Anex
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
208 reviews
February 10
Постоянно путешествую через Анекс.
Рекомендую Ирину Жукову, всегда на связи.
Четко понимает что мне нужно, сервис на высшем уровне всегла.
November 25, 2024
Эвелина из офиса Горки Парк Пегас туристик - настоящий профессионал! Она подобрала отличное место для отдыха, и наш отпуск прошел великолепно.
May 14
Летали в Египет с семьей. Обращались в Анекс тур, менеджеру Розалине. Все предпочтения были учтены. Нам очень понравилось.
May 26, 2024
Спасибo Aнекс тур за отличную организацию поездки в Турцию! Все было супер: еда, море, анимация – просто огонь! Отдельнoе спасибо менеджеру Элине за помощь с выбором отеля и постоянную поддержку. Мы остались очень доволны и обязательно обратимся еще раз!
May 14, 2024
Хочу выразить глубокую благодарность Эвелине за великолепно спланированную поездку в Турцию. Отель был именно таким уютным убежищем, как мы и хотели, а рекомендованные ей блюда турецкой кухни — просто невероятно вкусными. Отдых удался на славу, благодаря вашему тонкому пониманию того, что нужно клиенту для идеального отпуска!
May 18, 2024
Отдых в Санкт-Петербурге превзошёл все мои ожидания, и за это хочу выразить огромную благодарность Эвелине! Отель, который вы подобрали, был просто великолепным — удобное расположение, шикарный сервис и комфортные условия проживания сделали моё пребывание идеальным. Спасибо за незабываемый опыт в Северной Венеции!
January 17, 2024
Anex tour - отличное турагентство. Мы обратились в офис на Закиева, встретили нас приветливо. Спасибо менеджеру Дарье! Внимательно выслушав нас, тщательно подбирала варианты, всё подробно объяснила. Всегда была на связи. Приятно общаться и работать с такими людьми! Отдых получился на ура, планируем и в дальнейшем обращаться в Anex tour.
1
May 27
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алине за помощь в выборе великолепного тура в Китай! По всем появившимся вопросам всё подсказала и объяснила! Отлично отдохнули с девушкой и остались более чем довольны.
September 5, 2024
никогда не покупайте тут тур. с посадки вашего самолета в городе вам каждую секунду будут впаривать все по цене икс 3 прайса.
ниже приложу фотографии какой нам номер дали. всем фотографии отправил. никаких действий предпринято не было.
продают экскурсии где все в 3 дороже и обманывают. не торгуются а именно обманывают тоесть ***. такие дела. никто не за что не отвечает. все лепят детские отмазки
1
August 23, 2024
Недавно прилетели из Санкт-Петербурга.Хочу выразить слова благодарности нашему менеджеру Оксане. Уже не раз летаем по ее рекомендациям, и ещё раз убедились, что она профессионал своего дела. Отель, которая рекомендовала Оксана, очень понравилось, крутой отель, расположение в центре,чистый, уютный, завтраки вкусные, короче не к чему придраться))Спасибо большое👍
February 14
В который раз покупаем путешествия в Анекс тур в ТЦ Южный у Ирины, каждый раз получается лучшее решение за наш бюджет и отель угождает всем членам нашей семьи, а вкусы у нас разные. Супер индивидуальный подбор тура, спасибо большое вам 🦋 ❤️
April 11, 2024
Вернулись из Шарма. Отель в турагентстве предложили шикарный по нашему бюджету, риф, море просто огонь, много рыб. Менеджер Ксения в поездках всегда со мной на связи, все подробно объясняет и заботится, мне все очень нравится! Ещё обязательно обратимся именно к ней, потому что реально понимает с полуслова что мы хотим.
July 17, 2023
Спасибо сотруднице Эвелине за быстрое оформление, подробное описание тура)
Отдыхали в отеле "Бархатные сезоны" в Сочи, Адлерском районе)
Спасибо большое, всё было хорошо, перелет отличный в обе стороны, отель был комфортный, номер чистый, просторный, несмотря на небольшой размер)
Завтраки и ужины могли бы и не брать, так как народу всегда было в столовой очень много, трудно найти место, а за счёт большого количества фуд мест на территории отеля и вблизи него, можно спокойно вкусно питаться)
Спасибо за организацию данного тура ❤️
February 10
Спасибо Ирине Жуковой за подборку тура и замечательный отдых , все очень понравилось
August 5, 2023
Отличный сервис турагенства!!!
Профессиональный подбор интеллигентного менеджера Эвелина сделало всё спокойно и легко от подбора до отзывчивого отношения к нашим запросам и пожеланиям.
Отдых состоялся в Rixos Marina Эмираты ☆☆☆☆☆
Благодарим Вас за отличный предложенный тур и вновь собравшись будем отправляться только через Ваше предложение!!!!
August 27, 2023
Преобрели путевку в ОАЭ семья 2е взрослых и 2е детей 13 и 10 лет у Альсины, отель находиться в Рас-эль-Хайме BM Beach Hotel 4* , оформление быстро все отлично. Прилетели , трансфер встретил , привез ночью в отель , а номеров свободных нет, поселили на ночь временно в номер сказали с утра подойти предоставят другой номер, подошли , показывают номер на двоих , говорим, а где мы все будем спать , нам принося матрас , а еще где приносят еще матрас) обратились к отельному гиду Инне , говорит такие вопросы не в ее компетенции, обратились к Альсине , на 3ий день дали одну кровать( , но нам повезло больше спать на полу на 4м этоже , нежели нашим знакомым туристам с клопами на первом! Мы хоть этому рады! При выезде должны были предоставить ланч боксы , выезжали в 3.00 утра, забыли сказали ссори и все. Больше туда ни ногой!!!
May 13, 2024
Наша поездка в Турцию была просто восхитительной, и это все благодаря Эвелине! Она нашла для нас отель прямо на берегу моря с великолепным видом из окна. Удобства 'все включено' были на высшем уровне, а персонал отеля не уставал удивлять нас своим гостеприимством. Спасибо за обеспечение незабываемого отпуска!
September 3, 2023
Ездили в Абхазию. Альсина подобрала хороший тур, новый отель в Очамчире. Все очень понравилось. Альсина всегда была на связи.
Минусы: в агенстве есть комиссия при оплате картой по терминалу. Только налом или переводом.
По туру: задеожали рейс из Казани на 6,5 часов. В итоге отдых сократился. Брали экскурсии у представителя Пегас, нам обещали, что будет гид. В итоге, был только трансфер до места и обратно. Написала претензию, ответа еще нет...
1
May 13, 2024
Круиз по Средиземному морю
"От круиза остались самые теплые воспоминания, спасибо вам за вашу помощь в организации. Все рекомендации были точными, а сервис - отличным." Спасибо менеджеру Эвелине
March 21, 2024
Добрый день! Недавно обратились к менеджеру Ксении за помощью подбора тура в Стамбул! Ксения подобрала идеальный вариант на двоих, предложила много вариантов, из которых мы смогли выбрать нужный! Съездив отдохнуть, мы остались очень довольны, ожидания от поездки оправдались! Мы счастливы🥳 Ксения, благодарим Вас♥️
August 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Дарье (офис на Закиева) за то, что она грамотно, быстро и качественно подобрала для нашей семьи тур в Санкт Петербург. Дарья профессионал своего дела. Очень приятно работать с компетентными сотрудниками и возникает желание в дальнейшем к ним обращаться. Еда, отель, трансфер, и перелёт было все в достойном уровне.
January 11, 2024
Если вы летите в Тайланд и хотите взять экскурсию у Анекса, я лично не советую Вам этого делать. Мы прилетели в Тай в первый раз и по опыту других путешествий, как например Турция, решили не заморачиваться и взять экскурсии у гида. Стоила 170 долларов. Организация просто ужасная. До момента забора денег все идеально: и места на экскурсии есть для всех, даже если вас много (хотя другие гиды говорят что все занято), и на сообщения сразу отвечают и все объясняют. Но после того, как взяли деньги, начинаются сами проблемы!!! Мы ехали с группой из разных отелей на тур на пхи пхи. Нас забрали, а девушек не забирали аж 1 час и на сообщения и звонки тишина. Когда ехали наоборот девушек забрали, а мы на причале 1 час с лишним просто стояли. И снова гид как сквозь землю провалился. ТАКЖЕ экскурсии просто туфта у анекса в тайланде, уж простите. Как килька едешь в лодке с 40 людьми (как сказал гид это наоборот хорошо, потому что шатать катер не будет. Р.S. Его еще как шатало). Они уверяют что будет Ибица тусовка вечером (из-за чего кстати мы и поехали). В итоге это не они организовывали а просто на пляжах разные заведения, где люди тусуются. Гиды ВООБЩЕ ничего не рассказывали. Из хорошего в этой путевке просто плавать на островах и все. Экскурсий нет, трансфер просто жесть легче было бы просто на такси доехать, гид как сквозь землю провалился, и будете всю поездку как килька в масле. Гида кстати зовут Фаиг, а экскурсию мы взяли на человек 10. Но он молодец, в моменте заработал. Очень рекомендую просто взять экскурсии у кого-то другого, иначе не интересно и весь отдых портит.
March 12, 2024
Взяли оплату как за 4 взрослых!!!а по факту было всего 3 места для сна, на мои просьбы исправить это- говорили: Ну идите на ресепшен сходите! Пусть вам кровать поставят! А куда ее там ставить если итак вторая кровать заняла по комнаты?
Зачем брать оплату как за 4 взрослых, когда ребенку пришлось всегда спать с нами в кровати? Что за отпуск такой?
Плюс вообще не разбираются в местности, когда до покупки я спрашивала: где можно там серфить, менеджер уверенно отвечала и показывала отели, по факту это совсем не так! Ехать минимум 30 минут на такси приходилось каждый раз! Можно просто говорить: Я НЕ ЗНАЮ. И тогда бы я сама изучила вопрос!
Очень плохая работа! Обратную связь у меня не спросили!
May 28, 2024
Спасибо большое турагенству за отпуск! Мне понравилось все! Брала тур в Абхазию! В частоности хочу поблагодарить Элину! Она учла все мои хотелки и была внимательна к моим потребностям и пожеланиям. Отпуск прошел на высшем уровне!
May 14, 2024
1. Пляжный отдых в Таиланде
"Эвелина, благодарю вас за незабываемый отпуск! Все было организовано на высшем уровне, отель просто райский. Обязательно обращусь еще!"
May 18, 2024
Забронировали дистанционно тур в Тайланд, слетали как мы поняли самым последним рейсом из Казани. Нам все очень понравилось, все как и рассказала нам наш менеджер Эвелина .
Отель классный, пхукет просто шикарный
April 21, 2023
Огромное спасибо турагентству, за организованный отдых нашей семейной паре! Нам понравилось абсолютно все: начиная от посещения офиса турагентства (менеджер Екатерина , очень четко услышала наши пожелания и предложила все возможные варианты отдыха) заканчивая самим отелем и конкретно самим отдыхом, море было шикарным, а погода чудесной))) Сопровождали наш отдых от начала до конца, и мы с мужем были уверены, что при любых всевозможных форс-мажорах все благополучно разрешится!! В следующий раз будем обращаться только к Вам!!!
July 28, 2023
Спасибо большое Эвелине за наш прекрасный первый отдых. Очень быстро решились полететь, огромную роль в этом сыграла быстрая, слаженная работа. Долго выбирали между турагентами, именно Эвелина показала за короткий срок всё, что мы хотели увидеть в отеле и в целом в нашем отпуске. Очень отзывчивая, приветливая и приятная девушка!
May 16, 2024
Хотела поблагодарить за тур, сотрудницу Anextour Элину😘 Идеально подобранный тур❤️ Была всегда на связи во время отдыха и давала советы ❤️ Все на высшем уровне 🔥
1
November 20, 2023
Прекрасное турагентство! Спасибо сотруднице Элине за помощь в выборе тура. Все подробно рассказала и объяснила, очень понравилось! Отдых по ее рекомендациям превзошел все мои ожидания🤩
1
September 7, 2023
Выражаю благодарность Эвелине. Девушка всё знает о Турции, грамотно подобрала нам тур. Быстро всё оформила. Отдыхали в самом центре Кемера в отеле Викинг стар 5* остались довольны отелем , сама локация выигрышная, все магазины под боком. Шоппинг удался, отдых так вообще 😍😍 это был кстати наш первый отдых за границей)))
1
March 13, 2024
Довольны на все 100%! Спасибо большое менеджеру Ксении, тур подобран просто прекрасно🤩 Ездили в Египет и тур превзошел все ожидания. Процветания вам! Еще раз огромное спасибо!
July 25, 2023
Приобрели тур в Шарму, планировали изначально в Дубай с детьми, но нам подсказали что деткам там будет скучновато и предложили замечательный отель с аквапарком, тут более 55 горок, сумма сойти, это же целый Диснейлэнд. Отель Альбатрос аква вива 10/10. Дети счастливы, мы счастливы.
Спасибо за наводку нашему менеджеру - Эвелина!!
June 12, 2023
Все четко было организовано. Встретили в аэропорту, привезли в отель, Очень понравился отель, Амбассадор "в Санкт-Петербурге, в номере было все необходимое, чай, сазар посуда, чайник, вода в маленьких бутылочках, каждый день, обновляли. Для чайника вода была в куллере на этаже. В ванной, мыло, гель, шампунь, зубные щетки и паста.Утром отличный завтрак, шведский стол. Все супер! Спасибо
August 20, 2023
Брали поездку в Питер. Спасибо менеджеру Эвелине. Путевку брали срочно. Она быстро нас сорентировала. Отель Полюстрово далековат , но так даже было интереснее . Сами строили маршрут и узнавали город. Отел 3*. Номер чистый и уютный. В номере кондиционер, холодильник, телевизор. Ванная комната чистая , есть фен, мыло, гель и шампунь. Убирались каждый день и меняли полотенца и ванные принадлежности были (мыло, гель и шампунь). Завтраки хорошие: 2 вида каш, яичница, яйца, омлет, сосиски, нагетсы, овощи , фрукты, бутерброды, кофе, чай. Наедались вдоволь. Анекс тур хорошая компания. Не первый раз берем путевки
August 3, 2023
Вернулись недавно с отдыха,приобрели тур по России.Хочу выразить благодарность Кристине за безупречную работу. Впервые доверили ей свой отдых и не ошиблись, подбирает как будто для себя. Обязательно учтет все нюансы, все пожелания, все предпочтения. А, самое главное, всегда уложится в оговоренный бюджет.Остались с мужем в восторге от отеля ,от питания и вообще отдых удался.Спасибо большое !
February 20, 2023
Качество и хорошее отношение в агенстве, приветливые сотрудники. Общались мы с Екатериной. Подобрала прекрасный тур в Турцию. Отдыхали в Алании, в JUSTINIANO CLUB ALANYA 4. Прекрасно подойдёт для отдыха на Средиземном море зимой) имеется бассейн с подогревом, питание все включено. Хотим вернуться сюда, когда будет потеплее)
March 16, 2024
Обратилась в агентство Анекс тур. Попала к менеджеру Ксении, все хорошо доступно объяснила, очень приветливая , помогла с выбором тура. Обратимся ещё раз🤗
May 28, 2024
Были в Тайланде. Отдых выдался невероятным❤️ Хотелось бы поблагодарить менеджера Элину, которая подсказала, какой отель выбрать. Спасибо большое 🥰
April 15, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику компании Эвелине. Замечательный менеджер. Мы впервые поехали заграницу и было очень страшно , но она все наши сомнения развеяла . Все рассказала, показала по 10 раз🤣и помогла нам подобрать нужный хороший тур. Все моменты перед вылетом курировала и писала ватсап. Мы вылетали 28.03 в Египет. Эвелина предложила менее ветрянное расположение отеля (Meraki, Hurghada) хороший, уютный и с большой площадью отель. Как и обещала , кормили «на убой» хорошо и вкусно😅хороший персонал, вежливое обслуживание . Эвелина не забывала нас , интересовалась нами .. перед вылетом обратно домой , тоже все напомнила .
Спасибо ей большое за трепетное отношение к клиентам ❤️
September 20, 2023
Менеджер Эвелина просто супер! Быстро очень подобрали тур.Все подсказала, все объяснила много раз 😅Было кучу переживаний по отелю, тк первая поездка заграницу, но все было отлично ! только положительные эмоции оставил отпуск!Спасибо ! Теперь только к Эвелине и в Анекс 🤌🏻
April 28, 2023
Остались под большим впечатлением от поездки в Эмираты ...спасибо Эвелине за помощь в подборке отеля ..выбирали долго ...по финансовым соображениям ...Эвелина- отзывчивая , улыбчивая, добрая девушка!!!! Подобрала именно то что мы хотели .
Теперь точно знаем что в будущем будем обращаться именно к ней и рекомендовать своим знакомым .
February 20, 2023
Много раз отдыхали в Турции. Больше всего нравится Кемер. За что люблю его, там горы красивые очень. Только недавно приехали, были в отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, 4 звездочки, но отель сам по себе шикарный, уютный, с хорошим обслуживанием и номера достойные. Рекомендую турагента Екатерину, уделяет столько времени своим туристам, сколько потребуется, что мне больше всего понравилось 🌸
May 26, 2024
Спасибо компании анекс тур очень вам понравилось, отдельную благодарность хотелось бы передать менеджеру Элине, была на связи, помогла в выборе отеля
June 27, 2023
Решили купить путевку в Турцию на семь дней у этой компании, сначала все было хорошо, все забронировали и сделали, за три дня до вылета дали ваучер.
Но есть большое но…
За 12 ЧАСОВ до вылета в Турцию мы от них узнаем, что наш вес нашего багажа не должен превышать 10 кг на каждый чемодан.
Летали до этого Пегасом, никаких проблем не было, говорили всегда сколько кг у нас должно быть, и разрешалось не больше 20 кг. В этом же случае, в путевке на неделю В ТУРЦИЮ на НЕДЕЛЮ у нас не больше 10 кг, нонсенс какой-то. По-моему, такие вещи должны быть уточнены прямо в момент бронирования путевки. Благо мы узнали об этом до вылета, иначе нам приготовили бы сюрприз прямо на регистрации в аэропорту.
August 3, 2023
Большое спасибо сотруднице турагентства Кристине ! Очень милая девушка , всё подробно объяснила и подобрала тур по нашим пожеланиям ! Всё очень понравилось от подбора тура до окончания отдыха! Огромное спасибо ))
July 22, 2023
пришли узнать цены на интересующий нас тур, была свободна лишь одна девушка, сидела за первым столом слева. Впечатление, что девушка была после «веселой» ночи… на столе кофе в пластиковом стакане и.. электронная сигарета.. Сама девушка вообще не была заинтересована в работе, говорила даже с какой-то насмешкой
Рассматривали также рассрочку, девушка отправила мои паспортные данные кому-то в Ватсапе!! Где они сейчас?? я переживаю за свои данные
Но больше всего поразила не она, ее понять можно. Поступил звонок через пару минут, предложили рассрочку, мы ответили что условия нам не подходят и девушка РАССМЕЯЛАСЬ в трубку и сбросила!
Странное отношение к клиентам, очень неприятно
March 21, 2024
Ездили в Питер, Ксения порекомендовала хороший отель, все в шаговой доступности, отдыхом остались довольны, спасибо!
May 19, 2024
Эвелина организовала нам поездку мечты! Начиная от безупречного трансфера до идеально подобранной экскурсии в Каппадокию
June 28, 2023
Хочется сказать большое спасибо, Эвелине! Оперативно отвечала на все вопросы, подобрала и рассказала все подробности. Приезжала в офис, там работают очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Желаю процветания вашей компании и благодарных клиентов!