Решил сделать подарок супруге к Дню свадьбы. Менеджер Виктория предложила отель "Сокол"в Абхазии. Шикарный отель, прекрасный отдых, спасибо Виктория огромное
Огромная благодарность Виктории (Анекс тур) за организацию отдыха. Все нюансы были ею учтены, на все вопросы ответила, доброжелательна, обязательна, всегда на связи. Отдых оставил лучшие впечатления!
Давно собирались на экскурсию в Питер с мужем. Обратились в агентство к Светлане. Остались очень довольны. Все организованно, комфортно, удобно, интересно. Море фотографий и впечатлений, которые будем вспоминать целый год. Спасибо большое Светлане и всем кто принимал в этом участие. Поездка супер!!!
Отдых в Grand Hotel Anapa понравился. Цену свою оправдывает качеством сервиса. Заявленные услуги не для галочки , как это бывает.
Встретили нас на кпп у дороги за 150 метров (охрана) вежливо , запустили и показали куда проехать. На парковке подошел другой охранник и предложил место для стоянки. На ресепшене без очереди оформили, предложили донести вещи с машины до номера. А также шампанское.
В номере чисто, мебель новая , кровать большая и огромным матрасом, постельное белоснежное. В номере все необходимое (тапочки , халаты, зубная паста и щетки, гели , шампуни и прочие штуки для тела. Большой современный телевизор со смартом и отличным интернетом. WI-FI работает не для галочки, скорость летает и бьет даже на пляже у моря на полную. Пожалел, что не взял с собой мак, первое место, где можно было полноценно работать в сети.
Работает рум сервис. Дважды просили принести лед в номер, оба раза принесли в течение пяти минут официально одетые , приятные молодые люди. Весь персонал доброжелательный. Шведский стол из качественных продуктов. Красная рыба, масленая , креветки , разные салаты , разнообразие сыров , мясных нарезок и сладкого.
Были также дважды в платном ресторане. Блюда и коктейли вкусные , цены примерно , как и в других ресторанах, сходить можно.
Из непонятных нюансов могу отметить только бесплатный алкоголь. Не очень удобно его брать не вовремя обеда, учитывая то, что номер находился на 9 этаже. На том уровне, на котором все остальное работает в отеле , можно было на каждом этаже организовать барные точки. В остальном, все отлично и на заявленном уровне.
Спасибо менеджеру Виктории Еремеевой, свой отдых всегда планируем через неё.
Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане, что помогла подобрать тур, подходила к данному вопросу с изюминкой. Путешествие было увлекательным, насыщенным. Благодарю))
Хочу поблагодарить за организацию моего отдыха в Египте( Хургада с 27.02 по 5.03.2024 года) менеджера Викторию, а также отельного гида Мохаммеда за решение всех возникающих вопросов и проблем во время отдыха. Спасибо за вашу работу, которая делает людей счастливыми....и за ваше терпение и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Были в этом офисе у менеджера Виктории. Подобрала тур по хорошей цене с удобным вылетом/прилетом. Спасибо ей за то что терпеливо подбирала туры по нашим запросам)
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность туроператору Светлане! Недавно были в Тайланде. Тур был не просто пакетный, а собранный Светланой по крупинкам, так как мы хотели побывать не только в Паттайе, но и какое-то время в Бангкоке. Нам были предложены прекрасные варианты проживания, которые нас устраивали. А вид из окна в гостинице Бангкока был просто супер🔥 Светлана всё время была на связи, давала дельные советы, отвечала на любые вопросы и без проблем выходила на связь. С таким туроператором можно ехать в любую точку мира! 🌎 Это прекрасно, когда человек действительно любит свою работу. СПАСИБО ОГРОМНОЕ! ❤️
1
Show business's response
михаил
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Недавно вернулись из тура по Санкт-Петербургу, которую организовала фирма , «Anex Tour’». Проживали в гостинице «Катарина гранд’». Приветливый персонал, хорошие завтраки, отличное расположение и очень хорошо подобранны экскурсии. Хочу выразить огромное спасибо руководителю фирмы Светлане за хороший и достойный отдых
Вчера вернулись из Турции, отдыхали в Бельдиби с 3 по 13 мая. Погода уже хорошая, вода уже теплая! Отдых прошел замечательно, за что огромное спасибо агентству в целом и Светлане Гудевой лично. Здесь мне предложили оптимальную цену на мой отель в мои сроки. Светлана всегда на связи, поможет разобраться в любом вопросе, полное сопровождение клиента - в общем профессионал своего дела. Буду обращаться в дальнейшем и всем рекомендую!!!
Хотел бы поделиться своими впечатлениями. Обратился в агенство, и попал на менеджера Викторию. Она стала моим счастливым билетом в волшебный отпуск. Полное сопровождение, от подбора отеля, до приземления обратно в Сочи огромное ей спасибо) Тай куда я летал, оставил только приятные впечатления и без Анекс тур, и конкретно Виктории - это было бы не так радужно, но благодаря им я отлично провёл отпуск ни о чем не переживая. Спасибо ещё раз!)
Отдыхали в Хургаде в отеле Sunny Days 24.02-02.03.23 г. Очень повезло с погодой, с 25го прям жара) на территории отеля есть несколько бассейнов и с подогревом, и с горками, и морской очень большой ( ласты, маски пригодятся). Номеров много и просторные, но отель не новый. Нам достался хороший номер, убрали каждый день, но «по-египетски» ( это для тех кто смотрит на шторы, мы посмотрели и, да, их бы уже постирать))) Еда хорошая вполне, особенно мясо. Выбор в меню есть. Бесплатные напитки по системе все включено практически как и в других отелях весьма скудны, пить можно пиво и колу. Остальные, особенно вино, не рекомендую.
Тур нам менеджер Виктория организовала очень быстро, хотя мы решились буквально за день до отлета. Большое спасибо за отзывчивость и качество!
Уже 2й раз берём тур в компании Анекс, в офисе на Северной у менеджера Виктории. Летали на Кипр в 2021 и в Дубай в 2023, оформление, сопровождение и консультации на достойном уровне. Всегда можно получить ответ на возникший вопрос. При оформлении второй путевки даже в офис не пришлось ехать, все оформили онлайн, что считаю большим плюсом. Оформление договоров и страховки в день обращения, в указанные сроки были направлены документы для полета. Виктория очень приятный и отзывчивый человек, следующий отдых так же будем планировать через Анекс.
Отдыхали на январские праздники с друзьями в Египте, в Шарм-эль-Шейхе, мало, но классно)
Спасибо за организацию отдыха АнексТур, брали тур в офисе в Краснодаре на улице Северной, благодаря менеджеру Виктории отдых прошёл на 5+) теперь планируем на Сейшелы
Здравствуйте, брал тур в Египет в Шарм эль Шейх в данном офисе на Северной , нас оформлял менеджер Светлана Гудева , прекрасный человек и профессионал !!! Максимально подробно рассказала о нюансах страны и менталитета местных жителей , подробно информировала о всех возможных рисках в поездке , нюансах пребывание в другом государстве !!! На связи 24/7 !!!
Своевременно информировала о поступлении документов ( бронь отеля, билеты и тд)
За предоставленную услугу ставлю 5 + !!!
И , господа туристы ,любое агентство НЕ ВРАГ себе , чтобы отправить Вас в не проверенное место , а уж нравиться или не нравиться это абсолютно
СУБЪЕКТИВНО!!!
Мне всё понравилось , буду ещё обращаться , спасибо❤️
Выбрали Анекс Тур для нашей первой и самой долгожданной поездки в Дубай и остались очень довольны. Всё очень быстро и коренно, отель и номер всё очень понравилось. Тур аператор помогла нам подобрать отель и выбрать билеты до города вылета и весь покет приготовила сама нам оставалось только собрать чемоданы. Спасибо мы довольны и ждём когда мы ещё встретимся для новых поездок с Анекс Тур❤️
Спасибо Виктории что помогла нам выбрать тур.
Внимательно выяснила наши пожелания, подготовила несколько вариантов, доступно про каждый рассказала, на все наши вопросы давала четкие понятные ответы. Уикенд в Тайланде провели шикарно, все было организовано на высшем уровне. Виктория сэнкью вэримач!!
Огромное спасибо за отдых. Все условия были соблюдины. Отлично встрели, сопроводили. Отдельное спасибо тур агенту Светлане 🌸 Всегда звонила, беспокоилась☺️ это очень приятно. С этих пор Ваш постоянный клиент, Лариса 😇
Хотели бы выразить огромную благодарность , данному туроператору Светлане , за отличную работу . Подобрали нам отдых в Турции в перкрасный отель . Все было на высшем уровне , погода отличная , море теплое . Отдыхали семьей с детьми . Все очень понравилось .
Прекрасная компания, быстро подобрали нужный тур, очень подробно проконсультировали, всегда были на связи. Мы очень переживали, что наша поездка не будет соответствовать заявленному, оказалось, что было намного лучше. Вернулись счастливые и отдохнувшие
Добрый день! Хочу поблагодарить Анекстур и менеджера Викулечку за подбор отличного тура в Анапе! Обязательно обратимся к Вам в сентябре для организации нашего отпуска! Спасибо!
Добрый вечер!
Отдыхал по путевке предложенной Светланой - менеджером Anex Tour. Более комфортного отдыха трудно представить. В твоем распоряжении 3 ресторана, 6 баров со спиртными и не только напитками, 2 пляжа, аквапарк и все бесплатно.
Рекомендую.
Хочу выразить благодарность Вашей компании и менеджеру Виктории!
Для меня это был первый отпуск за границей - подобрала оптимальнейший вариант для нас, все подробно рассказала. В поездке даже спрашивала все ли у нас хорошо, чему были очень приятно удивлены.
В этом году придем еще за путешествиями и эмоциями)
Хотелось бы выразить безмерную благодарность менеджеру Светлане! Она не только помогла нам выбрать тур по заявленному бюджету, но также учла все наши пожелания! Так как это было первое подобное путешествие, Светлана максимально подробно описала каждый наш будущий шаг перед началом поездки, а также всегда оставалась с нами на связи в период нашего путешествия! Отдыхали в Египте в Шарм-Эль-Шейх в отеле Double Three by Hilton в августе 2023 года! Отдыхом остались довольны! Большое спасибо Светлане, желаю побольше благодарных клиентов!
Если Вы не хотите ни о чем беспокоиться, то Вам сюда. Менеджер Виктория быстро подобрала нам подходящий вариант, а так же с лёгкостью решила возникшие затруднения, связанные с моей невнимательностью (нам пришлось менять день вылета, т. к. я всё перепутала)
В очередной раз обратилась к Виктории, чтоб она помогла с организацией отдыха на о. Шри Ланка, за что ей очень благодарна 🙏👍. Сразу предложила несколько вариантов на выбор. Все мои просьбы, пожелания и хотелки были услышаны, за что я очень благодарна Виктории. Помимо этого, она помогла с билетами на поезд в Москву и обратно, хотя это не входит в ее обязанности, и не каждый менеджер поможет в этом. Отдых прошел отлично - воспоминаний на всю жизнь ! А если за путевкой - то я выбираю только Викторию!!! Большое спасибо!!!
Обращалась к Светлане при покупке тура в Египет,всё подоьрари очень оперативно,отдых был шикарный.Авиакомпания отменила оьраиный рейс,Светлана была с нами всё времч намсвязи не смотря на ночь,говорила,что делать ,куда писать и писала сама.Это очень импонирует.Уже 3 раз покупаем тур у Светланы,Всегда все четко,быстро, цена даже немного ниже,чем у других агенств.Уже могу смело знакомым советовать.Буду обращаться еще ❤️❤️❤️
Только что вернулись из Египта , отдыхали в отеле Sultan Gardens Шарм -Эль -Шейх семьей 2 взрослых и 3 детей 4,7 и 12 лет . Все в восторге! Огромное спасибо за помощь в выборе, кропотливую поддержку при ответах на все вопросы и просто за приятное общение Светлане ! Она настоящий профессионал в своём деле и , что немаловажно, с большой теплотой относится к своим клиентам. Благодаря ей, мы смогли учесть интересы и детей, и взрослых, подобрать идеальный вариант отеля , в котором отдыхали 10 дней и не хотелось уезжать . Очень хочется туда вернуться- есть песочная зона пляжа, 3 пантона для снорлинга, много бассейнов, водная горка для детей, бары по всей территории с приятными безалкогольными напитками , включая местное пиво. В детском клубе работают аниматоры, можно оставить детей на пару часов , они не хотели оттуда уходить. Каждый день детская дискотека, по окончанию программа с представлениями . Что касается питания, то просто нет слов как было здорово- все разнообразное, включая морепродукты , большой выбор овощей, фруктов и десертов! Из минусов - слабый Wi- Fi, лучше покупать местную симку с большим объемом интернета , на 22 Гб Vodafone в аэропорту стоит 12 $, рекомендую. Также не особо нам понравился представитель и услуги принимающей компании МонаЛиза. Стоимость экскурсий сильно завышена, сервис - так себе, все вопросы решали с персоналом отеля, которые готовы помочь в любом вопросе. Каково же было мое удивление, когда нашлась моя сережка , я ее потеряла и не знала где! В отеле существует услуга хранения и возвращения потерянных вещей, нужно только обращаться на ресепшн . Ещё раз благодарим Светлану и Аннекс- Тур за прекрасную работу, так держать!
Отдыхали с мужем с 18.02 по 28.02 в Таиланде (Паттайя). все просто чудесно. отель (Ravindra Beach Resort & Spa) отличный, в живую лучше, чем на фото, когда выбирали отель с туроператором. Брали только завтраки, но они были такие, что можно было наестся на целый день , очень вкусно и большой выбор. из отеля до ближайших магазинов, рынка и обменного пункта 15 мин пешком (возле отеля Абмасадор) . Есть рынок, где готовят все при вас и ооочень вкусно.
отпуск очень понравился, ждем следующей поездки в этот отель.
В начале ноября приобрели тур в Египет у Виктории. В декабре наконец-то тур осуществился! И мы остались очень довольны работой Виктории - человека, который однозначно любит свою работу! Отвечала на абсолютно все наши вопросы, причем очень быстро; очень дружелюбна и доброжелательна при встрече; помогла нам ещё и спланировать стыковку (после Египта у нас было запланировано другое мероприятие, но через сутки), исходя из наших пожеланий. Спасибо за отдых❤️
Остались очень довольны! Менеджер Виктория, очень быстро и качественно подобрала тур в рамках нашего бюджета. Информация преподносилась как есть в действительности, а не в красках, озвучивались все плюсы и минусы, в том числе отговорила от сомнительных вариантов о которых мы думали. Также получили полезные советы/информацию. Нам рекомендовали знакомые, обратимся к услугам этого менеджера в следующий раз. Рекомендую.
Отлично отдохнули семьей в Дубае , отеле Ситимакс. Расположение удобное .С 6 до 13 апреля.Оргомная благодарность Виктории за быструю организацию, тур на хорошие даты с 6 по 13 апреля, погода для Дубая была идеальна.Все супер. Отдых удался!
Обращаюсь в агенство не первый год, а именно к Виктории. Большая умничка, подобирает туры с учетом всех особенностей, а главное и финансовых. Очень внимательная, даже к мелочам. А главное, всегда интересуется понравилось или нет и что хотелось бы дополнит - специалист своего дела! Все туры в Турцию с ее "легкой руки" были позитивными и мы всегда возвращались отдохнувшими. Процветания тур опературу.
Спасибо огромное Виктории, которая организовала нам детский отдых в лагере , свое временно напоминала когда и какие документы нужно собрать, всегда подсказывала если были вопросы, всегда была на связи. Дети счастливы, родители довольны ! В Анекс Тур берём путёвки уже больше 5 лет, ну ул.Северной у Виктории, большое ей спасибо всегда всё чётко и грамотно !!!
Огромное спасибо менеджеру Виктории за помощь! Отдых выбирали очень сложно. Ехали большой семьей- 11 человек))) попробуй всем угодить) Двое наших вообще из Германии летели! Виктория все выдержала, смогла подобрать отель так, что все остались довольны! В Кемере были впервые, отель Альва Донна с огромной территорией, чистый до последнего уголка, бассейны теплые в меру, чистые, пляж просторный, анимация выше всех похвал! Такой анимации я еще нигде не видела. с утра до позднего вечера что-то происходит, есть детский клуб, клуб для тинейджеров, все дети под контролем, родителям можно спокойно отдыхать! Приезжала выступать Клава Кока и Леша Свик!
за отдых мы не раз обращались за помощью к Виктории и всегда ее получали! Так же Виктория помогла нам состыковать переезды на поезде, проживание в Адлере, Ласточку на обратный путь в Краснодар! на следующий год только в этот офис, к Виктории за отдыхом!!! Рекомендую всем!
Если вы хотите отлично отдохнуть и при этом не думать о размещении, питании и досуге в поездке, обращайтесь в турагенство Анекс и их менеджеру Виктория Еремеевой. Отличный профессионал, внимательная, вежливая, учитывает все ваши пожелания и бюджет. Несколько раз обращались к Вике за подбором туров (были в Санкт-Петербурге, Карелии, Кабардино-Балкарии) и ни разу не пожалели. Спасибо огромное! Обязательно будем сотрудничать и в дальнейшем.
Добрый день! Решили отдохнуть в Турции в октябре 2023года. Обратились в агентство к Светлане Гудевой. Она подобрала по нашим запросам варианты. Мы выбрали два отеля по три дня. Lancora Beach Hotel в Кемере и Orfeus Park в Чолаклы. В Турции приняли нас хорошо. Оба отеля очень хорошие. Питание отличное, хорошие пляжи. Море чистое, теплое. Нам с мужем все понравилось. Огромная благодарность Светлане за организацию нашего отдыха. Будем обращаться еще.
Отдыхал от Anex Tour в Кемере отель Armas Gul Beach, всё понравилось, размещение, питание, авиаперелёт, даже погода супер. Огромное персональное спасибо Светлане, за кропотливую работу в подборе подходящего тура, дата, цена, время, не смотря, на встречные препятствия, которые возникали у меня. 8.11. по 16.11.2022. Рекомендую путешествия с Anex.
Спасибо менеджеру Светлане за отличную организацию отдыха, все оформили без визита в офис, Светлана отслеживала изменения по Чартеру и обо всем своевременно информировала.
Благодарю Анекс Тур и огромное спасибо менеджеру Виктории за подобранный тур и отличный отдых моих детей и внуков на новогодние праздники! Всё было замечательно! Дети и внуки приехали полные восторга! Собираются на майские праздники в очередной тур с Анекс Тур! Виктория спасибо вам!
Хочу сказать большое спасибо Светлане за ее работу! В короткие сроки оформили все документы для полета в Турцию, подобрали отель и организовали в целом весь отдых без лишних нервов!
Благодарю за то, что всегда были на связи, реагировали на все вопросы и давали развернутые ответы!
Очень приятно было с вами сотрудничать, вернемся снова!
Бронировали тур в ОАЭ через Анекс на Северной. Турагент Виктория подобрала отличный отель по нашему запросу в лучшем районе Дубая по максимально выгодной стоимости🙏🏼Мы счастливы, отдых прошел идеально. Рекомендую турагентство и конкретно Викторию, профессионал своего дела👍🏼
Благодарим Анекс тур за отлично организованный отдых матери на Шри-Ланке в ноябре 2022 года! Всё прошло на самом высоком уровне, особая благодарность за сопровождение туристов при организации длительного транзитного перелета, турагент был на связи и днем и ночью в прямом смысле слова! Ранее уже летали с Анексом на Мальдивы, так же без всяких проблем! В общем рекомендуем однозначно!!!