Обратились в клинику по рекомендации, приехали из другого района и ничуть не пожалели.
В клинике прекрасные врачи, хорошее оснащение необходимым оборудованием, адекватный прайс на услуги.
Отдельная благодарность хирургу Михайлову Евгению Валентиновичу и анестезиологу Якуповой Ренате Ахметовне. Они просто чудесные: профессионалы своего дела, им однозначно можно доверять своего питомца. Не навязывают лишних услуг и лишних исследований , как в других клиниках. Наша маленькая, уже возрастная собачка йорк прекрасно себя чувствует после операции и мы очень рады , что обратились именно сюда.
Тем кто щепитильно выбирает врачей, из собственного опыта- лучше приехать на консультацию и вживую пообщаться с доктором и показать питомца, чем дистанционно читать отзывы. Поверьте, после "живой" консультации с доктором многое становится понятно про подход к лечению в клинике и отношение к животным и др.. Всем добра и здоровых питомцев!
Мы не первый раз обращаемся в эту клинику, и меня всегда радуют опытные врачи и прекрасное отношение к клиентам. Особенно приятно видеть хорошее отношение со стороны администрации. Бывают люди, к которым обращаешься, а они, грубо говоря, «плюют» тебе в лицо. Здесь же, когда я пришла с собакой без намордника и поводка, мне никто не сказал, что так нельзя. Никто не попросил выйти и надеть намордник и поводок на собаку. К слову, в последний раз я обратилась сюда из-за плохого самочувствия моей собаки. Сейчас она проходит полное обследование, и я очень довольна скоростью выполнения анализов и точностью результатов. Рентген прислали мне на почту, а заключение я получила в письменном виде, как и описание лечения.
Услуги в центре предоставляются качественные. Сотрудники всё хорошо мне объясняют, также удобно, что все лекарства можно купить на месте. К врачам я обращаюсь не первый раз, они хорошо меня консультируют. Хирург Михайлов удалял зубы моей собаке. Я довольна всем! С проблемами питомца обращалась к разным врачам, они всё доводили до конца и помогали нам, поэтому постоянно возвращаюсь в центр.
Очень нравится нам эта клиника, всегда приветливые и вежливые врачи, все очень доходчиво объясняют, ничего не навязывают, просто говорят ка лучше сделать и что. Особенно нравится , что после приема дают распечатку с тем что нужно сделать и какие цены, понятно что они примерные, но лично мне очень важно понимать +- сколько будет стоит следующий прием
Хочу выразить огромную благодарность врачу - Сослюк Максиму Ивановичу. Попали к нему на прием по экстренному случаю. Врач офтальмолог - от Бога. Провел полный осмотр, все необходимые процедуры, которые позволили оперативно поставить правильный диагноз, а его назначение лечение вернуло моего Котенка к здоровому образу жизни. После стабилизации и осмотра котенка, дал рекомендации по питанию мы сразу всю купили в клинике. Мне было важно потому что сама находилась в панике, обычно в такие моменты плохо думается, но тут все было сделано и сработано четко - на высшей уровне. Котенка стабилизировали, и самое важное - утром котеночку уже стало легче . Очень важно когда врачи квалифицированные, выписывают верные назначены. На ресепшене девочки клиентоориентированны- помогают подсказывают, а стоимость приятно удивила - очень демократичные цены.
Спасибо вам большое! Буду рекомендовать 🕊️
Отличная клиника. Очень грамотные специалисты. Все исследования и анализы очень оперативно были сделаны. Диагноз домашнему питомцу быстро установили, назналичи лечение. Спасли нашу любимицу. Огромное спасибо.
Очень хорошая клиника! Все врачи профессионалы, классно общаются и располагают к себе собаку, заботливо и с любовью с ней взаимодействуют, а нам все рассказывали и объяснили понятным языком
Определенно лайк и спасибо большое за помощь
Хочу в очередной раз выразить благодарность клинике «Амикус», мы были здесь очень много раз у разных врачей, сдавали различные анализы и делали УЗИ. Вчера (31.12,24г.) мы в очередной раз приехали в Амикус. Осмотр проводил замечательный врач: Вохидов Ораз Бахтиерович. Наша собака начала очень сильно нервничать, когда мы только подъезжали к клинике, но доктор смог найти подход к собаке, успокоить ее и очень внимательно осмотреть. Нам были даны рекомендации по лечению и взяты анализы. Сейчас с собакой все хорошо. Ещё раз спасибо Оразу Бахтиеровичу за его чуткость, внимание и профессионализм! Отличный доктор!
Порекомендовала знакомая, позвонила и тут же поехала. Вежливые девушки на рецепшен нас встретили, оформили и предложили присесть подождать. Там живая очередь, что тоже удобно потому как обзвонив несколько клиник до этой, небыло ни где свободного времени день в день. Свою очередь ждали не долго, так как работают несколько врачей. Важно, что врач дал необходимые рекомендации, то есть прием прошел хорошо. Также хочу отметить, что диагноз был поставлен верно и лечение было назначено корректно, собачка поправилась.
Понравилось, как меня встретили администраторы и как работали врачи. В клинике чисто. Мы ходили с котом на ежегодную вакцинацию от бешенства. В первые сутки была небольшая вялость, но доктор подробно все объяснил и расписал рекомендации. На следующий день все вернулось в норму. До этого мы были на обследовании с найденной кошкой, чтобы потом пристроить. Планируем прийти с основным питомцем снова!
Вчера ночь в 22.50 экстрено обратилась в клинику с тойчиком. У собаки была острая боль в области шеи, мы еле еле дошли своим ходом до вас и обратились туда чисто из-за того, что близкое расстояние от дома до клиники. По приходу мне сообщили, что доктор дежурит один и придется ждать больше ДВУХ часов напоминаю у собаки был острый болевой синдром, который нужно было купировать.
Просидев до 00.00, нас так никто и не принял хотя по факту никого не было , да и хозяева которые были по живой очереди почему то были без животных.
Был еще один доктор , которая вроде как принимала, но потом испарилась в стационаре вместе с коллегой откуда доносился смех.
Собака скулила от боли, я не смогла уже терпеть и ждать и попросила меня отписать, на что администратор
сказала ну приходите завтра после 10:00 будет два дежурных врача. Я пошла домой и дала на свой страх и риск обезболивающий препарат.
У меня вопрос к руководству клиники , как один дежурный врач должен справится с очередью из 6 человек. Я обратилась с острым болевым синдром и в итоге мне помочь никто не смог. Что за равнодушие и садизм?
Для меня собака полноценный член семьи и с ним обошлись ужасно.
Прошу обратить на данный случай свое внимание и наконец-то разобраться, что творится в клинике!!!!!!
Это вет. Клиника единственная на нашей стороне и вы ответственные за жизнь и здоровье наших четвероногих членов семьи.
А по итогу я слышу вам есть 16 лет? А что если нет то не помогут??
У вас точно острая боль?
А вы что не видете, что собака вся съеженная сидит и скулит не показатель.
По итогу сидите два часа.
После я услышала как администратору кто то позвонил и она сказала, что да Филю взяли подходите следующим. А нечего что я сижу и жду?
Хотелось бы услышать ответ клиники на данную ситуацию.
Мы ходим в клинику со дня открытия и я хочу сказать большое спасибо врачам. Бандыла Екатерина Михайловна вела мою собачку до 18 лет. Мой замечательный Персик прожил с больным сердцем так долго. Помогли мне пережить его уход. Спасибо . Сослюк Максим Иванович наблюдал моего старого котика Мику до конца и сейчас лечим Шкоду( молодую кошечку) . Добрый, внимательный. Мне приятно ходить в эту клинику- врачи понимают, что лечат они не только питомцев, но и хозяев. От наших хвостиков зависит и наша жизнь!
Если что-то экстренное случилось с вашим питомцем, ни в коем случае сюда не обращайтесь. Здесь Вам не предложат:
- сделать узи
- сделать эндоскопию
- оставить питомца под наблюдением.
Все, на что тут способны: выписать дорогое лечение, поставить укол и отпустить вас с питомцем домой.
В чем суть круглосуточной работы, тоже непонятно, якобы оказывают экстренную помощь, а разве поставить укол и убедиться, что все с питомцем хорошо, например, провести инструментальные обследования это не та самая экстренная помощь? В этой клинике нет, хотите узи/эндоскопию, дежурный врач их не проведёт, администратор предложит запись через неделю-полторы. Полнейший абсурд!
Как итог, а итог печальный: питомец умпер спустя два часа после посещения данной клиники. К слову, когда забирали прах, не услышали ни слов извинений, ни сочувствия, то есть вообще что-то человечное тут отсутствует.
У меня рожала кошка. Было это у меня впервые в жизни. Я честно очень испугался,что идёт что-то не так и несмотря на глубокую ночь, позвонил в клинику. Сначала в одну, мне сказали приезжать к ним, а потом в Амикус. Подошёл мужчина администратор. И очень меня успокоил. Объяснил, на что надо обращать внимание. В итоге кошка спокойно родила троих котят. Понятно,что здесь важно было человеческое общение в момент паники для меня. Да, я не заплатил ни копейки клинике, но очень хочу сказать большое человеческое спасибо
Обратились в клинику с кошечкой. У нее были проблемы с глазом. И она ходила писать на кровать и мягкие коврики. Мы все озвучили. Кошку толком не осмотрели, температуру не мерили, глаз подробно тоже не осматривали. Просто две минуты постояли рядом и всё. За что я заплатила, так и не поняла. На вопрос почему она писает красным, нам ответили «Метят территорию» (у нас два котика дома). Хотя до этого она так не делала. В итоге диагноз был неверно поставлен. Мы обратились в другую вет клинику. Где нам сказали, что у кошки мочекаменная болезнь, выписали лекарства, чтобы снять болевые симптомы, все померили, подробно осмотрели, взвесили. Спрашивали где и когда мы ее брали.
Из-за некомпетентности врачей Амикус Вет я потеряла неделю, могла раньше начать лечение.
Клиника очень понравилась. Были у хирурга. Объяснил все доходчиво, доброжелательно. Выслушал все вопросы, ответил. Взял анализы, собака даже не почувствовала. Искала давно, наткнулась случайно, где в Люберцах можно взять гистологию. А здесь можно всё.
Обратились в клинику первый раз и остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!!! Огромное спасибо врачу офтальмологу Максиму Ивановичу это реально врач от БОГА!!!! Выслушал внимательно, произвёл осмотр, процедуры все нужные провёл)) назначил процедуры)))) Всем советую и клинику и врача!!!!!
Пишу второй раз, первый отзыв Яндекс удалил.
Несколько раз поставлен неправильный диагноз.
1. Чесались уши и болячки на теле, были взяты анализы соскобы и поставлен диагноз воачом Сослюком грибок, от него нас лечили, становилось только хуже. В другой клинике нам сразу поставили верный диагноз пищевая аллергия и вылечили за 2 недели полностью.
2. Был приступ при коллапсе трахеи, Амикус ближайшая. Собачку закрыли в кислородной камере, меня не пустили. Обкололи чем-то так, что он на лапках стоять не мог, качался как пьяный и обмякал как тряпочка. Через 20 мин в камере стало еще хуже, я забрала домой и потихоньку песик восстановился.
3. Спустя время пошли ушки проверить, думали, может тогда с врачом не повезло. Сказали есть покраснение назначили Отидез и повторный прием. На повторном приеме сказали не помогло, надо идти к дерматологу. Итого оплатили 2 приема, нас полечили наобум без диагноза и отправили к дерматологу все равно в итоге. В другой клинике, которая нам и первый раз помогла, дерматолог не обнаружила покраснений, только гиперсекрецию и назначила адекватное лечение.
Только несколько лет назад хирург Михайлов успешно сделал песику две операции. За что мы благодарны.
Оставляю крайне негативный отзыв о ветеринарной клинике «Амикус Вет». Обратились с котом, у которого был цистит. На первом приёме нам назначили «Мелоксивет». На следующий день кота сильно рвало кровью — вся квартира была в рвоте.
Мы экстренно вернулись в клинику. Там нам выписали ещё множество лекарств, после которых коту стало только хуже. Через два дня, видя, что кот практически перестал есть и пить, мы снова пошли на приём. Там нам предложили стационар. В итоге, на всё это «лечение», включая первоначальный приём, все последующие визиты, лекарства и сутки в стационаре, мы потратили более 20 000 рублей.
Даже после стационара кот продолжал чувствовать себя ужасно; почти неделю мы выхаживали его, кормя из шприца куриным бульоном.
Ветеринар, который рекомендовал стационар, сказал, что не понимает, почему на первом приёме был назначен «Мелоксивет», поскольку чаще всего после него возникает рвота.
За более чем 20 000 рублей мы получили не лечение, а серьёзное ухудшение состояния животного. В «Амикус Вет» явно больше интересуются деньгами, чем здоровьем животных. Не рекомендую эту клинику никому! Это место — настоящий конвейер по выкачиванию денег, где о животных заботятся меньше всего.
Выражаю глубокую благодарность всем врачам и медсестрам, которые спасли моего сфинкса Беню.
Попали с отеком легких - котик задыхался из-за серьезных проблем с сердцем.
Специалисты клиники сделали все, что должны и могли были сделать.
Благо- в клинике есть и кислородный бокс, и рентген-аппаратура.
Дай вам бог здоровья и больше спасенных жизней!
27.01.25 Мы с супругом обратились в эту клинику. У нас возрастная кошечка с высоким сахаром и проблемными почками. Болезнь резко подкосила её и мы рано утром обзванивали круглосуточные клиники, в надежде что нам помогут. Многие отказали в приеме, отправляя к эндокринологу. Но его не так просто найти без записи.
Наш эндокринолог был назначен на следующий день на 15 часов.
Без помощи Адилова Марата Рустамовича мы бы до этого приема не дожили. Доктор оказал всю возможную на тот момент помощь. За что ему огромная благодарность. Администратор вежливая и тактичная.
Спасибо .
Врачи нормальные, а вот административный персонал - хамло. Могут игнорировать, могут обмануть - отправить в ночь в другой район/округ анализы отвозить, говоря про "круглосуточность", а на месте выясняется, что КДЦ работает до 20-21 часа, а не круглосуточно. При этом никаких извинений вы не дождётесь, почты для связи нет, а отзыв можно оставить только на сайте, который модерируется теми самыми сотрудниками)) Не хотел оставлять отзыв на площадке, но т.к. жалобу на сайте проигнорировали и в нарушение Законодательства проигнорировали требование удалить всю личную информацию из базы, отзывы будут везде + жалоба в РКН и РПН
Ужасный клиентский сервис!
Лечила кота в стационаре, на следующий день кот умер у них. Не хочу винить врачей, так как никогда не узнаю полную картину событий. Но, приехала его навещать и хотела поговорить с врачом по поводу его состояния. Ассистент сказала все с ним хорошо, стало лучше. Но по состоянию может точно сказать врач.
Врач освободится после операции и расскажет. Ждала минут 40. Подошла на ресепшен, сказали, что операция закончилась, но врач теперь наблюдает за состоянием собачки после операции, и когда собачка выйдет из наркоза, то врач сможет выйти и поговорить, но сколько по времени это неизвестно. Уехала домой ждать звонка. Позвонили через час и сказали, что коту резко стало плохо, поместили в кислородную камеру до утра! Следующий звонок через 5 минут, сказали что проводят реанимацию. Звонок через полчаса сообщили о смерти. Объяснили, что сделали все что смогли, но причину смерти могут точную сказать после вскрытия.
Приехали на следующий день оплачивать услуги. На ресепшен дали чек на оплату. На вопрос «а что конкретно делали?» ответили «все в чеке» К нам никто из врачей не вышел, ничего не сказал, даже банально не рассказали, что там с ним делали. Хотя бы просто морально поддержать. Я понимаю, что у них там поток и ничего не успевают, но за такие деньги хотелось бы другого отношения!
Если бы вы пришли в платную клинику с ребенком, то вас устроило бы, если бы вам также врач дал чек и сказал «мы все сделали вашему ребенку как надо, все в чеке, с вас 25тыс»?
Работайте над сервисом!
Если вы хотите сохранить своего питомца и деньги обходите это место стороной
Навязывают просто ненужное и дерут деньги.
Мы приехали на осмотр, нам сказали нужна операция, в таком состоянии конечно согласились на все, операция стоила 70т и это только приблезительно, но даже при этом нас не предупредили о последствиях того что после операции кошечка останется хромой.
И славу богу решили позвонить в другие вет клиники, обзвонили около 10 и все твердят о том что никакая операция в даном случае не нужна, поехали в другую клинику нас осмотрели, выписали лекарства и вот спустя неделю наша кошечка снова бегает.
Берегите своих любимцев❤️
так много восторженных отзывов,не понятно откуда они.Загубили мою собаку за 3 дня.Из стационара выписали раньше чем должны были,когда я увидела собаку то поняла-от нее просто избавились,мне выволокли ее как тряпочку,через несколько часов дома ее не стало.Зато при выписке выписали кучу анализов и назначили план «лечения»,консультаций с врачами и тд.
Выкачивание денег,никого не интересует ваш питомец если у вас нет денег,увы.
Из хороших врачей там только Михайлов.10 лет назад он нашу собаку спас,а в этот раз,к сожалению,мы попали к другому врачу….
Так что прежде чем обращаться в данную клинику очень хорошо подумайте.
Отвратительное отношение к животным и людям
Пришла в 2 часа ночи с кроликом на руках,которому было плохо,был вялый,ничего не ел,не пришла бы сюда ни за что,если бы это не была единственная круглосуточная ветеринарная клиника по близости
Описала жалобы,на что мне сказали,что у них нет ротолога (специальный специалист по кроликам) и они ничего не могут сделать,при этом кастрация КРОЛИКОВ у них есть,я умоляла хотя бы осмотреть,кролик умер прямо у меня на руках,я сидела там в истерике,была надежда,что сердце все-таки бьется,но это,к сожалению,меня трясло,они даже не предложили послушать сердце,чтобы точно убедиться в смерти, дали воды и все!
Обслуживание клиентов просто отвратительное .
Записали собаку на прием ,нам сказали время и мы сделали себе пометку какой день и дата …
Сразу предупредили( ,что когда будут обзванивать на кануне перед приемом )буду работать и не возьму трубку .(во всех клиниках уже давным давно ,есть СМС оповещение )
День приёма:
Приезжаем к назначенному времени ,заходим и нам говорят ,что ваша запись была 30 мин назад и принять мы вас не сможем сегодня .
О переносе времени речи не было (
Как общаются администраторы это вообще отдельная история .
В общем с таким обращением ,мы сразу повезли собаку в другое место и сюда больше ни ногой .
Ставлю 1 звезду !!
Не клинике не врачам!
Администраторам , есть смена одна с Еленой второго админа не знаю не бейджа и не представляется. Когда звонишь, отвечают так как ,будто к ним домой позвонили и просимся переночевать и лечь в их кровать спать. Не доброжелательности , одно фырканье и вечно не довольный голос и лицо когда видишь. когда их смена, не звонить и не записывать не очень так хочется.
Написала, так как уже реально достали!! Не хотите работать, не нравится ваша работа , не портите общее мнение о вет.клиники.
Летом приходила с той терьером.Жалобы были на жидкий стул и рвоту.Сделали рентген,взяли кровь на анализ и отпустили домой.За результатами мы пришли через два дня,первое,что нам предложил доктор,опять сделать рентген,на что я отказалась( доктор азиатской внешности).В итоге он посмотрел кровь и сказал всё отлично. Пару дней назад приходила с другой собачкой, тоже той терьером.Причина обращения собака сломала лапку.Сделали рентгени и предварительно озвучили стоимость операции, 35-40 тыс за перелом лучевой кости и типа приходите завтра, будет хирург и готовы взяться за операцию.В итоге на следующий день,я обзвонила все ветклиники в люберцах,нашла простенькую клинику без пафоса,но с врачами,которые про помощь,а не про бабки.Они мне все объяснили,дали шприцы с обезболом и сказали,что такие операции делаются через 3,4 дня после перелома.В итоге,Амикус,это развод на бабло.Туда можно ходить только на стрижку ногтей и прививки.
Прекрасная вет.клиника с прекрасными врачами и приемлемыми ценами.
Большое спасибо врачам проводившим процедуру пароцентеза и лапороцентеза нашему котику, к сожалению другие клиники района отказывались это делать…
Клиника в шаговой доступности и это большой плюс..чисто. ..клиника компактная, анализы делают дороговато но хорошо..уважение и благодарность ветврачу Михайлову Евгению это внимательный и квалифицированный специалист..
Обращался в эту клинику со своей собакой породы Голден ретривер. Нужно было срочно получить консультацию по вопросу подозрения у животного постинъекционной саркомы. Врач Вохидов Образ Бахтиёрович очень и очень вежливо, бережно провёл обследование, ответил на все вопросы. Если честно, то это один самых грамотных специалистов, из всех тех, с кем имел дело. Клинику и врача Вохидов Образ Бахтиёрович - однозначно рекомендую!
Не знаю на сколько там хорошие врачи, не удалось попасть. Позвонила в 9 утра уточнила можно ли сдать кровь собаке и что готова прийти через 5-10 минут, сказали приходить через 20 минут. Пришла как сказали, в клинике уже образовалась очередь в которой просидела около часа и так и не дождалась. Не понимаю зачем надо было говорить прийти попозже и на крайний случай не пропустить меня на процедуру (которая занимает 3 минуты) до пациентов прием у которых занимает больше часа.
В общем - прекрасная клиника! Вежливый и грамотный персонал. Исключая одного "незаменимого специалиста"-стажёра, который просто угробил мою кошку - при откачке жидкости из грудины нанёс повреждения, не совместимые с жизнью. Кошка умерла у меня на рука через 20 минут после процедуры, хотя несколько предыдущих проходили без последствий.(Делали ДРУГИЕ врачи).
В целом все ок, приезжали на КТ. По обслуживанию, ценам, качеству, нареканий нет. Из минусов - парковка, она мизерная, шансов встать почти нет. Вариант во дворе, через дорогу, но там тоже не всегда свободно.
Огромное спасибо отличной команде врачей, которые спасли мою собачку! Врачи очень внимательные, отзывчивые, отлично знают и выполняют свою работу. Когда оставляли собачку в стационаре, знали, что она находится в надежных руках.
В ветеринарию приносил кошечку на стерилизацию, в итоге меня порадовало качество оказанной услуги. Операция была выполнена быстро и без последствий, на данный момент питомец ползает на двух лапах, так как задние отходят от наркоза. После процедуры доктор рекомендовал ухаживать за раной и на протяжении 10 дней не снимать попону.
Все супер, пришли с жалобой о боли в лапе, осмотрели, сделали рентген, выписали обезбол, отличный подход к животным, все относятся с любовью и чувством. Нам все понравилось, ценник приемлемый за услуги, будем обращаться ещё в случае чего.
Хочу выразить свою благодарность Соловьевой Ксении Владимировне! Мне на приеме ответили на все интересующие меня вопросы, врач подробно объянила причина зуда у моей собаки и назначила лечение. Меня приятно удивило, что анализы были готовы сразу на приеме.
Две мои кошки наблюдаются только в этом ветеринарном центре, так как здесь профессиональные врачи, быстро находят подход к моим питомцам. Все очень отзывчивые, нацелены на помощь . У кота была отогематома уха, делали отводы и операцию на ухо, я увидела заботу врачей и за это им огромное спасибо. Готовимся к стерелизации кошки через лапароскопию. Что еще раз доказывает о заботе к животным и новым технологиям, это реально круто, что кошка не будет долго страдать от боли и ты вместе с ней. Ну и огромные плюсы электроная карта, я не запоминаю, что и когда нам делали , все есть там
Отличная клиника, есть все необходимое оборудование, даже можно вызвать орнитолога (мы попугу вызывали). Всегда врачи аккуратны, вежливы и дают корректные рекомендации. Главное, что после посещения клиники мой собак становится здоровым - это показатель качества)
При звонке и уточнение расценок по услугам, не сошлась цена с сайта и факта на что сотрудник ответила "Видимо там устаревшая информация"
Клиника для чего Вам сайт может пора переехать в деревню и там оказывать подобные услуги, я молчу про законодательство хотя у вас по любому есть мелкий шрифт на 1 странице из страниц с ценами
Посоветую клинику на Комсомольском проспекте. У Екатерины Игоревны мы наблюдаемся с кошкой уже пять лет, с собакой три года, и мы ходим к одному, и тому же доктору, и считаем ее профессионалом. Она всегда подскажет как правильно построить лечение, поэтому нам нравится ее работа.
Мне очень понравилась эта клиника , чисто , спокойно и что самое главное врачи профессионалы своего дела. Очень добродушное отношение к животным. Общительные , всё объяснили и рассказали .
Кастрировали котика, всё прошло хорошо. Привезли домой, а у него раздуло лапу. Позвонила в клинику, узнать это нормально? Врач был на операции, администратор сказал как только врач освободится, перезвонит. Второй раз позвонила, опять пообещали перезвонить. В итоге никто не перезвонил. Неприятно
Приехали вечером сдать анализы собаке. Раньше на 3 этаже была другая лаборатория, теперь все сдают через клинику. Кровь взяли, повязку наложили. Сказали один результат через час на почте будет, второй утром. Двое суток ждали результат. Сказали в лаборатории проблемы. Никаких действий для устранения проблемы не предприняли!
Хорошая вет клиника. Врачи супер. Но есть жирный минус в назначенное время по записи редко попадаешь. Всегда приходится ждать, понятно что 10-20минут ожидание ,но по часу это перебор. Снимаю за это одну звезду
Привезли ночью котика в тяжёлом состоянии. Очень долго нас оформляли,все это время котику становилось все хуже,никакого лечения не проводилось. Взяли анализы, сделали рентген и отправили домой,типо ждём результатов анализов. Никакого лечения не провели,даже капельницу не поставили. Просто скотское отношение.
На следующий день котику стало совсем плохо. Он умер. Что это за клиника такая, что так относится к клиентам и их животным. Диагноз не поставили,даже простого лечения в виде капельницы с физраствором не сделали.
Огромный минус в долгом оформлении, хотя животное было в критическом состоянии и минус врачу,который тормозил и ничего не предпринял