Anex
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
171 review
February 14
Замечательный менеджер Ксения, учла все наши пожелания, нам не пришлось долго думать, доверились и были довольны отдыхом на Кубе.
Остановились на отеле Сол Палмерас в Варадеро, пляж чистейший, питание не сильно разнообразное, но вкусно и есть деликатесы: сыр пармезан, дор блю, хамон, мидии, креветки. Конечно они быстро заканчивались) неплохая анимация-на пляже зарядка, волейбол, зумба и вечернее шоу всегда разное. Шезлонгов и зонтиков много, всегда есть свободные. Как нам сказали один из лучших отелей Варадеро.
Номера бунгало-уставшие, мебель староватенькая, но чисто, полотенца и белье меняли каждый день.
March 14
Больш ое спасибо менеджеру Ксении! При подборе учла все пожелания по расположению, бюджету и сервису отеля в Дубай, также подобрала идеальное время вылетов. Всегда была на связи для ответов на возникающие вопросы. Отдыхом остались очень довольны! Обязательно вернемся при планировании следующего отпуска! :)
October 21, 2024
Недавно вернулись с великолепного отдыха на Мальдивах, и вся наша благодарность отправляется туроператору Ксении. Благодаря ее профессионализму и вниманию к деталям, наша поездка в Joy Island стала настоящим раем. С самого начала Ксения внимательно выслушала наши пожелания и предложила самый идеальный маршрут. Мы с уверенностью рекомендуем Ксению всем, кто планирует отпуск. Спасибо за это волшебное путешествие! Вернёмся еще не раз!
January 17
Хотим поблагодарить Ксению за подбор отеля в Египте. Он действительно оказался шикарным для семейного отдыха. Погода была безветренная, в меру теплая с условия для отдыха отличные! Также спасибо за оперативную помощь по некоторым нюансам, будем обращаться к вам еще!
November 15, 2024
Добрый день.
«Anex Tour», настоящим выражаем Вам нашу признательность за непосредственное участие в лице Воробьева Никиты(извините, не знаем отчества) в организации наших поездок за последние годы.
Наши пожелания по проведению отдыха (страна, отель, время, качество и т.п.)за это время был исполнены так, как мы желали. Считается, что места отдыха считается одним из самым важным моментов для проведения отпуска и Вы в этом принимали непосредственное участие. Спасибо.
Но, есть еще один ньюанс, который не может оставлять равнодушным, думаем никого, и за что хочется сказать Вам отдельное спасибо, в том числе и Воробьеву Никите. Это, за обратную связь с нами, с Вашими клиентами. Даже если, в какой-то момент, мы не могли дозвониться до Никиты (абонент был не доступен или не отвечал), то в течении небольшого промежутка времени, он (Воробьев Никита) обязательно сам выходил с нами на связь и мы уточняли непонятные для нас моменты, оперативно вносили какие-то коррективы в туры. Мы считаем, что обратная связь очень важна всегда не только для нас в конкретном случае, но и вообще в нашей жизни.
Надеемся, что и другие Ваши сотрудники так же компетентны, обязательны и отзывчивы, как Воробьев Никита.
Спасибо Вам за очень важную и совсем не легкую работу.
Желаем Вам удачи!
Сергей, Лена.
October 24, 2024
В этот раз при покупке тура нам помогала в выборе Екатерина. Хочется выразить ей большую благодарность за то, что быстро подобрала нам наиболее удобный и выгодный тур и оставалась с нами всегда на связи. Отель действительно оказался чудесный, а полеты комфортные и, главное, без переносов и задержек.
Всем советуем!
March 26
Итак, прилетели вчера. Отдохнули и пришло время написать отзыв. Летали в Паттайю отдыхать от АНЕКСА. Во-первых в отеле гид вообще никакой, никак не заинтересован в проведении встречи. Ничего не рассказал, нет даже ручки на встрече. Второе это то, что при выезде с отеля и по приезду в аэропорт выяснилось, что вылет задержан на 2ч.это было озвучено за 15 мин до приезда в аэропорт. Хотя сама девушка от АНЕКСА сказала, что это стало известно 2ч назад. ТРЕТИЙ МИНУС это то, что ехать 30 минут до аэропорта, но с отеля забирают за 6ч до вылета. Объясняя это тем, что пробки и тд. Смешно. Я понял в чем суть вывоза пассажиров за 6ч с аэропорта. Т.е мы приехали в аэропорт, вышли и пошли ждать свой вылет. А они приехали как раз к прилету другого самолёта и благополучно забрали новых туристов и им наплевать на нас уже. Так что не советую ANEX.
September 26, 2024
Большое спасибо сотрудникам офиса!!! Очень приятные ребята) внимательные, вежливые, всё подсказали, помогли с регистрацией на рейс. Заказывали у них туры не первый раз, в следующий раз только к ним)) особенно большое спасибо Антону и Ксении, вы молодцы, так держать! Были в отеле Crystal Flora , Кемер, очень классный отель, много зелени разнообразная еда, приветлтвый персонал.
September 30, 2024
Благодарим офис анекса в Саларисе и отдельно благодарим Екатерину за помощь и сопровождение от бронирования и до вылета домой по окончанию тура. Екатерина всегда помогала и отвечала на вопросы, решала возникающие трудности, так чтобы нам было комфортно при поездке. Не в первый раз обращаемся в этот офис и к Екатерине. И точно знаем к кому за лучшим туром обратимся в следующий раз!
October 12, 2024
Большое спасибо за отлично подобранный тур! Это был наш первый опыт путешествия с туристическим агентством Anex tour, мы остались очень довольны и получили море впечатлений!
July 29, 2024
Огромное благодарность офису Анекс Тур в ТЦ Саларис и лично Екатерине!!! Уже не первый раз летаем отдыхать и только с Екатериной. Мы очень привередливые туристы, тщательно выбираем отели)) Спасибо Кате за её терпение, всегда попадаем в достойные отели, в которые хочется возвращаться снова и снова!!! Последний раз это был отель Dobedan beach resort comfort Side/ Отель выше всех похвал! И взрослые и дети в невероятном восторге с массой впечатлений.
Уже планируем следующее путешествие и только с Екатериной и Анекс Тур Саларьево!!!
1
1
November 14, 2024
Катерина - СУПЕР! Вежливая, компетентная, внимательная к деталям, обязательная в вопросах и обязательствах. Пользовался услугами офиса Анекс-тур в Саларьево первый раз (по большому счёту зашёл наобум) и не пожалел. В следующий раз даже не буду напрягаться в выборе и поиске помощника для организации отдыха. Пользуясь случаем ещё раз хочу сказать СПАСИБО Екатерине!
October 27, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Антону (ТРЦ Саларис)! Очень помог при выборе тура! В очередной раз отдых удался!
Отдыхала в Хургаде в отеле Аладдин.
Спасибо огромное!
October 5, 2024
Хочу выразить благодарность туроператора Виктории, которая очень серьезно отнеслась к подбору для нас тура в Турцию. Все продумано до мелочей, учтены все просьбы с учётом бюджета , еды, захода в море Спасибо вам.
October 4, 2024
Хотелось бы поблагодарить Анекс Тур в ТЦ Саларьево за хорошо организованную поездку и лично Антона за его профессионализм, терпение и доброжелательное отношение к клиентам! Всё было организовано на высшем уровне!
January 25
Большое спасибо Антону! Заказывал две гостиницы в Тайланде одну в Хуахине Holiday Inn и одну в Банкоке Bandara Suites. Всё сделано аккуранно и грамотно. Оплата прошла. Ваучеры получены за две недели до вылета.
Большое спасибо. Будем продолжать обращаться за покупкой туров (гостиниц)!
March 23
Обр ащались в это агентство для покупки путевки в Тайланд. Менеджер Ксения быстро подобрала нас тур под наши пожелания. Рассказала про нюансы поездки. Всегда была на связи. Мы остались довольны. Будем обращаться еще.
November 17, 2024
Посоветовали отель, время, варианты трансферов и прочее. Выбор оказался очень удачным. Не знаю, кто среди турагентств лидер, но в аэропорту Анталии много банеров именно этого турагенства.
October 16, 2024
Уже третий год путешествую с этим агентством. Один раз зашли, познакомились и теперь не надо даже приходить, все решается по телефону и онлайн. Ксения и Антон уже знают, что нам нужно, надо только страну выбрать. Всегда ответят на вопросы, по прилете поинтересуются, все ли прошло хорошо. Всем рекомендую эту команду!
January 27, 2024
Впервые обратилась в офис Anex в Саларисе. Задача была найти тур для троих взрослых, в Тайланде на Пхукете, в хорошем отлеле с прекрасными видами на море и вкусными завтракамии. Нам помогала менеджер Ксения. Очень внимательная, чуткая и грамотная. Были предложены несколько вариантов по заданным параметрам с учетом пожеланий. Мы выбрали подходящий нам вариант - отель DIAMOND CLIFF Resort & Spa 5* Отдыхом остались очень довольны. Рекомендую и сам офис в Саларисе, и менеджера Ксению.
1
August 26, 2024
Отдыхали в августе 2024 в отеле Megasaray Club Belek по рекомендации турагента Екатерины Анекс Тур Саларьево!!! Остались безумно довольны! Все соответствует… и питание, и развлечения, и сервис!!! Большое спасибо Екатерине! Всегда летаем только по ее рекомендациям и ни разу не подвела! Огромное спасибо!!!
October 26, 2024
полетели в августе, ужасные по организации туры. Просто худшие. Пример: поехали на рафтинг( в описании написано: возьмите удобнуб одежду) приезжаем на место, говорят: вы должны купить спец обувь, банданы, очки. И все в сумме стоит 50 баксов. Вы конечно можете не покупать, но ведь вас просто не пустят на байдарку, или вы с ума сойдите пыльной, без банданы. Вообщем и целом, отвратительное отношение к экскурсиям, и клиентам.
May 4, 2024
Доброго дня, всем!!!
С Анекс туром путешествую не первый раз. И каждый раз приятно удивляюсь правильно подобранным для меня и моей супруги туром. Профессионализм менеджера Антона это гарантия хорошего отдыха. Всегда его выбор является для нас наилучшим. Крайняя поездка в Хургаду выше всех похвал. Море супер, отель отличный, отдохнули прекрасно. Даже загорели, и это в апреле то!!! Ещё раз спасибо Антону за хорошо подобранный тур, отвечающий нашим требованиям. Рекомендую!!!
November 24, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Что у Антона, что у Ксении. На вопросы у первого полный игнор, а второй просто лень открыть и посмотреть доп вылеты. И это при том, что никого не напрягала подбором тура. Пришла за конкретным и самостоятельно выбранным! Хорошо, что впервые с ними столкнулась. Больше, естественно, не вернусь. Такого отношения ещё не встречала у других туроператоров! Теперь понимаю, почему у них в офисе так пусто
August 26, 2024
Менеджер Антон чётко и быстро сориентировал по вариантам отдыха, понял наши пожелания и предложил оптимальный для нас отель Voyage в Сиде, который нам очень понравился, так же чётко всё было с логистикой. Спасибо ему, придём ещё!
March 10, 2024
Первый раз обратилась в офис Anex tour в Саларьево! С менеджером Антоном выбирали тур в Тайланд по моим пожеланиям. Нашли такой отель, и цена приемлемая, и расположение отеля Neptuna очень удачная... Рядом пляж Патонг, торговые центры и веселая улица Бангла. Мы прекрасно провели 11 дней на Пхукете. Большая благодарность Антону за компетентность и доброжелательность. Несомненно, еще не раз обращусь!
1
July 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Антону за высокий профессионализм, компетентность, терпение, доброжелательность и просто прекрасное отношение к своим клиентам-туристам😅
С Anex tour у нас сложились теплые и прекрасные отношения, летаем уже не первый год👍🏼
Отпускное настроение начинается уже «на берегу» с выбора тура, страны, отеля и за ним только к Антону в ТЦ Саларис👍🏼
Спасибо огромное за наш отдых в Турции и Тайланде
November 8, 2023
Неоднократно пользовался услугами туристического агентства Lighttravel на проспекте Мира, 39с2. Спасибо большое за понимание моего желания и организацию отдыха. Всегда надёжно, профессионально и комфортно! Другого агентства даже не рассматриваю. Особенно большое спасибо руководителю Алле Николаевне, которая всегда интуитивно понимает какой отдых нужен и предлагает лучшие варианты. И вообще всё очень душевно!
August 13, 2024
Добрый день! С Anex Tour путешествовали первый раз. Тур помогал выбирать менеджер Антон в ТЦ Саларис. Доброжелательная атмосфера. Оформление документов быстро и четко. Спасибо Anex Tour и лично Антону за прекрасно проведенный отпуск!
September 27, 2024
Благодарим Екатерину из Anex (ТЦ Саларис) за профессионализм! С ней всегда качественный отдых и учтены все наши пожелания! Мы заказываем уже не первый тур! За путевкой только к ней! Всегда приветливая и с улыбкой! Очень довольны сотрудничеством с Екатериной.
June 9, 2024
С менеджером Антоном тщательно подбирали мои предпочтения ( супруги), были в Турции в Starlight resort. Очень крутое место, удобность ездить на экскурсии ( советую всем Кази каньоны). Огромнейшая территория, утопает все в зелени. Ещё раз огромное Антону.!!!
September 25, 2024
Быстро, четко, без суеты, Антон подобрал нам отличный отель. Всё очень понравилось, сервис отличный в отеле, вот что значит настоящий отдых))) спасибо
March 20
Прибываем в тае с 12-22 за все время с нами не связались, перед вылетом сама нашла отельного гида и что вы д умаете, вы на встрече не были вот и ищите самостоятельно инфо на стенде, на этом разговор закончен. Это что вообще за клиентоориентированность?
May 6, 2024
С Anex Tour у нас это не первое путешествие.Обратилась в офис в ТЦ «Саларис».Планировала поездку в ОАЭ. Ксения под обрала и посоветовала хороший отель, с прекрасным, красивым и удобным местоположением.Очень помогла с выбором.Впечатления от отдыха очень положительные.Спасибо за помощь в выборе отеля.👍
July 20, 2024
Менеджер Анекс тур в офисе, который расположен в ТЦ Салярис, является ответственным и уравновешенным человеком. Что важно сейчас) Антон без спешки и суеты, учитывая запросы, квалифицированно оказывает содействие в организации отдыха. Можно смело обращаться, что не останетесь без трансферта или про вас забудут. Однозначно, рекомендую
October 1, 2024
Большое спасибо Ксении из Анекс тура за советы и поддержку по поездке. Поездка удалась, отель прекрасный. Спасибо за клиентоориентированность!
July 2, 2024
Случайно зашла в торговый центр Саларис и увидела анекс тур. Решила проконсультироваться с туроператором. Меня обслуживала Ксения. Она мне очень помогла с выбором. В итоге подобрали классный тур на Занзибар. Мы с папой остались в восторге! Спасибо огромное Ксении за помощь! Теперь за консультацией только к ней)
April 10, 2024
О чень хороший сотрудник Анекс тур на Саларьево, все с пониманием подбирал, учитывая все потребности по запросу. И вылет с местами выбрал идеально, и сам отель очень хороший для семейного отдыха. Спасибо!
1
October 4, 2023
Выбирала офис вблизи дома и по отзывам. Не прогадала. Пришла, сказала, что мне нужно, менеджер Ксения все быстро посмотрела и помогла подобрать наиболее выгодный тур для меня. Она точно поняла, что я хочу. Оформили все быстро, Ксения ответила на все мои вопросы, накануне отлета напомнили данные рейса.
В отеле возникли недопонимания с номером. Нас заселили не в тот, который я оплачивала. И просили доплату за номер категорией выше. Так Ксения оперативно связалась с представительством туроператора в Турции, и нам бесплатно заменили номер. Главное в этой ситуации, что со мной всегда были на связи, я не чувствовала себя брошенной. И Ксения очень нам помогла удаленно, когда гид отказался нам помогать в этой ситуации, хотя был рядом.
Еще раз спасибо, за отдыхом теперь только к вам🌸
August 28, 2024
Второй раз обращаюсь сюда. Спасибо менеджеру Антону, который подобрал идеальный тур по нашим пожеланиям. Сама поездка в Кемер (ELDAR Garden) оправдала все ожидания. Обязательно обращусь еще раз сюда.
July 11, 2024
Все отлично, обратились в анекс, менеджер Антон. Задача была подобрать тур на послезавтра (да, сами дотянулись) но такое бывает.
Антон смог подобрать интересующий нас отель, оперативно в удаленном формате все вопросы решить, забронировать и заказать.
Оперативно отвечал на вопросы и помогал. Рекомендую однозначно!
May 20, 2024
19 мая 2024 года обратились в данный офис за подбором тура для свадебного путешествия. Сказать, что это самый ужасный сервис-не сказать ничего! Абсолютно не доброжелательный персонал, который только накручивает цены на туры и не пытается найти более выгодные рейсы! На просьбы поставить конкретный рейс-отказ с аргументацией, что разницы нет, однако разница была))) купили точно такой же тур у другого турагента в другом офисе анекса на 15 тысяч дешевле! Вот вам и разница!
Помимо этого, задает некорректные вопросы относительно того, по каким причинам нас не устраивает та или иная дата. Хотелось бы уточнить, а туроператору зачем эта информация? Относительно отелей ничего не рассказала, общалась с вызовом и легкой агрессией. Жаль, что не запомнили как зовут эту «прекрасную» даму, но сделали вывод что сюда больше никогда не вернемся!!!
2
1
September 27, 2024
В очередной раз обратились к Ксении, быстро подобрала нам тур, всё рассказала. В итоге поездкой на Кубу довольны, большое спасибо анексу и в первую очередь Ксении! Обязательно обратимся снова.
January 25, 2024
Спасибо большое за мой прекрасный отдых! Спициалист своего дела, Екатерина , посоветовала нам чудесный отель, мы сначала хотели лететь в Сочи, но Екатерина нас переубедила , показала и рассказала о всех доступных направлениях, а так же ознакомила с достопримечательностями и отелями. Для себя мы решили, что теперь будем летать только с анекс и екатериной! Спасибо вам огромное!
June 26, 2024
Об ратились в Anex Саларис к Екатерине по рекомендации подруги. Менеджер помогла с выбором туром, очень внимательная и ответственная. Отдых был отличным, авиаперезвозщик тоже не подвёл. Если хотите отдых без сюрпризов, обращайтесь.
March 9, 2024
09.03.2024
Очень благодарны менеджеру Антону в ТЦ «Саларис». Очень правильно понял наши предпочтения. Мы хотели отдохнуть в ОАЭ. Было предложено несколько вариантов, нам понравился тур в Дубаи. Антон всегда был на связи и в режиме онлайн решали вопросы, которые у нас возникали до оформления тура. Это очень важно, когда нет возможности приезжать в офис. Считаю, что работа проведена на высшем уровне.
February 7
Пользуюсь услугами Anex Tour не первый раз, рекомендую туроператора, особенно хочу отметить турагента Ксению за профессионализм. Ставлю твердую 5!
November 20, 2024
Подбирали тур с Антоном в Дубай,в отель Riu Dubai все прошло отлично ! Спасибо проделанную работу!
1
May 27, 2024
Обратились в данное агентство с запросом на тур в Турцию, с нами сотрудничала менеджер Ксения. Предварительно уже изучили множество вариантов, но никак не получалось найти тот самый. Ксения отлично поняла наш запрос, отдых получился действительно идеальный. Все наши пожелания - место, сервис в отеле, перелеты были учтены. Также менеджер была всегда на связи и оперативно отвечала на все наши вопросы. В следующий раз будем снова обращаться сюда!
August 23, 2023
Впервые обратилась в офис Anex в Саларисе. Задача была быстро найти тур и отдохнуть т.к. все были очен ь уставшие. Нам помогала менеджер Екатерина. очень внимательная , грамотная и быстрая. Были предложены несколько вариантов по нашим параметрам с учетом наших пожеланий. Мы выбрали подходящий нам вариант, тур был выбран в Турции, под Кемером в поселке Бельдиби. Отдыхом остались очень довольны. Однозначно рекомендую и сам офис, и менеджера.