Andersen
230 reviews
December 22, 2024
Прекрасное место, номера уютные чистые, тёплые. Для удобства имеется лифт, ресторан на 2-м этаже, кухня вкусная, не сказал бы что дёшево, но и не очень дорого. А вот завтрак со шведским столом самое то, есть практически всё, что поделаешь.
1
1
June 20, 2024
Ресторан нет слов, всё как я люблю, вкусно ,быстро, доступно. Завтрак входит в оплату за номер, что приятно порадовало, а когда я утром спустился к столу то реально оторопел, я не ожидал увидеть такой асортимент, описывать не буду но будьте уверенны, что каждый найдёт себе блюдо по душе. Отдельное спасибо хотелось сказать афицианту он работал один но каким-то волшебным образом успевал всём уделить внимание красавчик!!! Также ООО огромное спасибо хочется сказать администратору очень вежливая участливая женщина, моей супруге стало плохо всё аптеки были закрыты ,администратор выдала таблетку с пожеланиями скорейшего выздоровления, низкий поклон!!! Рекомендую, класный отель, класный ресторан, обязательно посетит это место ещё не раз!!!
4
1
September 23, 2024
Замечательный отель! Очень хорошее расположение и соответственно и виды из окна шикарные. Номера чистые, ухоженные, имеется все необходимое, я бы сказала хорошие 4 звезды. Очень стильный дизайн, особенно в ресторане. Отдельно про ресторан- кухня очень вкусная, подача - шикарная. Кстати в стоимость входят завтраки. За них тоже отдельное спасибо- все от души!
3
1
January 24
Были в ресторане несколько раз и в 2022 и 2023 году, все было вкусно. Приехали на курорт и в 2025 году, не в высокий сезон. По итогу сильно испортилось впечатление о ресторане. Очень долгое ожидание больше часа. Не одновременная подача. И блюда разочаровали - сухое мясо, сырая картошка в пюре. Единственное, что понравилось блюда из теста - хычин, осетинский пирог, хачапури. 😭
4
January 30
Очень всё понравилось , очень хороший ресторан , персонал вежливый , все просьбы выполняются сразу , был сбой по горячей воде и теплу , но быстро всё решили , отель рекомендую не пожалеете
1
1
March 12
Хорошее месторасположение. Номера очень тëплые. Горячая вода всегда в наличии. Отдыхали в марте с 8-13 2025 года. Завтраки на троечку. Каждый день меняли полотенца, обновляли воду, чай, кофе. Уборку не делали. Персонал вежлив
January 10
Приветствую вас ребята )) безумно крутой вид вид из ресторана.., очень вкусна кавказская кухня,, приветливый персонал.. классный антураж ✅👍
December 28, 2024
Очень милый ресторан, по сравнению со всеми остальными ресторанами и кафе на Домбае, отличный интерьер, вкусная еда, хорошее обслуживание.
August 27, 2024
Отличный отель и ресторан. Персонал вежливый, клиентоориентированный. Еда соответствует ресторанам, очень вкусно. Заказывали на ужин салат с языком, борщ и еще пару блюд. Остались очень сытые и довольные! Номера чистые, новые, все необходимое есть. Спасибо за хороший отдых! Обязательно туда еще вернемся!
January 10
Были гостями перед новым годом 2025. Встретила очень красивая администратор,, заселение в 14, мы приехали в 12. Пустили в номер (не был убран еще) оставить вещи и переодеться. Вернулись в вечеру, сходили перекусить в оесторан-красивый , вкусный о.лепиховый чай и пироги и фирменный десерт. И плотные и вкусные завтраки. Номер чистый, белье свежее..есть минусы по сантехнике-подтекает поддон .а так вме устроило. Спасибо большое
December 14, 2024
Ресторан со вкусом. Интерьер и вид из окон просто шик. Завтракали только тут. Очень вкусно и душевно. Спасибо ребятам за работу
1
June 26, 2024
Хороший отель по соотношению цена/качество. Пожалуй лучший ресторан в Домбае. Блюда приготовят вкусно, из хороших продуктов. Интерьер дизайнерский, из окон ресторана вид на канатку. На ужин можно взять с собой свой алкоголь, цены достаточно высокие, но есть из чего выбрать
August 25, 2024
Замечательное место! Отзывчивый и клиентоориентированный персонал👍🏻
Хочу отдельно выделить кухню✨все блюда очень вкусные с эстетичной подачей)
Если вы хотите атмосферно а главное вкусно поесть, рекомендую 👍🏻
July 14, 2024
Отличная атмосфера, прекрасная грузинская кухня, контактный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Дониербеку. В общем, в этот ресторан при отеле приходят не только те, кто живет в отеле, что характеризует. Да, отель тоже весьма неплох. Чисто, недавний ремонт. Единственно, не ведитесь на то, что в нем есть бассейн, как указано в объявлении. Бассейна нету.
3
May 2, 2024
Отличный отель. Удобный лифт. Удобные, чистые, просторные двухкомнатные номера. В каждой комнате свой отдельный балкон, с которых открывается вид на горы.
Сауна отличная. Новенькая, чистая, жаркая. Удобный холл для отдыха. Душевая, джакузи.
Завтраки: вкусные каши, омлеты, блинчики и тд
Рядом с отелем продуктовые магазины, различные кафе.
January 31
Пятничный вечер, один официант делал всё что мог, но один не справлялся. Кухня работает очень очень долго. Соотношение цена / уровень сервиса явно не соответствует. Обстановка приятная, но с кухней нужно что-то делать
1
1
May 4, 2024
Хороший отель все хорошо комнаты прекрасны все убрано,местоположение прекрасно без суматохи рядом с кафешкой,магазином.Про рестораном не слово отличный хоть и маленький шведский стол но выбрать можно вкусный завтрак так и для детей как хлопьев с молоком как и для взрослых. И вообще один из самых лучших гостиниц в Домбае советую
3
March 3, 2024
Отель сам по себе хороший, интересный дизайн, новый, номер просторный чистый, у нас был двухкомнатный. Персонал отзывчивый, но на рецепшен дозвониться возможно не всегда. Из минусов в номере очень мало света, у нас горячая вода была несколько раз еле теплой, искупаться сложно, но это не ежедневно. Красивый стеклянный лифт пару раз был не исправен. Ресторан это отдельная история, очень красивый, вид шикарный, но цена не соответствует качеству от слова совсем, слишком завышена даже в сравнении с другими подобными ресторанами Домбая. Теперь о завтраках: они одинаковые каждый день, небольшое разнообразие в десертах и кашах(2 каши на выбор) из основных блюд холодные яичница и омлет и то на них не всегда можно попасть, возможно нужно будет ждать, как впрочем и сосиски, блинчики еще были но их как то мало кто ел, наверное на вкус не очень, я не ела, можно было бы не в ущерб бюджету немного разнообразить меню, заменить сосиски на курицу например или биточки, изо дня в день один и и те же завтраки это конечно сложно. Кофе пила растворимый, потому что кофе из кофемашины для меня ну прям совсем невкусный. Один раз ужинали в ресторане отеля, суп-лапша принесли из микроволновки макароны были комками.
Ну это такие частные моменты, если их устранить то будет великолепно, а вообще отель хороший. Но вот завтраки брать честно не стоит, много мест рядом где можно завтракать вкусно, разнообразно и совсем не дорого.
1
1
May 4
Отвратительно место! Если хотите себе испортить настроение - смело идите в этот ресторан! Что такое сервис и клиентоориентированность в этом ресторане не слышали! Ждали еду два часа, за это время нам четыре раза принесли то что мы не заказывали! Раз пять нам пришлось переспросить где наша еда и напомнить что же мы заказали.. всё время нахождения в этом ресторане из кухни доносились крики, ругань и шум! Официанты на просьбу позвать главного не отреагировали, не проблема - сами дошли на бар к админу, но и это не сработало, администратор тоже явно не в курсе что такое сервис и на то что происходит в зале не реагировала, при этом не стеснялась отчитывать персонал при клиентах создавая ещё больший негативный окрас от этого места. О том что в меню нет напитков никто не предупредил, сказали постфактум после того как приняли заказ на основные блюда.
Всех посетителей в зале обслуживали в том же режиме, все в зале сидели в шоке. Блюда, которые принесли были на слабую тройку.
Никогда не оставляю плохие отзывы, но тут просто не возможно было пройти мимо.
Ужасное место! Не приходите сюда!
December 30, 2024
Очень красивое место, обалденная кухня, вежливый персонал. Очень понравилось, рекомендую посетит, не пожалеете.
October 9, 2023
С Андерсеном связаны самые лучшие воспоминания с празднованием нашей свадьбы в 2018г. Было классное место, очень вкусно, уютно, современно. Рекомендовала всем друзьям и знакомым. Фото с тех, лучших времён. Возвращались сюда в 2019 и 2021 г. С каждым годом все хуже и хуже, соотношение цена/качество вообще неадекватные. А в 2023 ну просто, даже не хочется комментировать и обижать. Атмосфера, тишина в зале, мухи кругом. Видимо поменялся владелец и вообще всё стало не то.
3
1
August 15, 2024
Вид из ресторана супер, номер, хорош, стоянка, расположение, все отлично.
Одна проблема, двери. Это даже не проблема безотвественных отдыхающих. Их невозможно тихо закрыть. Поэтому постоянное чвак-ебак с утра, когда ещё хочется поспать. Отелю надо продумать какие-то компенсаторы-глушилки. Это техническая сторона, и она как-то решается, я уверен.
Завтраки отличные и отель хорош, если бы не бесячие двери.
May 13
Останавливались в делюксе с балконом, чистый номер, вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак. Остались довольны
May 13
Красивая панорама на горы отлично сочетаются с шикарным интерьером и вкусными , разнообразными блюдами.
July 3, 2024
Замечательно! Интересное оформление, прекрасный вид из номеров и ресторанного зала. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Современная дорогая сантехника. Качественное постельное белье, ежедневная уборка.
February 7, 2024
Отличный отель. Приятный и отзывчивый администратор Елена, во всем помогала и подсказывала. В гостинице всегда было чисто, убирали каждый день. Вкусные завтраки. Так же ходили ужинать, тоже понравилось вкусно готовят. Было прохладно, но нам Елена дала еще одно одеяло и обгреватель. Приедем в следующий раз обязательно к вам!
January 24
Эх. Это ужасно! Каждый год приезжая на курорт приходили сюда пообедать или поужинать. Всегда были положительные эмоции. В январе 2025 все изменилось. За два часа ожидания часть основных блюд так и не приготовили, а то что приготовили было скорее разогретым чем приготовленным. Единственное что хычины были вкусными, но это капля в море. Жаль испорченого вечера.
1
August 16, 2024
В данном заведении была под конец своего пребывания в Домбае в апреле.
Очень понравилось внутреннее оформление заведения - будто попадаешь в сказку. Огромный камин, большие зеркала, красивые люстры - всё это дополняло антуража помещению ресторана.
Порадовало меню со вкусными фотографиями блюд.
Еда была очень вкусной. Но ждали мы 4 блюда 50 минут.
Почему 3 звезды? После того, как поужинали в ресторане, в отеле проявились симптомы отравления(
July 7, 2024
Прекрасный отель, сервис на уровне, внизу грузинский ресторан с завтраками и парковка. Есть лифт, сейф, а главное замечательный вид с балкона! Вокруг много магазинчиков, в пешей доступности аптека.
4
November 26, 2024
Отдыхали с мужем в этом отеле.
К великому сожалению наши ожидания не оправдались, ресторан не работал, массажиста не было, и были переодические перебои с горячей водой.
Из плюсов: кафе напротив «Базилик», уборка в номере, очень приветливый администратор!
September 19, 2024
Очень нам понравился отель ,доброжелательный и внимательный персонал .
Потрясающие и разнообразные завтраки
Территориально расположен удобно ,все рядом
November 5, 2024
Достойный номер, прекрасный вид из окна. Вполне удачное месторасположения, есть парковочные места. Имеется сауна. Из минусов: цена, кухня (завтрак/ужин)
3
January 31
Реклама висит по всему Домбаю, что имеем по факту:
1) хрустящий салат из баклажанов-жалкая пародия на оригинал с 3 кусочками помидоров.
2) хинкали с сыром принесли холодные с сухим тестом.
3) 2 хачапури по аджарски принесли с полностью сырым тестом.
При этом всем ожидание хинкалей и хачапури было более 40 минут. Когда пришли в ресторан помимо нас были только еще одни гости и все.
Никому не советую, так как даже при небольшой посадке взяли и просто наплевали на посетителей.
3
January 30
Днём специально позвонила забронировала стол на компанию 9 человек. Понимали, что вечером просто так можем не сесть. В итоге мы пришли, а оказалось нас не ждали. Просто забыли про нас. Официантки хлопали глазами и ничего не делали. В итоге при нас составили столы и посадили туда другую компанию. Решили, что здесь свои деньги оставлять не будем и желания вернуться сюда нет. Обучите свой персонал, как нужно с клиентами работать.
February 25
Ни шагу в Андерсен, если вы хотите приятный вечер.
Были компанией 7 человек, шестерым несли около часа.
Только одно оказалось вкусным - осетинский пирог с мясом. Все остальные блюда посредственные.
После курицы с рисом заболел живот. Никому не советуем, фу бе
April 29, 2024
Отличный вкус, огрмоные порции. Брали хачапури,салаты, штрудель. Все изумительнло. Потрясающее оформление. Очень уютно. Кухня на любой вкус. Грузинская, европейская, турецкая
Однозначно рекомендую
October 12, 2023
Второй раз отдыхаем в Домбае, и второй раз именно здесь. Номера, еда, обслуживание - все на высшем уровне. Ресторан с отдельной террасой - просто любовь 🫶, уютные пледы и вкусная национальная еда создают ту самую атмосферу, в которую хочется вернуться! Отдельное спасибо официанту Оле, которая с заботой и внимательностью относится к каждой просьбе, всегда готова помочь в выборе блюд и напитков, именно благодаря таким сотрудникам создается атмосфера уюта и гостеприимства ☺️
3
June 24, 2024
Отдыхали в гостинице Домбай палас с 20 по 23 июня. Чистые номера, уютно, комфортно. Завтракали в ресторане "Андерсен". Очень вкусно, все блюда горячие. Разнообразие блюд и для взрослых и для детей. Внимательные официанты. Особенно восхитила меня работа официанта Данияра. Успевает уделить внимание всем. Очаровательная и очень вежливая администратор Анна.
Хочется еще приехать в ваше заведение. Спасибо вам!!!
1
February 23
Минус за долгое обслуживание.
Еда — очень вкусная.
Алкоголя в заведении нет, но можно со своим придти.
Брони столов нет, вход по факту.
Оплата картой есть.
Цены, по моему мнению, высоковаты.
В целом — понравилось.
October 3, 2023
В восторге от заведения! Зашла поужинать, увидев интерьер, кот. привлёк моё внимание. Стильно, со вкусом, всё на уровне. Салат из сёмги и киноа божественен! Официант предложил плед, я устроилась на мягком диванчике, всё очень быстро приготовили и подали. Может просто мне так везёт)) читаю другие отзывы, так люди ждут заказанное блюдо годами. Цены выше, чем в других местах Домбая, но на мой взгляд оправданы созданной атмосферой в кафе и вкусной едой. Самое важное - оплата по безналу проходит. Приду снова)
1
September 13, 2024
Все понравилось, спали на золотой кровати, мылись в золотой ванной! Местоположение хорошее, есть крытые парковки для авто. Завтраки немного однообразные, но за 2 дня не успели надоесть.
1
1
January 20, 2024
Не понравилось, от слова совсем. Рядом есть заведения где вкуснее, дешевле и подача очень быстрая, принесли сначала второе, потом первое. Хинкали не плохие, но цена и количество не радует, подача долгая, хотя зал был почти пустой. Принесли два блюда на одной тарелке и даже не предупредили. Всё не соленое, хотя борщ не плохой только чесночные булочки даже не пахли чесноком. Чизкейк вкусный. Шурпа ужасная, ладно бульон можно самому посолить, но картошка и мясо вообще не соленое, хотя сложно назвать мясом пол тарелки жира и кость. Так же красивый интерьер
January 26, 2024
Жили 4 дня в отеле Андерсен, при отеле этот шикарный ресторан с офигенным дизайном . Очень вкусные завтраки . Официанты Салима и Гуля очень доброжелательные. Кальяны отменные , спасибо Раулю . Обязательно приедем еще к вам!! Спасибо 🙏🏼
October 26, 2024
Комфортный отель.Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусная кухня, прекрасные завтраки с восхитительным видом. Бесплатная парковка.
November 16, 2024
Проживал в отеле, с удобным выходом прямо в зал. Очень вкусно готовят, но возможно на завтрак не хватает разнообразия и готовят относительно медленно
January 24
Пришли несколькими семьями в этот ресторан отметить отъезд после отдыха на Домбае. И испортили себе всё добытое за неделю настроение.
Обслуживание максимально медленное. Выдача блюд очень медленное. Пока мы терпеливо ждали свой заказ , несколько клиентов со скандалом не дождавшись ушли и правильно сделали. Потому что еда которую принесли не понравилась ни кому.
Шашлык из курицы - дно, хотя, что там можно испортить , куриная котлета ребенку - дно и т д. Всё, без исключения еда - ноль удовольствия.
Принесли холодный бифстроганов жене, который ждали 40 минут , попросили что то с этим сделать , еще через 30 минут пинесли просто жареное мясо с пюре.
Место - огнище.
Жаль , что мы прочитали отзывы после того , как сюда зашли.
P.S. После разговора с администрацией, блюда которые не вынесли исключили из счета, блюда которые не съели - исключили из счета , то что кое как съели - оплатили полностью. Тот факт что пошли на встречу и исключили не качественные блюда из счета делает честь владельцам , но не снимает ответственности с кухни и всех причастных к этому событию .
2
September 12, 2024
Домбай это чудо природы, а отель Андерсен-чудо человеческих рук. Отличный вид с балкона- горы и ущелья у Ваших ног. Отдельное спасибо администратору Салиме, низкий поклон повару, молодой человек редкий специалист, всё очень вкусно
1
January 4, 2024
Отличный отель, все очень комфортно, уютный ресторан со вкусной едой, прокат горного инвентаря просто отличный Артур работающий в прокате грамотный и приятный специалист, готовый помочь в любом вопросе.
January 29
Ел там 3-4 раза, с первого раза отравился "жаренными баклажанами с помидорами", вызывал скорую температура 39
Завтраки при отеле отличные никаких проблем не было, в других блюда проблем не было
1
March 29, 2024
Останавливались в Домбай палас. Здесь были завтраки шведский стол. Все понравилось. Есть летняя веранда, было прохладно, там не решились завтракать. Приготовлено вкусно. Место уютное.