Хорошая гостиница. Чистые и уютные номера, есть все необходимое. Удачное расположение- рядом есть супермаркеты, кафе, удобная транспортная развязка. Если ещё раз-однозначно сюда.
В целом гостиница отличная, номера хорошие, персонал доброжелательный, вкусная кухня, имеется бесплатный спортзал. Но ставлю оценку 3, т.к была неприятная ситуация: 4-го мая заранее попросил персонал на ресепшене разбудить в 7:00 5-го мая, просьба была принята, однако по факту никто не разбудил, в связи с чем опоздал на рейс самолета. Данную ситуацию считаю большим непрофессионализмом со стороны персонала и портит общее впечатление от гостиницы "Амур".
Пишу отзыв о сотрудниках отеля. Отдельное спасибо Марине, которая отвечала на телефон и всему персоналу, которые дежурили 11.01. За их человечность и отзывчивость к чужой беде. Эти сотрудники смогли помочь в проблеме. Начинаешь заново верить, что добро на земле не вымерли благодаря таким людям.
Заказывали вип зал. Официант Николай прекрасно обслуживал. Еда вкусная, но салат с осьминогом никто не ел.
Подача блюд быстрая. Рекомендую для уютных посиделок.
Гостиница высокой оценки достойна. От цвейцара до горничных- все внимательные, вежливые. Номер чистый, с хорошим новым ремонтом( была и до ремонта в гостинице). Тепло. Есть все необходимое в номере. Каждый день уборка, пополнение расходников.
Завтраки достойные, особенно собственная выпечка( круасаны- шедевр!!!). Рекомендую
Отличная Гостиница! ЦЕНА КАЧЕСТВА. Из всех гостиниц Хабаровска мне больше всего нравится данная гостиница. Удобное месторасположение, номера хорошие. Собственник не жалет д. с. Выкладывается. Рекомендую
Show business's response
Лев
Level 6 Local Expert
April 30
Расположение удобное - центр.
Номера чистые, свежие. Матрасы как резиновые, та сторона которой лежишь сильно потеет. Чтобы принять душ по 15-20 минут нужно холодную воду спускать, при этом она зачастую ржавая.
Персонал вежливый. Ресторан супер, если не считать идиотской наценки за обслуживание в номер.
Завтраки это отдельная «песня» - убого однообразные. Яичницу и омлет вам никогда не удастся поесть горячими. Мёд зачем то в холодильнике, будете его выковыривать из пластика. Чашки что под чай, что под кофе, размером как под экспрессо. На завтрак обувайте уги или валенки, так как при нуле на улице, для удобства гостей включают кондиционер (хотя среди них Йоллопукки и Деда Мороза я не видел). Такое впечатление что ноги в тазике со льдом. Администрация вас вежливо выслушает, но ничего не улучшит. Если вас это не смущает, то Амур вам понравится 🙂.
Номера чистые, все принадлежности есть. Очень порадовали, что в номере присутствует обогреватель. Я была отопление еще не дали, а в номере было прохладно. Обогреватель очень спас.
Минус 1 звезду, за то что нет бесплатной стоянки
Очень любим этот ресторан и всегда посещаем когда бываем в Хабаровске. В этот новый год изумительные декорации. Ресторан превратили в пряничный домик. Мой внутренний ребёнок просто ликовал :) Ну а моя взрослая часть наслаждалась благородными сырами, свежими устрицами, шеф-салатом из морепродуктов и мастерски подобранному ко всему этому гастрономическому великолепию, вином. Сомелье очень милая девушка, профессионал своего дела, ну и обслуживание как обычно на высоте.
Великолепная гостиница! Был в разных отелях на Дальнем Востоке. Ощущение что гостинице нет и полугода! Центр города, шаговая доступность до всех достопримечательностей, отличный кондиционер и душ! Всегда свежие полотенца и постельное бельё. Гели для душа и лосьёны не фуфлыжные и мне это очень нравится! Внизу шикарный ресторан! В одноместном номере шикарно провёл неделю в тишине и комфорте! Всем реуомендую данный отель👌🏻
Ужасное место не соответствует, своей стоимости, старое ветхое здание в котором дизайнер порекомендовал Местами покрасить стены и частично заменить мебель, бумажные стены где слышно соседей за 2 номера от тебя, охрана…….. желает лучшего им бы в пятерочке работать или светофоре, крайне не воспитанный , медлительный персонал, рекомендую выбрать другую гостиницу при иной возможности
Самая яркая и очень вкусная гастрономическая история Хабаровска пишется командой Амура. Все молодцы: шеф, который сумел сочетать общерусскую кухню с дальневосточным акцентом и авторским почерком с превосходной картой вин. Особо хочется отметить работу в зале ребят. Если вам посчастливиться попасть в руки Данила, вам обеспечено внимание, удовольствие от скорости обслуживания и глубокое знание секретов кухни и винной карты.
Алан Бигати, Юлия и Анатолий Корнеев
Вежливый и отзывчивый персонал, в номере уютно, шведский стол на завтрак очень разнообразный и вкусный. На входе встречает доброжелательный швейцар. Остались приятные впечатления от проживания. Из минусов - в номере было несколько прохладнее, чем хотелось.
Хорошая гостиница, красиво и уютно. Номер просторный, теплый. Есть все необходимое: чайный набор, рожок для обуви, фен, халат, тапочки. Шампунь, гель для душа и крем пополняют по мере необходимости. Доставляют воду и докладывают чай. Полотенца меняют каждый день. Завтраки однообразные, но выбор приличный и все вкусно.
Хорошая гостинца. Номера с ремонтом, чисто, смена полотенец и санитарных наборов ежедневная. Есть халат и одноразовые тапочки.
Завтраки по типу шведского стола, выбор большой. Есть спортзал. Приветливый персонал.
Рекомендую.
Хороший ресторан, но с очень плотной посадкой, что снижает комфорт и ухудшает атмосферу при посещении. Блюда по качеству отличные, скорость подачи норма, но если ресторан себя позиционирует как выше среднего, то и подход должен быть качественнее, а именно наличие достойного постного меню. На сегодня подход очень формальный, если ресторан не хочет казаться, а намерен быть в лидерах, эту недоработку нужно устранять. По результату пересмотрим оценку.
Шикарный отель. Долго выбирала перед бронированием и не прогадали. Уютно, мы жили в обновленном номере, шикарное белье, кондиционер, приятные глазу оттенки в номере, в ванной комнате теплый пол и невероятный унитаз с подогревом, функцией биде, массажа и сушки 😄.
В первый день на завтрак было негде сесть, все было занято, но наверное это связано с реновацией ресторана. В остальные дни было свободно.
Персонал очень обходительный, вежливый, утюг и гладилку принесли в номер.
Единственный нюанс и пожелание - не хватает блэкаут штор, когда из Москвы прилетаешь и хочется выспаться, нужно закрыть окна полностью.
Отличный отель с очень вежливым персоналом. Никогда не ем в ресторанах при отелях, но здесь сделал исключение. Фантастическая кухня с использованием многих дальневосточных продуктов. Рыба, белые грузди. Очень вкусно. В ресторане много посетителей «с улицы», а не только постояльцы отеля. Это о многом говорит.
Прекрасная гостиница, находится в центре города. Очень удобно расположена. В номерах есть все для комфортного пребывания. Всегда чисто и уютно. Вкусные завтраки.
Супер отель! Цена, сервис и расположение просто супер! Убирали вообще всегда , надо или не нало, все сделают! Рядом у них ресторан вообще отличный! Удачи в развитии!
В гостинице не останавливалась, но часто посещаю ресторан Амур. Это мое любимое место, место силы! Здесь все на безупречном уровне - дизайн, обслуживание, качество блюд и продуктов, подача, посуда, музыка, обстановка… Это единственное место, где можно не волноваться, понравится ли блюдо или напиток - всегда гарантированно все будет по высшему разряду! И одно из немногих мест, куда можно прийти на завтрак с 8 утра, даже в выходные! А как оформляют зал к новому году! Это отдельное визуальное наслаждение! Все прекрасно в Амуре, идите, не сомневайтесь
Отличный номер, отзывчивый и адекватный персонал. Неплохой спортзал и сказочная сауна. В ресторане шикарный выбор напитков, но на мой взгляд кухня чересчур, высокая. Но вкусно. От себя рекомендую жареху ну и естественно устриц.
Твердая четверка. Чисто, новые номера с хорошим ремонтом. Белье, постельное и матрас отличные. Персонал старается соответствовать. Завтраки в формате шведский стол, я капризна, но в этом отеле ставлю максимальный балл. Ресторан с отличной кухней, в праздничные дни аншлаг и… надо записываться заранее.
Чистая, уютная,модная гостинница. Отличное расположение в городе. Со своим шикарным рестораном. Есть свой зал. Маленький правда. Есть гантельный ряд, беговая дорожка, гребной станок и велотренажёр.
Гостиница видала за свою жизнь многое, судя по состоянию номеров. Что хорошего: приличные завтраки, нормальный выбор шведского стола; расположение отеля очень удобное; номер просторный; в номере очень много розеток, я насчитал у себя 12!!!; уборка каждый день. Теперь, что не понравилось: состояние номера, на фото видно в каком состоянии кафель в ванной; кран подключён наоборот, т.е. повернул в сторону холодной воды и ошпарил руки (номер 511); дверь в ванную это как в коммуналке - чтоб случайно не застрять, язычок зафиксирован шурупом!!! а дверь изнутри закрывается на щеколду))); весят провода от кондиционера как "сопли"; плинтус местами просто отсуствует. В общем набор услуг в отеле вроде на 4 звезды (даже швейцар есть), но состояние номера и качество материалов на 2-.
Прекрасный отель. Вокруг чистота. Персонал вежливый. Еда в ресторане очень приличная. Достаточно вкусно, красиво и относительно недорого. Убираются ежедневно. Незаметно)
В отеле останавливаюсь не первый раз. Всегда нравится расположение номеров, чистота и уют. В номерах имеется все необходимое для отдыха и офисной работы (набор гигиенический, фен, множество разных полотенец, махровый белоснежный халат с фирменной вышивкой, стол письменный, удобное кресло-стул). Кровать с удобным матрасом, чистое постельное белье обеспечат комфортный отдых. Ресторан работает круглосуточно, есть услуга доставки блюд в номер. Завтраки по системе "шведский стол", на выбор несколько разных блюд и каш, салаты и закуски, йогурты, выпечка нескольких видов, кофе (кофейный автомат) и чай. Отдельно стоит отметить барный ассортимент. Много разных напитков и разнообразные коктейли. В меню ресторана блюда традиционной кухни, а также из продуктов Дальнего Востока и тайги. Обслуживание настолько комфортное, что его в целом не замечаешь. Именно этот штрих позволяет говорить о хорошей организации работы отеля.
Отличная гостиница. Предпочитаю останавливаться именно здесь, когда бываю в Хабаровске. Уютные номера, мягкие подушки, хороший завтрак. Есть закрытая стоянка для авто. Интерьер очень приятный. Ресторан заслуживает отдельной похвалы! Небольшое меню, все очень вкусное. Персонал приветливый и очень отзывчивый.
В целом неплохое место, но не понравилась платная парковка, во многих отелях данная услуга входит в стоимость.
Также накануне отравились в ресторане при отеле, на следующий день попросили воду в номер - 3 бутылки, но сказали, что могут предоставить только 2, 3-я за деньги (25 руб.😂), дело не в деньгах, а в подходе, никакой клиентоориентированности и участия, с учетом того, что отравление произошло в их же ресторане!
Смешанные чувства ! Решили на выходных с семьей посетить Хабаровск. Выбрали отель Амур т.к удобное расположение в центре и по отзывам отличные завтраки. Отель хороший, останавливались в ретро -студии. Интересный интерьер ,чистые номера, убирают каждый день, по комфорту все отлично. Администраторы дружелюбные. А вот ресторан Амур не понравился своим обслуживанием. Разместили нас с детьми на холодной террасе не предоставив дополнительно не грелок ни пледов .Хотя по телефону заказывали столик в зале. Дети ушли в номер так как замерзли, а мы с супругом напросились в зал потому что сидеть было не комфортно. А в зале как оказалось было все свободно. В чем был смысл нас разместить на улице для нас осталось загадкой. Но вот готовят там действительно вкусно. Самому отелю я бы поставила 5 ,а вот ресторану 3 за отсутствие клиентоориентированности. Ставлю среднее 4.