Утром, в день доставки написали, что водитель не может дозвониться, хотя пропущенных не было. Позвонил водителю сам, договорились что доставка будет после обеда и водитель позвонит за 30 минут. Звонок последовал по факту приезда, сказал придется подождать. Перезвонила менеджер Татьяна, повышенный тон и угрозы, что ждать не хотят, что будет выставлена претензия, водитель уедет и предоплату не вернут. Товар все таки забрали, но осадок остался.
Контора, а ля семейный подряд. Жена диспетчер, муж кладовщик. Крутые, мама не горюй. Хотел сдать не подошедший товар, послали на три буквы.
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Давно не встречала нигде такого хамского и агрессивного обслуживания. И судя по отзывам, для менеджера Татьяны такое общение с клиентами в порядке вещей. Жалею что связалась с этой конторой.
1
А
А
Level 3 Local Expert
March 23
Вроде магазин не оптовый, но минимальная сумма покупки должна быть не менее 4000, иначе ничего не продадут. Теперь ясно какой это семейный подряд🙅
Крайне плохое обслуживание. Отказались от услуг на этапе общения с менеджером Татьяной. Писать возможным клиентам чтобы сначала накопили денег на дизайнера, а уже потом обращались к ним - верх профессионализма...