Эльвире за помощь в выборе тура! Все понравилось , все было организовано , никаких задержек и сюрпризов во время поездки не было.
Нас встретили, отвезли и также на обратной дороге привезли в аэропорт) Всем остались довольны, спасибо!
March 19, 2023
Большое спасибо Елизавете за подбор тура. Приехали с отдыха, остались довольны. Наши ожидания полностью оправдались. Благодарим за обслуживание!
November 17, 2022
Работаем с менеджером Надеждой уже не первый год, при выборе отеля всегда прислушиваемся к ее советам. Нашим сотрудничеством мы довольны. Рекомендуем ее как опытного профессионала, которая хорошо знает свое дело.
January 25, 2023
Огромная благодарность агенту Надежде🙏💐 Наша жизнь путешественников началась с ней, и каждая поездка только с помощью нее!! С полу слова понимает чего мы хотим и всегда предлагает шикарные варианты!!! Все на высшем уровне всегда, каждая поездка!! Успехов вам Надежда, и процветания 🙏💐💫
July 12, 2022
Хорошо отдохнули, спасибо Надежде за подбор варианта именно под нас. Это было самое долгое ожидание поездки, купленный 2,5 года назад тур в Турцию, после 2 переносов, наконец-то состоялся, и вернулись очень довольные, радостные, хоть сегодня обратно прехали бы туда же ))).
October 28, 2022
Благодарю за работу Надежду. чёткий и быстрый подбор тура.внимательное отношение к пожеланиям и потребностям туриста. И в дальнейшем планирую обращаться к этой прекрасной девушке!
October 25, 2022
Хотим поблагодарить Эльвиру за быстрое оформление тура в Турцию, все четко, оперативно и качественно!👌🏻 Остались очень довольны👍🏻👍🏻👍🏻
November 23, 2022
Надежда нам подбирает тур уже третий год. Мы очень благодарны ей. Всё чётко- понятно, всегда на связи, учитывает все наши пожелания. Спасибо большое.
September 10, 2022
Если вам нужен спокойный отдых, где оператор позаботится обо всем, то рекомендую Надежду!!! Человек ответственный, всегда отзывчива. Предлагает различные варианты согласно запросу!!!
1
October 29, 2022
Огромное спасибо Надежде за организацию тура в Бодрум! Все прошло очень удачно, нам понравилось! Огромное спасибо в выборе отеля! Зарифовы.
April 3, 2023
Не первый раз покупаем путевки у Надежды! Профессиональный подход к делу! Всегда внимательная и чуткая к пожеланиям. Спасибо за Пхукет.
November 7, 2023
Зашёл в 20:38, дверь была закрыта на магнитный замок. Внутри был человек. Позвонил несколько раз. Помахал. Не открыли. Ушел.
1
August 5, 2023
С Надеждой, офис Павлюхина, уже уезжаю и приезжаю с поездок третий раз и думаю продолжу, просто профессионал своего дела.❤️
November 9, 2022
Не первый раз отдыхаем по рекомендации Надежды. Все на высоком уровне, профессионально, с учетом наших пожеланий. Спасибо :) 👍
July 17, 2022
Спасибо менеджеру Эльвире за подбор тура. Всегда были на связи и оперативно информировали обо всех изменениях. Вежливые, приятные сотрудники.
July 29, 2023
Спасибо менеджеру Виктории за профессиональное сопровождение и отзывчивость! Интересовалась как долетели, всё ли в порядке, приятная забота 🥰
November 5, 2022
Надежда грамотный тур менеджер,подобрала для нашей семьи тур в Турцию. Вместе подобрали,сравнили цена качество 💯.
March 1, 2023
Первый раз обратились к менеджеру Надежда. Остались с подругой очень довольны. Подобрала нам отличный тур на Пхукет. Всегда была на связи, отвечала на все вопросы. Большое спасибо❤
August 22, 2022
Выражаем огромную благодарность Надежде за организацию тура в Египет! Отдыхали в Хургаде в Dana Beach Resort! Поездка очень понравилась, по всем возникающим вопросам получали незамедлительные ответы🥰
Спасибо Надежде за профессионализм!
July 25, 2022
Помогли нам подобрать оптимальный отель в Абхазии по нашим запросам, в итоге отпуск получился просто шикарный, спасибо Эльмире за работу
July 30, 2022
С подругой бронировали в начале июля тур в Турцию, быстро оформили тур в хороший отель, буквально за пару дней, спасибо большое Надежде.
July 8, 2022
Оформление и получение документов у менеджера Надежды, все быстро и чётко. Хорошо владеет отельной базой. Вопросов нет.
July 30, 2022
Приобретаем путёвки не первый раз, помогают в подборе отелей по нашим предпочтениям. Спасибо Надежде)
September 3, 2022
Брали тур у менеджера Надежды. Выражаю Надежде благодарность за удачно выбранный отель.
December 15, 2022
Все хорошо. Забронировали тур, проконсультировали по всем вопросам
July 31, 2022
Спасибо большое Надежде за тур, который нам понравился, остались очень довольны