Andersen
360 reviews
May 23
Очень уютное и тихое место. В данном отеле всегда комфортно, отзывчивые администраторы. Выделить можно каждого, добрые, вежливые и всегда встречают с улыбкой и прекрасным настроением. Всегда чисто) если и выбирать место где остановиться, то данный отель именно то место)) даже порошок остаётся в сохранности, если уезжаешь))постоянно останавливалась именно в этом месте))и очень вкусные завтраки) Огромное спасибо всему персоналу, за уютное место) рекомендую данный отель))
May 22
Приветливый персонал.
Интересная структура - ресепшн на третьем этаже.
Чисто, все цело, все работает.
Завтрак шведский стол, выбор не очень большой, но вполне достаточно, чтобы плотно позавтракать.
Пугала близость железной дороги, но оказалось вполне приемлемо, хоть и было порой слышно, но отдыху не помешало.
Из дополнительных опций предлагали бильярд, но не воспользовался.
Окна выходили на улицу - шум транспорта не беспокоил.
March 10
Великолепно провели выходные благодаря сервису от Андерсен. Очень все чисто,уютно, администратор Анна обеспечила нам очень комфортное пребывание, было важное мероприятие, и всё прошло на высоте. Однозначно рекомендую! И если ещё раз придётся побывать в Жуковском, то остановлюсь только здесь Молодцы, так держать !
2
December 14, 2024
Отличнейший отель.
Приятный персонал, чистота и уют.
Цены приятно удивили,бронировали номер по телефону, все быстро, четко и профессионально.
Так же хочу отметить транспортную развязку и доступность общественного транспорта. Рекомендую, остались довольны.
1
March 12
Спокойный отдых для всех кто устал от городской суеты, рядом лес где можно погулять. Небольшой дискомфорт это мцд. Номера просторные.. Особенно хотел бы отметить завтрак!!! Каша пшенка и пирожки как в советской школе, очень вкусно- ностальгия взяла!
1
December 27, 2024
Отличная гостиница
Очень чисто, уютно, отличный завтрак входит в стоимость проживания...
Бильярд бесплатно до 21 часа.
Вежливая хозяйка 👍
Доброжелательный персонал
Только положительные эмоции 👌
April 18
Гостиница располагается не далеко от станции Отдых, пешком 5 минут что удобно так как там конечная остановка многих автобусов и маршруток. Сама гостиница не большая уютная, завтрак небольшой шведский стол очень вкусно готовят, вечером можно разогреть еду в микроволновке в лобби и там же посидеть перекусить и посмотреть плазму. В номерах уборка каждый день,напор в душе отличный! Для командировки самое то, буду ещё раз там останавливаться!
December 27, 2024
Замечательный, очень чистый отель! Номер уютный , все необходимое есть 👍 Отзывчивый и внимательный персонал! Помогли нам по всем вопросам при заселении! Очень заботливые! Спасибо большое!
March 5
Компания ООО "A-tex37.ru" (ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 ) благодарит гостиницу "Андерсен" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник, находясь в рабочей командировке, непроизвольно оценил проффесиональным взглядом мягкий инвентарь, используемый в номерах. Пришел к выводу, что наша компания может предложить текстильные изделия и другие товары для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в вашей гостинице.
В остальном, отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания!!!
Всегда рады обратной связи.
С уважением, ООО "А-tex37.ru" ( ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 )
1
June 28, 2024
Хороший отель за свою стоимость. Находится практически на станции "Отдых". Удобная транспортная доступность в любую часть города. В отеле чисто, уютно. В номере есть чайник, чашки, ложки, чай. Завтрак в формате "шведский стол". Персонал хороший,администраторы вежливые. Отдельная благодарность администратору Анне, разъяснила все вопросы, помогла сориентироваться в городе и добраться до нужного места. При следущей командировке снова буду у вас останавливаться!
3
December 29, 2024
Замечательный отель, вкусный завтрак, настольные игры в кафе , можно вечером поиграть с компанией. Бильярд бесплатный. Очень доброжелательный персонал, везде чисто 👍
1
March 12
Хороший отель. Приятный номер, убираются каждый день. Холодильник и фен есть. Телевизор. Очень близко с ЖД путям, нужно быть к этому готовым . Зато в пару минутах станция мцд. Неплохие завтраки. О ель небольшой. Рецепшн на третьем этаже, что не очень удобно, но не критично.
December 13, 2024
отель отличный
номера чистые и уютные, обслуживание на высшем уровне. корм вкусно. рекомендую! останавливаюсь здесь не первый раз, всем довольна
January 9
Была стыковка рейсов в 26 часов , нашли прекрасный Андерсен для отдыха. Очень понравился отель. Вежливый и внимательный персонал. Чисто и красиво.
1
May 9
Отличный отель. Чистый, приятный. Прекрасно разместили детей, учли все пожелания, очень все доброжелательные и внимательные. Спасибо большое)
July 4, 2024
Замечательный отель, достойная цена за проживание. Приятный персонал, комфортные номера проживания. Минусы будет очень сложно найти, для того чтобы переночевать самое то. Находится рядом с МЦД-3 что обеспечивает доступность к центру. Также рядом находится МДЖД, железная дорога на которой работают дети, обязательно советую посетить если раньше там не были)))
В общем, своих пять звезд это заведение сто процентов достойно.
1
November 17, 2024
Прекрасная гостиница ,вежливый персонал ,завтрак очень понравился ,матрас комфортный ,белье свежее ,в номере чистота . Удобное расположение ,атмосфера домашняя ,ну вообщем все понравилось ) Желаю много доброжелательных клиентов и процветания ❤️ Однозначно вернёмся сюда ещё раз !
December 11, 2024
Хороший отель, удобнейшее расположение, администраторы прекрасны, все подскажут, расскажут, войдут в положение.. молодцы.!
June 7, 2024
Останавливались в отеле в июне 2024.ждали рейс. Прекрасное место.
Очень вкусные завтраки, есть зона кафе где можно подогреть свою еду, посуда в доступе. Чай кофе тоже всегда.
Персонал очень понравился
Администраторы заботливые и внимательные.
Повара такие вежливые.
В номере очень чисто, есть кондиционер, холодильник, чайный набор на количество людей. Постели белоснежные.
Нам всё очень понравилось. Обязательно вернёмся ещё.
1
November 24, 2024
Регулярно приезжаем в командировки. Удобное расположение, чисто и уютно. Очень приветливый персонал и вкусные домашние завтраки.На длительный период лучше брать Стандарты, Экономы выходят окнами на станцию . Есть бесплатный бильярд , тоже приятно .
3
December 7, 2024
Отличная гостиница ! Удобные номера , чистота на высшем уровне и вежливый персонал. Всем советую посетить это место
1
February 11
Соответствие всем принятым стандартам, администраторскому персоналу и работникам пищеблока отдельно благодарность, очень чуткие сотрудники и просто хорошие люди!!!
1
August 20, 2024
Классный отель в 10 минутах езды на такси от аэропорта «Жуковский». Чистый светлый номер со шторами блэк-аут, в номере есть косметический (шампунь, гель, мыло) набор и чайный (чай черный и зеленый), чайник, телевизор, холодильник, кондиционер, окно открывается на проветривание (люблю спать со свежим воздухом). Белое постельное белье и полотенца, удобный матрас. Завтрак включен в стоимость номера, не надо думать с утра, где позавтракать. Завтрак по системе шведский стол: яйца, сосиски, чай, кофе, омлет, фрукты. Мне особенно понравились горячие сендвичи из лаваша с сыром 😋. Кулер с водой есть на каждом этаже, это очень удобно. Вежливый персонал на ресепшен поможет в решении всех проблем. Соотношение цены и качества отличное 👌. Ухоженная территория возле отеля.
1
January 13
Останавливался здесь недавно, всë очень понравилось, персонал очень вежливый, администрация. Все очень понравилось, рекомендую
January 13
Хороший отель,по соотношению цена -качество очень даже неплохое место,персонал вежливый ,сервис на уровне
1
December 7, 2024
Гостиница отличная, уютная и транспорт доступная. В номерах чисто, цивильно.
Придираться некчему.
December 6, 2024
Неплохое место для переночевать. Из минусов в номере нет тапочек, воды, но есть кулер на этаже, пришлось ходить туда пару раз. Но все же бутылка воды и тапки это уже давно норма. Постель, душ, телек все хорошо, как в общем и везде. Только поезда едут и все трясётся и гремит, но не сильно прям мешает. Завтрак на тройку с плюсом. В мой протез были сосиски и омлет,каша,овощи и колбаса,пирожки с капустой. Мне не хватило блинов или оладьев.в целом неплохо, но есть с чем сравнить за такую стоимость и от того итоговая оценка. Больше от отсутствия тапок и воды
January 12
Хорошая гостиница. С супругой остановились, всем довольны. Вежливый персонал. Всё понравилось. Рекомендую
December 14, 2024
Отличный отель.Чисто,уютно,прекрасный персонал.Свежее постельное белье.В следующий раз только сюда.Рекомендую.
August 10, 2023
Останавливались в отеле "Андерсен" в середине июня, всего на одни сутки, но с удовольствием остались бы ещё! Нам понравилось всё: очень уютный, просторный, светлый, чистый и современно оформленный номер, оснащённый всем необходимым. Тёмные ночные шторы, кулер с водой на каждом этаже. Порадовало также большое количество удобно расположенных розеток, т.к. надо было зарядить сразу много техники. Удобные кровати и белоснежное бельё, большая ванная комната. Особенно хочу отметить искреннюю заботу администраторов! Большое им спасибо, разрешили оставить вещи до официального времени заселения, интересовались, позавтракали ли мы. Да, рядом железная дорога, для кого-то это может быть и критично, нам не мешало совсем ) Выбирали отель по удобству расположения, очень рада, что не ошиблись, остались только приятные впечатления, рекомендую!
3
1
August 6, 2023
Плюсы: удобный матрас, в номере чисто, есть чайник и приветственный чай, удобное расположение (недалеко Азбука вкуса и другая инфраструктура).
Минусы: затхлый воздух в номере (поможет кондей), нет лифта (будьте готовы подняться сначала на 3й этаж к администратору, а затем на этаж, где приготовлен номер), тапочки - по запросу (бесплатно), зубная щётка - по запросу (платно), усталая душевая (очень просит ремонта).
Нюансы:
- могут заменить забронированный и оплаченный номер на другой (забронировала место в трехместном номере площадью 27 квм, а поселили в двухместный 16 квм, объясняя тем, что я забронировала не тип номера, а спальное место в любом номере);
- часть номеров окнами выходит на ЖД пути (мне понравилось, романтика, при закрытых окнах шум приемлемый), кому это мешает - заранее уточните расположение номера;
- в моем номере окна глухо закрыты жалюзи, которые не работали: ни поднять, ни повернуть; для меня незанавешенные окна с утра - принципиальный вопрос, отсутствие утреннего света провоцирует головную боль;
- завтрак: вкусная каша, нормальные омлет и сыр, непонятная колбаса, нарезной батон, так себе оладья (сметана по запросу), дешевое сгущённое молоко (не из молока), чай, молоко и ужасный гранулированный кофе в пакетиках; посуду и приборы лучше протереть, среди мытой посуды попалось немытое блюдце с жиром.
В целом, с учётом неприятной ситуации с заселением не в тот номер, который бронировала, оценила бы на 4 звезды. Но снижаю оценку за неприемлемое общение с сотрудницей, представившейся руководителем гостиницы. Искусство гостеприимства исключает споры с гостем. Слов "мы сожалеем и в будущем исправим технические недочёты системы бронирования" было бы достаточно, чтобы сгладить ситуацию.
И ещё предложение: в современном мире хороший кофе с утра творит чудеса ;) Можно отказаться от одного вида непонятной колбасной нарезки в пользу более качественного гранулированного кофе (тот, что подаётся сейчас, портит впечатление от завтрака). А в идеале - поставить хотя бы самую простую кофемашину.
Самое прекрасное в моем пребывании в гостинице за 3500 руб. с человека за ночь - каша. Спасибо.
Обновлено: с помощью сервиса Яндекс Путешествия отель сделал частичную компенсацию размером в 630 руб. Повышаю рейтинг с 2 на 3 звезды.
3
1
January 29, 2024
Отель находится буквально в двух шагах от станции Отдых и близко к Жуковской КГБ,собственно почему и был выбран. В шаговой доступности магазин 24 часа. Звук электричек слышно,но не критично
Администратор на 3 этаже. При входе нужно надеть бахилы,они там есть
На втором этаже мини буфет. Утром доступен завтрак. Входит в цену. Голодными не останетесь. Там же бильярдный стол и огромный телевизор. Можно постирать белье,сушилку предоставят.
Единственный минус наверно то,что слышимость именно из коридора в номер очень сильная) под дверью есть небольшой зазор и хочешь не хочешь все слышно.
В душе кабинка, только без задвижной двери,поэтому косяк самой двери немного набух-не критично. Все принадлежности для душа есть. В самом номере чайник,чай,сахар, чашки,ложки. Также есть холодильник и даже фен в шкафу висит вместе с вешалками
3
1
August 22, 2023
Всех приветствую! Три дня провёл в отеле, очень приятные ощущения начиная от входа. Чисто, уютно, опрятно. Вежливый персонал. Если включен завтрак, он не поражает воображение обилием, но сытно и вкусно))) Близко, проносится ЖД транспорт, не каждому это подойдёт, потряхивает изрядно, почти как в колыбели, с небольшим грохотом))) Номера, свободные, удобные. Всё есть и даже фен)) Холодильник, стол, телевизор, диван, отличная кровать, не продавлены. Простыни свежие, чистые. Каждый день в номере проводят уборку.
August 20, 2024
Останавливалась в отеле на сутки, мне очень понравился отель: чистый, уютный, дружелюбный персонал. А особенно, хотелось бы отметить, что отель находится близко от аэропорта Жуковский и завтрак бесплатный, я считаю это приятным бонусом 😊
November 17, 2024
Отличный отель, рекомендую. Доброжелательный персонал, чистота, уют, вкусная кухня. Удобная транспортная доступность. Минусы как ни искала, не нашла, хотя я очень требовательный клиент.
December 19, 2023
Останавливались в этом отеле в декабре 2023г.
Самые доступные цены по городу,самый вежливый персонал.
Завтрак включен в стоимость и завтрак это шведский стол.предлагают очень много на любой вкус.выпечка пахнет с 5 утра и просыпались мы на этот запах.
Администраторы помогут и подскажут в любом вопросе даже не связанным с их работой.
Спасибо за вашу работу всему персоналу отеля.
2
1
December 19, 2024
Очень плохо. Это сугубо мое личное мнение!!! Шумоизоляция отсутствует от слова совсем. За 5 К рублей, в холодильнике нет даже пару бутылок воды. Это при том, что "бизнес" отель 3 звезды
В общем не рекомендую, это самый крайний случай!) И потратите больше.
February 13
Всебы хорошо, но в отеле начиная с вечера раздаются удары которые длятся всю ночь.
Спать невозможно , либо кто-то всю ночь рубит дрова либо играет в боулинг, также недобросовестные гости устраивают дебош. Администрация никак не реагирует. Если вам не важен крепкий сон то возможно отель вам подойдет.
May 24
В целом для 3 звёзд все очень хорошо, вежливо встретили, проводили , номер достаточно хороший
November 20, 2024
Отель оправдал все мои ожидания. Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Вернёмся обязательно!!!
March 19, 2024
В шаговой доступности от станции Отдых.
Круглосуточный маркет "Азбука вкуса" в 7 минутах ходьбы (там же Бристоль и Кулинария "Жуковский хлеб").
Удивила стойка ресепшена на 3 этаже.
На втором этаже бильярд. В стоимость проживания входит завтрак, но при желании можно заказать обед и ужин. Хорошие номера, душ (душевая кабина) и туалет совмещенный. Вода горячая. Wi-fi бесплатный. Персонал доброжелательный.
Отличный отель за свои деньги.
1
September 19, 2023
Очень симпатичный и уютный отель! Всё чисто и комфортно - абсолютно соответствует заявленному уровню. Уютные номера, зона для завтраков - приятная.
Очень любезный и приветливый персонал, причем все! Невероятно подкупает такое отношение к постояльцам, создает полудомашнюю атмосферу.
Месторасположение рядом с жд путями, конечно, - не самое тихое, но это объективная ситуация. А внутри отеля все прекрасно.
3
December 16, 2023
Приветливый персонал, чисто, уютно, приятно просыпаться под ароматы выпечки. Администраторы Екатерина и Наталья вникали, решали возникающие вопросы. В номерах своевременно наводится порядок, спасибо уборщицам. С уважением долгожитель из 4 номера.
2
February 25, 2024
Остановились в этом отеле в первый раз и были приятно удивлены! Очень уютно,светло и чисто; персонал отзывчивый и трудолюбивый,качественное питание, комфортные матрасы и свежее, не заношенное постельное бельё! Советую всем приезжающим 👍
2
November 5, 2024
Если чутко спите - это не ваш выбор, в целом интерьер уютный, неплохие завтраки, персонал вежливый, но расположение гостиницы конечно оставляет желать лучшего(( Вид на гостиницу с перрона
1
December 29, 2023
Останавливались в отеле с детьми, приехав на соревнования, просторный чистый номер, завтрак отличный. В шаговой доступности от отеля магазин и жд пути. Наши окна выходили во двор отеля, если останавливаться там на ночлег, и утром на завтрак, отличный вариант. Рекомендую однозначно.
1
November 18, 2024
Отличный отель👍
Вежливый и приятный персонал,еда,обслуживание,чистота в номерах,все на высоте.🔝
Однозначно рекомендую останавливаться здесь✅Я осталась давольна😊
November 19, 2024
Прекрасный отель. Вкусная еда, хороший персонал и обслуживание. Номера чистые и красивые. От жтого отеля раздается теплая и приятная атмосфера. Всем советкю его посетить.
August 30, 2024
Гостиница сама по себе очень милая. Свежий ремонт, вежливый персонал.
Всё портит расположение: практически, на железнодорожных путях. Но если вы спите крепко и остановиться нужно на день-два, то вполне подходящий вариант.
April 23, 2024
Чисто, свежий ремонт. Рядом станция "отдых". Есть бильярд и кафе, где мы прекрасно принимали наших гостей. Утром позавтракали в формате "шведский стол". Отдельное спасибо администратору Анне за внимательность и доброжелательность.
