Спасибо огромное Марии Дорофеевой за профессионализм и индивидуальный подход! Мария с лёгкостью подбирает туры как по России, так и за ее пределами. Всегда предложит интересные варианты, дополнит отзывами и рекомендациями. Путешествуем только с Анексом
Произошла неприятная ситуация. На мою машину на лобовое стекло под дворник положили буклет от anex tour (хотя буклеты обычно кладут в почтовый ящик). Машина стояла без движения несколько суток и буклет примерз. Со стекла не снимается.
Я позвонила в данную компанию, со мной разговаривал специалист по рекламе Сергей достаточно в издевательском тоне мол это промоутеры (хотя промоутеров нанимает anex tour непосредственно), потом он сказала что это ветер под дворник положил буклет, следующая версия его была что это я на двухсторонний скотч прикрепила их буклет.
На мой вопрос кто будет счищать буклет, Сергей сказал что очевидно никто.
Очень жаль, что в тур компании (сервис услуг) работают такие люди как Сергей.
Разговор был совершён 22.11.24 г.
Странные отзывы и столь же странн ые заниженные оценки, необоснованные или заказные! 😎
Пользуюсь услугами агентства на Можайском шоссе 66 Б очень много лет и хочу сказать еще раз большое спасибо за грамотную работу, подборы туров, консультации и ответственный подход к своей работе. Спасибо за терпение к таким требовательным и капризным клиентам, как мы☺️ Спасибо за каждый наш отдых❤️
Менеджер Елена подберет самый лучший отель и страну для вашего отпуска! Никогда не бросит в трудной ситуации и окажет всесторонюю помощь в случае непредвиденных обстоятельствах.
Пользуюсь услугами данного агентства более 10 лет. Елена, спасибо вам за вашу заботу о нашем отдыхе! Всегда на связи , что очень важно! Желаю процветания вашему офису.
Ме неджера Елену знаю больше 10 лет, Всегда угадывала желания моей семьи.
На отдыхе проблем не возникало! Спасибо!!!
Show business's response
Дарья К.
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Елене,которая помогла мне определиться с туром,все очень быстро организовала,касательно запроса под мою семью,все время на связи,на любые вопросы очень ве жливо и спокойно отвечала,объясняла,при том,что я переживала,никак не могла определиться и часто переспрашивала одно и тоже))очень надеюсь,что отель мне понравится,но судя по отзывав отеля думаю все пройдет отлично)))еще раз огромное спасибо за уделенное время и такое замечательное отношение!!обязательно буду обращаться еще и советовать своим знакомым)))
Show business's response
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Всегда летаю с этим агентством, спасибо Лене, менеджер настоящий профессионал своего дела , всегда подскажет , на связи 24/7 что очень удобно когда есть вопросы из- за рубежа ,, большое вам спасибо
Отель Ликия Ворлд. Гид в Анталии Всеволод сам себе на уме. На встрече попивал кофе, его пришлось ждать, когда соизволит допить, мне не нужны были экскурсии хотела отдать ваучер, не принимал. Пришлось выслушивать его блаблабла. И обманул по трансферу, всем говорит, что за 5, 5 часов до вылета приедет автобус. Если не хочешь плати 57 баксов с человека или 65 с индивидуальной регистрацией. Откуда такие цены если отдельное такси в отеле стоит 45 баксов. Мы не стали платить и в итогеот анекса автобус за 4 часа за нами приехал.